2023年公司保安2023年终工作总结.docx
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1、2023年公司保安2023年终工作总结 在新的一年里,作为一名保安人员,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,对今年的工作来个年终总结吧,回顾以往也是为了更好的做好接下来的工作。详情可以点击“工作总结”查看更多相关的工作总结参考喔。 公司保安2023年终工作总结1 话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。 20-年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则,通过平安教化,增加员工的平安意识和自我防护实力;通过齐抓共管,营造员工
2、关切和支持平安工作的局面,从而切实保障员工平安和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。 一、领导重视措施有力 为进一步做好平安教化工作,切实加强对平安教化工作的领导,把平安工作列入重要议事日程,公司总经理干脆抓,分管部门详细抓,办公室、保卫科详细分工负责组织实施。 二、制度保证措施到位 (一)建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。 将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。 (二)签订责任书。 公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教化工作作为
3、对员工考核的重要内容,实行一票推翻制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 (三)不断完善平安保卫工作规章制度。 建立平安保卫工作的各项规章制度,并依据平安保卫工作形势的发展,不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作.对涉及厂区平安保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。 (四)建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。 三、齐抓共管群防群治 平安教化工作
4、是一项社会性的系统工程,须要社会、公司、家庭的亲密协作。我们主动与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司平安保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教化活动,取得了良好的教化效果。 四、加强教化,促进自护 我们以平安教化周为重点,常常性地对员工开展平安教化,特殊是抓好交通、大型活动等的平安教化。 仔细做好平安教化周工作。平安教化周以厂区平安为主题,在平安教化周期间,组织学习平安教化工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面,开展深化全面的大检查,消退隐患,有针对地扎实地开展教化和防范工作。 五、加强检查,刚好整改 开展常规检查。把平安教化工
5、作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的平安检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 公司保安2023年终工作总结2 20-年即将进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格根据相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的发展方向和年度目标,在为服务单位供应优质服务的同时,以提高企业效益和社会效益为核心,突出重点, 狠抓落实,不断完善保安培训、管理等方面的工作,取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结: 一、加强业务学习,狠抓队伍建设 (一)、加大培训力度,提高保安业务技能。 保安工作是一项特别的服务性工作,因此,保安人员素养的凹凸干脆影响服务质量的效果,也
6、会给公司的发展带来肯定的制约。我们针对部分员工大局意识不强,工作实力欠佳的实际状况,加大了对人员的培训力度。一是严格根据保安服务管理条例、公安部关于保安服务公司规范管理若干规定、保安员学问手册等法律法规对保安进行培训。增加他们的法制观念,让他们自己知法、遵守法律、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通平安等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计144人次,其中包括新招的保安员80人次。今年11月份,保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试,并取得了相关资格。二是注意岗中培训工作。通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改进自身工作。
7、因此,我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作,严格根据公司相关规定,落实培训安排。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。 (二)、以人为本,提高服务意识。 保安工作属于社会服务性行业,服务质量至关重要。为了使大家能够树立一心一意为客户服务的意识,牢记自己的使命,仔细履行自己的岗位职责,我们提倡优质文明服务,要求每一位保安员注意服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此,公司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走
8、访,了解到客户对我们保安服务工作的看法及建议。对存在的问题,刚好整改、协商,对好的建议刚好接受,有助于提升我们公司的服务质量,增加客户对我们的满足度和信任度,以及公司能刚好驾驭客户单位对保安工作及队员的看法和要求。全年,共走访服务单位25家,共计144次。 二、不断完善各项规章制度,规范日常管理工作 俗话说,没有规则,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种保安服务管理规定,并监督检查落实状况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度规范保安员的行为、秩序、服务,使保安管理工作走上有制度可依,有规章可循的发展轨道。一是在原先基础上新增2名保安管理员。把全县安保服务划分为三个
9、片区进行管理,根据谁管理谁负责的原则,进行责任认定。二是要求管理员每天必需对城区内重点守护单位不少于一次检查。三是定期进行查岗,促进保安人员按制度办事。对违纪现象,进行书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次。四是细化工作流程,避开重复操作,明确职责,做好绩效考核工作。五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止20-年12月20日,共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的状况,公司不断聘请政治业务过硬,身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了刚好补充,并按相关规定进行岗前培训。 三
10、、主动进取、开拓新业务 随着社会的不断发展,行业间的竞争,保安公司务实创新,主动进取,通过强化保安人员的工作技能和服务意识,提升服务品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来供应相应的安保服务工作,以满意日趋旺盛的保安市场。截止12月份,共派驻单位24家(其中:银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员151人,主要从事保安守护、保卫及门卫工作。 四、主动帮助公安机关,维护社会稳定 我们公司日常就很注意对员工平安意识的培育,让他们知道遇到突发事务或者紧急状况下应当如何应对,充分发挥保安员的职能作
11、用,维护客户的平安,促进社会的稳定。今年,保安人员在执勤过程中,共参加制止打架斗殴事务15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为服务单位干脆挽回经济损失2万余元,并得到了上级部门的确定。另外,在完善各项管理制度的同时,狠抓保安队伍的管理及平安防范意识的培训,保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生,服务单位未发生一起治安刑事案件。 五、工作中存在的问题 今年以来,保安公司通过汲取新思想,不断改进工作方式方法,也取得了不错的成果。但还是存在一些问题:一是少数人员思想不稳定,整体素养不高。加之工资待遇偏低,导致人员流淌性大。二是团队意识差,凝合力不强
12、。个别人员大局意识不强,整体帮助意识较差。在工作协作中,不能主动发挥作用。三是队伍管理还有待加强。管理人员不能有效发挥自身职责,这给部分自我约束力差的保安人员创建了机会,工作不能尽职尽责。四是技防市场竞争激烈,给公司拓展技防业务带来了肯定的困难。 六、明年的工作安排 总结过去,是为了来年更好地开展工作。今后,我们公司将接着实行“平安第一,预防为主”的方针,带领员工开展各项保安工作,为社会稳定作贡献。主要会从以下三个方面开展工作: (一)、增加服务意识,提高客户满足度 全体员工必需强化三个意识:一是爱岗敬业意识;二是独立自强意识;三是一心一意服务意识。 (二)、明确部门负责人职责 做到分工明确、
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