项目经理项目管理艺术与风险控制.pptx
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1、项目经理项目管理的艺术与风险项目经理项目管理的艺术与风险控制案例研讨控制案例研讨1简介李晓慧,1968年1月出生,河南南召,经济学博士,硕士生导师,现任中央财经大学会计学院审计系副主任,曾在会计师事务所、国有资产管理局和中国注册会计师协会专业标准部工作。在审计研究、财政研究财务与会计、财会通讯、中国注册会计师、上海会计、中国财经报和中国证券报等上发表近百篇专业论文,近年来主要的论著有现代审计精要(1999年)、审计实验室审计实务个案分析(2000年)、审计实验室主要会计事项的相关法规及其审计案例(2002年)、实用审计英语(2002年)、审计实验室3风险审计的技术和方法(2003年)和审计工作
2、底稿编制个案(2003年)、审计实验室4其他鉴证业务的风险控制(2004年)。2一、项目经理的责任一、项目经理的责任 案例案例1在在一一起起严严重重的的会会计计报报表表舞舞弊弊案案中中,由由于于注注册册会会计计师师出出具具无无保保留留意意见见的的审审计计报报告告,其其签签字字的的注注册册会会计计师师被被公公安安机机关关抓抓起起,其其中中审审计计报报告告的的一一个个签签字字人人是是项项目目经经理理,他他为为自自己己辩辩解解道道:由由于于事事务务所所的的业业务务委委派派制制度度,基基本本上上是是只只要要是是注注册册会会计计师师,可可以以轮轮流流坐坐庄庄当当项项目目经经理理,因因此此项项目目经经理理
3、只只不不过过比比其其他他审审计计人人员员多多拿拿了了签签字字的的钱钱,需需要要对对其其他他人人员员的的工工作作底底稿稿进进行行汇汇总总,并并编编制制审审计计报报告告和和在在审审计计报报告告上上签签字字,其其他他方方面面与与其其他他注注册册会会计计师师一一样样,需需要要负负责责一一部部分分审审计计领领域域的的工工作作,根根本本无无暇暇对对其其他他审审计计人人员员的的工工作作进进行行指指导导、监监督督和和复复核核,因因此此无无法法对对其其其其他他注注册册会会计计师师不不谨谨慎慎导导致致的的错错报报负责。负责。31.认为应当“以恶治恶”,与哪些不规范的会计师事务所在收费和回扣拼一拼,先把客户流着。2
4、.认为应当考虑开拓其他鉴证业务,不要在狭小的业务空间上过度竞争,以此提高事务所的发展平台。分析与讨论分析与讨论1.事事务务所所如如果果采采用用“以以恶恶治治恶恶”,与与哪哪些些不不规规范范的的会会计计师师事事务务所所在在收收费费和和回扣拼一拼,会出现什么结果?回扣拼一拼,会出现什么结果?对于会计师事务所来讲,将会减少收入,失去信誉和声望,而且一旦审计收费偏离正常的审计定价,审计质量得不到保证,审计风险增大。对于客户来讲,支付的审计费用少了,但却失去了对注册会计师信任和尊重,以后有真正需要注册会计师提供专业服务的情况,也不敢委托给事务所。2.事务所应当如何维持和吸引客户?事务所应当如何维持和吸引
5、客户?注册会计师作为专业人士,如果不提供超值的专业服务,只能维持和吸引高风险客户。超值的专业服务表现在:在提供审计中,对于被审计单位会计错报及其内部控制存在的缺陷,应当告知应当如何纠正,并以艺术性的沟通说明客户理解与接受;根据审计中获取的资料,全面了解客户的需要,详细地进行分析和评价,并与客户管理层进行一次交谈,唤醒其专业服务的需要,为客户提供其他的鉴证或咨询服务4财务报表审计控制有效性合规性经营效率验证鉴证系统可靠性风险评估3.事务所能够提供什么其他鉴证业务?事务所能够提供什么其他鉴证业务?鉴证服务的范围界定摘自美国注册会计师协会鉴证服务特别委员会报告并有所改动。会计师事务所通过对掌握的详细
6、的资料进行分析,可以为客户提供以下的鉴证或咨询服务:1.评价企业面临的内外风险,提出全面风险评价、战略规划;2.内部控制评价、内部控制设计、内部控制审核;3.某一经济行为、经济活动专项评价与鉴证;4.业绩评价、绩效审计;5.整个企业流程或某一业务流程的的质量鉴证。6.合规性或合法性的鉴证。7、系统鉴证与网络鉴证。5二、二、如何唤醒客户的鉴证需求?如何唤醒客户的鉴证需求?案例2精美会计师事务所的注册会计师李浩接待一个客户,该客户经营管理活动中出现一些问题,希望借助注册会计师的专业力量加以解决,但又不知道如何委托?委托注册会计师做什么?李浩要求其详细讲述其问题:华兴公司是有三个好朋友一起成立的有限
7、责任公司,张颖、王立和汪锋各占股份40%、30%和30%,张颖任总经理,王立和汪锋分别任副总经理。公司成立时出重金委托一科研单位研究开发了一个技术诀窍,给公司带来技术上的绝对优势,三个人分别有自己的业务来源,每个人接业务后由公司的高级技工负责提供服务,收益很好。三个人用钱时到公司账上拿,然后拿票来报销。但时间一长,张颖发现王立在报销业务开拓上的费用过高,但又不好意思说,汪锋对此也有意见,三个好朋友出现隔膜,最让张颖担心的是,长此下去公司可能面临着散伙。6李浩听完后,建议华兴公司首先要制定一套完善的内部控制制度,详细规定业务开拓及其业务费用报销等流程及内容。张颖说这些都有详细而规范的规定,但所有
8、制度都是约束公司其他员工的,对于经理们无用。针对这些情况,李浩建议张颖与王立和汪锋沟通,按照他们行业情况制定一个业务开拓的费用标准,他们三个人业务开拓的报销必须经注册会计师按标准审核,出具意见后予以报销,如果与标准不一致但却是必需的,当事人需提供相关说明和证据后,三人共同签字后,也可报销。分析与讨论分析与讨论1.当当客客户户不不知知道道自自己己需需要要注注册册会会计计师师提提供供什什么么服服务务时时,会会计计师师事务所应当如何处理?事务所应当如何处理?“隔行如隔山”,社会公众并不了解注册会计师能够提供什么专业服务,但注册会计师自己必须知道自身的价值和优势,不能自己认为自己只会做报表审计。会计师
9、事务所应当安排资深的注册会计师负责接待客户,以专业知识与客户交流如何解决客户的疑虑或问题,唤醒客户要求专业服务的需求。72.该案例中注册会计师如何提供专项鉴证业务?该案例中注册会计师如何提供专项鉴证业务?检查当事人提供的一切单证,复核验算其是否与公司制定的标准相符,直接在报告中提出相符的单证帐数、金额,不相符的单证张数、金额以及不相符是当事人提供的进一步说明与证据。注意,注册会计师不能代行被审计单位管理决定。3为为什什么么企企业业需需要要注注册册会会计计师师提提供供对对经经营营管管理理活活动动得得额额外外鉴鉴证?证?为了减少管理的摩擦,减少企业内部的矛盾,聘请注册会计师按照企业制定的标准鉴证,
10、企业按照注册会计师提供的专业意见进行管理决策,提高公司的效率。8三、事务所积极开拓管理咨询业务三、事务所积极开拓管理咨询业务案例案例3由于认为众多会计师事务所拥挤在年报审计的狭小的业务范围内自相残杀,成本很大,今明会计师事务所决定着力在两三年内实现事务所业务转型,大力开拓管理咨询业务。首先,他们派出优秀的注册会计师系统学习了管理咨询的理论和实务,其次,他们对管理咨询市场做了一些调查,发现原来的管理咨询市场都由国际会计公司以及一些著名院校的教授成立的咨询公司占领着,由于国际会计公司对中国本土经济和管理不太熟悉,其做过的管理咨询方案往往仅表明企业已经聘请国际著名会计公司做过管理咨询后,被束之高阁;
11、著名院校的教授成立的咨询公司在做管理咨询时,实务经验以及时间难以保证,且业务对象多集中在大型企业。9于是,今明会计师事务所准备以中小企业、乡镇企业以及私营企业为核心开拓管理咨询业务。两年过去了,今明会计师事务所的管理咨询业务仍然是举步维艰,今明会计师事务所感叹道:由于缺乏名气,企业不会主动委托管理咨询业务;由于目前一些企业需要注册会计师提供管理咨询业务,主要是咨询如何避税、如何进行盈余管理,事务所不能做这种管理咨询业务,因此,中国的会计师事务所无法开拓管理咨询业务。分析与讨论分析与讨论 1.1.请请你你给给今今明明会会计计师师事事务务所所把把把把脉脉,事事务务所所开开拓拓管管理理咨咨询询业业务
12、真正缺乏什么?务真正缺乏什么?本案例中,今明会计师事务所认为中国的会计师事务所无法开拓管理咨询业务的原因是:(1)事务所缺乏名气;(2)企业缺乏真正需要管理咨询的高层次需求。这是现实,但不是真正的原因,因为,事务所作管理咨询的名气只能在开展业务中逐步积累,不可能一蹴而就;在经济体制改革中,企业存在各种层面的管理咨询需求,但这些需求没有被唤醒,或不能被满足。10中国的会计师事务所开拓管理咨询业务真正缺乏的是事务所不知道利用审计业务控制管理咨询资源市场,事务所不能提出切实可行具有建设性的管理咨询方案。2.2.中国的会计师事务所提供管理咨询业务的优势?中国的会计师事务所提供管理咨询业务的优势?(1)
13、能够掌握和拥有企业全面的情况和资料;只有在审计业务中,企业才能为注册会计师提供方方面面的资料,这是做管理咨询的基础,注册会计师应当对所有获取的资料进行分析详细的分析、评价,分析企业内外情况及其风险,分析企业内部控制的缺陷,在此基础上设计出来种种切实可行的咨询方案;然后与企业进行沟通、唤醒企业的管理咨询的需求。(2)熟悉相关的法规制度,尤其是财会方面。(3)熟悉中国特色的管理以及管理环境。11四、事务所在为资信等级评价或招投标时提供服务的风险控制案例案例4华兴公司一直以来没有经过注册会计师审计,2003年公司要向银行申请贷款,贷款银行告诉其必须提交审计报告,以便评定其资信等级。由于贷款银行负责贷
14、款的人员与华兴公司已经是朋友,于是,贷款银行的负责贷款的人员按照评定资信等级的指标要求把华兴公司的会计报表相关数据调整后,给华兴公司指明,找一个会计师事务所对此报表出具一份审计报告。在同一个地区,今明会计师事务所由于历史较长,其规模以及业务收入都较精华会计师事务所好。华兴公司委托今明会计师事务所对其会计报表出具审计报告,今明会计师事务所的注册会计师了解到相关情况后,拒绝接受该项业务委托,但华兴公司又委托了精华会计师事务所,精华会计师事务所仅仅阅读了经调整后的报表,半天就出具了一份审计报告,并收取了3000元审计费用。由于今明会计师事务所了解到企业为资信等级评价或招投标而需要的审计报告,审计风险
15、大,这部分业务几乎不做,业务量和收入因此降低,而精华会计师事务所却在大力开拓这种审计业务而不断壮大,发展速度和规模已经超过了今明会计师事务所。12讨论与分析讨论与分析1.在在资资信信等等级级评评价价和和招招投投标标活活动动中中需需要要的的审审计计报报告告,是是否否属属于于一一般般目目的的审审计报告?计报告?我们向贷款银行和组织招投标的相关部门询问,他们一般都会说他们需要的审计报告属于一般目的审计报告,但现实中,贷款银行和组织招投标的相关部门希望通过审计报告能获取更多的信息,如资产负债率等是否符合要求的标准,因此,实质上,在企业资信等级评价和交易活动招投标中需要的审计报告,如果针对需要的信息进行
16、鉴证,可能更会满足使用者的需求,同时也减少审计风险,在国外,这类业务一般按照执行商定程序的业务来做或做成专项鉴证。2.有有人人针针对对该该案案例例中中出出现现的的情情况况,提提出出了了这这样样的的观观点点“由由于于注注册册会会计计师师被被处处罚罚是是小小概概率率事事项项,因因此此,事事务务所所为为了了生生存存,需需要要拼拼一一下下运运气气,运运气气好好的的,什什么么业业务务都都做做也也没没事事,反反而而发发展展更更快快;运运气气不不好好的的,要要自自认认倒倒霉霉。”你你同同意这种观点吗?意这种观点吗?在监管不严的情况下,也许拼运气时,由于违规承接业务得到的收益总大于受到处罚的成本,但在目前监管
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