2023年保险公司年度工作总结5篇范文.docx
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1、2023年保险公司年度工作总结5篇范文 总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容支配上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全面性。以下是我整理的保险公司年度工作总结,希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 保险公司年度工作总结1 20_年是值得_保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的志气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至_月中旬累计完成签单保费_万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成果验证了我司的“特殊能吃苦,特殊
2、能战斗”的公司精神。现将20_年所做工作总结如下: 一、紧紧抓住“第一要务”,坚固树立发展意识。 公司从筹建伊始就将发展的观念深化到每位酷爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20_年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想方法,细分、探讨市场,一旦找准突破口后便制定具体周密攻关安排,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。 在发展直销业务和个人代理业务的同时,_公司总经理室还非常重视业务发展渠道的
3、建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过主动努力,我司在较短的时间内就与_银行、_银行、_银行、_银行、_银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。 二、深化开展市场调查,制定主动的筹建方案。 为确保筹建工作的顺当进行,公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查,依据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场状况和自身工作实际,制定了筹建日程支配表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作安排和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施详细,协调一样,落实到位。
4、并在此基础上制定了筹建方案和将来_支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关切和支持,由于各项安排、措施支配得当,公司于_月份顺当通过保监局的验收并批准开业。 三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进。 管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。胜利的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证_公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的内限制度进行了细化,并结合当地详细状况制定了一系列管理制度。 并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序
5、化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,坚固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的冲突,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一样,充分发挥了每个人的主观能动性,仔细执行各项政策法规和业务流程。 公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也主动做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素养及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主子翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。 20_年,我们共举办各类业务培训_次,参与人数达_人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素养、
6、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充溢、提高、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单_份,实现签单保费_万元,接受各类报案_起,代查勘案件_起,已决案件_起,占已决案件的_%。 四、在竞争中求生存,在服务中促发展。 面对日益激烈的市场竞争,保险公司特殊是新公司要赢得市场,不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和特性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户供应零距离的保险服务。所以_在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以_保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、特性化、人性化的保前、保中、保后服务
7、赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。 20_年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成果,但离总、省公司的要求还有很大差距,20_年,_将仔细贯彻省会议精神,根据省公司“20_年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。 回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望将来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,_将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和才智的力气去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗! 保险公司年度工作总结2 时间过的好快,转瞬间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西
8、分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作状况总结汇报如下: 理赔理算岗位是一个工作特别较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。是这是一项特别须要耐性和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。 一、理赔案件结案 从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止_月份,已结_余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率胜利的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。 二、通知客户刚好理赔提高结案率 通知客户须要大量
9、时间,在告知客户一共赔付多少的状况下,多数都须要讲清晰详细的赔偿项目,告知须要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐性的一一向客户说明和客户做好沟通,避开不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有刚好安抚客户心情,告知保险公司条款,如不计免赔,_元肯定免赔等等。 三、案件整理归档 在一个案件赔款完毕后,须要将车险理赔卷宗根据报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,须要的时间更是不同。每一个案子排完依次后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案
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