2023年员工入职绩效考核规章制度范本7篇（精选）.docx

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1、2023年员工入职绩效考核规章制度范本7篇（精选） 绩效工资制度是公司发展的重要制度,所以许多的公司都会制定适合自己的绩效制度。下面是由我给大家带来的员工入职绩效考核规章制度范本7篇，让我们一起来看看! 员工入职绩效考核规章制度范本篇1 第一章 总则 第一条 依据员工绩效管理制度 制定本方法。 其次条 强化员工以责任结果为导向的价值评价体系，不断提高人均效益和增加工厂的整体核心竞争力。 第三条 各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施，确保部门工作不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。 第四条 本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。

2、其次章 指导思想 第五条 员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作，没有派出的概念。 第六条 考核者要对被考核者进行客观公正的考核，同时必需通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成果。 第三章 绩效管理的操作方法 第七条 员工绩效管理 按月进行，并分为三个阶段。包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。 第八条 绩效目标制定阶段由部门负责人(或托付人)与员工共同制定"个人绩效承诺"(PBC)表。个人绩效承诺包括该职位考核期应担当的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、供应的见证性资料等进行具体列示，作为员工工作受控的详细标

3、准。 第九条 个人绩效承诺来源包括： 1、来源于为完成部门指标而必需完成的工作任务和措施，体现出该部门或职位对总目标的贡献。 2、来源于员工参加跨部门团队或业务流程最终目标，体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。 3、来源于本职位应负责任。 4、创新性目标或安排。 5、个人绩效改进安排。 第十条 个人绩效 承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。 第十一条 部门内全部员工达到绩效考核规定的工作要求后，应保证部门内全部工作的正常绽开，包括：部门KPI指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。 第十二条 各级员工必需对本职位考核期绩效要求进行承诺。 第十

4、三条 绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和安排的过程，同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事务或数据进行收集及记录。 第十四条 各部门必需在部门内建立健全"双向沟通"制度，如：例会制度、总结制度、汇报/述职制度、关键事务记录、工作日志制度等，保证各项工作信息的刚好和真实传递。 第十五条 每月结束各部门负责人比照员工绩效承诺的项目和标准，做出客观的评价，经考核复核者复核后，考核者就考核结果向员工进行反馈沟通。 第十六条 考核责任者必需与员工进行正式的面对面反馈沟通，内容包括考核结果、工作成果、工作不足及改进措施，并共同确定下一阶段的个人绩效目标(含绩效改

5、进目标)。对于考核结果为"不合格"者，还需特殊制定改进安排。 第十七条 被考核者必需进行对考核结果的"被告知"签字确认。若被考核者不认同考核者对自己的评价，可在相应考核表的"员工看法栏"表述，考核者有责任就员工的不同看法与员工进行沟通。 第十八条 被考核者假如对考核者的处理看法仍有异议，可按PBC考核流程在两日内向人力资源部提出书面申诉。人力资源部需在受理日起5个工作日内做出处理，并将处理看法反馈给申诉人。 第十九条 对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员，部门在进行月/年度考核时，原则上应采纳或参考项目组的评价结果。 第四章 考核

6、结果及其应用 其次十一条 员工PBC考核实行百分制进行衡量，员工年度绩效考核成果为当年12个月的平均考核分数。 其次十三条 主管、车间副主任的月基本工资按职位工资的70%发放，其余部分纳入考核，干脆与当月绩效等级挂钩发放：主管和车间副主任月绩效工资=本人职位工资x30%x当月绩效结果对应的百分比 其次十四条 基层员工的月基本工资按职位工资的80%发放，其余部分纳入考核，干脆与当月绩效等级 挂钩发放：基层员工月绩效工资=本人职位工资x20%x当月绩效结果对应的百分比 其次十五条 员工连续三个月考核结果为D、全年累计4个D、年度考核结果为D的，干脆淘汰。 第五章 附则 其次十六条 本规定的说明、修

7、订权归人力资源部。 其次十七条 各部门可在本制度的原则范围内进行细化并报人力资源部备案，负责组织实施。 其次十八条 本规定自20_年_月_日起执行。 员工入职绩效考核规章制度范本篇2 第1条绩效考核目的 1、绩效考核是在必需期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，透过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的专心性和创建性，提高员工工作效率和基本素养。 2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况，透过对员工在考核期内的工作业绩、看法以及潜力的评估，充分了解其工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。 第2条绩效考核作用 1、了解

8、员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策带给依据。 3、为员工的晋升、降职、调职和离职带给依据。 4、了解员工对培训工作的须要。 5、为人力资源部规划带给基础信息。 第3条绩效考核原则 1、公开的原则，即考核过程公开化、制度化。 2、客观性原则，即用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 3、反馈的原则，即在考核结束后，考核结果务必反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的看法，对考核结果存在的问题做出合理说明或刚好修正。 4、时限性原则，即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。 第4条绩效考核时间支配 绩

9、效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。 1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。 2、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。 3、年度考核：适用于本制度适用的全部人员。 第5条考核小组组成 1、组长由总经理担当，负责提出年度绩效考核总体要求。 2、副组长由分管人力资源副总经理担当，负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事务。 3、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部经理担当，负责组织支配各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。 4、组员由其他高级管理人员担当，负责按时完成对干脆下属的绩效考

10、核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展。 5、人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。 第6条考核小组职能 1、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。 2、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展，审查批准分管部门的考核结果。 3、考核小组不定期抽查部门考核结果，并针对不合理的考核结果刚好提出举荐并纠偏。 4、负责修正公司现有考核制度与考核实际状况可能存在的冲突，从而使绩效考核制度简明有效并易于操作，最终提高被考核人的工作业绩。 5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作，以确保

11、绩效考核工作公允、公正、公开地开展。 员工入职绩效考核规章制度范本篇3 第一条 考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控，发觉优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据，特制定本方法。 其次条 考核范围 本公司全部员工均需考核，并适用于本方法。 第三条 考核原则 1、以公允、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作看法和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。 第四条 考核时

12、间 1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特性事务能够实行不定期专项考核。 第五条 考核形式 各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。 第六条 考核方法 考核实行等级评估、目标考核、相比较较、重要事务或综合等方法，详细依据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大特性事务等进行。 第七条 考核资料 1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分，其

13、中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，详细考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，详细考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 3、业务人员依据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司嘉奖与惩处条例、考勤制

14、度等相关资料其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。 第八条 专项考核 1、试用期考核 对试用期届满的员工均需考核，以确定是否正式录用; 对试用期表现优秀或较差者，可举荐提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核 对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善看法。 3、个案考核 对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核看法，并确定是否赐予嘉奖或惩罚。 4、调任考核 因工作须要拟订岗位职务调配人选时可提出考评看法，作为员工任职或工作参考。 第九条 考核程序 1、月、年度考

15、核起先前，由人事部依据工作安排，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度支配，下发有关考核量表。 2、考核对象打算自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工打算考评看法，并填写考核量表汇总到人事部。 3、人事部依据考核方法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核状况，提交公司管委会审核考核结果。 4、管委会依据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。 5、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改善看法，请员工作出岗位工作目标与安排。 6、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。 第十条 考核结果 1、依据考核的详细状况，结果一般分为优秀、良好、合格

16、、较差、差等五个档次。其中： 考核总分90分，优秀，当月实发绩效工资100%; 90分考核总分80分，良好，当月实发绩效工资80%; 80分考核总分60分，合格，当月实发绩效工资60%; 60分考核总分50分，较差，不合格，当月实发绩效工资40%; 50分考核总分，差，不合格，当月实发绩效工资40%以下。 2、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参与年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者，公司将予以解聘。 员工入职绩效考核规章制度范本篇4 一、目的 (一)依据车间员工工资管理方法的有关规定，特制定本车间绩效考核方法。 (二)提高生产效率，实现增产增效。 二、适用范围 (一)本方

17、法适用于干脆参加生产作业人员(含固定月薪制人员)，不包括车间管理人员。 (二)新招收的试用期内员工、学徒不参与本考核。 三、职责 (一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价，依据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工相识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进安排; 对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。 (二)班长负责所属班组员工和某项详细考核指标的绩效考核日常工作，依据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。 (三)车间全部员工：依据考核结果仔细进行自我评价，并与车间主管进行开放的沟通沟通。 四、考核程序每月初(10号前)由各班组长负责考评员

18、对上月计件员工进行考评 将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处，核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于计件员工绩效考评表上，车间负责人对计件员工绩效考评表进行审核修改后进行签发。 五、考核内容及方法 (一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行状况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动看法、工作成果、工作效率、工作质量、生产平安、设备保养等方面。 (二)考核方法 1、劳动纪律(总分10分，该项最终得分可出现负分)： (1)该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分; (2)迟到、早退：扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次; (3)串岗：车间员工应在规定的工作场地作业，凡发觉

19、超出规定场地与人闲聊或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗，扣1分/次，月内2次及以上者扣2分/次并进行经济惩罚(20元/次); (4)旷工：扣5分/次。 (5)出现打架斗殴事务，主要责任人该月绩效总分为0分，扣次要责任人当月绩效总分50分，并按公司管理制度另行处理; (6)员工违反部门其他有关制度规定，扣责任人当月该项绩效分2分/次，并依据状况进行罚款20-50元; (7)其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为：扣责任人当月该项绩效分5分/次，并进行罚款50-100元; 2、劳动看法(总分15分，该项最终得分可出现负分)： (1)该项起评分为15分，出现以下不良记录

20、进行扣分; (2)主动帮助车间处理或担当困难工作，在权重栏中加1-3分; (须有精确的依据) (3)为车间生产献计献策，并最终被车间接受，在权重栏中加2分。 员工入职绩效考核规章制度范本篇5 一、收、发、存方面 (标注：考核项目) 1. 所收进、入库物品(含退货入库)数据精确率为100% (标注：考核内容) 每发觉一项错误扣5分 (标注：扣分标准) 短缺造成的损失另计 (标注：备注) 2. 保持所备、发物品的精确率为100% 每发觉一项错误扣5分 因错误造成的投诉扣分另计 3. 严格遵循生产订单需求原则进行办理备料和出库发货 每发觉一次违反扣5分 违反造成的损失惩罚另计 4. 保持所辖物资库存

21、精确率为100% 每出现一项错误扣5分 因错误造成的损失惩罚另计 5. 库存物料数量不能够能够满意生产备料需求量时要刚好预警 每出现一次断货扣5分 二、日常管理作业 6. 保持所辖物资码放整齐、不得压黄线，保持仓库通道畅通。 每发觉一次违反扣2分 7. 物品要根据ABC分类从外到内、自下而上的依次进行分类摆放 每发觉一次违反扣2分 8. 保持地面干净、整齐、无异物 每发觉一次违反扣2分 9. 严禁脚踏或坐在货物上 每发觉一次违反扣2分 10. 保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象 每违反一次违反扣1分 11. 保持办公桌上文件摆放整齐有序 每违反一次违反扣1分 12. 所辖物品不得有包装箱张开

22、现象 每发觉一次违反扣1分 13. 对所辖库区要进行每天一洒一扫、三天一拖 每发觉一次违反扣4分 14. 液压车托盘等在不用时要放在指定区域 每违反一次扣2分 三、单据帐务 15. 每天要按时将帐务输入登记完毕(最迟不得隔天)，精确率为100% 每发觉违反一次扣5分 16. 单据要根据类型、日期、序号依次装订存放整齐、无遗失 发觉一次装订不齐扣5分遗失扣10分 四、其它方面 17. 要严格遵循公司的相关制度及作业流程 每违反一次扣3分 行政惩罚另计 18. 同事之间要团结一样相互帮助，不得与同事吵架，不得带香烟、火机等物品进入仓库 每发觉一次不协作扣5分 19. 要听从敬重部门领导，按时完成部

23、门领导交付的其它工作任务 每出现一次不敬重或顶撞领导扣5分 五、嘉奖加分 20. 切合公司现状对公司流程管理等提出建议并接受的 视状况赐予520分的嘉奖 行政嘉奖另计 说明： 1)本表考核依区为小组，每组总分为100分。月末考核得分满90分以上为优秀，80-90分为合格，80分以下的为不合格。 2)每周由仓储经理、主任和课进步行随机检查，检查结果将公布在宣扬栏上。不合格的发出整改通知。 3)经考核连续一个月得分均在90分以上者，在部门大会上通报表扬，并要求所大家作为楷模学习，并嘉奖该员工45元奖金。 4)经考核连续一个季度得分均在90分以上且得分最高者，得仓库红旗管理优秀，并嘉奖该员工100元

24、奖金。 5)经考核连续三个季度得到仓库管理优秀红旗区域，该区域仓管员将作为本年度的部门优秀员工提报人选，工薪晋一级及岗位晋升储备基层管理者人选。 6)经考核连续一个月得分均在 80分以下者，在部门大会上通报指责，进行培训教化，并罚款该员工50元。 7)经考核连续一个季度得分均在80分以下且得分最低者，作书面检讨，并罚款该员工100元奖金。 8)连续三个季度考评为80分以下者，经教化无变更，则辞退处理。 9)收货、发货、库存精确率在月末盘点后统计出。 10)本考核标准自批准之日起起先实施。 员工入职绩效考核规章制度范本篇6 一、考核对象 餐饮部前台主管、客户关系主管、餐饮部后台厨师长 二、考核内

25、容与标准 1、问题发生率(月) (1)范围：凡不符合酒店员工手册相关规定、不符合酒店标准(如：卫生检查不达标、服务质量下滑、菜品质量不稳定等)视为问题，经餐饮部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的状况，视为问题发生。 (2)计算方法：计算问题发生率时以月为单位，每月进行统计。 计算公式：班组问题发生人(次)X 100%班组当月总人数 注：班组月人均人数，取当月最高人数和最低人数的平均值。 (3)应达标准：10人以上的班组不超过20%(不足1次按1次计算)，10人以内的班组不超过2人(次)。 2、工作落实状况(月) 餐饮部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期

26、限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的，每次扣2分，每月进行一次统计，每月扣分超过8分的，当月对班组主管或厨师长作出处理。 3、全员销售(月) (1)餐饮部为加大销售力度，明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。 (2)计算方法：每月进行一次统计，每少完成任务20%扣1分，每超额任务20%加1分。 4、经营指标达标率(月) (1)为明确责任，加强经营及内部管理，按部门年初明确给各班组的各项经营指标(营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率)。 (2)计算方法：每月进行一次统计，未完成以上经营指标扣3分，每超额完成经营指标任务加3分。 5、员工满足率(季)

27、 (1)员工满足率：由部门用问卷方式征求员工看法，员工对所在班组全部管理人员在德、能、绩、勤等方面的满足程度。 (2)计算方法：每季度进行一次 计算公式：员工满足项目总数%项目总数 项目总数=参加问卷人数X项目数 注：员工参加问卷调查按班组人数的30%比例进行 (3)应达指标：员工满足率不低于85% (4)奖罚规则：员工满足率在85%76%扣1分，85%90%加1分，依此类推。 6、员工流失率(年) 员工在酒店工作一个月以上，然后离店视为员工流失。(病退、酒店开除除外) (1)计算方法：以年为单位，每年进行一次统计。 计算公式：班组员工流失人数%部门年平均人数 注：每月取一个最高人数和一个最低

28、人数，然后12月相加，再除以24，算出的人数即为年平均人数，计算结果四舍五入取整数。 (2)应达指标：10人以上的班组流失人数不超过15%(不足1人按1人计算)，10人以内的班组不超过2人。 (3)奖罚规则：每超标流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另：所管辖班组的员工或本人受到客人的书面表扬、优秀事迹登报或在各种比武、竞赛中获得前3名的，加0.5分/人(次)，其他嘉奖红单加0.5分/人(次)。 三、考核结果(年) 每名管理人员基分为100分，餐饮部办公室依据考核内容和标准逐日为管理人员打分，每月进行一次统计并通报，年底进行一次总的统计。并将考核结果月平均分值作为核发年终奖以及评优评先的主要依

29、据，月平均分值低于80分，工资下浮一档，月平均分值低于70分，职务下降一级(即由主管降为领班，厨师长降为领班，由部门竞聘产生新的班组负责人)。 员工入职绩效考核规章制度范本篇7 一、目的 1、为公允、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作主动性，有效的促进工作绩效改进，合理配置人力资源。 2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善考评体系，更好的指引各部门开展考评工作。 二、原则 严格遵循“公允、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际状况，避开因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 三、适用范围 本方法适用于本单位所属各部

30、门员工。 四、考核细则 (一)商店店长考核评分细则 1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场，扣5-10分/次; 2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养，扣2分/次; 3、未根据公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理，扣2分/次; 4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作，扣2-5分/次; 5、未做好店内整体环境的管理和限制，扣3分/次; 6、为做好店内固定资产管理，造成损失的，扣5分/次; 7、未做好店内每月奖金安排，引起纠纷的，视情节严峻程度扣2-5分/次; (二)商店值班经理考核评分细则 1、未按考勤管理方法做好超市人员的出勤状况记录工作，扣2分/次; 2

31、、未能依据商店经营须要做好人员配置工作，扣5分/次; 3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定，扣2分/次; 4、未做好商品陈设、补货、促销工作，扣2-5分/次; 5、未做好超市的卫生工作，未能保持卖场的干净整齐，扣2分/次; 6、未按规定解决因商品质量、服务看法等问题而发生的顾客投诉和纠纷，视状况扣2-5分; (三)理货员考核评分细则 1、未做好开业前的打算工作，扣1分/次; 2、开业中未能保持商店环境的整齐，扣2分/次; 3、未做好商品的上货、陈设、整理、补货、打价签等工作，扣2-5分/次; 4、未做好一货一签、价签对位，扣3分/次; 5、未能定期检查商品的有效期，导致商店内

32、出现过期商品，引起消费者投诉的，扣5-10分/次; 6、未运用文明用语迎接顾客，未帮助顾客购物，扣3分/次; 7、营业时间内闲聊开小差，未能留意商店内的平安保卫工作，导致货品丢失，扣2-5分/次; 8、收付货款时未能做到唱收唱付，不当面点清货款，造成损失的，扣2-5分/次; (四)收银员考核评分细则 1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益，扣2-5分/次; 2、未正确运用收银设备，未做好收银设备的基本保养，造成设备损坏的，扣3分/次; 3、收银时未运用文明用语，扣2分/次; 4、未遵守相关规定，与顾客发生纠纷的，扣2-5分/次; 5、未做好商品信息反馈工作，扣2分/次; 6、货款未当面点清，造成损失或纠纷，扣3分/次; 7、收付货款未做到唱收唱付，扣2-5分/次; 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页