2023年员工年终绩效考核管理规范5篇.docx
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1、2023年员工年终绩效考核管理规范5篇 绩效管理制度不仅包含评估、考核制度,还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容,下面是由我给大家带来的员工年终绩效考核管理规范5篇,让我们一起来看看! 员工年终绩效考核管理规范篇1 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定,考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、修理工艺效果和工作表现等构成。 三、绩效考核方法 物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按电梯修理保养
2、工作质量考核标准标准进行抽查、区域技术主管按电梯修理保养工作质量考核标准进行检查后进行综合评定,并记录考核结果,绩效工资将依据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检:公司质检人员每月不定时进行抽查考核,考核标准见电梯修理保养工作质量考核标准进行: 一、责任人:假如月度考核分数责任人95分(含)以上,发100的月绩工资;80分(含)以上95分以下,发90的月绩效工资;70分(含)以上80分以下,发70的月绩效工资;70分以下者不予发放当月绩效工资。 二、区域技术主管:假如区域员工月度考核后,员工平均分数95分(含)以上,发100的月绩工资,连续三个月考核分数都是95分,嘉奖300.00元
3、;员工平均分数80分(含)以上95分以下,发90的当月绩效工资;员工平均分数70分(含)以上80分以下,发75的当月绩效工资;员工平均分数60(含)以上70分以下,发50的当月绩效工资;60分以下者不予发放当月绩效工资;假如组长对公司所提出的整改问题没有刚好整改,扣除当月的绩效工资50。连续两个月绩效考核分数均为末位,且低于70分者,责任人可降1档工资; 连续两个月绩效考核分数均为60分以下者,责任人可予以辞退。 三、公司主管技术领导在内部抽检时发觉电梯存在平安隐患,扣除区域技术主管当月绩效工资的80;区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改,扣除当月绩效工资的100,如发觉区域内存
4、在同样的问题或下次检查时发觉区域内仍旧存在类似问题,对区域技术主管马上赐予辞退解聘。 2、外部年检合格状况考核:电梯年检时能否全部电梯一次性合格。若因为电梯修理保养不到位而导致电梯年检不合格须要复检的,扣除责任人和组长当月绩效工资100,而且组长和责任人须要担当100的复检费和接待费。 电梯公司分管技术领导担当肯定的责任,扣除绩效工资50 3、责任人应保证电梯的正常运行,并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯,如因技术及服务导致客户有效的投诉的,当月一次,责任人扣除当月绩效工资的50;假如当月客户有效的投诉两次以上,责任人扣除当月绩效工资的100;假如当月客户投诉三次 以上,可予以降薪或辞退
5、。假如对有效投诉区域主管不刚好处理,当月一次性扣除绩效工资的25;出现两次扣除50;三次降职。 有效的投诉是指:涉及维保人员的修理响应时间、服务水平及技术水平而导致客户投诉并经过电梯公司领导现场确认。 4、区域电梯维保综合效果考核:假如电梯发生故障,能较快处理,在连续三个月区域没有出现客户投诉的前提下,经电梯公司综合考评电梯维保质量优秀,可对区域主管嘉奖300.00元;假如出现同一电梯故障都因为同一个因素造成,连续修理二次以上的,扣除责任人当月绩效工资的10;连续三次以上的扣除当月绩效工资的50,同时可赐予责任人降薪1档处分,同时扣除区域主管当月绩效工资的20。其他区域技术人员在考核周期内三次
6、以上支援同一区域时,电梯公司依据状况综合考虑后,可在另一区域扣除的绩效工资总额内嘉奖支援人员300元至500元。 5、工作表现:1敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神,作为年终评定考核员工的一个标准;2听从公司的统一支配,除了完成好自己责任区的电梯外,还常常主动帮助公司完成额外的工程或帮助其它责任区,在年终总结评定时,作为发放奖金比例及晋升的评定标准;3自己主动加班加点做好本职工作,不计酬劳,全年没有请过事假,在年终总结评定时,作为发放奖金比例及晋升的评定标准; 6、假如因为现场维保人员的服务水平及技术水平差而导致修理保养出现问题,经过公司内部检验并提出整改后仍未刚好处理,致使
7、合同丢失的,责任人扣除当月绩效工资的100,公司负责人(主管副经理)扣除当月绩效工资30。 7、假如责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故,经确认系责任人的责任,除扣除当月100的绩效工资,还要担当相应的法律责任;区域主管撤职;主管技术领导扣除当月100的绩效工资。 8、责任人应严格遵守操作规程,提高平安意识,假如发生伤残事故,确认是责任人违反操作规程,除要担当相应的法律责任外,可予以辞退。 9、维保人员在修理保养过程中隐瞒事实及伪造质量记录者刚好开除。 五、绩效考核申诉渠道及方法 区域主管应将每月绩效考核结果明确告知员工,员工对其考核结果有疑问时,可向公司分管技术主管进行申述,分管技术领导
8、疑问进行界定,并将结果告知区域主管及员工。 员工年终绩效考核管理规范篇2 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在实力、实力发挥和工作表现 上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教化培训依据。 4、 作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必需公开、透亮、人人同等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、牢靠的和公允的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面
9、,使之诚意接受,并允许其申诉或说明。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合实力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩状况(由行政部根据公司内部管理条例执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作安排、任务,考勤及内部管理条例中的奖惩方法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告知被评人,激励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作安排,经部门干脆上级审核后报行政部
10、; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门干脆上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作安排编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作安排完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人依据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作安排未进行、进行中(阶段性工作)项请在安排完成状况栏内文字 说明缘由。 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,看法与建议如被公司接受,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分
11、、干脆上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按干脆上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。) 2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份员工考核表和一份员工互评表,详细时间由行政部另行通知;员工考核表由被考核员工和考评小组填写,员工互评表由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。 3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核
12、得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。 4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。 (三)季度绩效工资内容 季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖 (1)绩效考核奖由三部分组成: a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金; b、员工的第13个月月工资的四分之一; c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。 员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。 (2)绩效季度奖金是总经理依据员工在公司的整体表现,参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。 (
13、四)增减分类别: 1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%; 2、培训计分:参与培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%; 3、没有按期编写当月工作安排和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。 4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。 5、奖惩计分: (1)季度内嘉奖一次加绩效工资2% 、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;
14、 (2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。 七、附件 工作绩效考核表、员工考核表(半年)、员工互评表、部门评议表。 员工年终绩效考核管理规范篇3 一、目的 为充分调动制造部员工工作进取性,提高劳动生产效率,建立起以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位职责、工作绩效亲密结合起来,实现薪酬管理与安排的制度化,规范化。 二、适用范围 适用于各制造部副经理以下全部从事非计件制及计件制工作的员工。 三、员工薪资构成及安排方法 依据公司员工薪资定级标准与考核原则相关规定,本部门员工薪资由职级工资、工龄工资、点工工资及各项福利补(津
15、)贴三部分构成,其中,职级工资包括“基本工资”和“考核工资”两部分。 1.职级工资 由各制造部制定内部员工薪资定级评价指标体系,结合岗位关键度、个人工作本领等考量因素,参照员工薪资定级标准与考核原则之2.10各制造部岗位、职级及薪资范围表确定。 1.1基本工资 该部分以职级工资总额的50%为限。作为保障员工基本生活之部分,只与当月员工个人出勤状况相挂钩。 1.2考核工资 以各制造部岗位性质不一样,该考核工资细分为非计件制考核工资和计件制考核工资两大类,该部分不以职级工资总额的50%为限。各制造部自行制定部门内考核实施细则。 1.2.1非计件制考核工资 原则上非计件制工作岗位应依据岗位标准设立周
16、严性关键业绩指标予以考核。 1.2.2计件制考核工资 (1)计件制岗位应在完成劳动定额基础上实施产量计件制考核。 (2)公司依据各制造部当月交库计件产品的制造工资成本对各制造部计件工资进行总额限制,并于每月底汇总当月各制造部计件工资总额。酒类资料对由于各工序计件产量与各制造部交库产量不一样造成的当月各制造部计件工资总额与应发计件工资总额不一样的情形,依据实际情景放在次月调剂。 (3)各制造部依据各工序定额、计件单价和作业员当天产量干脆计算当天个人应得计件工资。计件制考核工资由生管部统计人员汇总并经过核对后交人事、财务部门办理工资发放事宜。 2.点工工资 各制造部理解短暂没有计件单价的工作及其他
17、临时突击性工作任务的,在合理支配劳动定额前提下执行3元小时的点工工资,此项工资在计件工资外单独报批。(此项工资从事非计件制作业的制造部员工不能享受)。 3.工龄工资 工龄工资与员工在本企业工作年限挂钩, 4.各项补(津)贴 4.1全勤奖 为加强员工考勤管理,激励员工出满勤,依据公司相关规定,对本部门员工实行全勤奖考核制度,该项津贴额度为30元月,按公司规定每月分解为上、下两半月考核。 4.2交通补贴 对各制造部从事计件制工作员工及从事跟班的非计件制工作员工发放每月30元的乘车补贴,缺勤者除按章考核全勤奖外,按1元天扣发本项补贴。 4.3养分补贴 该项补贴结合岗位特别性只适用于部分计件制工作岗位
18、,详细补贴标准为LAMP线配胶员、封装作业员、DISPLAY线配胶员、压PCB作业员:30元月;LAMP线封装领班、品管、DISPLAY线其他封装人员:15元月。缺勤者除按章考核全勤奖外,须以实际缺勤天数扣发本项补贴。 注:此项补贴包含在各制造部当月交库计件产品制造工资成本总额之中,公司不另行发放。 4.4夜班补贴 该项补贴由制造部发放,适用于从事计件制工作夜班员工,补贴标准是:凌晨1点后3元班,凌晨4点后5元班。 4.5加班补贴 该项补贴由制造部发放,适用于需加班从事计件制工作的手动工序员工,补贴标准是:2元小时。 4.6病假补贴 依据国家及公司相关规定对正常办理病假手续并能供应有效诊断证明
19、的员工赐予病假工资待遇, 4.7公假补贴 凡国家规定的各种公假,如丧假、婚假、探亲假、产假等,在履行公司规定手续后,可依据相关规定享受24元日的公假补贴。 四、试用期员工薪资待遇规定 处于试用培训期内员工,在其经过试用考察期后,其试用期薪资级别原则上依据其个人工作本领及拟聘用岗位参照公司员工薪资定级标准与考核原则之2.10各制造部岗位、职级及薪资范围表在末级内确定;在此期间内,除可依规定享受学历与职称津贴外,不享受任何其它形式的补(津)贴待遇,但从公司内其它部门调进本部门试用培训、此前已经过进厂试用的情形除外。 员工年终绩效考核管理规范篇4 一、指导思想 全面贯彻党的教化方针,经过建立、完善绩
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- 2023 员工 年终 绩效考核 管理 规范
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