2023年店长2023年终工作总结最新5篇.docx
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1、2023年店长2023年终工作总结最新5篇 店长是店面的核心,对于店长来讲,不但要有较强的专业学问和销售技能,更要具备一个管理者所具有的综合职业素养;其中对自己的工作总结就是对店长最基本的。详情可以点击“工作总结”查看更多相关的工作总结参考喔。 店长2023年终工作总结最新1 光阴似箭,日月如俊,一晃20-年就过去了。首先感谢公司领导赐予我这么好的平台、这么好的机会,让我熬炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的学问,使我受益匪浅。 我于20-年3月从-四店调入-一店,作为-一店的店长,全面负责-一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能
2、的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导干脆培训外,还参与了华师大的教授的培训,所以,只有舍命工作才是我最好的选择。 在这样一个大家庭里,以前没有管理阅历,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要激励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。 细微环节确定事业的胜利,所以我们要注意细微环节,我们在这里上班,主要目的就是做好工作。怎样去做好工作,是我们工作的重点,在工作的过程中,会出现
3、各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。 在这一年里时间里,今年的工作效率比去年有所提高,当然也有各方面的缘由,比起公司的其它门店,毛利不是很志向。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特别的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各种各样,人员也比较困难。 俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的工作作出最大的贡献。 店长2023年终工作总结最新2 感谢各位领导对我的器重和栽培,身为一个店长,我扪心自问我为工作付出的够多吗。反思之后我觉得我的确是始终在为店面管理、业绩努力打拼着,但是很缺憾,这个月
4、没有业绩,痛定思痛我总结了一下缘由,同时制定了下个月的工作安排,争取尽努力冲刺好的业绩。 首先,房地产行业的大形势不太景气,国家不断出台的调控政策,以及新楼盘项目竞相出台的实惠政策吸引了相当大的一部分购房者。其次,国家不断推出保障性住房,吸引了一部分购房者。再其次,地产商手里积压了许多地块,迫于成本压力以及为了更好的周转资金,都加大了开发力度,因此房源更为广泛。最终,-月份为销售淡季,加之好多购房者都在观望房地产的走势,因此本月没有作出业绩。 虽然大形势不乐观,但是我们更要在逆境中摸索向前,为了提升业绩,下个月的工作安排如下:首先,思想是花,行动是果,看法是确定着一件事情能否胜利的关键,因此要
5、对员工进行思想动员,让员工用更加主动热忱、饱满的看法开创新局面,全身心的投入到工作之中,并加强团队精神和合作意识,共同为了业绩冲刺。一个公司运行的好坏和管理者有着干脆关系,所以我本人还要更加注意学习如何管理及维护的新理念。其次,对员工进行一次系统培训,包括逆境中的开发客户、销售技巧、客户维护、服务礼仪等详细事宜,尤其是要对新入职的员工进行系统培训。 房屋中介公司就是一个供应服务的公司,只有更好、更优质的服务才能留住客户,要满意客户的不同需求,这里的客户既包括房主也包括购房者,对于房主我们要做到分清其要求,优质的A类房源出手要快速,B类、C类的要看行情而定。对于购房者我们要做到刚好、精确、快捷的
6、按其需求举荐房源,买房是大事,购房者必定会对房子左挑右挑,甚至会刁难我们,但是无论如何不能对购房者耍看法,要想方设法让其满足,直到他挑不出任何毛病来。假如短暂没有其所要求的房源,要尽可能留住电话等有效联系方式,以便二次跟进。 微笑是一朵人人都爱看的花,两个初次见面的人在前3秒钟就确定了这两个人日后的关系如何,所以,我们的员工不论在何种境地都要记得微笑。再其次,主动出击,扩大宣扬,争取让更多的客户看到我们,从而争取到更多的优质房源,提升房源信息更新率。我有一个不太成熟的想法,盈利是一个公司的动身点,但是当我们回报社会时,社会也会回报我们,所以,我想推出一些惠民服务,义务帮扶等善举,公司全部的员工
7、都要参与。 最终,实行激励措施,包括物质嘉奖和精神嘉奖,精神满意对员工来说也具有肯定的刺激作用,在门店设置奖金发放一览表,让员工看到付出和回报是成正比的,并且保证刚好发放奖金,对超额完成任务者实行嘉奖,同时有压力才会有动力,对员工下达硬性指标,每名员工都要制定出自己的工作安排,包括:日探望量、周探望量、月成交量等细微环节,必需百分百的完成任务,当然包括我自身也要以身作则,一切为了开创更好的业绩而努力,请各位领导放心,我们会以更加饱满的状态开创新局面! 店长2023年终工作总结最新3 一年的时间又快过去了我也做到了突破,被提拔成了店长,感谢领导对我的信任,以下是我的总结。 一、做一个优秀的店长
8、虽然我是一个新店长,但是我知道自己的任务特别繁重,须要做的事情也不容小觑,每天都很劳碌,手下的员工都看着我,我起先也担忧自己在其他地方做错,每次工作都全力以赴,虽然工作过程特别辛苦,但是我依旧坚持,工作再累只要努力就不会有错,我对于手下的员工不是很了解,单独带领一个店我还是第一次,没有阅历就只有踏踏实实做事,不冒进不犯错,这是我对自己起先的要求,先了解整个酒店然后了解员工,把自己的职责弄清晰,弄明白,不犯错误,做好自己做好该做的事情,一个优秀的店长,须要一步一步渐渐来,须要不断努力不断进步,每一次工作我都仔细,也会融入到这个团体中去,把自己作为其中一员,计入基础了解全部员工的心声,做好自己该做
9、的事情,完成自己的任务。 二、赏罚分明 手下人多了,人心也困难,有的人在工作中偷懒,犯错,影响他人,产生负能量,不利于酒店发展对于这样的员工我一直都是肃穆处理,当然惩处有个度,不能因为一些小问题就惩处,只有犯的错应尽须要惩戒时才会赐予相应的处分,惩处都会照旧酒店的规章制度进行,而不是根据个人的喜好行事。在工作中主动工作,做事有成果的人我会大力支持,给他们嘉奖激励他们让他们有不断向前拼搏的动力,能够勇往直前,不断前进,不断努力做出更好的成果,给大家树立一个榜样,让全部人员向他学习,管理是一门技术活,不是立马就能上手的,我在工作中常常得到酒店经理的指引,一步步摸着石头走路,每一步我都努力做好一个店
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