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1、2023年实用保洁员工作述职报告7篇 好用保洁员工作述职报告7篇 述职报告是任职者陈述自己任职状况,评议自己任职实力,接受不能变更的事实,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面是我收集整理的好用保洁员工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 好用保洁员工作述职报告篇1 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司支配的各项保洁工作工作任务,我们保洁工作部本着“专心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁工作部一年来的工作汇报如下: 一、专心服务、提升保洁工作服务质量 公司保洁工作部
2、担当公司3个办公区、两个室内保洁工作(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁工作任务。是我们公司服务管理的重点工作之一。保洁工作部始终把优质保洁工作服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延长保洁工作服务项目,全力打造“保洁工作”服务品牌。我们保洁工作部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时公司接到省公司20年团拜会在综合楼餐厅实行的通知后,公司领导刚好召开会议,支配部署团拜会工作,制定详细服务方案,保洁工作部在接到任务时,马上组织各班组人员同心协力,仔细支配布置工作任务,高效的完成了1。6万平方米保洁工作任务。二是加强社区和
3、办公区日常保洁工作巡察检查工作以及协作省公司的春季、秋季平安大检查工作,狠抓平安职责落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查平安隐患34处。协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,依据人员变动刚好调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁工作部马上组织人力,对北楼全面进行了保洁工作,受到搬迁业主的一样好评。四是仔细作好清仓利库工作,加强保洁工作器具的管理。对全部保洁工作器具进行统一登记造册。五是专心协作中心项目部完成全年上级领导多数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司
4、调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。 二、完善保洁工作标准化、细化工作流程 (1)在去年工作的基础上,完善保洁工作部的相关管理制度及考核细则。保洁工作部依据各岗位的实际状况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,依据员工的工作潜力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责状况进行检查,发觉问题马上整改。 (2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动娴熟工
5、的专心性。这样使受培训者简单理解和驾驭,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 (3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发觉问题刚好提出,处理问题留意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁工作标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁工作区的卫生才能赢得业主和运用人的满足。 三、提升管理、强化员工素养 (1)首先强化管理人员的管理素养及业务培训
6、,组织管理人员参与班组长学习培训班,透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作工作标准。 (2)加强培育保洁工作员素养,对每一个新来员工先进行思想道德教化。对每个岗位依据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁工作学问技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互沟通,透过培训,使保洁工作质量和工作效率都得到很大提高。 (3)保洁工作服务质量,依据公司制定的保洁工作工作标准要求;仔细根据保洁工作工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁工作员工作状况及保洁工作质量进行抽查,不论保洁工作区的大小,我们要求标准是一样的。职责人都务必仔细的记录工作状况,依据工作状况记录来驾驭工作进度和质量状
7、况,做到心中有数,有据可查。 (4)平安方面管理;始终坚持“平安第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对全部保洁工作区存在平安隐患进行仔细排查,并做好平安防范。始终把平安要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行平安培训,交底、强化员工平安意识;切实落实平安职责制,保证了平安管理工作的平稳运行。 (5)在公司开展“三节约”活动,引导和激励员工专心参与节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能记得少用一滴清洁剂,少奢侈一个垃圾袋,并自觉地维护好自我的保洁工作工
8、具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。 四、工作须要改善的方面 1、加强与保洁工作员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁工作员的工作热忱,持续高涨的工作激情。 2、与各部门专心协作,一齐充分的分析和安排保洁工作的工作支配。并针对各保洁工作区的特别性作出更细致的保洁工作服务要求和标准。 3、仔细实行每一次相关的会议精神和工作支配。 五、20_年工作安排 1、接着开展“平安年”活动及平安检查工作。围绕全年平安目 标,深化隐患排查治理,进行平安风险管理教化培训,提高员工的平安风险意识及岗位平安技能。 2、强化一线保洁工作员工培训,提升职工队伍整体素养。完善员工岗
9、位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁工作区的培训标准及考核记录,确保各保洁工作区的工作按安排高标准的实施。 3、仔细做好公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺当完成。 4、稳抓环境卫生,提高各保洁工作区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。 5、接着开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完刚好关掉,平常留意维护各种保洁工作工具、设施、设备,发觉问题刚好报修,不因人为缘由而造成公司的能源奢侈。 6、加强考核、搞好评比。力求从专心服务、争创一流的高度
10、,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。 最终,期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有品尝的环境中。 好用保洁员工作述职报告篇2 时间荏苒来到_物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关切,能赐予我一个学习和呈现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争吵、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。 在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇
11、事不怕因难的精神和与业主沟通的方法方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细微环节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细微环节确定成败!” “细微环节确定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种缘由达不到志向的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的状况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和支配还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中须要不断改进和学习的地方。 纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室许多次
12、一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家专心服务的看法,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,胜利的把欠收的物业费限制在肯定数量以内。 在公司明确分出了保洁部和平安事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬
13、抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。 我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作惊慌的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的实力,为公司、为自己做出成果。 一、工作中的不足 1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流淌不平衡,而且我在管理上也出现了肯定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的心情,给公司收取物业费带来了肯定的
14、影响。 2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理支配,让保洁员心情不稳定,对工作消极怠工。 3、由于各种缘由,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。 种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。 二、完成的工作 1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。 2、保洁休息室搬迁2次。 3、垃圾池四周垃圾清理、转移3次。 4、节日小区布置2次。 5、帮助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。 6、修理销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。 在日常工作之余,各部门之间的工作也会有肯定的交叉,相互协作完成了许多紧急
15、任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间平安协防等等不一而足。 三、工作须要改进的方面 1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的心情,保持高涨的工作激情。 2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方法方法。 3、与各领导一起充分的分析和安排保洁的工作方法。并针对本小区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。 最终,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有品尝的环境中。 好用保洁员工作述职报告篇3 本人自今年5月
16、18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有变更我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下: 一、开荒工作 工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。 中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工
17、作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理,另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。 在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况下,克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导
18、等深化的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。 同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关切,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员惊慌的状况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中
19、去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施,使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。 我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。 通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有
20、据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并刚好做好相应的处理措施,举一反三,避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的
21、增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。 回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关切下虽然取得了一些成果,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通实力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成果来回报领导对我的信任。 好用保洁员工作述职报告
22、篇4 _物业服务中心在20_年上半年以更加务实的的看法协作企业的战略方针。细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,加强员工的整体意识,同心同德,接着发挥敬业奉献的精神,共同为企业的发展不遗余力。_服务中心在企业的关切和帮助下,取得了不错的工作成果,但也存在一些问题须要改善。现将上半年的工作状况总结如下: 1.经济目标完成状况 我们中心始终将经济效益作为管理的目标,一切管理工作都围绕增加收入开展,经过努力取得了以下成果: (1)物业费共收取_户_元,收取面积_ (2)其他有偿服务费_元 2.工程修理方面 (1)副主任徐磊通过熟识西四层的用电设备,锲而不舍的想方法解决西四层商户用电管理上的弊端,主
23、动协调农行方面进行用电线路改装,为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的基础。 (2)精彩完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏,徐磊联系施工队伍的同时,带领胡元,路遥连夜加班加点实施抢修,熬夜后白天不休息的接着干,没有要求任何支援,没有任何怨言,在最短的时间内完成抢修工作,保证商户的用水用电正常。 (3)按时对电梯、消防设备及中心空调进行修理,保养。使园区设备正常运转。 3.增收节支 (1)在企业领导的参加帮助下,争取了C、D区五年的广告位招商权。 (2)分别于集团企业工程部及产业园协商,解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。 (3)通过消防管理,对商户 人
24、为破坏的消防设施设备,供应有偿服务,增加收入的同时,提高消防火灾防卫水平。 (4)针对商城用水损耗问题,主动查找损耗源,找出漏水点,主动联系组织修理,削减损失的同时,组织打算相关材料报工程协调解决水损资金,挽回损失。 (5)加大力度,不断实行措施,削减公共用水量。 (6)平常对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗品节约利用,削减选购申请。 4.商城管理状况 (1)客服部:客服人员李森、张霞在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力,耐性向业户说明,敏捷谨慎的处理的关系。在接待服务中礼貌待客,为业主排忧解难,获得商户的好评。截止现在,物业费及水电费的收缴率都达到95%以上,显现出良好的职业到个和精
25、彩的业务技能。 (2)规范保洁服务,制定了标准监督、落实分区负责制,定人定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效调动主动性。在人少成本低,任务中的状况下,完成保洁服务的任务,提升商城环境质量,保洁主管郝广玲在工作中以身作则带领全体保洁员在缺这少那、精简人员的状况下,发扬吃苦耐劳精神,克服困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。 5.平安防范工作 依据商城实际状况,重新修订秩序维护个人职责范围,明确工作内容,提出工作重点,人防机防相结合,保障商城及商户的经营秩序、消退平安隐患。 6.公共秩序治理 (1)在完成基础平安防范工作的同时,加大力度规范广告牌的安装,使公共区域无广告牌乱挂现象,消退因广
26、告牌乱挂而引起的平安隐患。 (2)通过制定实施严密周到的公共区域治理方案在全体工作人员的共同努力下,对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为进行了有效地制止,成果显著。 (3)同时对越来越多的车来车往、停放,秩序维护队员通过耐性的劝告、引导,车辆乱放现象得到有效限制,维护了商城的车辆通行和经营秩序。 (4)突发事务的处理,对于商城出现断水断电、盗窃、个人破坏及在工作冲出现的意外冲突事务,秩序维护队刚好发觉,反应快速,处理得当,记录完善。队长贾廷华在工作中仔细负责,反应灵敏,关键时刻自告奋勇,处理执勤过程中发生各种问题并帮助消退隐患。并带领队员正确处理突发事务,做到了没事不惹事,出师不怕事的要求,队员
27、王君泉、万克喜、耿怀森等人恪尽职守,遵守纪律,成为队员们学习的好榜样。 7.消防方面 主管刘霞尽职尽责,在提高自身业务素养的同时,为商城的消防管理献计献策,主动联系消防设备修理,并向施工队员仔细学习驾驭业务技能并具有较高的弱电技能,帮助徐磊在日常巡检中认仔细真,从不马虎,动手干活时毫不模糊,不遗余力。 理顺与产业园各部门的工作关系,完善物业工作流程,加强工作连接,简化手续,使园区运营工作扎实有效的开展。 在完成基础服务工作的同时,大力帮助协作产业园的工作,并提出合理建议(如停止餐饮业的招商等),公共区域治理工作更是大力促进了招商工作的进展,尤其是绿洲酒店心租赁区域的交付运用。 好用保洁员工作述
28、职报告篇5 回顾过去的一年,我负责_和_的保洁主管工作,在单位老总指导和大力支持下,在金经理干脆领导下,根据单位的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20_年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础。 第一、20_年主抓的几项工作: 一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设,加强员工的思想教化工作。让每位员工都能相识到“单位是我家”、“我们大家是一个整体
29、”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。 二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能相识到自我的不足之处,并专心寻求改善和进取。 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和单
30、位的要求,统一了着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。 四、定人、定岗、定位,职责到人。依据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责区状况,每一天进行检查,发觉问题马上指出,立即订正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整齐。让住户和甲方满足。 五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,_单位检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,刚好组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满足。几次检查没有出现大的问题。维护
31、了单位的形像。 六、注意搞好与甲方的关系。_当主管期间,特性注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。常常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的看法,增进感情。对于提出的问题,刚好整改,并请甲方检查。 七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关切她们,爱护她们,有困难刚好帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。 八、能刚好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。 九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应
32、单位的节能降耗号召,我们依据自身的实际状况实行了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要刚好关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的运用寿命,袋子,抹布等,细心运用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按安排请领,从不多领,为单位节约开支。 十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及单位的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡察园区,有效制止
33、各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。 十一、十月份调任_主管以后,更是从零起先抓起,聘请人员、耗材统计和请领,制定各种安排,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街_广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。 其次、存在的问题: 1、专业技能驾驭不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专
34、业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施: 针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“特性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不一样的需求,让业主满足,让甲方满足,培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报单位对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的旺盛,壮大下去。 在20_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在单位领导的指导下,在金经理的干脆领导下,在保洁员全体的努力下,将在20_有更好的表现。 好用保洁员工作述职报告篇6 年
35、在公司的正确领导下,在各部室的亲密协作和鼎力支持下,在全体保洁人员的艰辛努力下,环卫科现已完成了全年的各项工作任务,其总结如下: 一、结合实际,狠抓保洁人员管理,坚固树立主子翁思想 一是在公司的正确领导下,环卫科不断规范和完善各项管理制度,不断加强保洁队伍建设和管理,并制定相应的日常工作检查评比表。二是组织全体保洁人员深化学习公司各项规章制度、遵守制度。三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和听从意识,工作中树立责任心、事业感,做到干一行、爱一行,仔细履行本职工作,坚固树立主子翁思想。 二、突出重点,明确责任,全面完成保洁区域任务 _工业园区是一座新城,处于发展和建设之中,环境卫生的好坏,干脆体
36、现一座城市人居生活水平的凹凸。_火车站既是窗口又是树形象的地方,各级领导都非常关切和重视,站前广场南来北往的客人较多,同时给我们的保洁工作带来了极端的不便,然而我们保洁人员克服了重重困难,时刻牢记自己的职责和肩负的任务,起早摸黑,兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。在保洁人员的努力下,站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。 由于园区处在建设和发展之中,各施工单位頻繁,须要保洁的面积较宽,任务繁重,然而全体保洁人员能严格要求自己,严格按区域划分,在络绎不绝的车轮中,克服了漫天灰尘,发扬了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她们在各自的保洁区域内静默无闻,埋头苦干,做到了不怕苦、不
37、怕脏、不怕累。她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动,一丝不苟地干好自己的本职工作。总之,是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整齐。 三、强化环境卫生管理,狠抓各施工单位路口卫生的管理,为确保各区域卫生奠定了坚实的基础 环卫科严格根据公司领导的指示及要求,狠抓各施工单位路口卫生的管理。在工作中加大了对各施工单位卫生协议的签订力度。本年中,环卫科主要对_等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。同时按规定及要求对工地路口进行了_米的硬化处理。总之,环卫科已对园区各施工工地路口进行全面的管理,对带泥上路、运煤、运沙等车辆进行了惩罚和制止,从而进一步保证了园区路面卫生质量。 四、
38、严格执行公司各项规章制度。 不断提高保洁人员素养,为确保完成各项工作任务打下了坚实的基础环卫科在工作中严格根据公司的各项规章制度执行。在工作和生活中对全体保洁人员做到一律同等的原则。工作中每月按区域划分实行各区域轮换一次的方法。保洁用品严格按区域所需严格发放,同时不断完善了保洁人员的日常管理制度,在工作中严格管理,严格区域检查考评制度,做到奖惩分明,对工作中出现的问题刚好订正刚好处理。 五、按章办事,刚好处理园区垃圾 环卫科根据每x天x次对园区及青杠的垃圾池进行清理,并进行了仔细登记,基本做到了垃圾池外无垃圾,确保了整个园区的环境卫生。 六、存在的问题 年,环卫科在公司的高度重视,全体保洁员工
39、的共同努力下,各项工作开展有序。但问题依旧存在,主要是个别人员思想松懈,责任心不强,工作中存有侥幸心、应付心。 七、2023年的工作目标及准备 环卫科严格执行公司管理规定,明确目标任务,严格根据保洁人员管理规定执行,严格按保洁区域划分,狠抓作风纪律,区域卫生质量,严格检查评比制度的落实。同时进一步加强对园区各施工企业的连接及卫生协议的签订,力争做到各区域卫生整齐,加大力度坚决制止带泥工程车上路现象。为确保区域卫生,圆满完成公司领导交办的各项工作任务而努力奋斗。 总之,年环卫科在全体保洁人员的努力下,我们已完成了公司领导交办的各项工作,完成了园区的全部保洁区域任务。最终,我们要以这次年终总结为契
40、机,进一步加强对保洁人员管理,克服工作中的畏难心情,主动学习,查找差距,主动大胆地开展各项工作,克服以前工作中的缺点,以饱满热忱的看法投入到明年的工作中去。 好用保洁员工作述职报告篇7 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。 回顾一下,我们是这样做的: 一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考
41、评。这样,便于操作,利于检查。 1、按标准培训。 针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2、按标准去做。 责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几
42、、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几个师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3、按标准去查。 在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这
43、样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能够赢得业主和运用人的满足。 二、创卫严要求 创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1、上级要求的时间,按着标准严格去做。 过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。 但二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场特别难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,
44、严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2、上级要求长效管理,我们至始至终。 从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能够放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人
45、长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。 拿女同胞的话讲:现在我们的心情安逸,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品全归公,我们坚决听从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能够只之即来,乐意干活,没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页
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