2023年房地产工作总结报告(通用5篇).docx

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1、2023年房地产工作总结报告(通用5篇) 通过对自己的工作总结,可以使自己在工作过程中知道自己工作方面还有哪些缺点,哪些不足,从而帮助提高自己的工作质量。因此,让我们写一份总结吧.详情可以点击“工作总结”查看更多相关的工作总结参考喔。 房地产工作总结报告1 20-年是政府针对房地产为主的其次次治理，限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码，放弃GDP考核的计量，放弃单一土地财政的依靠，治理地产绝不放松。面对如此环境，工程管理部在公司各级领导的关切和帮助下，在同级部门的协同照看下，在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下，取得了些许成果，完成了部分既定目标，同时也暴露出工作的一些问题，取得一些珍贵阅

2、历，在此我代表工程管理部做如下工作汇报： 一、各项目完成状况汇总及下一年度工作安排 -世纪综合楼项目根据20-年公司制定的目标安排为办公楼主体封顶，公寓式酒店主体施工至26层，截至20-年12月12日，办公楼主体施工至24层，公寓式酒店主体施工至22层，至春节前基本能够完成公司制定的全年工作安排。7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为青岛市标准化示范工地，8月3日中国建筑业协会全国质量五星级工地检查组检查工地并予以确定，证书已发到中建八局。8月16日，通过山东省平安文明示范工地评审工作，12月8日全市在建工程质量通报会上，综合楼项目作为青岛市典型质量较好工程予以全市表彰，也是崂山区唯一一家受

3、到通报表扬的项目。同时-世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市，在全市、全区质量、平安拉网检查中都成果优异，受到市、区各级领导的重视和确定。 20-年将是-世纪综合楼项目最为惊慌的一年，预料20-年5月底完成公寓式酒店的主体封底，全面绽开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全面绽开，结合室内精装修等也将全面绽开施工。确保20-年7月-世纪综合楼项目竣工验收。 高新区综合服务中心项目根据20-年公司制定的目标安排为施工全部完成，项目在公司领导的重视和帮助下，客服了典型园中区建设项目特点，开工施工手续滞后，边施工边出图，幕墙施工图纸和工序支配不通畅，部分材料组织不便和产地受限

4、等缘由，施工未能按安排完成。4月26日取得建筑工程施工许可证， 9月10日完成A座主楼主体结构封顶也是完成了全部主体结构施工，截至12月12日，A座主楼幕墙施工完成2、3层，独栋商务别墅B、C3、C5幕墙施工基本完成，C1、C2、C4幕墙玻璃完成，剩余石材安装中。独栋商务别墅B、C1、C3室内精装修施工基本完成，其余独栋商务别墅基本完成至70%。 20-年综合服务中心项目安排在节后全面绽开施工，完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工，安排于6月30日全部完工交付运用。 市南区延吉路两改项目，根据20-年公司制定的目标安排为全面起先施工，无详细施工安排和施工支配。20-年是

5、本项目前期工作全面绽开的阶段。2#、3#、4#地块规划方案审核完毕，请照图因土地转让合同事宜未能报审，土石方施工绿色通道完成市质监站的签字确认，因市安检站坚持认定高沿线不入地不便施工阻碍正式施工。施工图由于地下室车位不足及人防地下室人防设备机房等占用影响车位更加不够，新增物业用房占用网点多次调整，外墙保温占建筑面积比例的规划新规等影响，最终在年底才能完成。1#地块土地过户问题、2#地块内发觉贯穿的市政雨污水、暗渠，2#地块南侧市政供热的高温水管线不能迁移、电线杆影响临建搭设等受市南建设局影响，造成延吉路两改项目不能顺当开工。工程部本着协调各方力气主动推动项目进展，先后多次组织和市南区政府协调会

6、，确认2#3#4#地块边坡 支护设计方案，缴费领取边坡支护专家评审看法，办理临时水电接入，新式建筑施工围挡的更换，两台施工车辆冲洗机的安装，场地施工大门的设置，出入口的地面硬化，办理迁移2#地块电线杆和有线电缆，探讨1#地块单体设计和户型设计等工作，做好了施工打算。 20-年延吉路两改项目实现全面动工，工程部将审核编制更为具体的2#3#4#地块的总控安排，便于指导施工，自开工之日起安排18个月完成此项目单体验收。解决好1#地块的遗留问题。 其他内容，住宅楼的售后修理、技术支持;南京路热力设施移交;优通地块设计方案听取汇报等等; 二、较好工作方式总结 1、工程部人员较好安排 工程部共11人(含资

7、料员1名，借调装饰部1人)，老中青三代。综合楼项目配备6人(含资料员，庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路两改项目部配备1人。 2、坚持工程部例会制度 每周三上午8：15的工程部例会，将工程部全体人员集合在一起，对每个项目概况、施工进度等进行汇总，对工程中出现的问题进行探讨和总结。 3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度 一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了具体的制度和奖罚机制，细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度，对于工期延误不同时间段的处理看法等等都做了具体的规定，并严格执行每月对监理、总包单

8、位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量平安进度的按安排完成。工程简报实施为工程部每月总结供应了较好平台，将每月工程进展汇报公司领导，抄送公司各相关部门，让公司各部门时时驾驭公司各项目状况，通力合作，保证公司利益。 4、坚持每周质量、平安大检查制度 针对项目质量和平安重要性，项目部每周二上午9：00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查，汇总检查内容，责任相关单位整改，确保施工现场质量及平安。项目部还要求监理单位多组织现场协调会，现场质量会，技术协调会等，解决相关事宜，并针对多次出现的质量问题，平安问题，通报相关部门公司领导到现场统一思想，解决问题，达到了事半功倍的效果。

9、 5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度 针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查，是否 交圈等落实监理管理，强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料，和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体，全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前，在主要通道实行实体样板领路，指导施工。 6、针对施工进度的纠偏管理制度 要求监理单位对进度纠偏做预警，依据关键线路工期延误实行相关措施解决。超过10天提出警告，超过20天要求施工单位项目部书面提交措施追逐工期，超过30天

10、约谈所在企业领导，供应切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好限制了施工进度。 7、设备选型和方案优化，节约投资确保建设方利益 综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨，最终组织专家评审时部分专家由建设单位邀请，较好的限制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化，为公司节约几十万的建筑成本。 8、通畅的设计联系和技术洽商的探讨制度 随着施工绽开，相关的技术洽商、设计变更不断增加，项目部有严格的提交技术洽商时间和流程，快速的审核制度和与设计联系方式，电子版代替正式文件先行指导施工的方式，避开发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可

11、行，商讨更为可行的方式，也是项目部主动做为的表现。 9、针对项目发文公章统一管理 项目管理的指令畅通对项目建设特别重要。公司原定的招标选购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方式不便于项目管理，经汇报公司领导同意后改为统一运用项目管理章，借鉴三权分立而又统一协调管理方式，项目部依据施工特点，难以程度，施工阅历等，能够把好最终一道关。 10、项目部启用文件处理章 文件处理章提示看法和时间，责任人和完成时间明确，供应工作效率。 11、主动协作其他部门工作 针对招投标标书的技术文件协作，针对签证复核及签证有争议的探讨，刚好与成本部沟通完毕后下达指令签署看法等，都能对做到快速回复。还能够主动协作综合楼

12、销售及售楼处工作。 三、工作中不足 1、工程部工作管理还不能成为常态机制 工程部部分工作还呈现较为浮躁态势，责任心不强，图纸审查不够，不能较好的针对本专业的性质，做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作，不能较好的协调相关专业碰头会，商讨会，不能较好的供应合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握，处理问题呆板，不能刚好制止某些质量和有违规范的时间发生，造成返工、变更等工程量增加，造成质量检查后的整改工作加大等，不利于项目进展。 2、工程部工作方式还有待调整和提升 工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，对于发觉问题解决

13、问题的实力较弱，造成工作的被动和解决问题的缓慢，或者工作方式的和恰当性，技术确认或工作确认时间过长，都将导致施工被动。 3、工程部内部沟通和沟通还不是很顺畅 工程部集合了老中青三代，每个人的工作方式和工作方法都特别珍贵的阅历，但是工程内部的沟通还不多，施工过程中遇到的问题沟通少，存在的问题和解决方式也不沟通，一人做事一人当，许多工作做到了一个人手里，许多工作都在摸索中前行，造成了后续工作被动。 4、签证量多显示限制力不足 签证的发生网是前期问题发觉不足，指令不刚好。提前检查设计文件，刚好洽商及沟通，细致探讨施工做法，都可以预控后期变更增加签证发生。 5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行 工程

14、部在20-年制订了大量的管理制度，针对总包、监理人员的考核机制，针对工作流程，合同会签，看法审核审批，对外文件审批、签字流程审核等进行了约定，在实际运作效果不志向，多次出现越级会签，越级审核等等问题。 6、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理 由于分工不明确，施工合同不经过工程部，割算审核等不通知工程部，致使专业工程师在许多不明确的状况下，仅仅成为项目质量管理，但是一个管理到位的项目管理是一个统筹支配管理，对人员、材料、机械、物品等都要细心组织、调配、合理利用，不是要干脆管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。 7、工程部对工程预算、工程招投标协作模式还有待提升 一个方案的审核，一个设备的优

15、化，往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大，工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点，可行性分析，费用的多少来优化方案，提出自己的观点，把握关键点的限制，达到相同的投资额做更为品质好的工程。 四、工作中合理化建议 1、招标技术协作探讨制度 工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题，特殊是-世纪综合楼在20-年设计基本完成，对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟，所以在设备选型上须要下大量功夫，特殊是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为困难的空调系统，为后期调试胜利奠定较好基础。设备招投标前的碰头会极为重要。 2、合同会签走专业工程师审核制度

16、 许多施工合同牵扯到技术问题、施工依次问题、施工协作问题，然而合同会签避开工程部，项目许多施工合同不经工程部会签造成施工安排不便驾驭，进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿，造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分，施工签证不能较好把握，合同工期不能实际限制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作，完成存档交圈，确保工程款拨付刚好和精确。 3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口 责权利的安排是供应工作效率，便于查找问题缘由，落实责任的较好管理方式，公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门，然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选，设备筛选等各

17、种工作中，谁后期协作，谁主导谁协助等，谁签字谁审核等都没有很好的理顺，多头指令多头回复，不能较好统一，使工作相互推诿扯皮增加，工作迟缓。招标选购中心的分包单位确认应刚好通报工程部，并做施工交接，由工程部发施工进场通知单，并严格按合同质量约定和合同工期执行，并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。 4、仔细履行工程部管理制度 工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度，正在完善分包单位进场平安文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用，严格遵守工程部、总包、监理的管理制度，强化自身管理意识，听从质量管理，严格报验收制度，为项目管理更加有序做好基本工作。 5、工程部试推行内部评优考核制

18、度 对于工作中任劳任怨，对于工作支配能够刚好完成，对于工作中能够发觉问题解决问题的人，不能通过公司人力资源的绩效考评评定，公司绩效考评全部以A的方式评分，工程部尝试实行内部评优机制，作为年底呈报公司作为奖金安排的可借鉴资料，也尝试实行内部检查奖罚机制，对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报，抄送公司总经理办公室，对多次出现问题或性质严峻的行为进行经济惩罚，提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。直立良好的行为准则，建立良好的工程管理队伍，对于公司发展极为有力。 房地产工作总结报告2 第一部分 工作感悟 劳碌的-年即将过去，回想-年，虽没有轰轰烈烈的战果，因为这是我初次到外资企业工作，但也算经验了一

19、段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司领导能给我这个成长的平台，令我在工作中可以不断的学习、不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。 期间使我学习、感受到了许多不同于当地房地产企业的一些做法，领导也赐予了我许多的支持与关爱，在此我向公司李总及其他各位同事表示最诚心的感谢，正是有了大家的帮助才能使我在工作中能够更加的努力向上，也因为有大家的协作，才能使我在到公司后的工作进展更上一个台阶。 我是-年5月29日来到我们这个集体的，我主管的部门是行政部，平常绝大部分精力用在了公司前期一些综合性事务工作上。我深知：行政部是公司总经理干脆领导下的综合服务性部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、上传下达的枢纽，

20、工作也千头万绪，它包括文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、选购管理、会议支配等事项。 行政部工作因为多、杂且都很零散，做一件事情时往往又被其它事情分成几段才能完成，即便如此，我还是在做每件事情之前都告知自己，无论大事小事都肯定要努力，要专心，因为对公司来讲事事无小事。由于平常工作繁杂琐碎，有时有些人会不理解你的做法，说你那么仔细干么时，我还是希望能刚好努力的做好份内的工作，争取不影响公司的工作进展。 行政部一起先只有我一人，后来李总考虑到行政部人太少，而平常工作琐碎、事情又多的现实，就支配张+和李+临时加入了行政部，使我的工作相对减轻了一些。在工作上我们分工不分家，当然也间或争吵

21、，但也是因为工作的关系，更多的是相互激励，相互学习，相互支持。半年多下来，我们从每件小事上做起，静默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作供应着保障和支持，较好地履行了作为行政部的一些基本职能，各项工作有了肯定的进展，初步完成了综合行政部工作。这为-年的工作奠定了基础，创建了良好的条件。 其次部分 工作总结 为了总结阅历、找寻差距，以便更好地严格要求自己，提高自己，促进部门各项工作接着向前，现将-年的工作汇报整理如下： 一、日常主要工作 1、仔细做好综合办公室的文件档案、整理工作 据不完全统计，-年6月至12月，根据公司要求参加、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182

22、份;整理外部收文21份。 档案管理：建立了公司有关合同文本存档手续，并仔细做好相关文件的借阅、转移记录手续，同时同步建立了电子档案，做到了每个合同文本均有电子档案的目标。 2、协作公司领导参加公司一些制度的制订、修改和完善 -年至今，拟定后总部通过的制度有10个，包括：董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定、人力资源管理制度、员工考勤制度、办公用品管理制度、档案管理制度、部门与岗位职责、固定资产管理制度、车辆管理制度、财务费用管理制度、合同的签订及管理制度等制度; 另外其他的制度还有7个，包括办公行为准则、员工奖惩制度、材料设备选购管理制度、销售管理制度、工程管理制度、工程招投标管理

23、方法、印章运用管理规定、预算及成本管理制度等制度。 依据上面的有关制度，协作总部及其他部门接连制订了一些日常运用表格。 3、员工管理 员工档案：制订了员工登记表，丰富了员工的个人资料，不断完善了员工档案的管理工作。 人员聘请：通过在当地网络、报纸、利用周末时间参与聘请会等形式，聘请相关部门人员，进行初步筛选后组织面试。主要有对安装工程师、预算人员、营销部人员、选购人员等的聘请。 4、车辆管理。制定了相关的运用表格，努力做好车辆的用车登记、用油登记，平安管理等工作。 5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品，如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的选购与管理;完成公司-年

24、固定资产定期清点及办公用品库存清点。 6、每周工作报告的整理。依据工作须要，李总确定公司定期召开每周例会，以支配下周的工作任务，对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录支配到位。 7、公司办公网络的维护。 8、成本节约 与+大酒店签订合作协议，总部来人或本公司人员住宿均可享受6.6折实惠;为节约成本，保证车辆修理质量，签订了车辆定点修理协议;日常办公用品选购实行一月一申报，严格根据预算购买的方法，以限制支出;日常打印、复印、物品领用均实行登记限制的方法。 9、平安管理：主要是加强防火防电管理，因为是集中办公，电脑、线路、纸张犬牙交错，这就要求全体人员要提高平安防犯意识，我们在每周的例会上基本上

25、都要进行强调。也实行了一些措施：如要求离开公司时关闭电脑、办公区域内禁止吸烟、 下班后要断电、定期处理一些过期或不用的外部宣扬资料等。 10、公司的其它一些日常接待等。 二、领导支配的其他工作 1、 -年-市11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、整理; 2、 物业方面 了解在-市成立物业公司的条件，对-市成规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费状况进行了摸底统计调查。 与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈，包括合作形式、内容、价格等相关信息进行沟通，针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析，并提出相关看法。 3、 对-市及有关大型商场的基本参数，

26、与合同成本部徐经理一起进行了调查，并形成文件。 4、 政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪和统计。 5、 协作营销代理公司和营销部参加楼盘住宅及商业的市场调研，组织召开部分接受调查人员座谈会，探讨户型设计的优劣。 6、 利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动。 7、 参与市政府组织的新生活方式展、市房地产业协会组织的房屋登记方法培训，制订培训学习安排、组织公司内部人员相互培训学习，努力提高全体人员的综合学问面。 8、 参与公司组织的各种专题性会议。包括安案设计中的户型设计探讨会、-市目前最热销户型探讨会、材料会议、营销公司专题会、营销报告探讨会等。 9、 参加商场招商的前期联系。 1

27、0、 市区房地产项目相关信息调查。 11、 其它工作。 三、找出问题、改正不足，接着成长。 通过-年以来的学习、工作，感觉到自己正在渐渐成长和不断自我调整与完善，自己的行为标准、思想觉悟和工作实力正在尽快的向公司要求的目标靠拢。虽然每件事都是全力以赴，努力做好，但在工作中也遇到了一些问题，还有许多不足的地方须要改进。 1、 企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主，在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，当然也有其它的一些因素在里面。时间一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象始终不能很好的解决，甚至出现一些不正常的攀比现象。 2、 主要是员工素养

28、水平和业务技能水平参差不齐，团队整体素养和自身意识不高。由于每人的思想觉悟不高，加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素养的凹凸、专业水平的局限等因素，造成了这样或那样一些根本就不该出现的问题，工作结果也让人很不满足。 3、 部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、车辆管理、档案管理、日常服务工作等均需加强和提高，须要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到位，导致在半年的时间里发生了三起责任事故。部门内支配工作的执行、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。 4、 部门间沟通有待加强。尤其在对每周工作支配事情的刚好沟通、督促方面，定期座谈、步调协调上需进一步加强与提高。 5、

29、电脑有12台，拨号上网4台，其它电脑共用一个号，无法从根本上解决上网不出现问题。导致有时会出现共用网络上不去的状况，可能会导致一些工作的拖延。 6、 打印机的限制。由于是集体办公，对于打印复印的纸张运用、登记及节约限制存在缺陷。 以上问题必需引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，籍以推动公司的全面工作。 四、下一步工作 1、 敬重领导，团结同事，在总部和李总的领导下，作好自己份内工作，协作好其他部门的工作。 2、 切实加强企业内部管理，进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。 3、 接着强化对全体员工的教化和业务培训，

30、切实提高员工的思想意识和业务技能水平。 4、 加快工作进度，使部门内的工作早日走上正轨。 5、 加强部门之间、本部门与其他部门人员的工作和思想沟通，使之思想统一，步调一到长。真正做到劲往一处想的目标。 6、 针对已发觉和其它存在的问题，实行一些行之有效的方法，改进工作，提高成果。 7、 接着努力并提高日常服务水平，拌演好公司服务者的角色。 第三部分 展望 在即将到来的-年，特别荣幸还能接着在李总的领导和激励下，在身边各位同事的亲密协作下工作，我将更加努力、更加专心的工作，取人之长，补己之短，不懂得的事情能主动虚心向其他同事请教，本着“先学一步，多学一点的原则”，努力丰富自己、充溢自己、提高自己

31、，为公司的发展贡献出自已的一份努力，信任公司的明天会更好! 房地产工作总结报告3 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成进步步。今接近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的相识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一，工作中的感想和回顾 自四月份满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从

32、之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增加，公司规模也不断在扩大，可以说是特别不平凡的一年，同时也是辛亥革命100周年，中国共产党建党90周年，恰逢又是国家“-”规划正式实施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经验史上最严厉的一年，面对国家政策的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能熬炼自身的业务实力和素养，也是体现自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴

33、的，值此不禁为他们的离去而表示缺憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能赐予我们珍贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的机会，我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，终归我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及激励和支持! 自入公司以来从一个对房地产一窍不通的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多

34、，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有肯定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必需提高自己的素养，加强自己的专业学问和专业技能，只有以身作则才能服众。平常还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养。特殊是在派单上，遇到的是行行色色的人和物，能限制自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二，工作中好的方面 1.思想上主动进步，不断进取，酷爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平常

35、能够保持一颗主动向上的心态，立足本职，安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，仔细务实，听从管理，听从支配，适应实力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自己的看法，终归销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平常能够保持一颗主动向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调整自己的心情! 4.生活中与同事们相处友善，为人恳切并擅长助人! 三，工作中存在不足： 1.工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩，当然这

36、包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有时不够端正，不能刚好订正自己的航向，意志不坚决，自控实力差。总认为这是由于市场环境引取应天经地义，自己比别人比起已经够努力了! 3.工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理支配。 4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平常约客时跟进不刚好及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交! 5.平常和客户沟通不够深化，未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及刚好的满意

37、客户的需求，不能刚好的发觉客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事! 7.谈客实力还有待提高及增加，逼定存在优柔寡断! 四：下步工作中须要得到的改进及帮助 1.完善的工作安排及个人目标，并严格落实及执行! 2.对客户间的沟通并学习新的学问，驾驭新的方法! 3.单注意质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类! 4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自己素养! 5.日常工作中发觉问题刚好反映，并刚好得以有效解决! 6.正思想，保持一颗主动上进心，以良好的精神面貌和主动的心态投入到下步工作中! 7.习驾驭团队

38、建设方面学问，充分调动组员的主动性，创建性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项实力! 8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合实力和素养得到全面提高! 9.希望在工作中好的方面赐予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请指责指正，从而更好的成进步步! 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺当! 房地产工作总结报告4 不知不觉中，20-已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历。 20-是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环

39、境下，越是能熬炼我们的业务实力，更让自己的人生经验了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问

40、的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面：刚进公司的时候，我们起先了半个月的系统培训，起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下，我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧;在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问

41、，所以觉的特别乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细微环节确定成败：从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司

42、的形象，都在于细微环节。看似简洁的工作，其实更须要细心和耐性，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许多建议和帮助，刚好的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听

43、或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来：20-这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改

44、善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20-年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)、依据20-年销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在中重点类客户群。 (二)、针对购买力不足的客户群中，找寻有实力客户，以扩大销售渠道。 (三)、为主动协作其他销售

45、人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势。 (四)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来 完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。 (六)、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 (七)、制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门

46、管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 (八)、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献! 房地产工作总结报告5 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为-企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。 某某是-销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮忙下，某某很快了