2023年社保专员的个人工作述职报告范文5篇.docx
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1、2023年社保专员的个人工作述职报告范文5篇 述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及相识表述出来。这一部分要写具体,对一些重大问题的决策过程,对麻烦事务的处理思路,对群众迫切关切的问题的相识和处理,都要交代清晰。下面就让我带你去看看社保专员的个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家! 社保专员的述职报告1 我是街道社保所一名一般的工作人员,从2023年7月至今,从事社保工作13年。社会保障维系着民生,维系着社区稳定,社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来,我尽我最大努力,真诚地为群众服务,在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。 一、努力学习业务学问,
2、提高业务水平 社保所工作劳动政策性强,跟群众的切身利益亲密相关。作为一名社保工作者,能为群众排忧解难,办点实事,觉得很充溢,很欣慰。我利用平常零散时间学习劳动政策和业务学问,以便更好的把劳动政策宣扬到位,运用好。通过不断的学习和摸索,使自身业务水平得到了提高。 我现在负责城乡居民养老保险工作,今年来询问户籍进京人员如何上保险的问题比较多,我耐性给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区分,针对每一个询问人的实际状况,建议参与哪种养老保险比较适合。例如,今年有一名女士来社保所窗口询问,她今年户口新进京的,现在45岁了,在外地未缴纳养老保险,户口进京后,才考虑自己没有任何保险,年龄大了怎么办?我
3、给她讲了两种养老保险和医疗保险,她听懂后,她依据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。 我深深地体会到要做好工作,首先要自己理解、全面驾驭劳动政策,模糊不清的问题要刚好请教,才能更好地为群众服务,舍身处地为群众着想,在政策允许的范围内力求把工作做好,真正做到“群众事情无小事。” 二、尽职尽责,做好本职工作 我刚到社保所工作时,负责失业人员办理退休手续,这项工作政策性强、手续繁琐,又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休,他户口是客车五厂的集体户口,北京没有房子,在山里,交通不便利,来一趟北京需10个小时,孩子上高校,家里经济又困难。为削减他来往次数,
4、我主动与他原单位联系,他原单位由于人员变动,现任工作人员不了解其状况,我又讲明档案中状况,几经周折,才补齐所需材料,使其享受到退休待遇。其次年春节过后上班的第一天,张全从河北赤城打来电话,“我没别的事,就是想给您拜个年,感谢您!”几句质朴的话,让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰,手留余香”,举手之劳,暖和别人,欢乐自己。 在工作中,我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁,我不仅对前来办事的人员一对一耐性的讲解办事程序,刚好办理退休手续,遇到问题刚好想方法解决,使失业人员感受到社会的暖和。 三、热忱服务,坚持原则 20_年2月社保所调整工作人员岗位,我负
5、责城乡居民养老保险工作。2023年4月,区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果状况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退养息老金待遇。通过耐性的做工作,有4名人员刚好办理了退费手续。但有一对夫妻不认可,说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险,坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后,又给他打电话,细致耐性的给他讲解政策文件依据,告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇,他的看法有起先的激进变得平和了,说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后,他需到区农保中心退款,这时他又提出钱不够需到邮局取钱,他始终居住在昌平,对大兴不熟识。我与司机张师傅
6、又陪他到邮局取款后送到区农保中心,办完事后已经12点半了,他临走时说了声:“感谢。”在工作中,面对有些人的苛刻和不理解,心里也很生气,但静下心来想一想,作为一名社保人,坚持原则是基本的要求。 在工作中,我能够始终做到为办事人员着想,能够热心、耐性诚意地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体,有些人感到精神上很失落,往往带着心情来办事,为此,我耐性接待每一位前来办事的人员,我会用一张笑脸相迎,用一声问候,化解他们的怨气。 我的工作岗位是平凡的,在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守,不计得
7、失,把点点滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。 述职人: 20_年_月_日 社保专员的述职报告2 在部门领导的指导下,和同事们的主动协作下,本人仔细学习各项业务学问,主动地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素养也得到了更好的熬炼。回顾这既惊慌而又充溢的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作状况简洁汇报如下: 一、主要工作职责 本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。 二、工作内容及存在的
8、主要问题 我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必需要驾驭对社保一切业务的熟识。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务学问,努力学习社保相关操作流程。在平常的工作中,我常常要求自己肯定要主动、仔细、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务学问过硬,不懂的就问,避开差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。 我每天经手的增员,减员等社保业务都特别多,特殊是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必需当天完成,仔细做好每一张社
9、保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最劳碌而又最惊慌的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即惊慌又劳碌,要求自己做费用的时候肯定要仔细对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得特别慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必需仔细,耐性地对待,假如当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必需刚好申报。 在工作的过程中,我发觉平日我们大家交接工作喜爱用口述,这样很简单出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,便利自己也便利别人。当我不在工作岗位的时,别人也可
10、以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺当。 我还留意刚好地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的学问更上一层楼,也为解决相关社保事务供应了牢靠的政策依据。,本人通过主动的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了许多努力,也学习到许多东西,让本人学习到如何做宣扬,如何谈业务,如何与客人沟通等学问,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我信任明年的业务指标我肯定能够超额完成。 此外,我还主动参与公司和部门举办的培训学习,注意实效
11、,不走过场,使自己的各方面学问趋向全面,工作起来更加娴熟规范。 我觉得在日常社保的工作中,不仅熬炼了我的责任心,也熬炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了肯定的进步,但仍被很多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够细致,简单有马虎的状况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往须要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事务发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。 三、有效解决问题和弱点的措施 为了有效地解决本人的弱点,我应当改掉马虎的毛病,做费用的时
12、候,要花一两分钟的时间去核对一下全部可能出现错误的地方,这样就可以削减错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我肯定要熟识里面的内容,因为里面有许多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往须要写许多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也须要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。 在将来的一年中,我将以热忱的工作看法来增加素养,以优质高效的工作成效来尽我对公司的
13、一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导赐予指正。 述职人: 20_年_月_日 社保专员的述职报告3 多年来,本人始终坚持认仔细真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关切、支持、帮助下,我仔细履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对_年德、能、勤、绩、廉等方面作如下总结: 一、加强理论学习,不断增加政治理论水平和思想道德素养 理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我始终将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增加党性观念,提高思想政治素养,坚固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我主动参与各类培训班
14、,并身体力行“_”重要思想,激发自己的政治责任感和奋勉进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记_同志“_”的宏大教育,一心一意为人民服务,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,于_年7月1日按期转为中国正式党员。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和坚固的群众观,为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。 二、注意求真务实,不断提高自身的工作实力 自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析实力、协调
15、办事实力和文字言语表达实力等方面,经过多年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到细致查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并依据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。其次,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人细致询问有关状况,照实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从
16、源头上杜绝了冒领状况的发生。第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事务的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年依据劳动法等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。 三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展 勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。我能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够仔细遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让
17、群众满足,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创建、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的看法,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成果。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。 四、不断改进作风,无私奉献,注意廉洁自律 时时到处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注意团结,以诚待人。平常工作中任劳任怨,扎实细致,严格执法敢碰硬,自觉抵制不法分子的阻挠。坚固树立共产主义的世界观、人生观、
18、价值观,从思想上、政治上时刻与党中心及各级党组织保持高度一样。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,领先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚决了一心一意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公遵守法律,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。 当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深化,学问不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中仔细克服,努力改进。 社保专员
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