2023年调解员个人工作总结8篇.docx
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1、2023年调解员个人工作总结8篇 总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。以下是我给大家带来的调解员个人工作总结,希望可以帮助到大家! 调解员个人工作总结篇1 20_年度,在领导的关切和领导下,在同事们的帮助和指导下,我始终牢记自己劳动争议调解员的身份,仔细学习相关法律法规,主动开展调解工作,工作取得一些成果,全年共调解仲裁托付案件307起,胜利120起,胜利率为39%,现全年工作状况总结如下。 一、仔细学习法律法规,不断提高业务水平 劳动争议调解是一项专业性极强的工作,须要调解员有良好的法律基础
2、和实际调解阅历。作为我个人而言,自己从事调解工作时间并不长,法律基础也相对较为薄弱。为此,我在平常工作着重加强于对劳动合同法、劳动人事争议调解仲裁法以及配套政策法规的学习,遇到不懂的地方虚心向同事们请教,深化领悟相关政策的实质。同时,在实际调解过程中,我也常常虚心向同事们请教调解的阅历与技巧,不断提高自己的业务水平。 二、主动开展调解工作,确保劳动者和企业的合法权益 劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作,也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此,在开展工作的过程中,我始终牢记自己的身份和职责,主动开展调解工作,努力做到细心、热心、耐性,攻坚克难,尽心尽责。在每一次开展调解之前,
3、我都会仔细探讨分析案情,深化了解案件的来龙去脉,双方争议的焦点,并拟定有针对性的调解方案。在详细的调解过程中,我始终坚持依法调解,确保调解的公开、公允与公正,同时依据纠纷双方的实际状况,敏捷而有针。 调解员个人工作总结篇2 敬重的领导: 感谢您能在百忙之中抽出时间来看我这份年终总结,深感荣幸。 不知不觉,20_年度即将过去。经过这一年度的工作实践,使我深刻地相识到把工作做好的艰辛与不易。其间,我有过困惑、有过疑问、有过自我否定、有过茫然,但在责任的推动及同事们的帮助下,一步一步的走了过来。问题与感慨同在。 20_年度我主要从事了四部分工作。这四部分工作分布在两个时间段,分别是20_年1月至20
4、_年5月、20_年5月至20_年18月。 第一部分工作主要是从事湖北华夏劳动争议预防调剂中心管理制度的制订、调解员聘用流程、调解员培训资料的修订等,期间为20_年1月至20_年5月。在白总、张主任的指导、邓律师、金律师及各位同事的帮助下完成。 其次部分工作是帮助邓律师、金律师进行日常工作中问题的解答、资料的收集整理。包括武烟"虹之彩"汤大辉工亡事务的后续处理。期间是20_年1月至20_年5月。 第三部分工作_区劳动争议预防调解中心调解员。主要从事调解工作,包括但不限于业务技能的学习、劳动争议案件的调解、调解案件案卷的制作。期间为20_年4月至20_年18月。截止20_年18
5、月共计调解劳动争议案件20件,其中调解结案案件或撤回结案案件13件、转仲裁结案案件7件。在戴律师、付华等各位同事的帮助下,我完成对调解工作的一窍不通到日渐娴熟的蜕变。同时,也逐步接手湖北华夏劳动争议预防调解中心电子杂志劳动争议案件案例的编写及劳动争议问题解答的选编。 第四部分工作为接受公司指派到_区总工会劳动争议调解中心从事调解工作。只要从事劳动争议案件询问、接待当事人、工会劳动争议案件调解。工作期间为20_年5月至20_年18月。 本年度还参与了劳动关系管理师的培训、_区"国建电子商务示范基地电子商务创业项目暨人才选拔大赛的开幕工作、华夏才艺宝宝选拔的接待工作。 以上的种种经验都是
6、在湖北华夏创业管理顾问有限公司这个大家庭的帮助下度过的。可以说没有大家的帮助,就没有我本年度一点一滴的进步。感谢华夏这个平台,感谢各位同事。在将来的日子里,我也肯定会更加努力,为公司,也为自己。 调解员个人工作总结篇3 做人民调解员工作一转瞬一年了,在这一年里,学到了许多,见识了许多,知道了纠纷调解的重要性,它对社会维稳起着重要的作用。 在这一年里,经验了纠纷案卷的整理、上报,了解了纠纷的种类,有婚姻家庭纠纷、财产纠纷、邻里纠纷、赔偿纠纷、医患纠纷、施工扰民纠纷等等,在人民调解员这里多数都能得到解决,缓冲了冲突的激化。 我只是人民调解员队伍里的一员,在工作岗位上没有干脆参加纠纷的调解,工作大部
7、分都是整理案卷和上报,引导调解工作的进行,同时也学会了调解的技巧,也积累了一点点阅历,调解了不少亲戚、挚友之间的纠纷很胜利哦。 我的表妹夫妻俩因家庭琐事多年不和,争吵不断,经过我长达5个小时的劝服教化和好啦,我对二人都进行了指责缺点,表扬优点的方式,当面让他们承认自己的缺点,又当面让对方宽恕对方的错误,就这样几个回合5个多小时过去了,晚上请我吃和解大餐。看到他们露出了久违的笑脸,我又一次体会到了家庭的和谐会给家人带来更多的欢乐和华蜜的感觉。 还有一位挚友因为邻居家里漏水把他家的厨房给淹了,两家为此争吵不休,一个不赔钱只管修,一个让赔钱自己修,为此闹得每天见面你瞪我一眼,我吐你一口的。邻里之间像
8、仇人似的。我知道后,先从挚友家入手劝解,然后再单独找邻居谈。我就用很简洁很流行的“远亲不如近邻”一句话来做引子,把两家说和了。最终解决的方式为“赔钱自己修”。因为自己家的房子自己修理比较便利。让别人给修总是有点不放心也不便利。邻居同意赔1000元人民币,又撮合一起玩会麻将牌,就这样两家人又和好如初,都承认自己当时的行为有点过。说以后还要向我学习呢。 这两个案例都是我学到的学问发挥的作用,在调整过程中,我以人民调解员的身份来劝告当事人。对当事人不仅要劝告,更重要的是了解她内心的冲突。亲和力也是很重要的。让她能信任你是公允的。 作为调解员首先就是要公允、公正的解决问题。这很重要,在当今的社会里,谁
9、也不是傻子,都会衡量事物的平衡度,都懂法,做为调解员也要学会相关法律学问才能做好调解工作。 调解员个人工作总结篇4 为适应社会主义市场经济发展的须要,进一步巩固和发展人民调解制度,实行中心办公厅、国务院办公厅中办发_23号文件,最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定,司法部人民调解工作若干规定,充分发挥人民调解在解决社会冲突纠纷,维护社会稳定中的作用。依据县局在年初作的具体的支配部署,我乡贯彻执行新时期人民调解工作,对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作状况总结如下: 一、细心支配,仔细部署,确保培训工作全面开展 我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视:一是调
10、整、充溢、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为人民调解工作若干规定、最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定和人民调解协议规范文书的制作。 二、加强工作领导,组建高规格师资队伍。 为了做好全乡人民调解员的培训工作,经分管领导主动协调由乡政府为调解员培训工作供应经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师,又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有肯定探讨的综治办专职主任。通过他们的培训讲授,使人民调解员在有限的时间内,学到了工作中的基本学问。 三
11、、培训人民调解员任务明确,工作责任详细化。 人民调解组织的建设系关社会稳定的大局,搞好上下齐抓共管,部门之间协作协作是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定、关于民事诉讼证据的规定,司法部人民调解工作若干规定。 四、以个案判决维持人民调解协议为典型,树人民调解员工作信念。 在对人民调解员进行授课过程中,授课人员注意把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授,提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例,极大地增加了广阔人民调解员的工作责任感和工作信
12、念。 五、指导人民调员在调解民间纠纷中对民间纠纷“把关拿脉”。 培训授课人员依据我乡管辖区民间纠纷的状况,总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深化浅出的讲解,使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质,在受理和调解工作中做到主动、精确、刚好、合法。 六、落实培训经费,切实保障培训工作的开展 为抓好培训工作,乡在本次培训中共计投入510元,主要用于培训资料印制、人民调解员参与培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人,乡级人民调解员11人,乡镇领导2人,共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中,
13、共印制了50份内容为最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定、司法部人民调解工作若干规定的资料。发放50册的普法法律学问读本到各级人民调解组织和人民调解员中。 此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素养得到了普遍的提高,为适应新时期人民调解工作的须要打下了坚实的基础。 _乡司法所 调解员个人工作总结篇5 20_年,_乡调委会在县局党组和_乡党委、政府的领导下,在广阔人民调解员的共同努力下,为维护_乡的全面稳定,发挥了人民调解委员会应有的作用,取得了较好的工作成效。截至目前,全乡共排查出各类冲突纠纷371起,涉及人数420余人,调处371起,调解胜利369起,履
14、行369起,其中司法所干脆参加指导调处困难疑难纠纷66起,调处率达100%,调处胜利率99%,履行率100%,为当事人挽回各类经济损失300余万元,未发生一起因调处不刚好导致的民转刑和上访事务,确保了辖区内的社会稳定。现将工作开展状况总结如下: 一、完善工作机制,落实工作责任制。 一是建立健全冲突纠纷预警机制。村(社区)相应建立健全了预警机制,形成信息员、村(居)民小组、村调委会、乡四级预警网络。乡人民调解中心指导村(社区)调处中心、村(社区)调委会每月进行一次纠纷排查,重大节日和敏感期必需刚好排查,并将排查结果报区调处中心。预警信息员、调解员发觉重大纠纷和集访苗头,随时上报,并在第一时间赶到
15、现场进行调处,并刚好通过信息渠道向上级报告,切实防止民转刑案件和集访、越级上访事务发生。 二是健全检查考评机制。乡人民调解中心明确了主要考评考核标准,把大调解的各项指标进行细化分解,进行量化考评考核。 三是落实社会冲突纠纷调处责任制。各单位对属于本辖门调处的冲突纠纷,要切实负起责任,刚好化解,不得把冲突纠纷推向上级、推向社会,达到小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村(社区)、疑难纠纷不出乡。 四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的冲突纠纷,实行首问责任制,不管找到那个部门都应热忱接待、主动受理,然后转交责任部门调处,切实防止冲突激化。 五是建立领导接待、包案制度。乡、村(社区)两级都确
16、定了领导接待日。乡定期支配领导接待群众来访,村(社区)每月排出处理纠纷值班表,党政领导根据职责分工,对重要信访来访、重大纠纷和上访案件,特殊是久拖未决的问题,实行包案处理,负责包案的领导要一包究竟,亲自处理,直至息诉停访。 二、统一标准,确保质量。 一是统一制度建设标准。乡人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷(社情)汇总分析;重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度;各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度;完善和规范了大调解工作业务台帐。 二是统一业务建设标准。在“大调解”工作整个过程中,从纠纷调
17、处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书,到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度,并严格运作程序,克服工作中随意性,坚决做到既重视实体上的合法规范,又重视程序上的合法规范。 三是统一队伍建设标准。各调委会组成人员实行选举与聘用相结合,并报司法所审查、备案;司法所负责培训调委会主任,3月22日至23日举办了全乡基层调解员培训班,参训人员11名;同时下发了文件,对基层调解员进行目标管理、量化考核、严格按标准落实奖惩。 四是统一调解中心和调解室建设标准。协调中心必需要有办公室、调解室、档案室。调解室必需要在20平方米以上,并有明显标记;全乡统一了上墙公示栏。从而使乡、村(社区)两级协调中心规范化
18、建设得到了加强,使调处中心成为整合力气、联动各方的调处机构和工作平台。 三、集中开展了调解员业务培训和送法上门活动。 20_年6月30日,是全乡召开党员干部述职述廉报告会的日子,各村党支部书记都有参与。借此机会,司法所所长谭支坤对参会的村支书记兼各村调委会主任在会后进行了一次简短的业务培训,对人民调解的相关推介技巧以及文书的制作进行了讲解,调解员仔细听完课后都表示受益匪浅,期望上级多供应业务指导书籍和培训机会。20_年12月10日,_司法所工作人员廖兆锋会同乡综治办、信访办来到太和街村各治安中心户长家宣扬条例,并围绕该村人民调解工作实际,将人民调解学问和维护社会和谐稳定的有关政策、法律规定进行
19、了宣扬。 随后又到三道岩、三岔沟、阳坡村委会详细检查指导了各村人民调解工作台帐建设、档案和人民调解协议书制作工作。6月27日,司法所干警谭支坤又专程来到建始孙家湾煤矿宣扬工伤保险条例,在现场走访中发觉该煤矿一起煤矿工伤事故赔偿纠纷始终没有解决,民工晏正成很焦急,司法所工作人员了解相关状况后,在当事人同意的状况下主持了调解,通过现场刚好有效的调解,矿方同意一次性赔偿民工晏正成32000元人民币,双方最终握手言和。 四、坚持“调防结合,以防为主”的人民调解工作方针,充分发挥人民调解的基础性和主力军作用。 通过深化开展冲突纠纷大排查大调处活动,摸清影响社会稳定的各种不和谐,担心定因素。仔细进行分析探
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