2023年银行年终工作报告5篇.docx

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1、2023年银行年终工作报告5篇 在现实生活中，报告运用的频率越来越高，报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?我在这里给大家共享一些银行年终工作报告，希望对大家能有所帮助。 银行年终工作报告1 这次会议的主要任务是实行省、市两级分行20_年工作会议精神，对全县农行_年先进单位和模范个人进行总结表彰，同时结合我们面临的实际现状，探讨部署今年工作。概括今日的讲话内容，就是以“四四经营成果”鼓舞士气，紧紧咬定“八个一工程”目标，努力拓宽五条发展渠道，坚决不移地贯彻两根主线的改革思路，进而全面营造一个良好的发展环境。在此，我代表支行党委，逐项阐述如下： 一、_年我们取得的“四四经营

2、成果”，是全行员工三年来的才智结晶。 同时，我们在主动培植黄金优良客户基地、以多种方式支持区域经济发展、加强规范化和制度化建设、促使全行员工不断转换观念等方面，我们都取得了较大进步。这个进步得益于分行的正确领导，得益于支行党委的果敢决策，得益于全行员工坚韧的拼搏。毋容质疑，这个进步应当是我们集体的才智结晶，是通过三年来的发展，而得之不易的经营成果。回顾三年来的发展改变，在20_年初，支行党委曾提出：一年变更面貌，二年大步前进，三年跻入全市先进行列。可以说，在头两年，我们的这个规划目标，都较好地得以实现。在去年，也就是三年规划的最终一年，鉴于外部环境的变数太大，整体客户的层次太低，经营资源的相对

3、短缺，他行发展的步伐加快，加之我行历史积累的冲突集中突发等等，都是阻碍实现三年规划的重要因素。 但是，我们在营造发展氛围，增加市场竞争力等方面，仍旧可圈可点，并取得了以下四方面主要阅历。 一是营销意识进一步增加。从20_年起先，我行初次涉及贴现领域，继而大胆探究，主动营销，使该项业务得到迅猛发展。三年来，我们累计营销贴现业务达万元，共计增收利息万元，干脆创效万元。这个经营成果，相当于增加万元的信贷规模，多揽万元的储蓄存款。致力发展贴现业务，其成本很低，风险很小。当前来看，该项业务已经成为我行创效的一条重要渠道。 二是激励机制收到卓著成效。通过逐步适度拉开收入差距，让贡献大的员工多受益，让待遇差

4、的员工得实惠，既增加了部分员工的紧迫感，又鼓舞了一线员工的士气。同时，我们通过逐步缩小长期工和储蓄员工之间的收入差距，促使全行人均工资得到了大幅提升。去年，我行人均效益工资达到了_，较三年前翻了一番。通过这种激励机制，可以说是，既发展了业务，又得到了实惠。 三是经营核算观念得到加强。三年来，我们坚决不移地推行万元含量工资这种考核方法，可以说是在细分市场的同时，又将每项业务按单位明码标价，进行量化，从而特别直观地将这种薪酬安排方法，纳入到经营核算中，其对调整我们的发展思路，无疑是一项创举。 四是明星所的表率作用得到很好发挥。近年来，由于撤并了大批低效网点，我行存款产生了肯定的波动。 但是，在加大

5、市场的开拓力度中，对明星所通过深化宣扬，带动了_业务得到较快发展，使我行的竞争实力进一步增加。当前，我行存款总额基本上相当于工行、建行两家之和。同时，我们的单点市场占有量，也远远高过信用社、邮政储蓄。 二、大胆提出“八个一工程目标”，须要超常的胆识和百倍的信念加以贯彻实施。 所谓“八个一工程目标”，是我行一季度工作会议上初步提出的全年工作思路。经过一段时间的发展，我们认为，这个极具争议性、挑战性的目标，对我们将是一个重大考验。仔细贯彻实施这个重大举措，对我们将具有里程碑式的意义，也是我们扭转被动局面的一项战略工程。特殊在支行新的班子组成以后，我们审时度势，几经酝酿，又对年初提出的目标做了微调。

6、当时，针对贴现业务，提出的.目标是全年超过一个亿，但是，我们在一季度就实现了这个目标。现将这 个调整后的工程目标，说明如下。即， 各项存款力争完成一个亿(近两个月多来，已经增长约_); 贴现业务每季营销一个亿; 利息收入努力达到一千万元; 不良贷款按五级分类下降一千万元; 存款利差全面增收一百万元; 中间业务确保突破一百万元; 保费收入力争实现一千万元; 账面利润确保超过一百万元。 就我们面临的发展环境，这些目标是否切合实际?但是，宏大的作家高尔基曾说过一句话：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益。”当年，刘行长刚挑起运城分行的担子时，也以极具前瞻性的目光和超常的胆识，

7、对全市农行的经营和发展提出一系列较高的目标，事实证明，人有多大胆，地有多大产!对自身提出相对较高的发展目标，充分体现出我们农行人能打硬仗、敢打恶仗的坚毅斗志。 银行年终工作报告2 _市商业银行坚持以“支持地方经济，服务广阔市民”为己任，坚持“服务市民，相伴人生，与客户共同成长”的经营理念，20_年依据国家宏观调控政策，立足于全市经济“更快、更好”的发展需求，将接着适度增加信贷投放，坚持以市场为导向，主动实施品牌战略，集中优势资金和政策，加大对朝阳产业、传统特色产业、基础设施、便民利民等骨干项目和民营经济的扶持力度，加大对骨干企业和优质中小企业客户集群的支持力度，全面促进产业经济和银行效益的共同

8、发展。安排全年累计办理信贷业务95亿元，其中累计发放贷款55亿元，累计办理银行承兑汇票40亿元，更好地满意广阔客户的信贷需求，为客户特色化的金融服务，促进我市经济的快速发展。 一、突出信贷投放重点，培育优质客户群。 _市商业银行将接着加大对符合国家产业政策和市场准入条件、资信良好、主业突出、盈利实力强、产品和服务具备行业或地域优势、有较稳定的市场份额、具有还款实力和有利于结构调整的潜力企业的信贷支持力度，大力培植基本客户群，力争成为各优质客户的金融业务主办行。在投放行业上，我们将重点加大对国家产业政策激励发展、有市场发展潜力和竞争优势的产业。对国家宏观调控的产业实行区分对待，在信贷政策上不搞一

9、刀切。除国家政策明令禁止的项目外，对已建成或接近建成、环保达标、质量、成本与技术有竞争实力的新建项目，在公司完善各项财务制度和提高经营管理水平的前提下，同样赐予适度支持。 二、发挥一级法人优势，突出服务特色原创。 _市商业银行实行“一级法人，两级经营”的管理制度，一级法人体制具有审批环节少、决策效率高、经营自主性强等特点。我们将充分发挥一级法人的体制优势，亲密跟踪市场改变的讯息，适时调整市场策略和营销重点，为客户供应敏捷多样的金融服务;不断优化信贷审批流程和操作手续，对支行实行差别化授权管理，从而削减业务审批中间环节，为广阔客户建立了一条高效、便捷的“绿色服务通道”。对进入“绿色服务通道”的客

10、户，在限制风险、手续齐全的前提下，将进一步简化审批流程，提高审批效率，并为优质高端客户供应“一对一”的服务和延长服务。同时，我行将接着加大科技投入，加强服务创新，不断争创服务特色，深化服务内涵，提升服务品质，完善服务功能，着力为广阔客户供应更加优质、高效、快捷的金融服务，以更加良好的经济效益和社会效益，努力开创威海市商业银行持续、健康、快速发展的新局面，实现与客户共同成长的发展目标! 银行年终工作报告3 今年以来，某银行依据省分行的统一支配和部署，抢抓两节资金回笼旺季，强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成果。截止20_年2月5日，各项存款总量达到亿元，比

11、年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。 一、强化领导，细心部署春天行动。 省分行作出实行春天行动的确定后，某银行快速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行春天行动市场营销活动进行探讨和布置。 1、切实强化领导。为了提高相识，让各级切实强化对春天行动的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，两节期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不行再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好两节期间的市场营销工作，对顺当完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。 通过反复传

12、导，各单位主要负责人普遍增加了对春天行动的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行刚好成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对春天行动各项工作目标、措施，落实状况的详细责任，切实加强对春天行动的组织领导。 2、细化营销方案。 支行刚好出台某银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案，对春天行动的行动时间、参与单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比嘉奖进行了细化。 通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台

13、、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推动。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。 3、强势宣扬发动。 在前期打算工作充分的基础上，支行刚好召开全行春天行动市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为紧急行动全员出击抢抓商机，实现春天行动首季市场营销开门红的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行春天行动市场营销活动，在热情的气概中强势绽开，为开门红奠定必胜的基础。 二、落实措施，快速掀起春天行动高潮。 一是各单位主要负责人站

14、在营销一线，靠前指挥，领先垂范。 二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。 三是走出去营销，抢挖他行优质客户。 四是加大宣扬力度。 在支行统一采纳电视、报刊、大型户外广告进行宣扬的同时，各网点刚好配套运用广播、流淌宣扬车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立询问站点等多种方式全面启动宣扬工作，要形成全方位、立体型的宣扬氛围， 五是做好优质服务工作。 确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的三好标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。 各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培育，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚

15、劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、看法生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律赐予重惩罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。 三、强化督办，将春天行动向纵深推动。 期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进春天行动，快速扩大战果，向纵深全面推动。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调探讨后，刚好印发了关于抓好当前市场营销工作的紧急通知，提出了加快营销进度的6项详细措施。 由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学习，

16、亲自抓落实，快速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，的确不能解决的收集起来，向分管行领导刚好汇报，争取创建条件，刚好解决。 银行年终工作报告4 20_年已过去大半时间，在支行领导的关切和帮助下，我牢记党的宗旨，仔细学习业务学问和业务技能，严格执行支行下达的各项任务，努力提高业务水平，主动履行工作职责，在思想觉悟，业务素养，操作技能，优质服务及个人综合实力，素养等各方面都有了肯定的提高，为了刚好发觉自身存在的问题和不足，做好各项工作的绽开，还需以下几点完善： 一、要严谨细致。

17、 银行工作性质要求我们工作中要严谨细致，综合柜制让我们更加体会到自己职业的高风险性，须要我们工作中更加细致仔细。每一笔业务都要严格根据规章流程办事，每一笔业务都要仔细去核对，每一次办理业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位，这样才可以避开少出差错，不出差错。首先工作中要心静，接待每一位顾客都一样，顾客催，你自己不能急，不能因为顾客催而办错业务，做好一笔再接下一笔。其次业务要精，对自己从事的业务要熟识，流程要精通娴熟，这样你工作才能提高效率，心里有底业务就会办得又快又好。第三要严谨，工作中要一是一，二是二，不能贪图一时的便利而省略操作规程，不严谨的工作许久下去必将酿成大错。第三要细心，对每一笔

18、业务，有疑点的要多问，要细致周到，对更改的程序和科目，可以将新旧科目比照抄下来，放在自己简单望见的地方，一边工作中号比照查找。 二、要专心去服务。 用力去做，你只能把事情做好;专心去做，你才能做得优秀。我们从事柜面工作的，每一言每一行，代表的不仅仅是个人，而是整个工商银行的形象。要从自身做起，从小事做起，专心接待好每一位客户，专心服务好每一位客户，作为柜员，与客户接触比较亲密，要能够了解顾客的心理，特殊是县域支行，农村顾客多，要不嫌麻烦，多说明，直到对方明白为止。在业务操作中，常常会遇到这样一些存款未到期的客户，他们来支取存款时，你应当主动提示，假如是他们自己看错了，你的提示换来的是连声的感谢

19、。只要你和客户专心沟通，客户回报才是满足。 三、要加强学习，提高自己。 综合柜员制对我们临柜工作人员提出了更高的要求，首先在业务素养上，要不断加强学习，努力提高自身业务水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服务上，要加强自身修养，学习心理学和服务学学问，提高自身综合素养，提升服务技能，才能服务好每一位储户。第三自觉树立终身学习的危机意识和自我培育意识，主动参与相关的资格认证考试和职业技能培训，利用业务时间主动学习相关的业务学问和业务技能，努力缩小自身的差距，实现自己综合素养的提升，充分保证现有学问的更新和补给，时刻保持一颗主动奋进的心，以自己的实际行动不断缩小与前辈之间的差距。 时代在变、环境

20、在变，我们的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要专心对待我的岗位工作，专心去学习新的学问，专心总结工作中的阅历，专心去服务好每一位储户，与时俱进，以严谨的工作看法，不断进取，扎实工作，同工商银行共同成长，努力创建一个更加美妙的明天。 银行年终工作报告5 一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下： 一、加强自身的思想相识和业务学问学习。 一年来通过行领导的讲话精神，学习相识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和驾驭我行各种战略性产品，努力学

21、习业务学问。通过学习相识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的打算。 二、做到更优质的服务。 在以前或许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，仔细办理业务，只要不犯错误就行。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，仔细维护好每一位客户，让客户的资产收益最大化，使客户成为我行长期忠诚的客户。 三、大力宣扬我行战略性产品，主动营销中间业务。 在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样。一年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的营销意

22、识比以前更主动了，思想上也相识到了战略性产品对我行将来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣扬我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特殊是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互协作下，我们相互努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。 总之一年来的工作取得了肯定的成果，但还存在诸多不足，在维护客户方面还须要提高自己的意识，营销方面更须要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。 伴随着时代的发展，我们将面临更严峻的挑战，因此我将时刻警惕自己，不断的学习，发扬特长，弥补不足，向先进学习，向同事学习，以饱满的精神状态迎接新的挑战。 银行年终工作报告本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页