2023年门诊护理个人工作计划5篇.docx
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1、2023年门诊护理个人工作计划5篇 安排对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作安排,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是我给大家整理的门诊护理个人工作安排,希望大家喜爱! 门诊护理个人工作安排1 一、树立指导思想,明确工作目标 我科依据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满足为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。深化亲情服务,提高服务质量。 二、详细优质护理服务内容与工作措施 1、加强核心制度建设,落实护理平安措施 1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程
2、、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理平安隐患排查,发觉问题,刚好处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想心情的护士,做到重点交待、悉心指导。 3)强化平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题马上指出并限期整改。 2、转变护理观念,提高服务质量 1)接着加强医德医风建设,增加工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠
3、道的系统护理。 2)从“三基三严”入手,有安排的对护士进行培训与考核。加强基础理论学问的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,依据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素养及专业实力。 3)加强护士礼仪规范学习。培育护士注意“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作实力。实行各种形式的学习培训,提高护理人员视察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。 3、严格落实责任制整体护理,加强患者健康教化 1)依据科室病人状况和护理工作量
4、合理安排人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人供应满足护理服务的目标。 2)亲密视察患者病情,刚好与医师、患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动,仔细开展健康教化和康复指导,为患者供应连续、全程的优质护理服务。 3)深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。 4、夯实基础护理,建立绩效考核制度 1)规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整齐、无异味、无污迹,加强巡察病人,刚好视察发觉问题,妥当解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。 2)
5、明确绩效考核机制,责任护士严格根据岗位管理进行考核,并进行患者满足度调查,奖优罚劣。把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利。优质护理服务是护理管理的重点,细微环节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能削减医疗纠纷和事故隐患,避开患者的不良投诉,保障病人的就医平安。 门诊护理个人工作安排2 一、通过组织门诊护士仔细学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量平安观,树立了坚固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,一心一意为病员服务的职业观。在工作中做到看法热忱,主动主动,急病人所急,想病人所想,运用规范的着装,温煦的语言,亲
6、切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。 二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,相互沟通阅历,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺当通过了医院的护理技术操作考核。 三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大学问面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培育护士科研意识。 四、每周到各科检查急救药品、器材的完好状况,灭菌包的合格状况,发觉问题,刚好整改,确保急救药品器材完好率达1
7、00%,灭菌药品达标,消退平安隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发觉错误,刚好提出整改措施,刚好订正。 五、在门诊部主任的指导下,参加门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的支配,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满意病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达_人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。 门诊护理个人工作安排3 一、加强护士在职教化,提高护理人员
8、的专业素养 1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部安排以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。 3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、
9、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交-时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题
10、,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。 2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医
11、生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量 4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性
12、排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。 六、加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和限制院内
13、感染的发生 加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,实行合理的诊断治疗方法运用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工。 门诊护理个人工作安排4 人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”._年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订_年护理工作安排: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士
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