2023年“3.15”活动工作总结.docx
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1、2023年“3.15”活动工作总结时间:2023-09-27 “3.15”活动工作总结。 时光在不经意中流逝,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!要开始对这一阶段的工作做总结了。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?以下是小编为大家收集的“3.15”活动工作总结”希望对您的工作和生活有所帮助。 “3.15”活动工作总结“3.15”活动工作总结为全面掀起“315”国际消费者权益日纪念活动的新高潮,进一步推进区消费者权益保护工作深入开展,营造和谐的消费环境,推进和谐社会建设,工商分局、区消费者协会联合草拟了市区人民政府办公室关于开展“3?1
2、5”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知,上报区政府,以政府名义下文开展纪念活动。成立了由区政府分管副区长任组长,区司法局、工商局、教育局、卫生局等16个单位为成员的宣传活动领导小组,要求政府各行政执法部门结合业务工作,按照职责分工,全面开展“3?15”宣传咨询服务活动。同时,分局、区消费者协会结合区的实际,制定下发了分局、区消费者协会关于开展“3.15”国际消费者权益日活动实施方案的通知(银工商西消字21号)文件,要求各科所、协会,按照职责分工,全面开展“3?15”宣传咨询服务活动。并于3月15日当天,在区新百连超宁阳店设立分会场,举行纪念活动,活动内容丰富,声势浩大,取得了良好的社会效果。现
3、将活动开展情况汇报如下:一、3.15纪念活动的基本情况分局、区消费者协会“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动自2月15日开始至3月15日结束。在此期间,共出动执法人员527人次,开展市场食品安全专项整治、打假保春耕等市场检查、专项执法行动8次,查处违法违章案件17起;期间,共设立各类宣传咨询服务点19个,在主要街道社区、市场、超市、景区和学校、农村集市发放“消费与安全”教育引导知识从书400本、“消费与安全”年主题专刊1000份、消费维权手册本、各类消费维权知识宣传资料10万余份、悬挂宣传横幅近300条、设立宣传拱门13个、空飘4个、设置打假维权展板22块;开展座谈会1次,举办各类专题讲座
4、、学习班6次,受宣传教育群众13000多人次,接受消费者咨询300余人次,取得了良好的宣传效果。同时在3月14、15两天,在区局的统一安排下做好13315电话接听、受理、和处理工作。分局133l5各级网站的工作人员坚守岗位,尽职尽责,上下配合,认真受理解决消费者的申诉举报,保证了“3 15”专线电话的畅通。2月15日至今共受理消费者申诉举报44起,其中申诉28起、举报13起、建议3起,已全部办结。二、宣传活动情况(一)统一部署、周密安排今年的“3.15”宣传纪念活动动手早,行动快。接到区、市局315国际消费者权益日活动方案后,分局立即成立“315”活动领导小组,于2月15日印发了分局“315”
5、国际消费者权益日活动方案,并根据各工商所辖区特点,对各部门在“3.15”期间开展的不同形式的宣传咨询活动进行明确的分工,将详细的时间和工作任务分派到各部门。同时,为了深入宣传“消费与安全”年主题,将“3?15”各类宣传咨询服务活动由部门行为提升到政府层面,工商分局与区消费者协会联合草拟了市区人民政府办公室关于开展 “3?15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知,上报区政府,以政府名义下文开展纪念活动,活动声势浩大、丰富多彩,取得了圆满成功。(二)开展形式多样、内容丰富的纪念活动1、全面做好13315消费维权服务站回访指导。在巩固、发展13315“五进”工作成果的基础上,积极引导和督促新开业商场
6、、超市、市场、企业、景区设立和完善“消费维权服务站”,并将13315消费维权体系延伸到文化消费市场,实现13315“五进”工作全覆盖。结合辖区实际,分局对辖区大型的公共服务行业、商场(超市)、宾馆、饭店、车站等与消费者生活密切相关的经营服务场所进行走访,重点对28家“五进”站点进行了回访,回访中针对5个站点“快速通道”没有开通、工商温馨提示少、自律制度不完善等问题给予了行政指导;针对火车站调向、颐恒宾馆与铁道宾馆企业合并站点以后的工作给与了行政指导。2、围绕“五进”,全力抓好“315”宣传周活动。分局结合各工商所辖区特点,集中时间,集中人员,在辖区内的主要街道和人口密集区,设立宣传咨询服务点,
7、采取发放有关宣传材料、设置宣传栏、宣传牌、告消费者书、消费警示等多种形式,开展消费指导和消费教育活动,其中:3月6日、9日在华西村和西部影视城开展“消费维权进农村”和“消费维权进旅游景点”活动;3月7日、13日中午在北方大学和宁大校园开展“消费维权进校园活动”活动,3月8日、14日在兴泾镇、同心路市场开展“消费维权进农场进市场”活动;3月14日在同心路市场开展“消费维权进市场”宣传咨询活动;3月13日在正茂巷社区开展“消费维权进社区”宣传咨询活动。3、全力抓好“315”纪念日活动。3月15日上午,由区政府主办,工商分局、区消费者协会承办,在新华百货连锁超市宁阳店举行了“315”国际消费者权益日
8、主题纪念大会和宣传活动,区政 “3.15”活动工作总结第2页府相关单位、辖区个体工商户代表、大学生志愿者代表、相关企业代表及群众3000多人参加了活动。区党委常委宣传部长刘婧主持了会议,区党委、人大、政府、政协四套班子领导出席了大会。会上,分局局长刘芳介绍了工商分局行政执法以及消费维权工作成果,区政府副区长闫树革代表区党委、人大、政府、政协作了重要讲话,对工商局在维护辖区市场经济秩序、服务地方经济发展做出的突出贡献给予了充分肯定和高度赞扬,新华百货连锁超市的负责人代表诚信企业进行了“消费与安全”表态发言,同时,进行了“消费安全人人有责”签名大会,现场群众纷纷踊跃签名。会议当天,分局在现场设立了
9、真假商品识别台和咨询投诉台,现场受理消费者投诉1起,解答消费咨询62人/次,发放宣传资料15000余份。4、召开年主题座谈会。3月6日上午,分局、区消费者协会联合召开消费维权暨“消费与安全”年主题座谈会。会议邀请了社会各界人士以及消费者协会理事,共60多人参加了会议。参会人员围绕“消费与安全”年主题,结合自身的工作及生活消费经历,畅所欲言,各抒己见,气氛热烈,反映了目前部分食品安全存在一定隐患,欺诈消费者的行为时有发生,市场上出售的蔬菜和肉类有短斤少两现象等意见,建议执法部门关注社情民意、加大监督力度,及时通过新闻媒体发布消费警示,曝光违法行为,会议征求到了5条建议或意见。5、开展问卷调查活动
10、。分局在区人大代表、国家机关、企事业单位、私营企业、个体工商户、群众及在校学生等不同领域的消费群体中,开展问卷调查活动。由消费者根据自己的意愿,对调查表中所列的通信、交通、银行、保险、物业、供热、供水、旅游等14个公共服务行业消费满意度进行综合评价。共发放调查问卷80份,回收80份,回收率100%,从调查的总体情况来看,消费者对被调查行业的服务态度和收费情况最为关注,且总体满意度较低,反映出部分公共服务行业的特殊垄断地位明显,很多的服务和消费项目有一定的强制性和不透明性,这些行业利用其市场垄断地位侵害消费者权益的现象还比较突出。三、深入开展各类市场专项整治行动。按照市局的总体部署,分局集中执法
11、力量,以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口,开展专项整治行动,全面掀起“315”打假风暴,努力营造放心安全的市场消费环境。1、开展多项食品安全保民生专项执法行动。在“315”活动期间,围绕与人民群众密切相关的粮油、蔬菜、酱油、食醋、饮料、奶制品、清真食品等重点食品的整治,开展食品安全保民生专项执法行动。一是组织开展清真食品市场专项检查,重点对辖区大型商场(超市)的“清真食品”的销售行为进行规范,指导商场(超市)设立了“清真食品”专区(柜)。二是深入开展校园周边整治。以学校及周边经营主体为重点,及时巡查,并做好巡查记录。严厉打击学校及周边经营户销售过期变质、假冒伪劣等不合格
12、食品和扰乱市场经济秩序的行为,共检查校园周边市场主体78(户)次,查处违法经营4户,清理取缔校园周边证照不全经营户和流动摊点3个,查获不合格各类食品136代(盒),收缴非法出版物14份。三是组织对乳制品市场进行专项检查。重点监督乳制品经营户严格落实进货查验、进货台账及批批检验制度,严格规范乳制品经营行为,严厉打击销售假冒伪劣和不合格乳制品违法行为。期间共抽检婴幼儿配方奶粉、液态奶6个品种6个批次,其中3个批次的婴幼儿配方奶粉全部合格,3个批次的液态奶正在检测中。2、开展“打假保春耕专项行动”。围绕春耕农时季节,结合年检、验照工作,加强了对农资经营主体的资质审查,以种子、化肥、农药、农膜、农机具
13、等为重点品种,深入开展“打假保春耕专项行动”,检查农资经营户43户,发送农业生产资料市场监督管理办法等宣传资料140余份,收缴过期农药2瓶、外国“三无”玉米种子6公斤。暂扣无标注生产日期“立螨思”农药9瓶、暂扣过期“绿野菜草清”农药21瓶,立案查处农资违法案件3起。三是开展“双打”专项执法行动。重点围绕烟酒市场、农资市场、家用电器、汽车配件、服装、装饰装修材料市场和规范网络交易行为,开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动中,截至目前,共出动执法人员80人次,检查经营主体190户(次),检查各类市场6个(次),查处侵犯商标专用权案件1起。这次3.15活动时间长、声势大、影响广,收到了良好
14、的社会效果,促进了企业自律,形成了舆论监督,提升了消费信心,增强了消协的维权能力和公信力,为区营造了安全、健康、和谐的消费环境。在今后的工作中,分局、区消协将在市工商局和市消费者协会的领导下,在相关部门的大力支持和广大消费者的积极参与下,紧紧围绕“消费与安全”年主题,切实履行好职能,做好对中华人民共和国消费者权益保护法等各项法律法规的宣传工作,营造良好的舆论氛围,把消费维权各项工作做得更好,抓得更实,以取得更大的成绩。 wWw.f132.coM f132.cOm更多工作总结扩展阅读 3.15活动总结 按照我市XX年“315”“国际消费者权益保护纪念日”宣传咨询活动安排,我局作为此次“315”活
15、动的主要部门之一参加了以:“消费与责任”为主题的宣传活动。在本次宣传活动中,领导重视、认真布置、精心组织,以切实践行“xxxx”重要思想为指导,树立科学发展观和构建和谐社会的高度,认真开展了宣传药品、医疗器械管理法律、法规、为群众讲解用药知识和如何识别假劣药品、医疗器械以及药监部门的各项工作职能、职责的宣传,宣传内容贴近生活、贴近群众为提高全社会“健康、维权”意识取得了良好的宣传效果。现将宣传活动总结如下: 一、宣传活动的内容 结合今年315” “健康.维权”宣传活动主题,我局主要安排了以下几个方面的宣传活动: 1、散发药品管理法、药品管理法实施条例、医疗器械管理条例、抗菌药物使用小常识等相关
16、法律、法规、用药常识宣传单,加大药品管理法律、法规的宣传力度,加深群众对药品管理法律、法规的理解,提高群众自身的防范意识。 2、在“3.15”活动会场门前悬挂“加强食品、药品安全,维护群众切身利益”的宣传标语,扩大宣传的影响。 3、将我局近年来查处的假劣、过期失效、假冒进口药品在宣传场所设置假劣药品展示台,为过往群众讲解假冒伪劣药品的识别方法,提高群众鉴别假劣药品的能力。 4、为了正确引导公众的用药安全意识,在全社会营造“用药安全的”的良好氛围,为群众讲解处方药和非处方药、药品不良反应、合理使用抗生素等安全用药知识,提高群众安全用药知识水平 5、在现场设置药品、医疗器械投诉台,接受群众的现场投
17、诉,并做到现场能给予查处的及时进行查处,给群众一个满意的答复。 6、现场解答开办药品、医疗器械经营企业的咨询,为群众讲清开办的条件和具体要求。 7、对查处的1059个品种货值90.85万元的各类药品、医疗器械进行了统一销毁,为群众营造了诚信、放心的药品消费环境。 二、宣传活动取得了良好的效果 活动当天,由于我局宣传工作准备充分,成为场内群众关心的热点、记者追逐的焦点。在我局宣传台前,前来咨询假劣药品的识别方法,询问用药知识,提供违法经营药品线索的群众络绎不绝。全局药监人员齐上阵,各负其责,认真为群众讲解假劣药品的识别方法、用药常识、接待群众的咨询和投诉、记录群众好的监督管理建议、讲解药品监督管
18、理部门工作职责、散发药品法律、法规宣传单。宣传活动取得了良好的效果。宣传活动接待群众咨询近千余人,散发宣传单XX多份。通过此次宣传活动让群众进一步了解药监工作,提高了自身健康、维权意识,达到了宣传药监部门职能和工作成效扩大社会影响的目的,获得了社会各界的有力支持。 教育活动工作总结 为了切实抓好我校保持共产党员先进性教育活动“抓好整改、巩固提高”阶段的工作,根据镇党委关于开展保持共产党员先进性教育活动的实施意见的精神,我校支部结合实际,基本完成了第三阶段的“学教工作任务,现作简单小结。 ?本阶段,我校支部重点抓好组织转段动员、制订整改方案、表彰先进典型、建立规章制度、处置不合格党员和总结考核验
19、收等六个环节,具体工作安排 1、认真做好组织转段动员。我校支部召开了先进性教育活动领导小组会议和转段动员会议,总结了“党性分析、民主评议”阶段工作情况,对“抓好整改、巩固提高”阶段工作进行部署。同时,对第二阶段民主评议的结果和支部的初步处理意见进行公示。 ? ?2、要求党员制订好整改方案。我校支部组织党员继续深入学习保持共产党员先进性教育读本中“关于改进党的作风”、“共产党员要坚定自觉地实践三个代表重要思想”等篇目,以实践“三个代表”为总体要求,认真制订了个人整改方案。党员们的整改方案基本做到了“三个明确”,即:围绕在党性分析、民主评议中组织点、党员评、群众提和自已找所查出缺点和问题,结合党组
20、织评议意见,查究根源,明确整改重点;对照先进性标准,查找差距,明确整改要求;按照党员在“两个率先”中更好地发挥先锋模范作用的要求,明确了整改目标。整改方案的内容由三部分组成:一是需整改的问题;二是整改的具体措施;三是整改的步骤和时限。 整改方案形成后,支部通过召开座谈会、个别征求意见等形式,不断修改和完善,并由支部统一送镇先进性教育活动领导小组审核把关;并通过公示栏、党员大会、等适当形式向教师公示,党组织的整改方案要由群众监督评价员签字,自觉接受群众监督。 3、参加表彰会,向典型学习。我支部党员于7月1日,参加了由镇党委组织的纪念“七一”系列教育活动,两名同志被评为“镇优秀党员”,一名同志被评
21、为“镇优秀党务工作者”。在表彰会上,有两名年青教师参加了入党宣誓,光荣地加入了中国共产党。 4、结合实际,建立规章制度。我校支部总结了先进性教育活动中探索出来的好经验、好做法,本着管用、有效的原则,根据本单位的实际情况,以镇党委的“直溪镇基层党组织工作制度”(汇编)为主要内容,建立健全了我校党组织建设和党员队伍建设的各项工作制度,努力形成常抓不懈的工作机制,进一步巩固教育活动成果。 6、认真总结,组织考核,迎接验收。我校支部认真总结了先进性教育活动的各项工作,组织“回头看”,主要是看基本环节是否到位、台帐资料是否齐全、整改措施是否落实。常州市、金坛市和镇先进性教育活动领导小组办公室将层层组织检
22、查验收,我校支部主要分三步走:一是组织镇指导组对各支部进行自查;二是迎接市先进性教育活动办公室、市督查组进行的复查;三是迎接常州市先进性教育试点办组织的抽查。并要向群众监督评价员通报先进性教育活动整改提高阶段的情况,并听取监督和评价意见。在此基础上,支部召开总结会议,认真总结先进性教育活动的基本做法、主要成效,并向上一级党组织写出总结报告。 抓好整改、巩固提高阶段的工作是保证教育活动取得具体实在成效的重要环节,必须坚持把学习贯彻“三个代表”重要思想贯穿始终,必须明确具体要求,认真完成了本阶段各项工作。 教育活动工作总结 三万活动工作总结 总结一:三万活动工作总结根据市委、市政府关于开展万民干部
23、进万村入万户活动的实施方案,我局紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的主题,以送政策、访民情、办实事、促发展为实践载体,深入三万活动联系村,按要求开展了第一阶段的各项工作,并圆满完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下:一、统一思想认识,增强三万活动的组织领导开展三万活动是贯彻落实科学发展观,加强新形势下群众工作,加快农村经济社会发展的有效方式。全市动员大会之后,4月8日上午,我局召开了局长办公会,学习传达了相关会议精神,决定成立三万活动驻高石碑老堤村工作专班,明确局长张和安为所驻村工作组组长,分管领导副局长彭齐刚为副组长,抽调中层干部为成员。同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工
24、作要求,为三万活动扎实开展奠定了基础。二、克服工作困难,推进驻村工作有序进行老堤村位于高石埤镇西南面,地理位置偏僻,条件比较艰苦。工作队入村之后,克服多种困难,深入到各组开展工作。在局车辆紧张的情况下,工作队成员、驻老堤村第一书记李川将自己的私家车用上,到村后再换骑自行车走村入户搞调查。工作专班严格遵守六不准规定,突出四个在一线,做到五个进农家。一是认真做好三万活动宣传。在村民大会上,我们重点学习了全省开展三万活动的目的和意义,宣传党的强农惠农政策,解答群众提出的问题,发放宣传资料xx0多册,涉农价费明白卡xx0多份,悬挂宣传标语5条,办宣传专栏一个。多形式、多方法的宣传,让村干部群众了解了开
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- 2023 3.15 活动 工作总结
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