2023年供水公司个人工作总结.docx
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1、2023年供水公司个人工作总结时间:2023-11-04 供水公司个人工作总结。 韶光易逝,这一阶段的工作已经快要结束了!我们需要总结本阶段的工作情况,画上一个圆满的句号。做好工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了供水公司个人工作总结,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。 20XX年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下: 一、思想方面 作为一
2、名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。 二、工作方面 在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:f132.cOm 1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。 2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。 4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。 5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。 6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。 三、今后打算 总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还
4、不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。 供水公司个人工作总结 f132.CoM更多工作总结编辑推荐 供水公司工作总结 今年以来,公司提高了信访工作质量,出台了纪委书记信访接待制度,使信访件件件得到落实,加大了办案力度。 一是反映*公司班长*偷卖公司管材的信件,纪委谈话取证得到了证实,追回了被其挪用的管材根,避免了公司损失.元。 二是举报*的来信,公司纪委接信后,十分重视成立了以政工部*、人力资
5、源部*、财务部*三人工作小组,纪委书记*包案。根据举报线索,纪委拟定了调查方案,确定了先抓证据,后谈话的方法,从车队雇佣临时工*身上下手,在做通*工作后,他交出了车队的三本现金账,包括车库个库房出租情况,车队铲车每天装煤收入情况,及现金日支出流水帐。公司纪委把重要证据拿到手后,一边整理一边实施第二步工作方案,谈话取证,包括车队全体员工,*等共谈话取证余人次,检查违纪账本。查实了*违反财经制度的案件。*,男,现年*岁,初中文化,*年任车队队长,在*年*月至*年*月期间,*没有把公司车队库房出租租金,铲车装煤收入及挖沟机外包工程等三项收入现金*元纳入帐内管理,作支现金*元,期间欠发员工工资*元,员
6、工对此意见很大,给公司造成不良影响。经查证,*个人占用车队资金*元。在整个案件调查期间,*本人认错态度较好,主动上缴违纪金额。经公司党政领导研究决定,给予*行政记大过处分,收缴个人占用资金*元,免去车队队长职务。通过*案件,我们深深地感受到,像公司车队这样的单位,应该进行财务年度审计,配齐会计,出纳员,严把财务管理关。为此,公司纪委向公司提出了建议,建议公司对承包单位在制定承包方案上要严密的同时,要加强财务管理,改变财务结算方式。同时,在全公司召开的大会上,我们通报了对*同志的处分决定,教育了全体党员干部。 五、从基础工作入手,提高自身素质 虽然我公司纪检、监察工作人员都是兼职工作,但为提高自
7、身建设,我们把纪检、监察的基础工作都落到了实处。做到了经常开展纪检监察工作人员的学习,提高了自身素质。根据*公司纪委的要求,建立了信访、审理等一系列工作制度,成立了工作领导小组。今年,我们做到了每月上报一篇信息,各种材料及时归档,按要求完成纪委的临时工作,从而提高了我公司纪检队伍的素质,尤其在*公司第一次党员代表大会召开后,我公司纪检人员做到了自己认真学习带头传达精神,改善了我公司的党风、政风。在党委书记*的报告中提到的建立三大基地中有两个基地和我公司有关,极大地员工对企业的信任程度,增强了企 业凝聚力,使员工队伍士气高涨,生产经营各项工作呈现出整体攀升的良好势头,从而促进了我公司纪检监察工作
8、人员工作、学习的积极性。 总之,回顾近一来的工作,虽然我们取得了成绩,我们还看到了自身的不足,工作在许多方面还需要努力。比如,我公司纪委在深入开展调研上功夫没有下到,在建立现代企业制度,完善公司制改造的新形势下,我们更应该探索纪检、监察工作新的方法、新的途径,更好的为公司的发展保驾护航。我们要在明年的工作中大力开展调研工作。 七、二七年工作初步规划 深入贯彻党的xx届六中全会和集团公司首次党代会精神,认真落实“xxxx”重要思想,做到突出一个重点,加大两个力度,落实三项工作任务,推动公司廉政高效之风,为公司赢得更大的发展而奋斗! 突出一重点是:突出效能监察的重点,从而完善公司的管理制度,堵塞公
9、司管理的漏洞。 加大两个力度,一是加大案件查办力度,实行纪委包案制,直接指挥、快查快结;二是加大源头治理制度,构筑适应公司发展要求的反腐倡廉防范体系。 落实三项工作,一是落实党风廉政责任追究制度,二是落实两风建设工作任务,三是落实调研工作任务。 供水公司半年工作总结 工作总结不仅可以反映过去一年的工作情况,还能从中知道有哪些不足,下面的内容是供水公司半年工作总结,欢迎大家参阅。 供水公司半年工作总结 半年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实
10、”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。 一、任务指标完成情况 上半年供水总量329.9万吨,比去年同期321万吨,上升了2.77个百分点;向外售水225.1万吨,与去年同期225万吨基本持平;上半年月平均水损19.7%,比去年同期月平均水损16.58%上升了2.49个百分点,比年初目标17%上升了2.7个百分点;上半年完成各种经济收入443.7万元,占全年任务955万元的46.5%。其中:水费收入348.1万元,占全年任务765万元的45.5%,水费一科完成219.8万元,占任务495万元的44.4%;水费二科完成128.3万元,占任务27万元的47.5%;上半年管线
11、款收入9.6万元,占任务175万元的51.77%;稽查收入1.93万元,占全年任务3.5万元的55.1%;超计划用水加价费收入1.1万元,占全年任务2.5万元的44%;维修收入2.4万元,占全年任务3万元的68%;上半年铺设DN8mm以上新管网41米,占全年任务6米的68.3%;改造老管网8米,占任务1米的8%;发展用户551户,占全年任务13户的42.4%;离子水厂向外销售离子水185桶,占任务3.3桶的56%,比去年同期1817桶上升了2.2个百分点;宏业公司向外销售井盖及水泥制品12套,占全年任务26套的46.2%;上半年周检水表348块,点全年任务81块的43%,首检水表736块,占全
12、年任务22块的33.5%;上半年规范不符合标准井表坑66个,占全年任务25个的26.4%;水费一科规范53个,占任务23个的23%,水费二科13个,占全年任务2个的65%;上半年电费支出3.73万元,占任务7万元的53.9%; 二、取得的主要成绩 1、措施得力,确保了城区供水安全上半年,供水总量329.9万吨,售水总量225.1万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。4月份,我们
13、派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。 2、立足根本,供水面积再度拓宽我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段DN15pvc管1米,DN2pvc管1米;槐树池DN1pvcu管3米;行政中心DN3pvc球墨铸铁管11米;DN75以上零量户接水7多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表63块,发展用户551户。 3、强化管理,增收节支取得新成效一是在降水损上,我们提升了水损分析例会质量,建立了
14、水损分析例会专用记录本,对每月水损分析例会都详细记录,打印成册,以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共测出暗漏点14个,抢修DN5mm以上突发性爆漏事故15起,急时更换丢失阀门5余套,上门服务用户4余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度,上半年共查处私接用户2户,盗水户2户,不规范用水1户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。二是规范了收费管理。上半年我们加大力度,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,对贸易结算表在院内的,统一移到了院外,不仅降低了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,
15、及时发现了跑、冒、滴、漏现象。三是压缩开支,降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。 4、狠抓落实,规范管理再上新台阶上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标
16、准井表坑66个,规范不同性质用水户5余户,无一起工程事故和不安全事故发生。 5、与时俱进,信息化管理成效显著年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。 6、再接再厉,三产发展步伐稳健上半年三产发展步伐稳健,形式喜人,对稳定职工情绪,加快公
17、司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程7.54万元;制定了一系列井盖销售措施,改进了井盖制造工艺,增加了两个花色品种,向外销售井盖12套。二是离子水厂改进了制水工艺,加大了宣传力度,特别是利用“情系万民”活动,在广场设置了宣传点,使用户对离子水有了进一步的认识,上半年向外销售离子水185桶,发展离子水用户6户,免费为用户清洗饮水机11台,维修饮水机3余台。 7、树立形象,大力开展环境建设一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面貌的标志。上半年我们在环境建设上重点做了两方面工作:一是泵访改造即将竣工。大概再有1-2个月时间,东楼就可以启用,到时一座集会议室、图书阅览室、荣誉室
18、、活动室等于一体的多功能现代化办公楼将展现在我们的面前;二是对三水厂、龙山泵站的花草树木进行了补栽和修整,进一步美化、净化了公司的办公环境。 8、以人为本,深入开展精神文明建设公司自成立以来,就一直把精神文明建设放在重要位置来抓。上半年我们在精神文明建设方面主要做了以下几个方面工作:一是大力开展保持共产党员先进性教育活动。年初,我们认真按照市委、市政府、市水务局要求,召开了动员会,出台了活动实施方案,制定了各种活动制度,确保了保持共产党员先进性教育活动,人员到位、学时到位、取得实效;我们组织全体党员到红旗渠纪念馆、马家岩水库、毛主席故居进行了红旗渠精神再教育,激发了全体党员干部为共产主义事业奋
19、斗终身的决心和勇气;我们召开了保持共产党员先进性教育演讲会,鼓舞了职工士气,激发了职工干劲;我们组织全体干部职工开展了声势浩大的情系万民活动,全天共为群众义务清理、维修表坑32个,无偿更换丢失的井盖16套,维修阀门、水表、破损管件3余处,治漏5处,解决了钱家庄6户“气表”问题;向桂林镇桂林村十个特困户、十五个贫困户送去大米、食用油和现金等慰问品合计35余元,“三夏”期间帮助他们抢收小麦2余亩。保持共产党员先进性教育活动的深入开展,使公司工作作风得到了根本转变,呈现出一派生机勃勃地发展势头。二是大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业,我们在公司内大力开展了“诚信服务、文明经营”
20、活动,为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效,我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会;以科室为单位组织职工认真学习了公民道德实施纲要,以“诚信经营、文明服务”为主题,教育和引导广大干部职工以诚待人,以信立身,热情服务,奉献社会,进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识;期间我们还进行了演讲比赛、知识竞赛、行风评议等活动,采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训。通过各种活动的开展,服务水平又提高了一大截,得到了社会各界的一致称赞。三是大力开展了“安康杯”竞赛活动。切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,深入贯彻了“安全第一,预防为主”的方
21、针,认真落实“一法三卡”制度,深入开展了“十个一”活动,进一步提高了全体干部职工的科学防范意识,确保上半年无一起安全事故发生。上半年,我们在各种媒体上发表宣传文章13篇,向水务局上报信息1篇,出简报21期,在*电视台登供水信息5期,无一起信访、计划生育、安全事故发生。 三、存在问题和不足 上半年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:一是个别科室时间过半,任务未过半,还需进一步加大工作力度。二是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。三是公司管理自动化程度还较低,尚需培训专业的微机管理人才。四是个别同志工作的主动性、创造性还不强,还需进一步加强思想政治教育
22、。五是企业综合素质还不够高,尚需加大职工培训力度。 四、下半年工作重点 下半年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下: 1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
23、2、进一步强化内部管理,咬住水损不放松。上半年在降水损上,虽然采取了许多有效措施,但与去年同期相比,不仅没有降低,而且还上升了2.49个百分点。说明我们的降水损工作还存在许多缺陷,还需要加倍的努力。下半年在降水损上,要抓好以下五方面工作:一是继续实行月考核制度,继续实行水损与经济挂钩,提高广大干部职工工作积极性、责任性;二是加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;三是进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水、人情表等现象发生;五是进一步加快规范表坑工作。 3、尽快完成水价调整工作。水价改革直接关系着企业的经济效益。上半年,我们加
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- 2023 供水 公司 个人 工作总结
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