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1、2023年小企业员工管理规章制度范本5篇 在日新月异的现代社会中,须要运用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据。下面是由我给大家带来的小企业员工管理规章制度范本5篇,让我们一起来看看! 小企业员工管理规章制度范本篇1 第一条本公司员工均应遵守下列规定 (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。 (二)听从上级指挥,如有不同看法,应宛转相告或以书面陈述,一经上级主管确定,应马上遵照执行。 (三)尽忠职守,保守业务上的隐私。 (四)爱惜本公司财物,不奢侈,不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信
2、誉的行为。 (七)留意本身品德修养,切戒不良嗜好。 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 (九)待人接物要看法谦和,以争取同仁及顾客的合作。 (十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠.贿赂或向其挪借款项。 其次条本公司员工因过失或有意致公司遭遇损害时,应负赔偿责任。 第三条员工每是工作x小时,星期六日及纪念日休假。如因工作须要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。 第四条管理部门之每日上下班时间,可依季节之改变事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务须要,制定为一班制,或多班轮值制。如采纳昼夜轮班制,全部班次,必
3、需x星期调整x次。 第五条上下班应亲自签到或打卡,不得托付他人代签或代打,如有代签或代打状况发生,双方均以旷工论处。 第六条员工应严格按要求出勤。 第七条本公司每日工作时间订为x小时,如因工作须要,可依照政府有关规定延长工作时间至x小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过x小时,其延长之总时间,每月不得超过x小时。其加班费依照公司有关规定办理。 第八条每日下班后及例假日,员工应听从支配值日值宿。 第九条员工请假,应照下列规定办理 (一)病假因病须治疗或养息者可请病假,每年累计不得超过x天,可以未请事假及特殊休假抵充
4、逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以x年为限。 (二)事假因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过x天,可以特殊休假抵充。 (三)婚假本人结婚,可请婚假x天,晚婚者加x天,子女结婚可请x天。 (四)丧假祖父母.父母或配偶丧亡者,可请丧假x天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女丧亡者,可请丧假 (五)产假女性从业人员分娩,可请产假x天(假期中之星期例假均并入计算)。 (六)公假因参与政府举办之资格考试(不以就业为前提者).征兵及参与选举者,可请公假,假期依实际须要状况确定。 (七)公伤假因公受伤可请公伤假,假期依实际须要状况确定。 第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷
5、工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资格及服务成果,报请总经理特准延长其病假,最多x个月。事假逾期系因特殊或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多x天,逾期再按前规定办理。 第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。 (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。 (二)请公假者薪水照发。 (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。 第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在x日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应
6、呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。 第十三条旷工x天扣发当日薪水,不足x天照每天x小时比例以小时为单位扣发。 第十四条第九条一.二款规定请病.事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病.事假者,每年赐予x个月之不请假奖金,每请假x天,即扣发该项奖金x天,请病事假逾x天者,不发该项奖金。 第十五条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,赐予特殊休假 (一)工作满x年以上未满x年者,每年x日。 (二)工作满x年以上未满x年者,每年x日。 (三)工作满x年以上未满x年者,每年x日。 (四)工作满x年以上者,每
7、满1年加给1日,但休假总数不得超过x日。 第十六条特殊休假,应在不阻碍工作之范围内,由各部门就业务状况排定每人轮番休假日期后施行。如因工作须要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作须要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。 小企业员工管理规章制度范本篇2 一、目的 为进一步提升企业的整体形象,加强员工规范管理,提高企业美誉度,对试验服的制作、领用、发放、着装实施统一管理,特制定本规定。 二、适用范围 公司技术部全体员工。 三、职责 技术部负责试验服的制作、发放、登记、检查、折旧等手续办理。支配专人对试验服制作、领用、折旧扣款、库存等状况进行
8、汇总,建立台账,并于每年年底对当年试验服状况进行汇总分析。 四、配发数量 每人一套 五、试验服制作 1、试验服的面料、颜色、款式由公司统一标准,后期持续性制作时按标准进行,如更换款式布料时,必需经公司总经理批准。 2、试验服每一年更换一次,由技术部负责统计运用试验服一年的人员名单,在换季时按公司规定款式面料进行制作。 3、员工配发的试验服发生丢失、损坏的,在交纳成本后按上述要求制作。 六、工装领用 1、试验服制作完毕后,技术部负责办理入库手续后通知相关人员领用。对不合体的应刚好让厂家登记整改,并做好记录,整改周期为接整改员工通知后三十个工作日完成。 2、领用时需填写试验服领用登记表,表上应注明
9、日期、领用人、领用试验服类别(秋冬装、夏装)、款式、数量等。, 3、新入职不满一个月的员工不予领用试验服,可依据公司试验服的颜色、款式等自行解决。 七、备用工装管理 1、技术部做好备用工装的管理工作。 2、技术部应做好备用服装的补充工作,当备用试验服少于4套时应刚好制作,以备运用。 3、备用试验服应入库妥当保管,留意防虫防潮污染,保证能随时运用。 八、着工装要求 1、技术部全部员工进入试验室必需根据公司规定着试验服,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。 2、试验服应常常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线等现象。 九、工装折旧 1、自试验服发放之日起,工作满1年以上者,员工辞职(辞退)时,不收取
10、试验服费用。 2、自试验服发放之日起,工作半年以上不满一年者,辞职时,收取试验服70%费用;被辞退时,收取服装50%费用。 3自试验服发放之日起,工作不满半年年者,辞职时,收取试验服成本价100%费用,被辞退收取试验服成本价80%费用。 4、如因个人缘由,造成试验服丢失、失窃的,应由本人补缴相应的费用(试验服成本价/套,)。 十、遵守事项 1、进入试验室必需着试验服; 2、员工对配发的试验服有保管、修补的责任; 3、员工不得擅自变更试验服的式样; 4、员工不得擅自转借试验服; 5、试验服应保持整齐,如有污损,员工应自行进行清洗或修补; 6、技术部负责人进行不定期抽查,对不按规定着装者,计入当月
11、绩效考核成果; 十一、附则 本制度自批准之日起实施,由技术部负责说明和修订。 小企业员工管理规章制度范本篇3 1、目的:为确保员工离职时,其工作能明确地转移,以利接交人完整地接任工作,特订定本方法。 2、适用范围:适用于_有限公司员工离职时的处理程序。 3、离职管理 3.1辞职 (1)员工因故辞职,应于x个月前向其部门经理及总经理提出书面申请。 (2)员工主管与辞职员工主动沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 (3)辞职员工填写终止/解除劳动合同申请表及员工离职面谈记录表,经各级领导签署看法审批后,递交行政人事部。 (4)辞职员工收到行政人事部的辞职答复函后
12、,办理离职移交手续。部门应支配其他人员接替其工作和职责。 (5)辞职员工完成全部必需的离职手续后,将离职交接表交行政人事部结算薪资。 (6)试用期职员或未签订劳动合同者离职申请应于二日前提出。 3.2辞退、除名 (1)员工严峻违反公司规章制度,由其部门经理填写终止/解除劳动合同申请表呈准后,作辞退处理。 (2)辞退员工收到行政人事部的终止/解除劳动合同函后,办理离职移交手续。部门应支配其他人员接替其工作和职责。 (3)辞退员工完成全部必需的离职手续后,将离职交接表交行政人事部结算薪资。 (4)员工未经批准擅自离开公司者,视为自动离职,作除名处理。除名员工必需按公司规章制度办理离职手续,行政人事
13、部方可结算薪资。 3.3离职面谈 员工辞职、辞退时,该部门负责人与该员工进行离职面谈;如有必要,可请其他人员帮助。谈话完成下列内容: (1)审查文件、资料的全部权; (2)审查其了解公司隐私的程度; (3)审查其驾驭工作、进度和角色; (4)阐明公司和员工的权利和义务。 (5)员工离职面谈记录表经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。 4、移交、监交 4.1员工获准离职或作辞退处理时,由行政人事部发给离职通知书依规定办理移交手续。 4.2离职员工应填写移交清单x式x份后,并由移交人及监交人签名盖章。移交清册由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部备查。 4.3移交事项 (1)现
14、款、有价证券、帐表凭证 (2)原物料、财产设备、器具、公章 (3)规章、技术文件、业务等有关资料 (4)其他应交办事项 4.4监交 (1)经理级以上员工由总(副)经理监交,但状况特别者,仍由在握董事长指派专人帮助监交。 (2)主管级以下员工由直属经理监交。 5、薪资 5.1除名员工必需按公司规章制度办理离职手续,行政人事部方可结算薪资。 5.2员工办妥离职手续后,由行政人事部依劳动合同办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。 5.3主管级以下员工,行政人事部当日结算薪资后,财务部予以发放。 5.4经理级以上员工,行政人事部将结算的薪资仍做在当月的薪资表中,财务部于次月8日予以发放。 6、管
15、理 6.1员工离职时必需办妥离职手续,否则员工本人将担当由此造成的损失,必要时将要求其担当法律责任。 6.2凡违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。 6.3在通知期内,如有关员工有意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。 6.4移交人于离职6个月内,经发觉有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严峻者,将追究法律责任。如监交人知情不报或有意疏失,需受连带处分。 7、附则 7.1公司员工的离职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺当进行。 7.2辞职员工的辞职手续办理完毕后,辞职者即与公司脱离劳动关系,公司亦不受理在x个月内
16、提出的复职要求。 8、本制度说明权归于_行政人事部。 9、本方法自20_年_月_日起起先试行。 小企业员工管理规章制度范本篇4 一、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。 二、员工在上班时间内,要留意仪容仪表,总体要求是:大方整齐。 三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。上班时间内必需在左胸前适当位置佩戴胸卡。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。 四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女
17、装,肉色丝袜。胸卡配戴在左胸前适当位置。 五、员工上班应留意将头梳理整齐。男员工发不过耳,并不得留胡子;女员工上班提倡淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。 六、员工违反本规定的,除通报指责外,每次罚款50元:一个月连续违反三次以上的,赐予留职停薪惩罚。 七、各部门、负责人应仔细协作、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数20%的,将赐予该部负责人一般过失单一张。 小企业员工管理规章制度范本篇5 第一节、总则 第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。 其次条、业务人员岗位职责要求 主动宣扬、维护公司的品
18、牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按安排探望客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;根据公司制定的指标主动完成、超额完成销售任务。 其次节、基本要求 第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,相互学习,主动进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。 第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维灵敏,勤奋敬业,主动上进;工作仔细负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理实力和服务意识。 第五条、视察实力和应变实力强;接受实力强;口头与书面表达实力强,良好的沟通表达
19、(包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解实力)技巧;拥有良好的团队协作实力,肯定的团队建设及管理实力。 第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预料、统筹规划、分析及应变实力;具有肯定的组织协调实力、风险预控实力、谈判实力、公关实力、执行力。 第七条、有开拓、维护客户阅历;客户导向,能够倾听、理解、和精确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策。 第八条、业务人员应仔细学习营销理论,不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向,理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。 第九条、熟识企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品学问、功能、作用机理,了解公司基
20、本状况;驾驭基本功能及延长功能,熟知口碑宣扬资料以及产品优势,并能形成一套有见解的劝服客户的理论。 第十条、实践与理论相结合,勇于探究和创新,擅长将自己的工作阅历加以归纳和提升,提高销售实力,并向上级供应建设性看法。 第十一条、听从部门经理的支配,增加团队合作精神,帮助部门销售安排的完成。 第三节、业务人员工作职责 第十二条、收集市场信息 采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特殊是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业发展状况及重点客户状况简报,为企业战略调整供应情报,为重大营销决策供应建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;
21、为做好产品、市场定位、市场、研发决策供应依据;刚好供应市场反馈看法,提出合理化建议。 第十三条、收集、整理客户信息 1、依据公司产品特点,好用性以及市场定位策略,通过多种渠道收集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的具体的客户需求应刚好备案,谁先备案算谁的,以免业务员之间的业务冲突。 2、通过电话,探望等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通。 3、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展供应资源保障。 4、与客户沟通中要充分了解客户目前的状况,和选购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟
22、通。 第十四条、客户征信调查 1、验证对方当事人有效证件,验明主体资格,经营权限,了解其资信状况、履约实力,审查对方经办人代理权限,审查对方供应资料的真实性与合法性,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。 2、关注出现在主要经营者、企业管理制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用异样征兆,并取得相应证据。 第十五条、推广介绍 1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的产品以及服务;处理客户询价;努力拓展新客户。 2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得销售机会。 3、完成客户联系,定期探望客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客
23、户潜在销售机会,向用户供应最佳的解决方案,获得客户订单以促进产品销售,扩大市场份额,确保公司利润。 4、做好分管区域终端探望工作。至少保持每月探望频率:辖内A类店为3次以上、B类店为2次以上、C类店为1次以上。 第十六条、谈判与订约 1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。 2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。 3、签订合同前,了解客户、商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。 4、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行仔细推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按民法典和公司合同
24、管理制度执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重赐予惩罚。 5、合同文本采纳公司规定的标准合同。 第十七条、履约 1、协调各相关职能部门资源,负责项目实施过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满足度。 2、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。 3、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得犯难客户、有意拖欠货款。 4、严格执行公司促销政策,全部促销产品除质量问题外,一律不得退货。 第十八条、售后服务 1、帮助客户服务部完成客户投诉的处理,包括缘由分
25、析、紧急处理对策及永久改善对策等。 2、公关、促销活动的总体、现场指挥。帮助客户服务部维护客情关系。 3、持续改善客户关系,客户档案的管理、客户探望及关系维护。 第十九条、回款 1、业务人员未妥当地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以惩罚。 2、业务人员因重大过失而未妥当地履行客户征信调查义务造成坏账的,担当公司损失的一半。 3、业务人员因重大过失造成款项丢失或被骗,担当全额损失。对协作客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。 其次十条、反馈 1、向销售经理供应例行性销售报告以及制定销售活动安排。 2、负责处理价格、合同、谈判、收款等销售相关的客户资料的整理
26、与更新,并刚好反馈到公司客户管理系统中。 其次十一条、公共关系 1、依据市场发展须要,维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的主动沟通与良好合作。 2、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系。 3、参加培训、指导和管理、考核促销员。 4、组织、参加各项促销活动。 第四节、劳动纪律 其次十二条、考勤 1、应严格遵守公司考勤制度、请假制度等各项规章制度。 2、业务人员每天须打卡两次,不出差需按正常工作时间每天打卡四次。 3、为了随时保持良好的沟通与联系,业务员的手机从7:00-22:00必需处于开机状态,保证有足够的话费及电量,并不能随意更改号码。如影响到任务执行
27、者,则记大过一次处分。 其次十三条、提交日常报表 仔细按时完成工作日报、周报表及各类安排和总结。日报表、周报表将各项事宜交代清晰,并于次日上午8:30前交办公室;月总结下月2日前交办公室;字迹潦草、敷衍了事的重新填写。 其次十四条、参与业务会议,无故缺席除按公司相关规定惩罚外,销售部惩罚_元/次。 1、每天早晨参与由主管或经理主持的晨、会,汇报昨天工作状况和今日的工作支配:包括昨天推销地点,洽谈成败阅历,提出市场的技术和商务上反馈问题,以供大家探讨解决;今日安排推销地点,预料成败可能。 2、按时按要求参与公司组织召开的各项会议或活动。 其次十五条、必需履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务
28、,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。 其次十六条、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 第五节、业务员日常行为规范 其次十七条、注意商务礼仪,形象气质佳,仪表良好,员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。 其次十八条、公司员工间及对公司外的人员,必需礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。语言表达实力强、有谈判沟通技巧、不得啰嗦。 其次十九条、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。 第三十条、工作期间应仔细工作,
29、不允许串岗闲聊和在工作区内大声喧哗,不得阻碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不行阅读与工作业务无关的书报杂志。 第三十一条、同事之间要和谐相处,相互团结、帮助。对同事的升迁要吃主动的看法,不争论同事的私事,关切同事,帮助同事。 第三十二条、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。打接电话:看法和气、热忱;内容简短、不闲谈;对有不合理要求的电话要委婉拒绝,语调适中不要过高。 第三十二条、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。 第三十三条、外出办事应留意: 1、要遵守其他单位的门卫制度,主动出示证件。 2、进门时要轻声敲门,说话和气举止大方得体。 3、不讲影响公司形象的话和对公司不利的话。 4、礼貌道别。 5、做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。 小企业员工管理规章制度范本本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页
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