2023年业委会2023年工作总结.docx

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1、2023年业委会2023年工作总结时间：2023-08-31 业委会2023年工作总结。 时间快速流逝，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢？以下是小编为大家精心整理的“业委会2023年工作总结”，欢迎您参考，希望对您有所助益！ 招商xx花园第五届业主委员会于XX年7月份在xx街道办社区工作站指导下筹备换届选举，经过民主推荐和选举办法程序，小区广大业主积极投票的参与下，xx花园第xx届业主委员会于XX年10月16日正式成立，并报xx市xx区建设

2、局备案。 xx花园第五届业主委员会成员共有委员9人（其中主任1人、副主任2人、委员6人）。在成立至今近一年多的时间里，业主委员会本着为小区负责、为广大业主维权的服务理念，对物业管理中心实施的各项工程、维修项目、小区绿化、保洁、安管等h常事务及全体业主专项维修基金的使用等进行了有效的监督和管理，促进海月花园小区不断的成熟和发展。 具体工作事项如下： 一、定期召开业主委员会工作会议，推动物业管理服务工作有效开展。 为了更好的维护小区广大业主的合法权益，充分履行了业主委员会的权利和义务，xx业主委员会自成立以来，坚持每月召开1次工作会议，XX年业委会大小会议20多次，正式形成纪要会议达12次。组织委

3、员学最新物业政策法规，与时俱进，督促物业在日常服务中工作落实情况；听取物业管理中心的定期工作汇报，协调解决业主反映的各类问题，比如：老年人早晚跳舞噪音影响居民、文明养狗、违章建筑、车辆乱停放、邻里纠纷、清洁绿化等，从而来推动了物业管理服务工作的有效开展。 二、经多次会议讨论后完成了跟招商物业管理公司签订的物业服务合同 争取了会所的部分经营权，按约签订合同有效的提高了会所的收入， 三、完成了业委会专项基金帐户注册；专项维修资金备用金的申请、核销工作。及时解决了小区公共维修问题。 四、建立了有效途径收集业主信息以及会议纪要的发布和公示； (1)收回在小区犬门口原商家设立的公告栏，设置为业主委员会专

4、用公示栏，建立了业委会qq群，公示各委员的工作职责及联系方式。 (2)在小区各单元进出口设置了业主委员会专朋公示栏，进一步方便了广大业主多渠道能及时了解业委会的工作会议议题纪要信息： (3)营造社区温馨祥和的生活氛围已成为当今社区建设的重中之重。业委会非常重视社区精神文明建设，支持社区文化活动的开展，提升社区文化内涵的追求和培养。业委会向政府相关部门申请拟建设小区艺术文化走廊，以便为广大业主提供精神生活需要的文明宣传和人文关怀，力争为小区营造高尚、文明、和谐的文化氛围。Www.F132.COm 五、业委会非常重视小区的安全工作，经常提醒物管处要重视小区的安全防范措施，抽查安保人员的配备，督促安

5、全监控设备维护和更新，会同管理处组织相关消防部门在小区消防安全培训和现场演习。 六、努力为小区业主办实事、办好事 (1)积极引进室外健身器材 为丰富小区业丰的业余文化生活，为小区业主提供更多的室外休闲健身场所，在海月业主委员会，海月社区居委会、海月物管中心积极的共同努力下，为小区争取到了体育局划拨的16套室外健身器材，全部安装在小区各个区域，供业主休闲健身使用。 (2)小区人门口车辆出入路面破损不堪，经业委会多次会议讨论以及工程的审核，最终以合理的价格解决了出入口的路面维修。 (3)依据小区业主提议，车辆出入口人车不分流容易造成行人安全隐患等问题，经业委会管理处现场勘察，考虑到行人安全问题避免

6、人于车争道，同时为方便小区老年人，小孩和业主的进出，增开了与电子锁匙扣兼容的小门双向自助通道，待验收时发现施工方用材质量较差，业委会会同管理处与施工方经多次沟通协调，施工方已同意对小门主题质量进行整改加固，现已基本完工。 (4)硬化地面，为解决小区11、12栋架空层常年种不活的绿化问题，经修整给小区居民提供了一个干净、舒适的休闲空间。 (5)针对海月小区业主/住户反映的家中燃气管道老化问题，业委会积极联系xx市燃气集团公司管道气分公司，对海月花园全体业主家中的燃气管道进行安全榆查，以便消除因燃气管道老化问题的安全隐患，使小区业主/住户引起对家庭的生命财产安全的重视。 (6)为了方便小区30、3

7、2栋业主单车的停放，业委会成员多次查看实地现场后，最终决定在篮球场下面在不影响停车位置的情况下，硬化地面，方便业主单车的停放，解决规范单车乱停放的问题。 七、业委会对小区义工队非常重视，一年来举行了多次对小区有意义的活动，创新方面包括表彰义工人员制定激励机制等，多次组织开展义务劳动，为小区环境参加垃圾分类，奉献了一份力量。 八、为了实现生活垃圾“减量化、资源化、无害化”的目标，营造一个清洁、低碳的美丽家园。业委会和管理处做了大量的宣传工作，动员鼓励小区居民积极参与垃圾分类、业委会主任和各委员对无偿为小区垃圾分类活动做出贡献的义工们，特意感谢和表彰、并希望更多的业主积极参与到小区义工队伍中来，为

8、小区的公益活动做贡献。 九、xx花园作为深圳市的垃圾减量分类试点单位，业委会王伟主任及其招商物业公司领导，xx花园管理处周经理受邀到市民中心参加了政协xx市委员会主办的关注政情社情，汇集民智民意，委员议事，本次议事主题围绕对垃圾分类利国利民的大讨论活动，业委会主任王伟还接受了xx特区报记者采访，蛇口消息报还专门报到xx花园小区业委会及楼栋长如何积极配合管理处一起做好垃圾分类工作。 十、严格把关物业管理维修基金的使用：对于物业维修基金的使用，xx业委会每年都会召开专题会议，就物管中心提交的年度计划进行集体讨论和审批，严格把关每一项费用的支出，在工程维修方面提出了许多开源节流的可行性意见，有效控制

9、和节约维修成本。 十一、伴随着xx花园小区不断成熟和发展，新的一年全体业委会成员会本着广大业主的共同意愿和根本利益，落实和实行业主自治与专业化管理相结合的管理体制，为小区的安全建设，小区的和谐积极奉献。 十二、海月花园第五届业主委员会主任王伟认为；在过去的一年，还有很多地方做的不到位，个别委员分工履行的职责也没有很好的发挥，希望全体业委会成员在新的一年克服不足，继续发挥良好的奉献精神，为小区的和谐，小区的安全建设，与政府主管部门、开发商、物业公司等单位共同努力，为创造一个良好的环境、优美整洁、温馨家园、为构建海月和谐社区，创建文明小区，再接再厉勇于奉献。 xx市xx区xx花园业主委员会 二一五

10、年一月 f132.CoM更多工作总结编辑推荐 小区业委会工作总结 时间很快，转眼就是半年。在XX年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨，也在慢慢的发生一些变化，有高兴的也有不尽人意的。 XX年我们小区在xx街道和xx村居委会的直接领导和支持下于XX年的5月19日选举产生了新的业主委员会。 之前，由于诸多历史原因，造成小区管理混乱，业主有很多实际问题得不到及时解决，环境卫生极差，保安不作为，小广告到处粘贴，绿化无人管理，照明长期破损，下水管道时而被堵，私搭乱建，监控大多失灵，健身器材破损丢件，门禁失修，就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转，曾有两部电梯停运一年之多，如遇外线停电，小区备用应

11、急发电机许久不能正常运行。这一切的一切都使业主大伤脑筋，在毫无办法的情况下，有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。 业委会成立后为尽快扭转局面，立即采取了如下行动 采取的措施： 一，业委会成立四个小组：1.环卫组，2.安保组，3.设备组，4.财务组。每组的组长由业委会委员担任，每组有若干业主代表掺于。 二，健全各组的管理制度。 三，每周五定期召开联谊会议。 四，设立业主意见，建议箱。 五，成立业委会办公室。印贴文告，保管档案资料，收集汇总资料和信息，上传下达等事物性工作。 六，订立业主公约，逐渐提高广大业主的文明程度。 七，建立与物管公司对话机制。密切与物管的协调与合作。 八，恢复了保安

12、的巡视制度。 解决的事项： 一，加强环境卫生的清扫力度，大件和装修垃圾定点存放，每周定时运出。 二，2,3号大门口安装了铁围线，原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。 三，恢复花工的绿化职责。 四，疏通全部下水排污管道，并定期每三个月疏通一次。 五，检修所有监控和照明以及门禁设施。 六，利用电梯年检之机，对小区14部电梯进行了全面的检查和维修，使之能正常运转。 七，定期保养应急发电机组，以备停电之应急。 八，保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。 九，填补了单元门，楼层，电梯的告知牌和部分楼层的天花板。 十，添置了两部儿童乐园滑梯。 十一，为全体业主每户发放一张价值60元的新年购物卡。 十二，在车

13、库内安排了一间库房，给一些做生意的业主，存放那些，原来放在楼梯，走廊里的推车等物件，以保证楼道的畅通和安全。 十三，回收三处被人擅自占用的房屋和拆除六处违章建筑。 待办的事宜： 一 ，准备在今年把1,2,4号楼的四周安上监控头，以此来监控楼上的乱丢行为。 二，准备在今年用路砖将1-2-3-4号院 连通一条人行道，以解决雨天行走之不便。 三，进一步加强地下车库的改造，充分扩展停车位。将不能停放汽车的位置，做为停放摩托车之用，为持有摩托车的业主排忧解难。 搞好小区建设需要小区全体业主的共同参与和物业公司的积极配合，我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区物业管理和监督，不只是停留在对别人工作的评头论足上

14、。小区的业主大会和业主委员会应该是最民主的地方。政府赋予每位业主建设小区、管理公共事务的权利我们该珍惜！ 过去的半年,成果是令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然，问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现，面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区和谐着想,坚持与物管的紧密联系和协调，才能在未来的工作中再上一个台阶。 新年即将来临，新的问题，新的挑战正等待着我们去共同面对。我们真诚地希望小区愈来愈好

15、，给广大业主安居乐业的生活环境。 回顾昨天,我们没有理由不欣慰,没有理由不自豪,展望明天,我们必须自信,必须进步,因此敬请广大业主，支持业委会工作,为物业管理献计献策,我们的小区就一定会越来越好。 我们的理念是：因陋就简，不求全责备，因地制宜，不贪大求洋，经济适用，逐步登攀。 我们的方法是：依靠和服务业主，协调和助力物管，联系和密切地方领导。 我们的目的是：办好小区事务，让我们的居住环境整洁，安全，温馨，美好。 业委会任务总结 业委会工作总结如何写?小编整理了多篇范文，可供参考。下面是由美文阅读网整理的业委会工作总结，欢迎阅读。更多相关工作总结，请关注本栏目。 【业委会工作总结(一)】 润汇大

16、厦业主委员会(以下简称业委会)自筹备小组成立、业委会正式组建至今，已有大半年时间。我们在江南中街街道办和居委会的指导下，与新物业管理公司宜家物管通力合作，并得到全体业主的大力支持，工作取得了一定成效。现做汇报如下： 一、 前期筹备阶段 2023年初，由于原物业管理公司城建物管要求大幅增加物业管理费未果，单方面退出大厦物业管理。经广州市海珠区江南中街人民政府批准，润汇大厦于4月25日正式成立广州市海珠区江南中街润汇大厦业主委员会筹备小组(以下简称筹委会)。筹委会的主要工作，一是通过公开招标、打分评估、全体业主投票选举的方式选出新物业管理公司，二是为后面组建业委会做好各项筹备工作。 4月27日，在

17、紫金居委会会议室，筹备组组织业主代表按照招标中心挂标惯用的物业管理评定标准对符合要求的7家应标物管公司进行评分。 5月4日，由筹委会组织，在江南中街道办事处、居委会见证下，润汇大厦业主进行投票，根据投票超过50%人数及居住面积数才能有效的原则，选出了广州宜家创生物业管理有限公司作为润汇大厦的新一届物业管理公司。 二、 组织成立阶段 5月26日，筹备组将业主大会议事规则、润汇大厦管理规约在五楼会所公示供业主参阅。 5月28日，筹备组将与宜家物管沟通的13点整改方案公示。 5月31日，海珠区房管局物业管理科、 海珠区房管局房屋管理科、 江南中街办事处以及紫金居委会在润汇大厦五楼见证并监督新旧物业管

18、理公司的交接工作。 6月15日， 在江南中街办事处以及紫金居委会的见证下，业主大会议事规则及润汇大厦管理规约全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。本大厦业主对11名业委会候选人进行投票。 结果也于当天得出， 11名业委候选人、全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。接下来按国家有关条例规定将投票结果公示30天。工会女工委员工作总结三、 工作开展阶段润汇大厦业委会的宗旨是代表和维护全体业主的合法权益，保障物业的合理、安全使用，维护本物业管理区域内的公共秩序，创造整洁、安全、舒适的居住环境。 业委会成员共有11人，在工作中进行明确分工，并建立健全的财务制度。由于原物业公司退出时，尚有许多管理不完

19、善的问题遗留，业委会各成员采取分工负责方式，利用业余时间，积极和新物业管理公司宜家物管沟通，对负一、二层的垃圾卫生死角、损坏的水泵、消防设备、东座大门口玻璃门、五楼雨棚、五楼鱼池污水等进行了清理和修复，并对所有垃圾桶加装了垃圾袋。为了节省电梯用电量，优化了电梯运行操作规程，并健全了大厦各项设备的维修保养制度。业委会还设立了意见箱。为方便业主锻炼，业委会向街道办申请在五楼会所加设健身器材(待批中)。 业委会规定，每周四定期召开周例会，收集及讨论业主提出的问题和合理化建议，完善大厦的管理工作。此外，业委会每月月底与宜家物管举行例会，沟通并交换各自的意见和想法。 中秋节前夕，业委会和宜家物管共同在五

20、楼会所举办了一次大型庆中秋游园活动。游园气氛热闹，欢声笑语。亲情、友情、邻里情在现场温暖地传递，使在场的每一位业主无不感受到中秋佳节合家团圆的欢乐喜庆。 四、 后续工作重点及建议 1.停车场 2.快递收取 3.商铺、广告等收入项目 4.其他。 厦业委会 2023年12月 【业委会工作总结(二)】 为了贯彻落实北京市物业管理办法，依据延庆县委、县政府的要求，居委会负责指导成立业主委员会，现将振兴北社区成立业主委员会总结如下： 一、 宣传发动，为成立业主委员会做好铺垫 11月17日在社区西门、南门以及居委会门前3处悬挂横幅进行宣传，为成立业主委员会打好群众基础，做好前期宣传工作。 二、 组织实施阶

21、段 (一) 成立筹备组 11月22日，居委会组织召开了振兴北社区筹备组会议和南菜园北二区筹备组会议，共有15人参加，会议围绕成立业主委员会目的和下一步工作安排进行讨论，并初步确定业主代表名单。在社区西门和南门分别设立信息专栏，对筹备组人员进行公示。 (二) 成立业主委员会前期筹备工作工会女工委员工作总结将议事规则和管理规约草案在宣传栏内进行公示，并在社区27栋楼142个单元门内张贴彩纸打印的成立业主委员会通知，使社区知晓率达到百分之百。 (三) 入户征求意见，业主推选代表 11月25日，筹备组人员组织召开拟定业主代表大会，俩个业主委员会共有72名业主代表参加会议，会议由季刚同志组织召开，向代表

22、发放业主代表推选表和征求意见表，司法所所长沈丽丽对入户需要注意的法律事项进行讲解。经代表三次7天入户后，确定业主代表并在宣传栏进行公示。 (四) 筹备业主大会 根据业主代表入户征求意见结果，居委会工作人员进行数据统计，得到振兴北社区业主委员会同意业主大会议事规则及管理规约共613户，占总户数74%，不同意共23户，占总户数3%;南菜园北二区业主委员会住户同意业主大会大会议事规则及管理规约共613户，占总户数73%，不同意共29户，占总户数4%。俩个筹备组制定选举办法为等额选举，分别推荐业主委员会候选人5人，其中候选人非业主8人签订委托书，确定选举时间、地点等。 (五)召开业主代表大会，选举产生

23、业主委员会 根据筹备组决定，12月10日，我社区召开业主代表大会，选举业主委员，共有南菜园北二区业主代表33人，振兴北社区业主代表28人参加，向业主公布入户征求意见结果，经全体业主代表举手表决，通过选举办法，保证了选举公平、公正、公开，符合选举法律法规，最后俩个业主委员会分别选举产生业主委员会委员5人，主任、副主任2名，并聘请居委会主任刘学义为执行秘书，会后公示名单及职务。 振社区居委会 2023-12-13 【业委会工作总结(三)】 知音园小区尚存在主要问题调查报告1、取暖问题 造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好，其次是换热站人工控制有时疏忽，再有个别业主暖气管道改造不合理.(物业

24、的态度：有问题的业主，速到物业公司前台统一重新登记。如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好，我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案，并免费提供人工，以便今冬您不再挨冻。如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好，我公司将根据具体情况，免费为你提供部分改造工程。目的只有一个-让您感到温暖，并且不是只停留在口头上。)这个问题的解决我们已经和物业达成共识：供暖问题要落实到合同中.包括效果，认定，罚则等.具体下面涉及到合同再详细谈. 2、内墙长毛和漏雨问题 时间：年4月28日，下午1：00-4：00 议题：讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题 参加人：软件园开发公司：杨成文、秦部长 物业公司：李部长

25、 业主委员会：葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表：周萍等 业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨，达成共识： (1)、物业在今后的修复墙体长毛施工管理方面，要给予合理安排，并把施工安排提前通知业主，前后工种衔接合理紧凑，达到业主满意。 (2)、每户施工完，由开发商出资，物业方面做一次彻底的保洁工作，充分体现施工方亲情服务的工作宗旨。 (3)、对已完工的业主，在施工期间，带来的不便及时间上的损失，按工期给予补偿，(补偿标准按大连市平均工资的标准实施);分歧在于标准不同.工会女工委员工作总结(4)、由于修复墙体透寒，对家庭装修造成破坏，原则上按照原样复原的原则进行施工，如复原有难度

26、，则在经济上给予补偿，由专人现场勘察核赔。 目前看这项工作正在紧张有序的进行.其中五一期间曾经派到二期一部分，我们发现后已经整改.我们还有部分业主不同意这种维修方案，下一步我们要召集他们开个会和开发商对话帮助他们解决问题. 3、塑钢门窗问题 4、排烟道串味问题 5、晚上小区内照明问题 6、单元门门口下雨积水 7、小区随便停车问题 8、地下停车场安全问题 9、篮球场和网球场的收费问题 10、安全问题(达不到开发商售房时的承诺，目前进入小区没有任何身份识别检验程序) 11、三表远传问题 12、阳台栏杆生锈问题 13、单元门的单元锁 14、卫生 15、有偿服务 16、已交停车费用的处理，停车场收费三

27、原则;水潭有关滑梯的问题 17、有关滑梯，健身器材等共用设施维护及其使用的问题业主委员会会议向开发商和物业公司提出的问题解决情况 1、已经解决的问题 1.1小区照明问题 除个别因夜间安防系统需要应调整位置的光源外，整个小区灯光按照体现小区的美观，满足业主的正常生活需要，适当节省能源的目的配置。 1.2会所内的乒乓球台子物业公司已提供一个，大家现在都比较喜欢打乒乓球，能否考虑在增加1-2乒乓球台子。 1.3 喷水池里石板脱落问题 物业公司已组织施工完成维修。 1.4 小区正门交通秩序的整理问题 物业公司已在小区的正门口，划出了准确的停车位置，以后凡是在小区正门口停放的车辆，应按线停放。 1.5

28、进出小区出租车的管理 物业公司已责成保安开始对小区的进出车辆开始登记，请大家监督定期检查保安部的登记记录。下一步考虑晚上8：30后禁止出租车出入. 1.6 楼道入户门前积水维修 物业共司已组织保洁人员对所有的排水口进行了清理，物业公司解释目前多数楼道入户门前的积水问题已得到解决，请大家核实。 1.7 三表远传问题经过调整，三表远传已投入使用，应通过公示栏、网络公示所有业主。 1.8 小区车库一侧路面随便停车问题 已责成小区保安人员负责清理。 1.9 小区路面标示问题 开发商已经在小区安装了安全镜和减速器。 2、正在解决的问题 2.1塑钢门窗的维修 物业公司委托大连明达门窗公司已经开始对小区有问

29、题的塑钢门窗开始进行维修，维修的标准是达到业主满意为止。 2.2墙体透寒的维修 物业公司要求大连普乐士节能材料科技开发有限公司做出了维修方案，现已在网上公布，并有几户业主已经做完，我们了解了有关专家，他们认为这是解决墙体透寒的唯一办法。 2.3墙面大白:墙体透寒维修后的大白处理由大连誉思装饰公司负责 2.4屋顶渗漏的维修：由大连福君防水公司在进行维修，7月底前全部结束。 2.5阳台防护栏的维修 阳台防护栏的维修由物业公司负责，7月底前全部结束。上述维修在五一期间人员投入有所减少，业委会发现后及时与物业公司协调，现已改正. 3、近期准备解决和维修的问题3.1 取暖问题 物业公司计划从7月份开始对

30、各户取暖设备和管道有问题的业主进行免费维修，但更换设备、管道，以及配件的费用由业主自己承担(对原系统和设备没有改动的业主除外)。 3.2智能系统的维修 5月10日前，小区的智能系统维修完毕。5月10晚业主委员会主任葛志男、副主任孙路、唐治清核工程组组长李至义对小区的智能系统进行了抽查，结果如下：抽查孙路家紧急按钮报警和窗栅报警30秒钟上传到中控室。小区的周边红外线和摄像监视系统：33#-35#间的消防通道上放红外线报警没有反应，摄像监视系统盲点，9#-11#间红外线报警有效，摄像监视系统有效，但所有报警录像回放无效，21#-1#间红外线报警有效，整个13#南侧红外线报警没有反应，摄像监视系统由

31、于距离太长无法准确完成监视。 综合实地抽查得出结论，整个小区的23#-21#-1北侧、1#-3#-5#-7#-9#-11#东侧、11#-13#南侧红外线报警和摄像监视系统可以正常使用，31#-33#-35# 西侧和13#南侧红外线报警和摄像监视系统需要进一步调整方可正常使用。 4、不能解决的问题 4.1烟道串味的问题 目前，各栋楼的分包商已明确回答开发商和物业公司，烟道串味问题是由于设计不合理所造成的。物业公司正在想办法解决，这个问题我们应直接找开发商索赔。 5,目前正在接洽的问题 5.1小区公示板的建设.已经与物业达成共识，建立电子公告板.并加大网站的宣传力度. 5.2停车场内健身场地的建立

32、.业委会成员普遍认为：我们工作的重点应当是签订一个尽力保障业主合法权益，并且可以量化考核的物业合同 其中的关键点包括： 1)小区的安保.安保设施的故障率控制在什么范围内，抽查电子巡更记录，出现保安失误导致案件出现怎么出理等，2)取暖(改成集中供热再议)：明确是保持的室温，对室温的温度记录做约定如下，业委会、业主、物业三方共同记录温度(必要时可请专业计量部门用专业计量工具)具有法律效力，如不能达到合同约定标准，取暖费下调5%(以泥补业主用其他方式取暖而发生的费用)，前提是业主已经按照物业的建议增加或者改进线路。 3)在开发商无欠账的前提下，出现任何问题物业负责，合同期满，该条款仍然有效，土建终身

33、保修. 4)开发商承诺的合同附件要附在合同上，要求物业公司去追偿开发商的费用 5)物业公司委托管理的工作范围 6)建立会议制度，每月第四周周六下午3：00，物业尚总及有关人员、业委会人员、可请业主参加。 7)定期报告，定期公布帐目 8)重大事项和业委会商量，比如建立价格听证制度，小区内面向业主具有垄断性质的收费项目 9)公用设施的使用，包括水池的开启、维护乒乓球等健身设施及其开放时间、照明 10)物业费和取暖费的付款方式 11)垃圾清运：及时清运，清运后水洗;划线：明确标识垃圾的暂存地点;这几项目前已经实现. 12)紧急预案，包括消防(车库)、突发紧急事件 . 以上是我们这二个多月工作的一个小

34、结.基于大家的信任，作为小区的一员我们奉献了自己的时间和精力，但限于水平，我们很难做到令每一位业主都满意.我们真诚地希望得到广大业主的支持.谢谢. 【业委会工作总结(四)】 尊敬的园全体产权人： 本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20nn年7月20日-10月20日的工作情况。 一、积极筹备并圆满结束了对园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作 1、与物业管理处针对园物业管理临时委托服务协议中的物业费价格问题进行多轮谈判，最终就此问题达成一致共识，出台新园物业管理临时委托服务协议供园区业主进行表决。 2、顺利召开朝阳园第二届业主大会，提出四项决

35、议案：园物业管理临时委托服务协议、关于实施园延长低温供暖方案的决议案、关于实施园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案、关于继续保留园会所信息栏的决议案面向园区全体业主投票表决。 3、顺利完成园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作，严格按照园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后，已将统计结果公告园区业主。 二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论，主要有： 1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论，业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支，并且将

36、运营车辆的预算费用列明，并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。 2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期，督促物业尽快出台底商管理方案，对园区底商的经营行为进行规范管理。 3、随着园物业管理临时委托服务协议的表决通过，会所管理方案的修改成为当务之急，业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案，并加强该方案的执行力度，让会所在合理有效使用的基础上，成为大家休闲娱乐的中心。 三、其他工作情况 1、进一步完善业委会工作结构，按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件，其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问

37、题,业委会都热情接待并耐心解释，在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息，督促物业尽快给业主答复并解决.工会女工委员工作总结2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等 3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督，主要协调解决以下问题： 3.1园区绿化：就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题，约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈，大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。 3.2园区卫生：在此期间物业将园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司，调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通，了解园区保洁工作具体情况与

38、问题。 3.3园区规划： 3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定，改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可，此议题可通过下次表决解决。 3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事，开发商已出示建委通过的图纸，朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。 3.4园区养犬：由于正值奥运，本时段此工作基本搁置，但业主投诉极多，此问题已成为影响园区和谐的主要问题。 四、本季度业委会办公费用支出情况汇报 1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份 3600元 2.业主投票快递费 130元 3.领办公用品：a4复印纸2

39、包 47元磁珠30个 12元 注：3#b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁，无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。 五、下季度业委会工作计划 随着朝阳园物业管理临时委托服务协议议案的通过，开始针对各项具体工作督促物业尽快实施： 1、与物业公司正式签约后，督促物业加强园区管理，保持并进一步提高园区服务品质和质量。 2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行，针对园区部分业主欠缴物业费的问题，将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。 3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。 4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作，目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。 5、加强对物业服务工

40、作的具体监督，督促物业年底之前出台底商管理方案。 6、加强对停车场的监管，并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施，并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。 7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前，准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主，针对园区绿化工作存在的问题，讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。 8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准，要求物业建立卫生监督反馈模式。 9、养犬：针对这一园区热点和棘手难题，要求物业制定切实可行的实施细则，并监督、协助物业实施。希望园区业主一如既往地对业委

41、会的工作理解、支持，让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。 园业主委员会轮值执行主任 20nn年10月 20 日 【业委会工作总结(五)】 各位业主代表： 业主委员会自2023年5月成立以来，作为小区业主代表大会的执行机构，在维护业主权益、监督物业服务等方面积极工作，取得了一些成绩，也存在很多遗憾和不足，现将业委会工作总结如下： 一、克服各种困难依法成立业主委员会 为了维护全体业主的合法权益，监督物业提高服务质量和管理水平，2023年在房管部门、社区的指导下，经过筹备组全体成员的艰辛努力，于2023年5月召开了业主代表大会，业主代表投票产生了业委会及5名成员，并报经相关部门审核备

42、案。 二、根据相关法规，维护业主正当权益 由于本小区物业隶属于开发商，因为所处的地位和利益关系，不能充分维护业主的合法权益，物业服务和收费也存在各种问题，业主意见很大。这样的情况下，业委会努力与开发商及物业企业交涉，要求对存在问题进行整改，但总体来说成效不大。不过还是取得了一些效果，具体如下： 1工会女工委员工作总结1.成功办理房产证。为维护业主正当权益，消除产权风险，业委会团结和带领部分业主经过3年努力，把房管局、建设局、规划局跑出了一条小路，并集体向市政府反映情况3次，引起了一定程度的重视，加快了房产证的办理进程，并最终于2023年成功办理房产证。 2. 讨回业委会办公室、活动室和车库。经

43、业委会，特别是马主任多次与开发商据理力争，终于于2023年讨回了原本属于全体业主的办公室、活动室和车库各1间，极大地解决了业委会办公和活动场地问题。 3. 监督物业企业，维护业主权益。几年来，业委会协调和督促物业企业做好小区安全、卫生、绿化以及暖气管道的维护改造，确保了小区的安全、整洁和管理有序。但由于物业企业并不是自己聘用，说话不管用、不硬气。比如，小区划分车位这个改变小区规划的事情没有通过业主代表大会的授权，车位改造占用公共绿地、新建门房阻挡了消防通道，这些问题经业委会交涉也不起作用，存在自己的小区自己说了不算的现象。 三、存在问题和下一步工作打算 1.厘清与物业企业关系。目前我小区物业企

44、业仍然属于开发商朱老板，但是朱老板早已离开酒泉，不再从事房产事业。但是我小区物业收钱花钱却是朱老板说了算，这简直是笑话。建议重新聘请物业企业，理清权利义务。另外，利用 2 我小区公共场地和道路划出的停车位的收费，属于全体业主，建议这次业主代表大会商议停车费的处置办法。 2.公共维修基金的使用管理。我小区有公共维修基金30余万，这是属于我们业主的，但是这几年来的利息收入情况我们都不掌握，也没有用于公共设施维护。建议本次业主代表大会讨论支取办法，并有效管理公共维修基金，使之产生收益。 3.规范业委会和业主代表大会工作规程。为使业委会和业主代表大会切实发挥作用，更好地维护业主正当权益，建议制定相关议事规则，定期召开业委会会议和业主代表大会，切实发挥业主代表大会决策小区重大事项、业委会具体执行的作用。 业委会成立一周年工作总结 业委会已正式成立一年了，向大家汇报一下这一年的工作进展及急需解决的问题。 一、工作进展情况： (1). 修路维权，暂时成功。 业委会代表业主向有关部门书面提交了反对门前修路的意见，目前修路的事情已经被暂时搁置，能搁置多久仍然未知，因为小门后的那一堆修路隔板仍然还在那里，