4S店车间管理制度.pdf

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1、车间维修管理规定1;每日班前班后班后必须对自己的卫生区域及设备进行清理检查，确保维修工作的正常进行。2：所有员工上班前必须穿着公司配置的工作服佩戴工牌,不准随意着装，一经发现严格处理。3；严格执行本单位请假制,任何人员不准迟到早退，如有特殊情况需提前向部门领导申请。4:严格执行本单位卫生管理制度，做到三不落地车走工位清，及每周五的卫生检查制度。5;严禁无驾驶证人员移动车辆，如需路试必须有技术经理或车间主管批准并填写路试通知单方可，否则出现一切事故自己承担.6;维修人员接到派工单后，必须安派工单项目追一进行维修，不准缺项漏项如需添加维修项目，必须通知服务顾问,有服务顾问向用户确认后方可进行维修作

2、业.7；严格按上海大众斯柯达维修手册及作业指导书进行维修作业,如遇技术难题及时通知技术经理进行确认，不得野蛮操作。8;所有维修车辆必须做好防护措施，确保维修作业时车辆不会划伤损坏,车内物品及收放机等不经允许任何人员不准动用，一经发现严肃处理.9;所有维修人员对维修车辆拆装下的旧配件不准二次使用，工具箱及卫生区域内不准存放新旧配件，一经发现立即开除。10;所有售后人员不得对用户车辆私自维修,一经发现严肃处理，如有特殊情况必须有部门领导签字认可.12；维修作业时严格按厂家要求严格观察产品质量，发现发提及时上报不得漏报瞒报,以便及时的为用户解决问题,提高客户满意度。13；维修人员必须做好维修车辆的竣工检查,检查完毕后交质检员签字认可，无质检员签字所有维修车辆不准交与用户.一经发现严肃处理。14；所有员工必须定期参加公司组织安全培训和技术培训，不得无故迟到旷课，服从单位及部门领导的统一安排，做好自己的本职工作。