2023年绩效管理年终工作总结.docx

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1、2023年绩效管理年终工作总结时间：2023-09-27 绩效管理年终工作总结。 时间一去不复返，这一阶段的工作很快就要过去了。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，工作总结到底要怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“绩效管理年终工作总结”，但愿对您的学习工作带来帮助。 绩效管理年终工作总结 20xx年，在市委、市政府的正确领导和市绩效-办的指导帮助下，园林处绩效管理工作坚持以十八大和十八届三中全会精神为指导，以党的群众路线教育实践活动为总抓手，以改善内部管理、提升工作效能、优化园林服务为核心，深入推进绩效管理工作，为逐步提升城市绿

2、化品位、建设美丽xxxx提供坚强保障。现将一年来工作总结如下： 一、 加强组织领导，确保绩效管理工作健康有序进行 调整充实绩效管理工作机构。为切实加强对绩效管理工作的组织领导，我单位根据人员变动情况，及时调整充实了绩效管理工作领导小组，党政一把手担任组长，分管副主任担任副组长，成员由各队室负责人组成，下设办公室。领导小组主要负责绩效管理工作的组织领导、管理协调、督促落实等，办公室负责日常工作的组织协调，并抓好落实。 制定实施绩效管理工作方案和指标体系。为推进绩效管理工作健康有序开展，进一步推动园林绿化工作的贯彻落实，根据市委、市政府绩效管理工作安排，结合园林工作实际，制定实施了20xx年xxx

3、x市园林处目标管理考核办法、园林目标管理责任书。同时，针对当前园林技术人员素质参差不齐、工作积极性差、业务水平低的现状，制定了园林工程技术人员管理办法、园林创新工作室管理办法等。多项制度效能合一，各队室既各司其职，又通力合作，形成了整体合力，确保了全面完成上级部门布置的各项工作和目标任务。 二、 扎实开展绩效考核，促进各项工作的落实 （一）贯彻落实市委、市政府决策部署情况 通过全处上下共同努力，全面完成市委、市政府下达的各项年度工作任务。 1、城市绿化建设。20xx年城市绿化重点建设项目计划投资2545万元，拟新增及改造完善绿地面积120万。园林建设紧紧围绕创建生态园林城市目标，以“创建、提质

4、、增绿、保护”为主线，按照“一年建成、两年完善、三年出品位”的要求，实现庭院绿化升级化、绿地景观多元化、养护管理精细化，推进“美丽xxxx”建设。截止目前，已完成投资3490万元，完成新增及改造绿化面积149.29万，超计划完成29.29万。共引进种植各类乔灌木300万余株，种植摆放花卉120万株，种植补植草坪15万，花圃出圃草花120万盆（株）。 2、绩效管理制度落实情况。结合园林工作实际，继续签订实施园林目标管理考核办法，量化指标，强化监督，提升工作效能，优化园林服务。并对照上级主管部门和本年度工作计划，签订园林目标责任书、党员目标管理责任书，分解设定了绩效评估指标及责任领导、责任队室，责

5、任层层分解，目标落实到人，建立绩效工作档案。由园林督查室组织实施绩效考核工作，单位对队室半年一考核，做到重点事项全程督查、紧急事项即时督查、日常事项定期督查，实行工作情况“日记载、周小结、月评比”制度，编撰督查通报落实督查整改措施，深入推进绩效管理。 3、履行职责，做好园林绿化服务。拿出“真态度”倾听“真声音”，把群众路线教育实践活动与绿化工作紧密结合起来，做好园林绿化服务。八一路垂榆改造工程是今年的城市绿化重点建设项目，也是园林创新工作室命名为自治区级创新工作室后的首个项目。在该项目方案制定期，先后两次经政府网公示公开征询市民意见。工程实施前，派遣技术员深入到地区农经局等6家八一路沿线单位听

6、民声、求良策。工程实施期，抽调17名精兵强将承担项目，全程精细施工。嫁接树木1888株，成活率达98%，全部为园林职工自行施工，为政府节约资金15万元。施工中产生的大量树枝废弃物当日清理、不留“尾巴”，得到了广大市民一致好评。同时，全力以赴做好三年一次的国家园林城市复检复验工作。广泛征询各方意见与建议，形成了八大项、50万字的复验资料，练兵秣马，做好迎检工作。 （二）机关自身建设情况 1、政务公开。政务公开内容坚持做到“职工关注什么，就公开什么”的原则，在事项、时间、管理三个方面，不断扩大职工的知情权、参与权和监督权。凡属重大决议决定决策情况、领导班子建设情况、党风廉政建设情况等，都最大限度向

7、职工及时、全面、详尽地公开；对于职工普遍关心、关注的热点问题，如安全管理、财务收支情况、职工福利等涉及职工切身利益方面情况，统一实施全面、真实、动态公开，方便干部职工对单位廉政情况进行监督。对外公开方面，在机关办公楼一楼大厅设立对外公开栏，把单位管理职能、领导分工及制度等上墙公布。推行“三亮”机制，即“亮身份”：设立“岗位职责牌”、“桌牌” 、“工作牌”等公开服务承诺，摆在明显位置亮身份；“亮承诺”：结合行业特征和岗位实际，在公示栏公示党支部和党员承诺，主动接受群众监督；“亮形象”：借助岗位竞赛、技能比武，发挥党员绿鹰先锋队、绿之使者巾帼志愿者及青年突击队表率作用，树立园林形象旗帜。 2、政府

8、信息公开。政府信息公开的形式采取了政务公开栏、参与电子OA政府网、建立“xxxx市园林处”微博、编制生态园林城市建设信息等多种形式。通过意见箱、投诉电话、接待日、职工座谈会等形式及时了解、收集、整理并归档职工对政务公开的反馈意见。借助“xxxx市园林处”微博、微信等网络平台实时宣传园林绿化、公开政务，发布微博411条，为市民了解园林、关注绿化提供独特视角。利用“生态园林城市建设信息”、“群众路线信息”等各种信息平台反映园林风貌，编写生态园林城市建设信息41期，“群众路线信息”46期，其中有22期信息被报社或政府网采用刊登。 3、机关效能工作情况。坚持落实群众路线，深入开展机关效能建设，认真执行

9、“首问负责”、“一次性告知”制度，全年没有由此而发生的投诉事件。严肃效能纪律，做好服务，群众满意度较好。召开20xx年岗位竞聘大会，竞聘岗位55个，参加竞聘人员58人，其中公益性岗位7人，少数民族职工21人，女职工32人。通过竞聘增强战斗力，提升队伍活力。把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿到绿化工作中，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，使焦裕禄精神融入血脉、化为行动。4月23日xxxx遭遇大风天气，园林工人顶着大风和沙尘24小时待命，对312国道等20余条路段的绿地进行了覆盖式巡查，及时掌握树木“受伤”情况，做好应急措施，处理树木百余株，尽量将损失降到最低。 （三）加强党建工作 1、优化

10、模式，增强组织活力。坚持“三会一课”制度，结合群众路线教育实践活动及中央、自治区系列重要讲话精神，丰富党课内容。大忙季节克服工学矛盾，组织党员干部在每周五7点以后，分民、汉班开展集中学习和夜校班学习。将群众路线教育应知应会基础知识翻译成维文、哈文，发给基层队室学习，使各族职工及时了解掌握群众路线精神实质。制作宣传展板12块、宣传专栏4 块、黑板报14期，编写信息简报48篇，营造良好宣传氛围。一年来发展党员3人，现有党员63人，占干部职工总数的4.01%。收缴党费计9721.2元。 2、科学管理，加强领导班子建设。开门纳谏，广泛听取意见建议，扎实推进党的群众路线教育实践活动。以领导包队室下基层开

11、展“访民情惠民生聚民心”、党员进社区活动为载体，把“面对面”与“背靠背”结合起来，把“个别听”与“集体谈”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，主动联系服务对象、基层群众、技术员、离退休人员等不同群体，有针对性的收集各方意见。先后组织召开座谈会和意见讨论会10次，班子成员与基层队室谈心谈话15次；面向街道、兄弟单位、基层队室征求意见和建议3次，收回85份意见表，共征求到意见建议59条，围绕聚焦“四风”，本着“原汁原味”的原则，经认真梳理归纳为26条意见建议。对查找出来的突出问题，多次召开领导班子会议，逐条研究分析，分管领导带头认领，班子成员主动担责，做到安排工作在一线、化解矛盾在

12、一线、解决问题在一线。 3、深入群众，用好用活教育实践活动载体。实施领导干部下基层包所（队）室工作。党支部制定实施园林处领导干部下基层包所（队）室“访民情、惠民生、聚民心”活动工作方案，每名班子成员包3个队室，领导带头深入职工家中，了解真实情况，掌握第一手材料，解决好热点难点问题。建立健全了1500名职工基本信息档案，完善困难职工帮扶系统。借助市总工会等部门支持，在春节、三八、五一、助残日、七一建党节等节日，先后帮扶慰问特困职工267人次计10万余元。组织党员干部先后参加“中国梦劳动美”演讲比赛、群众路线知识竞赛等，取得优异成绩。与社区互动联建帮建，深入开展党员进社区活动。61名党员到结对共建

13、单位青年北路社区报到，每名党员联系户3名，以5个党小组结对走访联系户，面对面了解户情民意。党员绿鹰先锋队多次出动打扫辖区环境卫生，出资3000元改造维修青北辖区居民厕所，为石材厂家属院修剪影响安全的老朽树木40株。同时，扎实推进“访民情惠民生聚民心”活动。先后派驻阿不力提甫等4名干部驻村工作，深入86户村民家中了解和掌握民情，建立健全村民信息档案，向农户宣讲党的惠农政策。住村干部发挥技术优势，指导村民对该村1160亩野生杏树进行嫁接和品种改良，做好技术培训。 （四）廉政情况 健全责任体系，建设规范型党组织。实施“一岗双责”制度，与党员干部签订党员工作目标责任书、党风廉政建设目标管理责任书、廉政

14、承诺书等，与基层队室签订党风廉政、纠风责任书，严格考核，逐项兑现，建立上下贯通的责任体系，为基层组织建设构建良好运行机制。制定实施20xx年园林处党风廉政建设和反腐败工作主要任务及责任分工。坚持民主集中制，落实“五重一大”制度，职称评定、人事任免、制度建设等重大决定决策均由班子集体民主讨论、职工投票决定。落实廉政措施，城市苗木实行公开招投标，苗木验收由单位组织技术、采购、监察、植保等多部门联手，责任共担，严把质量关。坚持抓好“一班人”带动“一群人”，把党风廉政建设和干部作风建设紧密结合。通过自查、自纠，查找和梳理重点部门、重要岗位有可能存在的商业贿赂问题，从根本上铲除滋生腐败的土壤，一年来园林

15、处未发生一起违法违纪腐败案件。 （五）综治维稳工作 强化综治工作领导，把综治、平安建设工作列入单位总体工作计划，狠抓制度落实，加强宣传教育，深入开展综治、平安建设工作，积极营造综治平安建设工作的良好氛围。抓好信访工作，严格信访投诉责任制，坚持“六必谈”，与基层队室签订信访工作目标管理责任书。每周一的“信访接待日”，书记、主任定期接待群众来访，日常时间则随时接待来访群众，并做好对职工的随访和下访。针对单位内部信访苗头，采取“提前介入、多方联手、集中解决、积极上报反馈”的工作方法，尽量将问题、矛盾化解在单位内部。一年来完成各类答复信件67件。按照上级部门安排部署和园林平安建设方案，加强值班、巡查制

16、度，落实信访、民族团结等措施，维护单位稳定局面。 二、工作成效情况 通过一年的绩效管理，园林工作取得了明显的成就。一是增强了园林职工的岗位目标责任意识，使园林绿化任务圆满完成，20xx年城市绿化建设完成投资3490万元，完成新增及改造绿化面积149.29万，超计划完成29.29万。二是增强了园林队伍的创新意识。在立足园林践行群众路线、节约型绿化等方面作了有益探索，进一步改善内部管理、提升工作效能、优化园林服务。三是各项制度进一步完善。四是增强了园林职工的大局意识和服务意识，使园林上下为民办实事、办好事的现象多了起来，工作作风进一步转变，“想群众所想，急群众所争”的工作氛围逐步形成，党群关系得到

17、了密切发展，更多的市民对园林工作予以了关心、理解和支持。 三、存在的问题 1、园林绩效管理制度尚不完善。根据科学发展观要求，虽然制定了园林目标管理考核办法、考勤管理办法等相关制度，但制度的针对性、可操作性还需在今后的具体实践中进一步完善与加强，坚持废旧立新，加大效能和执行力。 2、制度执行不到位，绿化管理工作精细化水平亟待提高。具体工作中的制度执行有欠缺，没有把制度落实贯彻始终，造成城市绿化“精细化”管理水平提升缓慢。 四、今后的打算： 1、以党的十八大、十八届三中全会和科学发展观为指导进一步增强政治意识、责任意识，优化作风，加强机关效能建设，做到服务群众更积极、更自觉、更主动、更高效，深入推

18、进绩效管理工作。 2、加强对绩效管理工作重要性、必要性、紧迫性的认识，坚持把效能建设摆上重要议事日程，突出重点，抓住关键，切实解决绩效管理中存在的问题。 3、结合实际，狠抓工作落实。坚持“强素质、树形象”，构建团结和谐的园林集体，深入推进生态文明建设，打造风清气正的优质园林形象。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 企业绩效管理年度工作总结 20xx年是全国上下抗击国际金融最关键的时刻，更是全国上下“保增长、扩内需、调结构”激情燃烧的岁月。在这样一个令人难忘的重要年份，我公司在市委市政府和市国资委的领导下，团结带领全体干部员工同心同德、开拓创新，密切关注宏观经济走势的新变化，准确把握行业发展

19、的新态势，按照全年“坚定信心、抢抓机遇、科学管理、争先进位”的总体要求，深入学习实践科学发展观，坚决贯彻党中央、国务院的决策和部署，同心同德，顽强拼搏，内抓管理、夯实发展基础，外拓市场、增强发展后劲，坚定不移地推进公司“三步走”发展战略，取得了较好的工作成效。 虽然企业去年工作有了更好的成效，但是在企业管理中仍然存在一些不足，关键是围绕企业绩效管理体系的推行改革上出现分歧。具体从下几个方面可以看出： 一、企业参加绩效管理部门试运行情况分析，领导推行不力，其他管理得不到保障 越来越多的中国企业在内部管理实践中意识到了绩效管理的重要性，且在绩效体系建立上也投入了越来越大的成本，公司企业原本也打算试

20、行，然而试行一段时间按发现，从企业参加绩效管理部门试运行情况来看，领导推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的体系往往会经不起实践的检验，企业在绩效管理体系实施中走了样，最后，人力资源部和各部门信心丧失，考核变成了一种形式，甚至在企业内部实施很短一段时间后就退出历史的舞台，被束之高阁成为一纸空文。这种现实与预期的差距使企业对绩效考核产生了迷茫和困惑。 企业部门绩效管理工作开展得不是很好，要么不反馈，要么只是简单地签字交差，没有中间的过程。这既是对企业绩效管理的制度的忽视，也是对员工的不负责。一个阶段的绩效评价结束后，直线经理一定要将评价结果通过面谈的方式告诉员工，与员工就评价结果达成一致理解，

21、并真诚地指出员工存在的不足，提出建设性的改进意见，如果企业没有做这项工作，我们就不能认为这个企业的绩效管理体系是有效的！ 企业绩效管理领导推行不力，其他管理就得不到保障。举例来说，没有总经理直接参与，人力资源部门往往无法有效调度其他部门的总监/经理，特别是一些强势部门（例如销售/市场/营销部门）经理。导致绩效管理体系建设进展缓慢，没有各个部门经理的全情参与，绩效管理制度体系往往不完善。 同时，总经理不参与，各级干部以及广大员工在实施绩效考评时，往往敷衍了事，导致绩效管理的实施效果大打折扣。领导对绩效管理的推行力度，很大程度上向公司全体员工表明了一种态度：绩效考评到底有多重要？ 二、员工参加绩效

22、管理的试运行情况分析，有些部门强烈要开展绩效管理，有些的有抵触。 员工参加绩效管理的试运行情况分析，有些部门强烈要开展绩效管理，有些的有抵触。没有做好绩效管理的部门关键是没有把员工在绩效管理中的角色分工做好，因此导致了执行变形，流于形式。经验表明，通常，上至企业老总，下至普通员工，他们通常不太清楚自己在绩效管理中的职责，不知道自己该做些什么，该怎么做。因此，很多管理者和员工在绩效管理中，往往表现得比较被动，经常需要人力资源部门催促，甚至经常需要企业老总出面协调。应急管理年终工作总结 应急管理年终工作总结为认真贯彻落实党的十八大精神,构建和谐、稳定、可持续的良好发展新环境，切实加强园区应急管理工

23、作建设，不断提高园区各职能部门、园区辖各单位应对和处置突发公共事件的能力。根据xxxx县人民政府办公室关于报送20xx年应急管理工作总结的通知要求，结合园区实际，20xx年园区扎实有效的开展了应急管理各项工作，现将20xx年来农业园区开展应急管理工作总结如下：1.年初，园区党委、管委会立足农业园区实际情况，调整充实了应急管理工作领导小组，完善了机制、明确了责任，细化了工作，确定了目标，并把应急管理工作纳入各农场、单位年终目标考核。2.建立和完善了xxxx县现代农业园区防洪预案、xxxx县现代农业园区突发地质灾害应急预案、xxxx县现代农业园区处置突发事件防治预案建立健全了工作机制，切实有效地开

24、展了各项应急工作，达到了有计划、有步骤、有方法、早预防、零伤亡的工作实效。3.建立健全了应急管理信息台帐，进一步落实了应急机构联系方式，加强了应急管理网络化、信息化、规范化建设。园区管委会办公室抓好各项日常报表的按时上报工作，无一件次出现“错、漏、拖、瞒、差”情况发生。4.及时安排专人参加了由县委、县政府组织的各类安全应急管理培训工作会议和学习，没有一例无故缺席现象，会议及学习过程中参学人员没有迟到、缺席、早退。5.园区应急管理工作，按照上级要求，结合园区实际，园区成立了由30人组成的应急队伍，确保“召之即来、来之能战、战无不胜”的工作实效。各农场、单位成立了应急小分队负责处理本辖区的应急突发

25、事件。应急办为提高应急突发事件的处置救援工作能力，减少突发事件对社会的危害性，保护人民群众的生命财产安全，维护好社会稳定和谐，做到防灾减灾，把突发灾害损失降低到最低点，切实做好抢险救援工作和对突发事件的应对。园区应急办公室落实专人负责日常各项工作，应急物资储备室落实专人看管，建立好应急物资储备台账和使用台账，不断完善应急物资的储备。6.为切实保障辖区内各族群众的生命、财产安全，科学有效地防治一切突发事件、灾害的发生，园区应急处突工作小组及时对存在一定安全隐患的地点、地段、行业、部门等进行了科学有效的排查，通过排查，消除了2处安全隐患，同时对存在问题的道路交通、安全生产、药品食品管理、信息通信等

26、领域进行了彻底整治。7.积极开展了食品药品、防灾减灾、地震灾害应急、校园及农场饮用水安全知识等培训工作，认真做到集中学习、广泛宣传，互帮互救，营造了共同参加，群防共治的良好应急防治社会氛围。8.健全了预警工作机制，完善了预警工作通讯网络建设。抓好处突预警值班工作，坚持落实值班有带班领导，值班领导的值班制度，明确了值班人员的职责，保持手机24小时开机，做好值班记录的填写。各单位农场落实值班责任人对本辖区内的重点区域钉死钉牢。应急办工作人员时刻关注上级下发的天气预报信息，及时掌握最新天气状况。同时加大对业务知识的学习，应急信息报送员严格按照上级部门要求报送信息。9.园区应急办制定了园区20xx年农

27、场、单位防洪应急演练预案，前期各项准备工作准备充分，有效的化解了7月份上旬的洪水。10.督促学校抓好“应急教育示范学校”的创建工作。“应急教育示范学校”创建工作由分管领导亲自抓，学校主要领导具体抓。11、工作中存在的主要问题园区在应急管理工作中还存在一些问题：一是个别党员干部在应急管理工作中认识不足、重视不够。二是应急管理和防灾自救的宣传形式不够多，群众对应急管理的了解不全面、知识掌握不丰富、自救能力不够强。三是应急预案制定不够具体细致，预案质量还有待于提高。四是应急管理工作中资金不足，开展应急演练和应急管理培训资金不足。总之，农业园区20xx年应急管理工作，在地、县委、县政府的正确领导下，坚

28、持以十八大精神为指导，认真落实新疆工作会议精神，完善工作要求，无任何重大危害事件发生，无工作失职情况。20xx年我们将在县委、县政府的正确领导下，不断查漏补缺，弥补工作中的一些不足，继续开拓创新、锐意进取，为建设幸福园区而继续努力。 仓储管理年终工作总结 二八年六月xx仓储办事处正式成立,自开工以来各项工作都在紧张中进行着,今年也是xx项目施工建设关键的一年，各项工作全面启动，多个重要工程节点有待攻破。 xx仓储办事处自6月份进场以来因网络问题6、7两个月未正常稽核，8月份办公室网络布线基本完成mis正式启用，截止11月20日办事处材料入库总金额为￥4708万元，出库总金额为￥4294万元，周

29、转材料服务结算收回￥128.40万元.仓储办事处费用支出总额为￥19.7万元（包括员工工资）,在预算范围之内，材料出库合格率达100%。办事处制定日巡查制度，加强各库保管员专业技能知识培训，提高仓储管理水平，在库物资做到日清月结，帐卡物相符率达100%，在完成公司培训计划的同时,办事处根据员工培训需求调查在b类培训计划之外又增加了c类培训，通过多种培训方式来带动员工的学习积极性,注重实效性，增强员工的求知欲，全员培训率达100%。 在公司领导和项目部领导的正确领导和大力支持下，经过办事处全体员工的共同努力，京泰仓储办事处在材料报验和焊条库定置化布置和精益的管理过程，赢得了项目和监理的高度信任，

30、并给予办事处充分的肯定和赞扬。热情周到的服务感动着项目部、各施工单位及兄弟单位，办事处每一位员工的所作所为都代表着我们即将强大的物资仓储公司，同时也为办事处今后的服务工作打下了夯实的基础。在此，我对各级领导一直以来给予京泰仓储办事处的支持和帮助表示感谢！对办事处全体员工的辛勤工作表示感谢！总结过去才能更好的鞭策未来，下面就XX年的工作作以简单汇报： 一、工作目标、主要任务、年度kpi指标的完成情况。 建设一个高尚、团结、勤劳的集体、一个顽强、自珍、健康的团队、以我们优质的、超值的服务来换取项目的认可和接纳，让项目离不开我们，是京泰仓储办事处一直以来的目标。 办事处作为物资仓储公司的一部分，在现

31、场主要是负责协调现场材料仓库维护保管工作，在履行管理职能的同时，来提高物资仓储公司整体的服务水平。那么如何保证仓储公司的生存，仓储公司如何发展，就成为我们的主要任务。 特别是在总部物资仓储公司的大力支持下，京泰仓储办事处很好地完成了近几个月的各项kpi指标与经营指标，确保了对京泰项目部的仓储服务工作。 二、学习、宣贯、践行蓝巢人哲学及培训专业文化的主要方法、收获和存在的问题 在学习、宣贯、践行蓝巢人哲学的主要方法采取全员讲解的方式，深刻的理解蓝巢人哲学的内在含义，并联系到现实工作中讲解。 a、b类专业知识的培训采取大家轮流讲解本职工作的流程以及所要控制的重点，然后全员讨论补充不全面的地方为主要

32、学习方法。 我们通过对蓝巢人哲学的学习，认识到我们大家每一个人都是一本蓝巢人哲学，从不同的侧面体现蓝巢人哲学，我们穿梭于现场的各个角落，每一个热爱自己岗位的员工都会不辞辛苦，笑对一切突发的困难。蓝巢人以服务世界建设精品工程为己任，舍小家顾大家。 蓝巢人哲学的诞生使我们蓝巢人有了一个共同的理想、共同的目标。强者自立、变者恒通、诚者得信、义者共赢是我们的世界观的。我们誓将服务世界，让世界分享蓝巢。我们具备强大实力，质量可靠，服务到位，不断创新，不断发展，是一个威武之师，正规之师，是能征善战、技术过硬、装备精良的精锐之师。具备强大的实力是我们在市场竞争中取胜的基础。我们不断创新、不断发展，争做行业中

33、的优秀者。大度大气是我们行为的外在体现，让客户器重、尊重是能力的直接反映。我们要做到员工个个有能力，有责任感，言而有信，一诺千金、让人放心满意、能最大限度满足项目的实际需求。 三、工作中的经验、不足与教训 如果要被项目接纳你靠的是什么，靠的是被你的服务对象认可，接纳，让它离不开你，这又靠什么，要靠我们的超值的、优质的服务。如何去适应项目的管理，要靠我们的理解力和执行力，理解我们服务对象的要求是什么，在理解后才能发现它的要求和我们的管理存在那些问题，才能找到解决问题的办法，怎么解决这就需要沟通，沟通要避免我们仓储有文件就必须就要这样做，因为那是你的目标不是你的工作的方式，你要做到让对方做到和你一

34、样的目标才是最根本。我们仓储公司目的不是把事情推出去，是要规范的做这些事情。 在对办事处的管理观念上以前是以事件的紧急程序来划分事件的优先级，只要是“紧急” 的事情，就要先处理，因此就会出现一种怪现象，大家每天都忙于处理那些“急事”，天天在到处救火，一面忙得焦头烂额，但一面却因为忙而觉得很有成就感，难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好？这种“忙”越多就表示收获的结果越多？答案是否定的。紧急的事件有很多种，有重要的和不重要的，有能带来创造价值的和不能的，还有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件，那你就算一天忙个小时，也会颗粒无收，因此，力应该用在关节眼上。 安全工作是一

35、切工作的基础保障，因此必须把安全工作作为重点工作来抓，必须使每一位员工都清楚地认识到安全工作的重要性，重视安全就是珍视生命，忽视安全就是没有道德。办事处在安全方面的工作主要表现在安全用品的进货验收、重型机械的使用、外来人员的安全交底、消防警示工作等几个方面。办事处重视日巡视工作，对于发现的问题和隐患及时处理，不留死角.对于不履行安全规定的员工和客户及时进行制止并进行说服教育，避免人为造成的人身伤害和财产的损失。 在仓储公司领导大力支持下，我们深信：“变者恒通”！只要勤于脑筋、集思广益，任何问题都可以找到解决的办法。首先就是要讲成信，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做为办事

36、处同样需要诚信，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。 四、下一步重点工作计划和设想 1、办事处员工的管理 制定出符合办事处的目标、指标，并严格按照目标、指标来完成办事处的每项工作。让每位员工深入了解物资仓储公司的服务承诺，了解办事处的目标、指标，使每位员工在日常工作中自觉地努力工作，以自身工作素质的提高来实现办事处制定的各项指标。 根据各专业保管员的工作内容按照时间四象限管理办法列出工作的轻重缓急,以便更好的安排好每天的工作时间,避免浪费每天的工作时间。见下图所示： 2、培训的管理 培训重点一：根据办事处保管员对材料接收与发放的流程还有误区 ，培训“材料验收、保管、

37、发放“的流程，和其中需要控制的重点。 培训具体措施：采取全员讲解的方式，大家轮流讲解本职工作的流程以及所要控制的重点，然后全员讨论补充不全面的地方。 培训的结果：达到每个保管员从验收到发放整个过程中的每个控制要素真正的理解，并能够应用在实际工作中。 过程控制：随时对材料接收与发放的流程进行监督检查，减少问题项的出现。 培训重点二：资料的管理 具体措施：根据公司下发文件要求让员工熟悉日常资料的整理。 培训结果：让每个保管员学会档案式资料的管理。 过程控制：管理员对资料随时进行检查，减少问题的发生。 培训重点三：在完成公司下发的培训要求以外根据员工的需求增加c类专业知识的培训。 具体措施：根据大家

38、对专业知识的需求进行统计制定培训内容。 培训结果：让每个保管员增强对专业知识的了解，提高业务水平。 过程控制：结合实物进行所培训内容的巩固，进行闭卷考试加强记忆。 3、物资发放与接收的管理 在物资发放与接收的过程中和物资存在很多问题，要进行及时的沟通解决，各保管员将每天的问题汇总到库长那里，由库长每天总结将问题反馈到物资，负责追踪反馈结果，然后在反馈给各保管员。 每周进行库存分析和统计，定期的将库存信息反馈给项目部让项目部及时掌握动态库存信息、资金占用比例，以便更好的控制库存。 4、经营方面的管理 每月及时的和项目进行结算管理，保证仓储的经营利润。 设想： 1、现在的仓储公司还停留在原始的仓储

39、保管阶段，以收取保管费用为主要经济收入，在以后的发展中是否能以物流中心的形式来发展，比如周转材料是咱仓储自己的资产以租赁的形式提供给项目部，是否能将焊条以及四项的东西做为仓储所对项目提供服务一项内容进行调拨来实现仓储的利益，这样物资在仓储集中，然后由仓储根据项目的需求分送到各个项目，在工程结束后进行折价回收。还有在中小型工器具方面仓储公司也以租赁的形式对分包单位和项目提供服务收取租赁费由现场办事处对资产进行管理每月和项目进行结算。 2、现在的仓库货架大都是由项目上提供，有的甚至是用脚手管搭致的简单货架，外观和实用性都不好，仓储公司能否设计制作适合物资码放和存取方便的轻型货架，以及木制平台。以租

40、赁的形式来收取项目上少许费用，并可以循环使用。这样库房物资的码放既整洁又方便物资的存取，还体现了仓储的专业性。 3、现在有的办事处办公环境简陋有的距离库房存放场地交通不便捷。库区的规划和建设是否能由咱仓储公司制定一个统一的标准，例如办公室、综合大棚库、露天材料库、周转材料库的围栏等由仓储公司投资建设，以租赁的形式来收取项目的费用，以便更好的为项目服务，体现仓储公司管理的专业性。 4、需公司协调解决的问题及意见和建议。 工厂安全管理年终工作总结 铸魂 立基 固本 安全生产是一项实打实、硬碰硬的工作，来不得半点虚假，必须是脚踏实地突出一个“实”字。xx厂自建厂以来就坚持在环境文化、管理文化、人文文

41、化方面下功夫，积极践行“以人为本，安全为天”和“安全高于一切，安全重于一切，安全先于一切”的安全文化理念，以“制度管企、文化管人”为统领，以“人员无失误、系统无缺陷、设备无故障、管理无漏洞”为目标，以强化现场管理和深入推进事故超前预控为抓手，狠抓各项制度和措施落实，安全管理无缝衔接、闭环相扣，构筑起了以“人本管理”为主要特征的安全管理长效机制，全面推进xx厂本安体系建设。 一、浇铸企业之魂 在安全环境上下功夫 走进xx厂厂房，规范统一的护栏、醒目的管道识别色，整齐摆放的工具，甚至连灭火器摆放和水管盘放等均以定制化管理，处处给人以整洁、规范、有序的感觉。另外xx厂还全面推行标准化管理，组织管理人

42、员赴行业内先进单位学习标准、借鉴经验，逐步统一现场视觉化、透明化和界限化管理，让职工逐步规范日常行为，树立以“让标准成为习惯”的理念铸魂,以“使习惯符合标准”的行为育人,以“结果达到标准”的习惯塑形的观念，自觉养成良好的安全行为习惯，提升安全防范能力。 抓环境熏陶，促习惯养成。为了将安全文化理念“内化于心、强化于行、固化于制”，xx厂在厂区醒目位置安装led显示屏对“安全文化理念”进行滚动播放，办公楼墙壁悬挂有安全文化标语牌，厕所文化袋内放有安全文化理念，在生产场所的醒目位置张贴安全警示标语，在厂区草坪将安全理念与爱护花草相糅合制成提醒标识牌，通过多种形式的安全理念宣传，使职工们在工作和生活中

43、时刻感受到安全文化的气息，促使安全理念入脑入心。 二、筑牢企业之基 在安全管理上下功夫 XX年上半年,xx厂遵从年初确立的“依法、从严、精细”和对“三违”的零容忍的管理要求，继续坚持“安全第一、安全为天”和“宁听骂声、不听哭声”的理念，以“抓安全采取任何手段都不过分”为宗旨，众志成城抓安全，齐心协力保安全，将“规范操作、严格考核”和“抓三违、查隐患”作为抓安全促生产的主线，以强化现场管理为着力点对标检查，以“规范操作月”和“安全生产月”为契机，从标准化管理和规范化操作两方面着手，全力保证管理工作的科学化和常态化。同时坚持“安全管理上寸土必争、寸步不让”、“奖罚并举、重奖重罚”和抓安全“铁面无私

44、、不折不扣、小题大做、上纲上线”的原则，进一步提高了作业人员的安全意识和安全技能，提升了“上标准岗、干标准活、做本质安全人”的整体水平，实现了关口前移抓安全。 同时xx厂在本质安全管理体系执行过程中，通过四面镜子（排查隐患用显微镜、制定规程用望远镜。分析问题用放大镜、吸取教训用反光镜）对三违和隐患进行放大，坚持边推进边整改的工作思路，不断完善本质安全管理体系内容。XX年上半年，为强化安全隐患排查整治，按照隐患分级、制度闭环整改，共查出安全隐患xx条，已整改落实xx条。另外为了使管理与现场相糅合，重新修订了xx厂管理制度中有关安全方面的制度，使本安管理工作得到进一步的提升。 培训是员工最大的福祉

45、,也是增强企业竞争力的重要手段，为加强xx厂安全培训管理，规范安全培训秩序，保证安全培训质量，切实提高员工的安全意识、安全知识和安全技能，xx厂遵从“安全发展，培训先行”的理念和“用什么、学什么，学什么、考什么”的原则，对员工从管理制度、操作规程、设备危害因素辨识、安全教育培训实施细则等多方面进行培训，从根本上扭转了职工听惯了、看惯了、习惯了、干惯了的“四惯”行为和“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的错误思想，让各项作业标准不断深入人心，成为习惯和岗标，进而提高员工作业安全系数，为xx厂现场安全管控筑牢了一道安全防线。在此基础上通过观看安全警示教育片，进行视觉冲击为职工储备“正能量”，树立

46、“一切为安全工作让路，一切为安全工作服务”的观念，引起职工心灵的共鸣，深刻领会个人的安全与家庭的幸福、生活的甜美息息相关，使职工发自内心地重视安全，在工作中实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”、“我为安全”的转变。进而促进职工岗位操作水平的大幅度提高。 为了及时准确掌握现场安全状况和职工思想动态，感知职工的需求，促进xx厂各项工作的执行落实，更好地发现一线员工在工作中存在的问题与好经验好做法，并有效制定针对性措施与合理化建议，xx厂开展厂领导与业务科室跟班（岗位）工作，并通过坚持“五不走”、“六勤”严格落实到位，收效显著。 为了提高执行力，xx厂严格执行“三严”管理 一是严标准。对达

47、不到安全生产标准要求的坚决推倒重来，对危及职工生命安全的决不心慈手软，将就凑合。 二是严要求。尤其在三违问题上严格执行“宁听骂声、不听哭声”的原则，因为“违章作业是自杀，违章指挥就是杀人，发现三违不管就是见死不救”。 三是严制度。制度是红线，严格用制度管人管事，靠严格的制度来确保安全生产），使安全生产进入有序可控状态。XX年全年入洗原煤计划xx万吨，上半年xx厂已入洗原煤xx万吨，完成公司计划指标103.5%，实现了单日入洗原煤xx万吨、月入洗量xx万吨的历史新高，这些成绩的取得都得益于安全管理的卓著。 三、固企业人之本 在人文关怀上下功夫 提炼理念、培育理念、让安全理念深入人心已成为xx厂员

48、工的自觉行动和日常活动。每当从新闻媒体上看到安全事故的报道，xx厂总要进行及时传达，提高员工警示教育，举一反三，融会贯通。 同时，xx厂在日常工作中组织开展安全文化活动、预案演习、安全征文、安全警示教育片等丰富多彩的活动，使职工在寓教于乐中认同企业安全文化理念。 以情聚人，筑牢安全第二道防线。安全管理需要“严”，更需要“情”。xx厂在长期的发展过程中充分发挥“亲情”在安全教育中的特殊优势，通过着力实施亲情化管理，以“亲情强调安全责任、真情呼唤安全意识”的方式创新载体，将车间职工的全家人相片制作成“亲情”牌板，悬挂于车间会议室，进一步引导和激励广大职工牢固树立安全意识，自觉规范安全行为,焕发职工安全生产的精神动力，使硬性的安全