二级企业培训师试题.pdf
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1、二级企业培训师试题二级企业培训师试题1 1 小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该小李应该()()。(A)(A)坚持自己的观点坚持自己的观点(B)(B)调整自己,尽量与别人一致调整自己,尽量与别人一致(C)(C)多与他人沟通多与他人沟通(D)(D)不在乎别人怎么说不在乎别人怎么说2 2 小亮春节放鞭炮,炸上了手。如果你是小亮的父母,你会小亮春节放鞭炮,炸上了手。如果你是小亮的父母,你会()()。(A)(A)责备自己,不该让小亮放鞭炮责备自己,不该让小亮放鞭炮(B)(B)以后再也不允许小亮放鞭炮以后再也不允许小亮放
2、鞭炮(C)(C)教小亮正确的放鞭炮的方法教小亮正确的放鞭炮的方法(D)(D)以后让小亮放安全性高的鞭炮以后让小亮放安全性高的鞭炮3 3 你在回家的途中买些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块你在回家的途中买些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东钱。购买东西的商店离你家有三、四里路,你会西的商店离你家有三、四里路,你会()()。(A)(A)难以接受,但自认倒霉难以接受,但自认倒霉(B)(B)返回去,讨要少找的钱返回去,讨要少找的钱(C)(C)考虑售货员可能不认账,就算了考虑售货员可能不认账,就算了(D)(D)就当捐助了就当捐助了4 4 有个朋友向你借了有个朋友向你借了 5050 元
3、钱,但一年过去了,他依然没有还。你会元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()()。(A)(A)向朋友要钱向朋友要钱(B)(B)朋友不可能这么长时间不换账,怀疑自己是否记错了朋友不可能这么长时间不换账,怀疑自己是否记错了(C)(C)既然是朋友,这么一点小钱,就不要了既然是朋友,这么一点小钱,就不要了(D)(D)即使不还也没关系,绝不放在心上即使不还也没关系,绝不放在心上5 5 朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()()是你所赞赏的。是你所赞赏的。(A)(A)大家都主动争着付费大家都主动争着付费(B)(B)谁坐东,谁付费谁坐东,谁付费(C)(C)大家轮流
4、付费大家轮流付费(D)AA(D)AA 制制6 6 如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会你会()()。(A)(A)试着去做试着去做(B)(B)说明理由,推脱任务说明理由,推脱任务(C)(C)征求自己最好朋友的意见征求自己最好朋友的意见(D)(D)接受任务,但对上司说明后果接受任务,但对上司说明后果二级企业培训师多项选择题二级企业培训师多项选择题 1 1 据说某公司有如下做法,其中你认为据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是真实的是()()。(A)(A)每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱每次开会前,贴
5、出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱(B)(B)工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只(C)(C)员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进(D)(D)在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量2 2 对从业人员站姿的要求是对从业人员站姿的要求是()()。(A)(A)不托腮,两手下垂不托腮,两手下垂(B)(B)不前怕后仰不前怕后仰(C)(C)直立,目视前方直立,目视前方(D)(D)没有顾客时,抓紧时间学习没有顾客时,抓紧时间学习3 3 在处理各种利益关系时,要做到在处理各种利益
6、关系时,要做到()()。(A)(A)把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益(B)(B)不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位(C)(C)处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重(D)(D)在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益4 4 符合忠诚所属企业要求的做法是符合忠诚所属企业要求的做法是()()。(A)(A)不管发生怎样的变化,只在一个单位工作不管发生怎样的变化,只在一个单位工作(B)(B)按照与
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