2023年入职的900字讲话稿简短5篇2023.docx
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1、2023年入职的900字讲话稿简短5篇2023 你们刚入职,我劝你们首先须要的是,重新评估你们的志向和现实之间的距离,接受落差。你们肯定要珍惜岗位,珍惜公司给你们创建的实现自身价值的机会。21世纪最值钱的是什么?有人说是人才,不对,是机会,没有机会人何以施展,没有机会人何以成才?珍惜机会,然后重视它,为它投入,百折不挠。接下来是我为大家整理的关于入职的讲话稿,便利大家阅读与鉴赏! 入职的讲话稿1 今日很兴奋,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些相识和理解。我的演讲题目是:以“螺丝钉”精神,做一名优秀的大堂经理。 前几天的时候,我和挚友去_银行_支行办理五行通业务,
2、给我留下深刻印象不是他们整齐的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候挚友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平常常听说五行通办理时常常出现线路问题,我有些担忧,手捧着这杯热水的时候,心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就许多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热忱。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热喧闹闹,许多人怀着希望,也带着问题而来。 这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行
3、办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发觉似乎我在服务方面的要求已经得到了满意。 后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很困难的,有时候又是很朴实的。 作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在_深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经验,使我既驾驭了丰富的业务和理论学问,也同样在客户服务方面积累了肯定的阅历。_年_月成立的_支行是_分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今日,我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素养,也成为了我们提升服务质量的隐私
4、武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面沟通,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实_支行根本不须要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。 当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,假如说在_分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应当算是我们支行的几位同事了。 但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多
5、的工作须要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又确定了很难将客户约束到一个先来后到的依次中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。 于是我就想,我们的确须要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,假如合理运用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性原委在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。 目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量
6、跟效率有待提高,特殊难以满意客户询问类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素养良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟识,对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍旧是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的全部环节。相反,细致分析一下就会发觉这样两个问题。其一,全部的服务都想对集中于最终的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽视了为客户选择产品的过程。其二,我行还有许多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉
7、的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客户的须要是恒久存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为政确定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。 因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣扬没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的缘由了。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比
8、较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有许多工作等着去做。 因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必定的选择。下面我谈一下应聘胜利后我的一些工作思路和安排。一共五点,这里面包含我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。 1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行具体分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品找寻当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品找寻市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就起先了,现在须要做的工作是针对不怜悯况的市场找寻目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的
9、出现,将会始终持续在我的工作安排里面。 2、在产品宣扬中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,天经地义的应当肩负起推广宣扬产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。 3、我将运用大堂经理相对敏捷的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这一点我须要重点谈一下。之前我
10、曾谈到大堂经理睬在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍旧是我的基础工作而已。接下来,我会细致了解银行内部客户经理,柜台人员他们须要什么,所谓的后台为前台服务,全员面对市场,到我这里,我就要思索,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助那么,简洁的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,一些须要特别服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟识的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担全部的询问类业务以外,一些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理
11、,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台假如出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我信任,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平肯定会迈上一个新的台阶。 4、我将会全面负责以往财宝经理的工作,加强对我行贵来宾户的发掘和管理。20%的高端客户创建了银行80%的利润,因此,高端客户天经地义应当享受到差异化的服务,这一点从我做起。 5、接受客户的投诉及建议,刚好解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户看法,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。 其实,说了以上这么多,我对大堂经理这个岗位最大的感觉是:它对客户的服务是没有止境的!在_分行各项业务蓬勃发展的今日,坐在
12、大堂中心的这个人,无论是你,是我,还是任何人,我们怎么能够不努力工作,怎么能够不努力学习,又怎么能够不把满意客户的服务要求摆在最崇高的位置这也是我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一缘由,大堂经理要真正像一个螺丝钉一样,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面,我甘愿做这样的一颗螺丝钉。 那么,请大家信任我的承诺,让我们共同一起,为创建深发展_分行更加辉煌的明天而努力奋斗! 感谢大家。 入职的讲话稿2 今日是今年毕业生第一批入职的新员工签订合同的日子,很兴奋我们公司又拥有了一批新的人员,我代表公司全体员工对你们的加入表示欢迎! 今日也是我们公司第一批员工入股签订股东协议的日子,
13、三年来的全部努力成为我们今日八位新股东重生的日子,我作为股东之一对新股东的加入表示欢迎和接受! 无论是新员工还是新股东,借今日这样一个机会和大家沟通三个内容: 一、 你们是幸运的要珍惜机会,走好将来职业发展之路:面对毕业=失业的社会局面,你们无疑是幸运的,能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作,一方面是你们在校期间是努力专心的,另一方面是公司的培育机制对你们的成长是有帮助的,所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会。今日走出这个楼,外面就是多数拿着自己的简历在面试、在参与聘请会的你的同学和你的同龄人,他们着急躁动的脸上写满了无奈,当你们能拥有一个稳定的工作时希
14、望你们能珍惜机会,不要轻言放弃。前几天看董道奎的日志,里面有一篇文章毕业第五年的时候再看胜利与否,里面有几点我很认同:1、人须要有一个正确的方向,向着这个正确的方向努力肯定有机会达成目标;2、胜利的人不是赢在起点而是赢在转折点,当你面对许多不确定因素的时候,能够把握自己、清晰定位,知道自己的幻想和目标在那里,面对每一次转折与变迁都能精确应对,最终赢的肯定是你!3、不能活在别人的眼里和嘴里,把命运驾驭在自己的手里,许多人情愿随大溜儿,别人跳槽他也沉不住气,别人骂这个老板不是东西他寻思寻思也真的不是玩意,这样的人不行能拥有自己正确的观点和正确的做法,而是始终生活在无比苦痛的选择之中,所以毕业后5年
15、的迷茫就会带来_年的恐慌20年的挣扎和一辈子的平凡,我想这不应当成为你们的追求。你们须要做的是把幻想和现实有效的结合起来,让自己稳的住、走的正、长的快,这才是你们脱颖而出的最佳捷径! 二、 向公司老员工学习,敬业爱岗、踏实前行;三年来随着公司的不断发展沉淀下一批很优秀的员工,他们看到了公司经验的每一步艰难,熬过了公司最苦痛的发展初期,他们不仅仅为公司的发展做出了特别大的贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,当他们拥有职务、股份、待遇的时候,我想那是他们应得的。作为新员工要懂得只要你付出同样的努力,你也会在不远的将来得到你能够得到的一切,公司在机制的设置上对全部员工都是相同的。咱们公司有个特别好
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