2023年信访单位个人工作总结5篇格式.docx
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1、2023年信访单位个人工作总结5篇格式 总结,可以把零散的、肤浅的感性相识上升为系统、深刻的理性相识,从而得出科学的结论,以便发扬成果、克服缺点、吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。以下是我整理的信访单位个人工作总结,希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 信访单位个人工作总结1 一、主要工作成效 (一)各级党委高度重视,不断加大信访维稳信访工作总结工作力度。一是相识到位。各镇、街,各部门党政一把手醒悟相识到,做好维稳信访工作总结工作,不仅是树立和落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的客观要求,而且是保障最广阔人民群众根本利益,维护社会稳定的重要内容。二是责任到位。区、镇(街)、村(居)
2、委会层层签订社会管理综合治理目标责任书,根据属地管理和谁主管、谁负责的原则,仔细履行职责,把维稳信访工作总结工作责任落实到人。 (二)不断加大冲突纠纷排查力度,在特别时间实行特殊方法做好稳控工作。各镇、街每半月都对本辖区进行拉网式冲突纠纷排查,全年排查各类冲突纠纷2877件。每月召开冲突纠纷排查调处工作联席会议,针对存在的冲突纠纷问题,对其发展改变进行研判,制定详细的工作方案和工作措施,把调处工作责任落实到人。 (三)整合力气资源,加强部门联动仔细化解冲突。为适应新形势下社会稳定工作的新任务,新要求,我区整合社会维稳信访工作总结、信访、司法、基层组织等部门力气,调整和整合机构资源,不断提高化解
3、冲突纠纷的实力。 (四)加大调处工作力度,主动进取,攻克重大冲突纠纷。在深化开展冲突纠纷排查工作的基础上,进一步完善领导包案落实信访突出问题制度,对重要信访事务、重信重访事务实行区领导挂帅包办,区机关职能部门和镇(街)详细承办,维稳信访工作总结(信访)部门督办。 (五)应急事务处置水平得到提高。不断完善我区处置群体性、突发性、重大性事务一号预案,调整健全组织机构,完善应急处置队伍,使我区处置群体性、突发性、重大性事务的实力、水平和效率得到进一步提高。 (六)接着深化开展书记大接访、区长接待日、部门联合大接访、机关干部大下访、大走访活动。今年5月21日我区组织开展了书记大接访和区政法系统、区机关
4、各部门领导干部联合大接访活动,此次大接访活动来访群众受理案件56宗,区委书记亲自接访22宗,接访率39%。区长亲自接访19宗,接访率34%。当场解决19宗,当场办结率34%,来访受理答复率100%。现已将大接访活动中受理的来访案件进行了责任分解,并成立督查小组对各单位责任落实状况进行检查。 二、工作安排 (一)进一步完善冲突纠纷排查调处工作机制。定期对冲突纠纷和群众关注的热点、难点问题开展排查。对各阶段排查出的可能导致群体性事务的冲突纠纷,进行分析研判,强化责任,把维稳信访工作总结工作落到实处。 (二)进一步加强地区性协作,预防和化解大范围群体性事务。加强与异地维稳信访工作总结工作部门之间的合
5、作,互通状况信息,做好各地打算聚集人员的思想教化工作,把冲突纠纷化解在当地,把问题解决在当地。 (三)进一步转变工作作风。变群众上访为干部下访,各级领导干部要带头转变工作作风,深化基层体察民情,刚好帮助群众解决实际困难,把预防和防范工作的关口前移,防范于未然。 (四)进一步健全情报信息网络,加强信息员队伍素养建设。针对新形势下群体性事务具有组织活动严密性的特点,在健全区、镇(街)、村(社区)情报网络的基础上,加强信息员的培训,提高信息搜集实力,驾驭预防和化解各类群体性事务工作的主动权,提高防范和应对各种风险实力。 (五)进一步发挥基层调解组织在预防和化解群体性事务中的重要作用。进一步加强队伍建
6、设,充分发挥基层调解组织在预防和化解冲突纠纷,构建社会主义和谐社会中的主力军作用。 (六)进一步完善人民调解、行政调解、司法调解相连接的大调解工作机制,更好发挥大调解在维护社会稳定中的重要作用,从源头上化解和削减社会冲突纠纷,推动社会管理创新,为建设国际旅游岛和促进全区经济社会又好又快发展,创建和谐稳定的社会环境。 信访单位个人工作总结2 一、强化领导,将信访工作纳入重要日程 在信访工作的开展过程中,我乡党委先后两次召开了探讨维护社会稳定工作的信访会议,探讨制定了信访工作年初信访工作安排,并与各村企事业驻乡各单位签订信访工作责任书,制定信访实施方案,使信访工作真正达到了目标详细化,工作任务责任
7、化。对群众反映的冲突大、纠纷多的问题,仔细做好梳理分类,达究竟数清、状况明,探讨出有效的解决措施和方法。成立了以党委书记为组长,乡长、纪检书记为副组长的信访工作领导小组,仔细执行“谁主管,谁负责”、一把手是第一责任人的原则,乡党委书记亲自抓,纪检书记详细管。下设信访办公室,并开通信访电话6736001,一级抓一级,一级对一级负责,坚持“分级管理,责任到人”把信访工作摆在突出位置,形成全方位开展信访工作的良好氛围。 二、细心组织,仔细全面排查 在两会期间,首先在全乡大范围开展了冲突纠纷大排查、大调处活动,努力清除工作隐患。一是全员发动,普遍排查,机关信访办公室工作人员和各站所(村)干部,深化各(
8、村)队,逐户走访,察民情、访民愿、找问题,在整个排查过程中发觉问题最多的是春耕备耕、贷款等问题,能在基层解决的当时就处理,得到广阔群众的普遍赞同,为信访工作夯实了良好的工作基础。二是不失时机,个别抽查。在普遍排查的基础上,乡信访领导小组,还实行了定期与不定期地抽查的方式,深化基层个别走访、检查村“两委”的信访工作,实行动态管理,随时驾驭和了解信访的工作状况,确保刚好堵塞漏洞、消退隐患。 三、突出重点,调处、化解不稳定因素 我乡党委在信访工作中,坚持把维护广阔群众的切身利益和社会稳定作为根本任务,特殊是在两会期间,根据上级要求,刚好成立两会领导小组,制定领悟领导坐班表,杜绝两会期间信访事务出现不
9、良隐患,发觉问题刚好赐予解决,解决不了的问题刚好上报,确保信访工作的“三个到位”、“两个突出”。“三到位”:一是时限要求到位。群众性上访反映的问题,承办人要在一周之内反馈调查处理结果,如反映的问题是困难,一时难以解决的,须在一月内与上访群众取得联系,并告之处理状况。二是制度制定到位。我们在原有信访工作各项规章制度的基础上,进一步的完善并严格执行,通过加强制度建设,增加了工作的透亮度,提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度,落实工作责任制,真正做到信访工作有人抓,问题有人办,冲突有人处理;因此,我们通过耐性、细致的工作,针对不怜悯况,扩宽与群众沟通的渠道,应对上访问题,稳稳当当地
10、解决实际困难。 四、主动预防,提高处置群体冲突工作实力 刚好、精确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息,才能驾驭信访工作的主动权。为此,我们主动加强信访工作的信息网络建设,确保信息畅通、反应快速、内容精确。一是充分发挥驻村高校生平台。各站所(村)均配备信访信息员和驻村高校生,实行定期汇报、随时报告的管理方法。充分发挥村队高校生驻村平台,分解冲突,化解冲突,并严格执行传达信访制度和信访学问,加强村队信访管理制度,二是强化对信息员的管理培训。通过传达上级有关文件和会议精神等方式,从搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训,切实提高信息员应对突发事务的快速反应实力,做到早发
11、觉、早报告、早限制。三是转变工作作风,变以往的“群众上访”为“领导干部下访”,抢抓工作主动,化解各种不稳定因素。 信访单位个人工作总结3 在信访工作中,_x社区公正、妥当、实事求是地调解民事纠纷,刚好化解社会冲突,避开集体上访现象,调解胜利率达到96.7%,维护了信访秩序,保持了社区稳定。 一、热忱耐性地做好拆迁户的思想工作,制止了集体上访现象 20_年,_市在建设阳和大桥、扩建南二环路时,需拆除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户,柳机工厂领导对此项工作非常重视、经协作市拆迁部门在做好动员工作的前提下,大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进行了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因
12、拆迁补偿安置的看法不合而达不成协议。并于_年9月起,连续9次群体找柳机和社区领导反映状况,要求在柳机范围内建房,以房屋置换,并强调如达不到要求就到区里上访。 为做好拆迁户的工作,防止群体上访事务的发生,社区领导担当了主要的劝告工作,一是依据国务院城市房屋拆迁管理条例耐性细致地作好释疑工作,二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调,三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领导,四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理详细冲突,先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施相宜,搬迁户保持了安静的心态,有问题首先找社区领导,通过社区协调解决,从而避开了群集上访事务的发生。 二、关切军转
13、人员的政策落实问题,安抚了他们的思想心情 社区内有二十多名军转人员,为要求落实待遇问题,心情较为激烈,社区刚好向五里亭街道办反映,并向他们做好思想安抚工作,要求他们冷静相待,要信任党和政府会妥当处理好他们的问题。最终,社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16名军转人员,社区也义不容辞地帮助柳机做好思想安抚工作,当待遇问题落实后,又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。 三、接受居民看法进行消防平安检查,对平安隐患限期整改 依据社区居民看法反映,有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材,给消防工作造成极大隐患。针对
14、此状况,社区领导先派工作人员下去巡查,了解详细状况,并于_年12月下旬召开综治消防工作联席会议,与柳机保卫部、消防队、生产部平安科、规划发展部和鸡喇派出所管段民警等,共同研讨消防平安隐患整治措施,确定对存在隐患户发放整改通知书,限期处理,以消退隐患。会后,依据事先巡查的状况,有针对性的问题进行现场处理,通过了解、劝告后下达整改通知书,先后发放了39份整改通知书,使这些住户提高了防火平安意识,为社区平安隐患供应了有效保证。 四、主动地与市有线电视台联系沟通,落实新迁户的线路安装 20_年11月起,柳机394户职工接连搬进新居,因客观缘由使市有线电视台未能刚好进行闭路电视线路安装,新迁户因无法收看
15、电视而反映剧烈。为此。社区主动会同柳机规划部多次与市有线电视台交涉、沟通,并帮助做好线路管道的整改工程,并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报,进行多方协调工作,希望能使新迁户能在春节期间收看到电视,在几经工作后,已于1月18日按电视台的要求起先做好代收安装费用工作,使他们的心情稍有安定,基本消退了担心定因素。但能否如愿,还将通过有关部门和领导接着做好沟通协调工作。 综上所述,20_年,本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应当做的工作,但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距,我们决心在今后信访工作中接着努力搞好群众接待工作,热忱地为居民作好服务工作,为稳定消退不稳定因素作出应有
16、的贡献。 信访单位个人工作总结4 今年来,我分局信访工作在市局领导的高度重视和详细指导下,以强化国土资源管理为动身点和落脚点,紧紧围绕我分局工作职责职能,切实强化完善我分局信访工作,努力提高信访工作效率和质量,刚好化解各种冲突,为群众排忧解难,促进我区的安定团结等方面发挥了较好作用。现将我分局信访工作总结如下: 一、加强领导,保证信访工作依法有序进行。 我分局是依法爱护本区国土资源的执法机构,受市局托付负责本区信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容,更是了解民意,反映民情,凝合民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效,我分局规定由主管领导全面抓,分管领导负责详细工作,重要的信
17、访案件领导要亲自查办,详细的接待等工作由监察大队详细人员负责。为了进一步完善信访工作机制,规范群众来访接待工作,提高接待水平和效率,经我分局领导探讨探讨,对农夫群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序,接待工作要求等方面作了具体规定,对来访的农夫群众要热忱接待,让他们兴奋的来,满足的走。 二、提高相识,仔细落实信访工作任务。 信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是体察民情、听取民意的最干脆的“窗口”。虽然我分局只接待国土资源信访,但反映出的却是我区广阔农夫群众的维权意识正在逐步提高,体现的是他们能够充分利用法律给予的权力,来维护自己的合法权利,这说明我们工作的好坏干脆与农夫群众利益
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