2023年总经理的年终总结5篇.docx
《2023年总经理的年终总结5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年总经理的年终总结5篇.docx(15页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年总经理的年终总结5篇 年终的工作总结其实是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采纳的是第一人称写法,其中的成果、做法、阅历、教训等,都有自指性的特征。下面是我为大家整理的总经理的年终总结,假如大家喜爱可以共享给身边的挚友。 总经理的年终总结篇1 一、_市场大厦工作阶段 _年春节后,我照旧负责_市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的协作下经验了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性缘由大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。 通过与各商户的调解工作的接触,协调实力得到了进一
2、步的熬炼。为了适应不断改变的状况,协作公司的整体规划对_市场进行了肯定的布局调整。3月份_市场超市起先构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关切下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,_市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务学问又得了系统的强化。 负责_市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事务。但_市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然_市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但_市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身实力的局限,这是在_市场工作得到
3、的最深刻相识。同时,_市场各种困难压力的经验,使自己的心理素养得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩躲避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在_市场工作得到最大的收获。 二、_超市工作阶段 6月份因工作的须要,我被调到_超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了_超市这个大家庭,对_超市的人员也很熟识,但到了详细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业学问的学习,主动看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文
4、娟深化沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。 与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈设作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品选购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈设、库房、接货从每一个细微环节起先严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的主动性自主性得到了发挥。在公司各部门的关切支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作,维护全
5、卖场的正常营运,应对突发事务的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解,发觉问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。 总经理的年终总结篇2 20_年月日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担当盈众传媒总经理一职,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成果,企业综合实力增加,社会信誉提高。20_年来工作,主要有以下几方面: 一、组织建设 设立部门,明确部门工作职责并配齐
6、人员:营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职短暂由我和财务总监共同担当,行政总监的工作短暂由我和财务总监来完成。 二、文化建设 注意企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创建将来”的经营理念,秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、主动进取,取得了良好成果,得到了社会各界的认可和激励。 三、团队建设 通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,
7、培育盈众传媒团队的团结合作实力;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管更清楚地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我留意到给不同的同仁们创建不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,熬炼自己。 盈众传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成果。 总经理的年终总结篇3 本人20_年10月到_物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持_物业服务处日常工作
8、以来,本人带领全体员工仔细实行公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得肯定成果,现将一年的工作状况总结如下: 一、经营方面 20_年,_物业服务处以“平安工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了肯定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营实力逐步提高。全年实现平安生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷状况。 举措1:仔细梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采纳蹲点守候、争分
9、夺秒的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得肯定的效果。 举措2:_物业费的收缴采纳的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了许多风险。针对这一问题,我仔细分析探讨确定执行物业费和水电费都实行提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。 举措3:辞退一批在去年年底工作中严峻影响员工队伍稳定人员。 举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种缘由安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的状况下将这些时间消化掉,本人领先垂范,带
10、领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气燥热、身体疲惫等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月最终解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。 举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并主动与员工进行沟通,刚好解决员工提出的诉求,细致倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带心情上岗。 二、管理方面 20_年,我仔细学习公司各项文件并刚好实行。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝合力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核安排,对现场服务、内部管控进行内审,并于20_年1月接受中国质量认证中心的审核。 举措1:主动梳理各项管理制度和流程,依据_实际状况,出台多
11、项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。 举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。 举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。 举措4:注意用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、仔细负责的工作看法、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。 三、服务方面 20_年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业供应创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满足率全部达标与_年同期相比出现肯定增幅。
12、举措1:亲密协作管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。 举措2:实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行状况。 举措3:着重重关注IT企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,帮助为业主供应便捷的电信移机、转号等业务。 20_年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领_物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献! 总经理的年终总结篇4 本人_年x月到_物业服务处工作至今已有半年多的时间,半年来,尤其是本人主持_物业服务处日常
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 总经理 年终总结
限制150内