2023年公司员工绩效考核管理制度模板7篇.docx

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1、2023年公司员工绩效考核管理制度模板7篇 在充溢活力,日益开放的今日,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是由我给大家带来的公司员工绩效考核管理制度模板7篇，让我们一起来看看! 公司员工绩效考核管理制度模板篇1 第一章总则 第一条：目的 为发觉员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一样;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公允、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值安排，特制订本方法。 其次条

2、：范围 利达公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条：考核原则 客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际状况，避开因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 自主原则：各部门可依据自身工作特点在肯定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内全部岗位均有对应的考核指标; 公开原则：各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整，对员工公开; 反馈原则：过程监控结果和考核结果要刚好反馈给被考核者本人，确定成果，指出不足，并提出今后努力改进的方向; 改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实

3、施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注意对责任者的自我订正和改进状况的评价; 其次章考核体系 第四条：考核对象 类员工：计件、计时工资人员及基层一般员工; 类员工：车间基层管理人员及其他月薪人员; 类员工：办公管理人员; 第五条：考核内容 考核依据工作标准的关键指标进行考核。 第六条：考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，详细以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条：考核权责 总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总：对于生产、技术、选购、品管、动力部第一负责人进行评分。 财务总监：对生产统计、各个仓库保管员进行评分。 各部门：根据本方法

4、负责本部门的考核详细实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 行政办：负责考核方法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考 核的留意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。 第八条：考核等级比照表(、类人员适用) 第九条：考核程序 1、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级; 2、副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级; 3、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分，确定等级; 4、各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级; 第十条：工资核算 1、类员工与类人员工资=基本工资+绩效工资

5、+其他补贴 备注：其中各部门基本工资详见表一，由总经理确定该员工基本工资 表一岗位基本工资标准表 2、类员工与类人员绩效工资=预定绩效工资x人考核绩效系数 备注：其中各部门绩效工资详见表二，由总经理确定该员工绩效工资 表二绩效工资上下限额度 3、I类人员月工资=类计件工资+考核奖50元 公司员工绩效考核管理制度模板篇2 1、加强对班主任的过程管理，引导班主任做好常规工作，提高班级管理工作的质量。实施班主任过程管理制度，每月对班主任各项常规管理工作进行量化考核，并依据学校考核细则规定按时发放班主任各项津贴。 2、期末依据班主任每月考核成果、班级教化教学成果状况，评比出文明班级和优秀班主任，并对文

6、明班级班主任和优秀班主任赐予奖金、旅游等肯定的嘉奖。 3、班级学生有违法、严峻违纪行为、意外损害事故或平安事故，班主任应负主要责任的或连续两学期期末班级考核为最末的，取消下一学年的班主任聘任资格及学校其他评奖评优资格。 4、班级发生团伙打架、意外损害、夜间外出等严峻违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档;问题严峻、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。 5、学校重大活动班主任无故不参加造成损失的，当月班主任津贴下降一档;对学校支配的师生检查、评比、集会、报告、演出、参观、竞赛等各项活动不主动参加并有阻挠行为产生不良影响的，本月班主任津贴下降一档。 公司员工绩效考核管理制度模板篇3 为鼓舞销售人员工

7、作热忱，提高工作绩效，主动拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。本方案采纳定性与定量相结合的方法，用公允、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。本方案的实施对象为公司销售人员，绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。 一、业务部经理职责、 (1)考核制度的制定与修订。 (2)负责对部门内销售人员考核的详细实施。 (3)对季度考核结果进行公示。 (4)依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。 (5)对考核制度与考核指标提出修改建议。 二、考核指标： 公司对销售人员的考核指标有：

8、销售安排(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问胜利率、客户看法发生率、新客户开发率、老客户保持率。 三、考核频次： 1、月度考核，每月评分一次。 2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)6。 3、每月8日前，将被考核人员考核表报送人事部。 四、考核细则： 月度考核得分=(日常工作考核得分70%)+(出勤30%)出勤(百分制)：30% 当月满勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天计) 五、销售员日常工作考核(百分制)：70% 1、客户的管理方面(30分)，出现下列状况，每项扣5分，情节严峻

9、者该项1不得分。 (1)未完成每月的客户开发维护安排; (2)客户存在问题，销售员未能刚好解决; (3)没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解; (4)没有很好的执行公司领导取得的合同; (5)客户反馈表对销售员工作不满足; (6)回款不刚好; 2、销售员管理方面(70分) (1)周报(40分)：仔细填写周工作汇报表，未按时交付、字迹潦草、难以分辨等，此项不得分; 上周工作总结(10分)：必需照实填写，如发觉与所填内容不符的该项不得分; 下周工作安排(10分)：必需照实填写，如发觉与所填内容不符的该项不得分; 客户走访状况(10分)：每周须走访3家以上，并对走访状况在周报上做具体记录，

10、不得漏项。如连续走访同一家客户将客户探望纪实一同上交，如不交者该项不得分;(每项扣3分，2项以上不填者该项不得分); 跟单记录(10分)：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，以备日后查询 (2)市场信息反馈(10分)：必需照实填写，如发觉与所填内容不符的该项不得分; (3)产品质量问题反馈(5分)：仔细填写，要求做到刚好有效; (4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分)：销售员须严格遵守公司车辆管理制度规定。如发觉违反车辆管理制度规定中任何一项条款，该考核分数全部扣 (5分)内部培训(10分)：无缺席，成果优秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，

11、视情节轻重赐予加倍扣分。 六、考核权限： 1、实行逐级考核原则。 2、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。 3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。 4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。 公司员工绩效考核管理制度模板篇4 此考核各项目每月进行工作制度方面的评分，工作业务考核每半年进行一次，依据员工考核成果对员工进行评级，保证客房部员工对客供应优质服务。考核对象为客房部员工，考核范围包括: 一、工作制度考核(30分) 1、考勤(包括培训出勤)(10分) 2、礼节礼貌、仪容

12、仪表(10分) 3、工作纪律(10分) 二、工作技能考核(50分) 1、酒店产品学问考核(10分) 2、铺床操作考核(10分) 3、清洁房间卫生质量(15分) 4、对客服务质量(15分) 三、干脆上级和经理鉴定(20分) 评定方案： 1、连续3个月总分第一名者评比入优秀服务员; 2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加干脆上级和经理鉴定得分; 3、考核内容主要针对员工平常工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水平的服务。 附： 客房部员工考核细则 一、工作制度 (一)考勤 1、迟到、早退非常钟内扣除1分，迟到、早退十至三非常钟内扣除2分，

13、(包括培训、客房部组织的会议); 2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分; 3、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分; 4、依据酒店工作须要员工主动协作加班者嘉奖2分; (二)礼节礼貌、仪容仪表 1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分; 2、接待客人不用礼貌用语，看法语气差，面无笑容者扣除2分; 3、对客服务无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分; 4、服务看法不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严峻者按酒店制度处理; 5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分; 6、主动帮助客人提行李、按电梯。

14、不做好迎送服务工作，每次扣除1分; 7、粗言粗语，当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分; 8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分; 9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分; (三)工作纪律 1、乘坐客用电梯，运用客用设施设备等扣除2分; 2、工作时间干私活、聚集服务间中闲聊扣除2分; 3、不听从工作调动、不听从上级指挥、不虚心接受看法，下级顶撞上级者每次扣除3分; 4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分; 5、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理; 6、损坏公共财物，乱拿客房物品扣除4分，情节严峻者另报酒店

15、处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者依据情节做出相应处理，并扣除当月评分(详细标准参见相关规章制度); 8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工); 9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品，未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严峻者另加赔偿处理; 10、员工不按规定回收物品每次扣除1分; 11、楼道地毯有严峻污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头，走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分; 12、员工私自将客用品给其他部门员工和挚友每人次扣除5分，情节严峻者加报酒店处理; 13、楼层员工对讲机回话不刚好，影响对客服务者每人每次扣除2分; 14、不按工作程序平安操作每人

16、次扣除1分。(如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等); 15、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品，每次扣除10分。并报酒店处理; 16、楼层中固定财产被损或不知所终，每件扣除责任人2分; 17、员工在工作区域乱丢垃圾，随地吐痰每人扣除2分; 18、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分; 19、每天每项安排卫生完成不好每间次扣除1分; 20、获得酒店通报表扬，每人次加10分; 21、将工作钥匙未刚好归还，每人次扣除10分;员工有意损坏钥匙，取消当月的评比资格，并依情节处理; 22、工程人员修理房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分; 二、工作业务技能考核 (一)酒店学问

17、1、酒店各营业区域的营业时间、地点，经营特色、联系电话等; 2、酒店及部门相应的管理规定、制度; 3、本岗位业务技能学问; 业务技能 1、每次必考铺床技能; 2、房间卫生质量以每天领班查房评分，依据客房检查表进行评分主管抽查评分，并予以记录，月底核算平均分; 三、干脆上级和经理鉴定 依据员工在职期间的表现，员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。 公司员工绩效考核管理制度模板篇5 第一条为了不断提高餐厅管理水平和服务水平，确保向来宾供应高效、优质、礼貌、热忱、周到和规范化的服务，特制定本制度。 其次条考核内容：考核内容结合服务质量标准分为业务学问、领导实力、协作精神、工作看法、仪表仪容、礼貌礼节、

18、工作规范、劳动纪律、清洁卫生等。 第三条考核方法：设计考核表格，建立考核标准。分别对餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员等进行每月工作安排考核;采纳逐级考核，逐级打分的方法。 第四条考核表格分为：主管考核表、领班日考核表、服务员日考核表。 第五条考核结果与员工当期经济效益干脆挂钩，对表现较差的员工必需依据考核状况进行培训，培训合格后再上岗，对各方面表现优良的员工进行适当嘉奖。 第六条建立完善的考核制度，不断完善考核方法和考核内容，培训考核人员，确保考核工作公正严明。 第七条将员工考核状况纳入前厅规范质量分析内容中去，每月在进行服务质量分析的同时，分析评估考核状况，使考核工作制度化。 第八条考

19、核评估表由人事部门特地进行统计分析，每月一次做出考核状况分析报告，报总经理批阅;部门经理的考核状况分析报表，上报总经理批阅。 第九条评估实施细则 评估以月度、季度、年度为周期，分日常评估和阶段性评估;日常评估占60%，阶段性评估占40010，日常评估实行每日逐级考核、月末汇总，阶段性评估每月末由各级管理人员组织干脆下属以不记名方式进行，由同事评估、下属评估两部分组成，同事评估占25，下属评估占15%;基层员工由同事评估构成阶段性评估结果。 1.各岗位日常评估内容见员工日考核表，每周一份，由干脆上级在每日营业终结依据员工当日表现逐项打分，并由被评估者签字认可后，交由干脆上级保管。 2.阶段性评估

20、内容见月度评估表，由各级管理人员月末组织属下进行，评估结果由上级审核签字后，报人事部门。 3.人事部每月将员工日常评估和阶段性评估结果汇总反馈到各部门负责人，人事部留底 公司员工绩效考核管理制度模板篇6 第一条为了加强企业管理，教化员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，依据国家有关规定并结合公司实际状况，制订本制度。 其次条本制度的制订原则是： 1.有章可依，有章必依，违章必纠，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度; 2.精神激励与物质激励相结合，教化与惩处相结合。 第三条本制度适用于公司本部及下属各公司。 第四条本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施状况

21、。 第五条本公司员工的嘉奖分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。 (一)员工有下状况之一者，可用于“奖金”或“记大功” 1.对主办业务有重大革新，提出详细方案，经实行确有成效者。 2.办理重要业务成果特优或有特别成果者。 3.适时歼灭意外事务，或重大变故，使公司免遭严峻损害者。 4.在恶劣环境下，冒着生命危急尽力职守者。 5.对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。 6.探讨改善生产设备，有特别功效者。 (二)员工有下列状况之一者，可于“记功” 1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。 2.执行临时紧急任务能按时完成者。 3.利用废料回收有较大成果者。 (三)员工具有下列

22、状况之一者，可予“嘉奖” 1.品德优良、技术超群、工作仔细、恪尽职守者。 2.领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。 3.预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。 4.品德端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。 5.节约物料，有显著成果者。 (四)其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者，亦予以嘉奖。 第六条员工嘉奖，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。 第七条本公司员工的惩处分为“撤职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。 (一)员工具有下列状况之一者，应予以“撤职或解雇”处分 1.假借职权，假公济私者。 2.盗窃公司财物，或挪用公款，或有意毁损公物者

23、。 3.携带违禁品进人工作场所者。 4.在工作场所聚赌或斗殴者。 5.不听从主管的指挥调遣，且有威逼行为者。 6.利用工作时间，擅自由外兼职者 7.泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾难，致使公司蒙受重大损失者。 8.品德不端，严峻损及公司信誉者。 9.仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。 10.连续旷工3天或全年旷工达7日以上者 11.记大过达2次者。 (二)员工有下列状况之一者，予以“降级”、“记大过”处分 1.直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。 2.有意奢侈公司财物或办事疏忽使公司受损者。 3.违背吩咐，或有威逼羞辱主管的行为情节较轻者。 4.泄漏机密

24、或虚报事实者。 5.品德不端有损公司信誉者。 6.在物料仓库或危急场所违反禁令，或吸烟引火者。 7.在工作场所男女游戏，有妨害风化行为者。 8.全年旷工达对5日以上者。 (三)员工具有下列状况之一者，应以予“记过”处分 1.疏忽过失致公物损坏者。 2.未经准许，擅自带外人入厂参观者。 3.工作不力，屡劝不改者。 4.在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。 5.在工作场所制造私人物件者。 6.顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。 (四)员工具有下列事情之一者，予以“警告”处分 1.遇特别事变，有意规避者。 2.在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。 3.办事不力，于工作时间内偷懒者。 4.奢侈物料者。 5

25、.办公时间，私自外出者。 6.科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。 (五)其他违反本公司各规章，应于惩戒事项顶者，应分别予以惩处。 第八条员工之惩处，警告3次等于记过二次，记过3次等于记大过1次，累计记大过2次，应予撤职或解雇。 第九条对员工的奖惩，应叙明事实，以书面形式通知本人并摘录事由公布于众。 第十条本章所列嘉奖与警告、记功与记过、记大功与记大过可以相互抵消。 第十一条本公司为了对员工考核、调迁、奖惩公允起见，可设置员工考评审议委员会。其组织规程另定。 公司员工绩效考核管理制度模板篇7 一、员工考核管理规定 第一条考核目的是为了正确把握员工的实力适应性、工作看法

26、及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、嘉奖及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。 1.1季度考核季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习实力、创新精神和沟通实力等方面。参与考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;其次部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。季度考核结果分为精彩、优良、一般和差，四等。对精彩和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别嘉奖其当月工资总额的10%和5%，对一般等者

27、不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。 1.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必需进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特别状况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成果为优等、一等和二等的立即转正。考核成果为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成果不能列人优等，而成果依旧在三或四等的应立即辞退。考核成果为四等的干脆辞退。实习考核成果将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。全部同意转正的人员将收到人力

28、资源委员会发给的转正定级通知单。 1.3见习考核任职的全部副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依旧为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。全部执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。 二、员工保密管理条例 第三条适用范围：集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容，详细范围见条例细则。 第四条目的：为确保公司的技术、经营隐私不流失，维护企业的经济利益，依据国家有关法规、结合企业实际，特制定本条例。 第五条条例细则 1.总则保密管理遵循“突出重点，主动

29、防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保隐私”的原则，精确划分保密范围，确保公司核心机密平安;同时有限制地放宽非核心隐私，使保密管理更好地为公司生产、经营服务。 2.保密范围和密级划分 是公司隐私中比较重要的部分，一旦泄密，将给公司造成严峻的损失，主要包括： (1)公司经营战略，远景规划，财务账簿，销售网络，总结安排; (2)反映公司生产实力的方案、安排及特别原材料等状况的安排、统计事项、产品试验报告，检验报告等; (3)新产品开发项目，有成效的技术革新、独创创建、工艺方案，及公司发生的重大技术质量问题; (4)引进的产品、设备、仪器，经过改进，性能、功能有显著提高的改进部分; (5)公

30、司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等; (6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。 2.2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。 2.3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级看法，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应依据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应刚好通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。 3.文件、资料的保密一切隐私公文、图纸、资料应精确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、

31、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的干脆须要的科室和人员运用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的须要科室的人员。运用科室和人员必需做好运用过程的保密管理，而且必需办理登记手续。 机密以上文件、资料原则上不准复印。 4.电话、计算机的保密通适内容不得涉及隐私;存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按隐私文件资料管理，并实行相应加密措施。计算机网络运用按有关计算机网络运用规则管理。 5.对外宣扬、通讯、会议的保密公司宣扬媒体不得涉及公司隐私，如对某一详细事项不能确定是否须要保密，应由部门总经理

32、审定。召开隐私性会议，要严格限制会场，会议内容要记在保密本上(会后收回)，如需参阅，另办手续。 6.对外交往的保密全部密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪伴，不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发觉失密、泄密问题，必需马上报告公司领导，刚好实行补救措施。 公司员工绩效考核管理制度模板本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页