2023年医院个人工作总结汇报7篇.docx

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1、2023年医院个人工作总结汇报7篇 为了对医院的工作状况进行汇总,每一次的工作经验,都可以进行工作总结的书写。但是,却发觉不知道该写些什么，下面是我整理的医院个人工作总结汇报7篇，仅供参考。 医院个人工作总结汇报篇1 在骨科实习的一个月时间里，大小手术20余次，三个夜班，一个周末白班。 可以说，通过这些手术和术后处理，我学到了许多。不仅在技术上，更在人文关怀上。在这短短的30天里，苦痛和欢乐并存。难受是身体疲惫。在创伤骨科手术中，四肢骨折许多，尤其是下肢骨折。 裂缝按不同角度分类。骨折依据是否有断端外露分为闭合性骨折和开放性骨折。开放性骨折肯定要手术复位，闭合性骨折可以通过手法复位和病情的严峻

2、程度来复位。当下肢骨折确定进行切开复位时，手术前应对整个伤口肢体进行消毒。 消毒过程如下：先用2%的碘消毒，再用75%的酒精去碘。病人平躺在手术台上。当我们去掉腿的前部和侧面时，你就会发觉问题。腿和手术台接触部位怎么消毒？是的，你的想法完全正确。抬腿消毒后背就行了，事情远没有你想象的那么简洁简单。许多人觉得抬腿没什么大不了的。但腿骨断了，断端会变成一把极其锐利的刀。假如单纯的抬起患肢，在重力的作用下，骨折的错开角度越大，对四周血管和神经造成损伤的概率越大。因此，我们不仅要抬起患肢，还要沿着力线的方向拉动患肢。 俗话说胳膊拧不过大腿。当你抬起患肢向外拉，保持5分钟不碰手术台，你会发觉手臂在颤抖，

3、呼吸加快，会懊悔早上没有多吃早餐。呵呵，是不是有点痛？ 手术室对无菌概念的要求特别严格，手术室的护士要求极其严格。假如他们不遵循无菌标准，他们会马上不满足。许多实习生都为此被骂过。但是因为我在模拟手术室接受了严格的训练和见习，很少在手术室看到他们的脸，也因为我的专业表现，他们不再把我当学生，而是把我当标准的外科医生。 我精彩的表现自然让我们手术组的李政委教授看在眼里，所以他对我特殊放心，让我做点工作。最让我兴奋的是一次骨干手术。他是外科医生，台上五个人。他，他的住院医生，高级医生，他的一个探讨生，还有我。我资格最浅，但在这次行动中，我完成了第一次表演。当时，骨折部位已经切开，骨折对位良好。李教

4、授把钢板放好。他弹完第一枚骨钉，对我说，小杨，来玩吧。我特别激烈。在三位医生艳羡的目光下，我手里拿着电钻，把电钻牢牢地插进股骨，然后用钢钉固定。技术特别好，教授满足地点了点头。 医院个人工作总结汇报篇2 “特别饱满的谷子总是低着头，毛毛草肚子里没东西，却总是翘着头”我们要当沉甸甸的谷子，不要当毛毛草。有着精湛的医术，却没有豪言壮语，华益慰大夫靠着价格的魅力，靠着对病人深情的爱，深深地感动了我，也感动了身边全部的人。在外科界，华益慰是我国闻名的外科专家，医术精湛，以手术精致细腻而著称，素有“华一刀”产美誉。无论是多么 困难疑难的手术，他都能做到沉稳操作、层次分明、止血彻底、科学处置。凡是亲眼看过

5、华益慰为病人手术和亲身接受过华益慰治疗的人，无不为他精湛的技术而佩服。就是这样一位“大牌”专家，却从不耍“大牌”，从来不拒绝做小手术，而且把每一台小手术都当成大手术做。阑尾炎是外科最常见的手术，可每一次做手术前，他都要反复探讨病情，术中精细操作，术后严密视察。因此，他从未发生过一起医疗事故。他告诫学生们：“别小看阑尾炎，它可以和十多种疾病混淆，稍有不慎，就有可能误诊误治。”做手术是“良心活”，这是华益慰常常说的话。他始终依据病人的病情确定治疗方案，该手术的肯定手术，不该做的手术坚决不做，决不给患者过度治疗。手术台上出现险情，他麻利快速，处置坚决。一般手术他沉稳细致，决不赶进度。有人说：“华主任

6、老了，手太慢了”而了解他的人却知道，华主任的手术精益求精，从开刀到缝线，都是亲自上手。在他看来，一名合格的外科医生应非常珍惜和爱惜患者的正常组织，不能随意开口子，增加患者的康复难度。他一生做手术数千例，不仅从未发生过一起医疗事故，而且例例都是精品。华益慰病倒了，可他的精神恒久挺立。在医术上，他是一座高山；在医德上，他更是一座高山！ 比比华大夫，我们差的太远了。成天浮浮躁躁，追逐名利，追逐金钱，同样生活在这个时代，同样是医务工作者，差距怎么就那么大呢？看来，我们是该好好地向华大夫学习，学习他那种一心一意为人民服务，到处为病人着想，把病人当亲人的精神，为尽早变更医务工作者在现代人们心中“白狼”的形

7、象加把力！ 医院个人工作总结汇报篇3 医院的医疗质量是医院的生命线，医院要生存，医院要发展，质量是关键。因此，今年我院的业务工作，在卫生局及院长的干脆领导和全体医护人员的共同努力下，结合市县开展的“创先争优”和“质量管理年”活动，以创建二级乙等中医医院和医疗机构十项基础质量达标为契机，狠抓了医疗质量的管理工作，取得了些许成果，现总结如下： 一、仔细实行省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质 量管理年活动、主动推广优质护理服务措施和开展“抗菌药物临床合理应用专项整治活动”的精神，建立了优质护理服务示范病区，仔细落实抗菌药物临床合理应用各项措施，起草下发抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案，加强了医嘱、

8、处方点评，严格抗菌素品种遴选和分线分级运用，削减了抗菌素不合理应用，降低了医疗费用。 二、进一步狠抓“三基三严”培训，为确保医疗质量，提高整体医疗人员的素养。我们对全院医疗、医技、检验人员，加强了基本理论、基本学问、基本技能的学习和培训，全年共开展了各种技能培训、学术讲座50个学时，达到了预期的目的，树立“严格管理、严密组织、严谨看法”的管理理念，每周一我和医务科长、护理部主任、感染办主任深化科室业务查房一次，对病历、处方的书写、抗菌药物的临床合理应用、住院病人的优质护理服务等进行全面的检查和督促，发觉问题刚好订正，提高了病历书写质量和医疗护理质量，消退平安隐患，杜绝医疗差错事故发生。使医院的

9、医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。 三、狠抓医疗核心制度的落实。为进一步提高医疗质量，加强医疗平安。我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实，加强了病例探讨，会诊、转诊，差错事故登记，三级查房及病历书写等管理。据质控科的统计，我院出院病历甲级病历率达90.1，病历返修率2，杜绝了丙级病历，收到较好的效果。 四、加强人才培育，提高业务技术实力。为进一步提高 医疗质量，加强人才培育，让年轻一代脱颖而出，激励年轻人努力学习，我们选派业务骨干4人到省级和西安市医院进修学习，同时派出10人次参与省内外的各类学术活动，提高了相关学科的学识水平，为科室的发展奠定了基础。内科做为我

10、院的脾胃病特色科室，为进一 步加强其技术力气，提高诊疗水平，我们返聘了名老中医邓久清和孙朝润坐诊总院门诊，赐予专题讲座、查房、会诊、疑难病历分析等。进一步规范了会诊、三级查房和病例 探讨，提高了内科的整体技术水平。 五、加强医疗管理，做好病房医疗工作。为进一步提高 医疗质量，加强医疗平安。除了狠抓了各项规章制度、技术 操作常规和各岗位职责的落实，还开展了疑难病例探讨、会诊及医嘱、处方点评抗菌药物的临床合理应用专项整治活动，完善了三级查房及病案归档管理。严格要求：病房严格执行三级医师负责制，科主任（副主任）医师每周至少查房2次，同时做好查房记录。乙类以上（包括乙类）手术病人都要做好术前探讨，对术

11、前的诊断，手术适应症，术中可能发生的问题，术后并发症以及实行的防治措施等都要和病人家属讲清晰，并做好记录。近亲属完全同意手术并同时在手术协议书上签字后医院方可支配手术（知情权）。对疑难危重病人要刚好组织科内病例探讨或院内外会诊。经过大家共同努力，我院今年住院病人入院诊断与出院诊断符合率为98.3；重大手术，术前诊断与术后诊断符合率为 99.38；无菌手术甲级愈合率为 100；刀口感染率为0；重危病人抢救胜利率91.67%；成份输血率83.33%；大型仪器检查阳性率84.6%；病历书写刚好率98.-%；处方合格率为96.12。 医院个人工作总结汇报篇4 依据_市健康促进医院项目工作方案，为促进医

12、院“健康工程”建设的深化开展，我院在院领导班子、主管院长的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力协作下，健康促进医院的创建工作取得了较好的成效，但也存在着不足，现总结如下： 一、项目实施状况 （一）组织机构网络建设。 1、 建立并完善健康促进医院机构及网络。 调整了健康教化医院领导小组，明确工作职责；各科室成立健康教化工作小组，在医院健康教化领导小组的领导下工作，完成了健康促进医院组织机构的网络建设。 2、制定健康促进医院政策 在健康促进医院创建初期，在院健康促进领导小组的领导下，我院制定和完善了健康促进医院的各项政策。如：健康教化与健康促进管理制度、健康教化与健康促进工作例会制

13、度、医院职工健康教化培训考核制度医院健康教化考核评价制度、健康教化领导小组工作制度、健康教化科工作职责等。 （二）培训是前题，全员行动是根本 根据健康促进医院工作基本要求和健康促进医院评价指标体系文件要求，20_年10月_院长主持召开健康促进医院工作部署动员会，部署相关工作内容，明确任务和步骤、部署和要求。公共卫生科根据会议的要求对全院医护人员进行了健康教化与健康促进技能培训，并对培训进行考核。使全院医护人员都参加到健康促进医院的工作中。 （三）合理布局，优化流程，供应舒适美丽的就医环境 我院优化了就医环境，完善就医流程。门诊大厅建立了健康宣教区，定期更换宣扬资料，受到了广阔患者的欢迎；医院开

14、通电话及网上预约询问，开通绿色通道，提高患者满足度。病区环境清爽整齐，优化便民服务举措，并对出院患者进行电话随访，通过随访真正解决详细问题、用药询问、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群，并有督促检查与绩效挂钩，有力的推动了创建工作的进行。同时院内的安保、消防、食品平安；院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清楚，收集、放置和转运合理，符合院感规定。保证了患者平安就医。环境设施应当满意残疾人群、老年人群和其他特别人群的需求：如无障碍设施、老年人优先窗口等。 （四）宣扬是保障，加大培训教化力度 1、院内加强培训：医院向全体员工宣扬和贯彻开展健康促进医院活动的目的和意义。召开了我院的健康促进

15、医院项目的推动大会。对全体职工进行健康促进医院有关理论和学问培训，公布并宣扬贯彻医院出台的各项健康政策和措施。 2、对患者加强健康宣教：医院充分发挥大众媒体的宣扬优势，通过LED大屏幕、报纸、微信、网站等形式普及卫生学问和防病学问，健康素养66条；院内利用门诊大厅LED大屏幕定期宣扬健康教化内容；二楼、三楼候诊区设立了健康教化宣扬架，宣扬栏、电视定期播放健康教化内容，各临床科室设有健康教化宣扬栏，每月更新宣扬内容。 3、完善健康教化内容，保证健康教化促进工作落到实处 开展特色健康教化与健康促进活动，向社会开放健康教化讲堂和专项健康教化讲座。在20_年“孕妇大讲堂”、“健康主题日宣扬”、“社区讲

16、座”基础上，20_年建立了“康复治疗室”、“健康小屋”等健康教化讲堂。利用网络微信平台进行健康教化。使健康教化、随访延长至社会，深化社区、家庭，受到广阔群众的一样好评。医院定期组织志愿者下乡对农村居民进行免费义诊、免费体检和健康询问，发放健康教化宣扬学问宣扬单，取得了主动的社会效应。 4、定期对病人的健康教化活动做满足度评估 回访中心每月对全院的出院患者电话随访，刚好向科室反馈回访看法及建议，护士长督促检查，并纳入护理质控内容，确保随访效果，每季度对随访问题进行汇总、分析、帮助解决，通过跟踪，患者对健康教化活动满足度达到90%以上。 （五）控烟是前提，全力创建无烟医院 1、加强领导、全面禁烟。

17、为切实做好我院全面禁烟工作，落实责任，特成立控烟工作领导小组。由主管院长任组长，办公室设在公共卫生科。 2、多种方式，加大宣扬。医院印制了控烟教化宣扬资料，分发给每一位医务人员、病人及其家属，院内不定期的在LED大屏幕、院报、宣扬栏进行宣扬吸烟的危害，形成多方位的宣扬氛围，加大宣扬力度，为控烟工作造势，以取得良好的宣扬效果。 3、制定制度，严格控烟。医院出台了各级控烟领导小组工作职责，并下发到各科室，医院明确规定在医院内一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标记。每个科室有23名医务人员作为科室的禁烟监督员，保洁和保安员也担当起禁烟巡查员的责任，禁烟无死角。发觉病人及其家属吸烟，要刚好讲明道理，加以

18、劝阻，发觉医务人员吸烟，按制度惩罚，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起全院高度重视，大家都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。 4、坚决杜绝烟草广告。医院各科室绝不允许张贴烟草公司供应的广告画、招贴画，绝不允许采纳任何形式的促销手段销售烟草。制作禁烟手册及折页，并由责任护士发放给每个患者，把吸烟危害纳入健康教化手册内容，进行健康教化，谁发觉谁制止，保证做到无烟医院，各科室均建立了特地健康教化宣扬栏，并做到内容刚好更新，动态管理。 二、考核评估 依据健康促进试点医院考核标准（20_版）及患者满足度调查表，我院对健康促进医院的各项工作进行了自查及评估，各项工作都达到了规定的标准，我院将依据标准每年对健

19、康教化促进工作进行自查和总结，发觉问题、查找不足，提出整改看法。将对病人健康教化活动做满足度评估，并将其纳入到质控体系中。 三、存在问题。 通过全院职工的不懈努力，我院健康教化和健康促进工作取得肯定成果，但还存在以下不足： 1、对健康促进医院工作的相识和重视程度有待进一步提高； 2、健康教化、健康促进活动的内容还应当更加丰富多彩一些； 3、无国家举荐的合格的戒烟药物，制约着戒烟工作的成效。 4、无烟医院及健康促进医院的长效机制须要不断探究和完善。 四、今后工作思路 1、完善健康教化活动满足度测评表 为了了解患者和家属对我院开展的健康教化活动是否满足，了解普及状况、对内容了解程度、对内容的关注度

20、、满足度、可行性、老师主讲的实力和水平，以便刚好订正、变更我们的工作方式、方法，刚好更新健康教化内容，更好的为患者服务，护理部定期发放健康教化活动满足度测评表，切实把健康教化工作落到实处。 2、创新健康教化内容 开展了多种多样的健康教化活动，设置了健康教化室，制作了健康教化宣扬板，健康教化手册及折页，各种疾病的健康教化内容，床旁一对一的特性化教化。 3、创新健康教化形式 各科室针对不同患者编排了各种健康操：糖尿病健康操、甲状腺、乳腺术后康复训练操、孕妇操、腰椎术后康复操等，对患者进行指导，提高了患者的理解程度。 4、持续加强控烟宣扬工作力度，使这项工作持之以恒的进行下去。 5。仔细做好本单位健

21、康信息的报送及档案管理工作，对建设成果自评、测评。 _人民医院 医院个人工作总结汇报篇5 各位伙伴；我密切的战友： 大家下午好！ 请全体起立让我们一起来宣读我们的誓言。 下面我们一起来唱我们的院歌。 共享阳光分担风雨，_有我有你，这一年来；我们一起迎接朝气盎然的春天；一起躺过了如火如荼的盛夏；共同共享硕果累累的金秋；同心协力抗击白雪皑皑的寒冬。在_过去的一年里；有许很多多的事让我们感动；有许很多多的人让我们刻骨铭心。当台历翻去最终一页，20_年即将成为历史。回首时间年轮上又一度春秋寒暑，我们不禁感慨万千。刚刚迈越的365个昼夜，彷佛是365个台阶，横亘在未及尘封的历。挫折，曾让我们伤心；喜悦，

22、我们当然洋溢在胸中。看着济济一堂的_精英；我们坚信_的明天肯定；更加美妙！ 一；下面请业务院长李x总结20_年度医疗工作。 二；下面请护理部主任张x总结20_年度护理工作。 三；下面请行政院长张_宣读关于表彰20_年度先进集体和先进个人的确定。 四；颁奖 2；颁奖；（先进集体）（第一名住院部奖金500元其次名后勤部奖金300元第三名医保办奖金200元） 1；第一名住院部你们无私奉献的爱，静默无闻的付出。都说有病的人心“娇”，而面对这些“娇者”们，你们的脸上还是挂着那一沉不变的笑容，纵使患者百般刁难，你们受了再多的委屈，你们在病人面前讲得是医德。人前绚丽如花的你们，又有谁知道，你们背后流淌的泪水

23、。我赞美白衣天使，你们用付出一份酷爱，一缕真情，一份真诚来换取千家万户的华蜜安康。南丁格尔精神在你们身上体现的淋漓尽致。再多的赞美的话语，悠扬的音乐，在你们面前都显得那么苍白无力。因为你们的爱太博大了，像阳光照耀大地，洒满人间。下面掌声有请；获得获得先进集体的（住院部）伙伴们上台领奖！ 2；其次名后勤部人们常说早起的鸟有虫吃；但你们起得比鸟还早；为了_的整齐与顺畅；是你们在静默无闻的工作着；无论是春夏秋冬，还是寒冷酷暑；你们始终散发着光和热！下面掌声有请；获得获得先进集体的（后勤部）伙伴们上台领奖！ 3；第三名医保办常言说得好，3个女人一台戏，作为医保办的3名伙伴来说的确唱好了这台戏，_医院2

24、0_年共接送住院患者达1600多人次，是她们用热忱周到的服务为_医院赢的了口碑，是她们为_20_任务的完成立下了丰功伟绩，让我们以热情的掌声邀请；这台戏的主角（医保办）伙伴们上台领奖 20_年度_医院先进个人 项x严x 3；（先进个人）在过去的20_年度；有这样一群伙伴；为了_的辉煌静默地奉献着自己的一份光和热；他们来自于不同的岗位，但有着相同的心愿；把为患者服务；铸_辉煌落到了实处；他们是当之无愧的_之星；经过全体_员工的投票选举，获得20_年度_之星先进个人称号的是；项_先进个人奖金每人300元 我们以热情的掌声欢迎这些优秀的伙伴们上台领奖； 五；林总讲话 一；伙伴们过去的20_年，在经济

25、一片低迷，在医患纠纷不断，在8月份医保份额就用完的状况下，残酷的现实状况，熬煎和考验着_人的才智与实力；尤其是考验林总运筹帷幄的水平；从打造优秀住院部起先，到专业人才的引进，在到以普带专的开发，我们说有志者事竟成，在龙头的带领下，全体_人团结一心，兢兢业业，恪尽职守，务实苦干，奋力拼搏，敬业奉献，闯过了一道又一道难关，让我们_20_硕果累累，在这里我要给所以的伙伴们说一声；你们辛苦了！下面我们以热情的掌声邀请林总；总结20_年的工作，与部署20-年工作重点；掌声想起来！ 特别感谢林总；林总的讲话，总结过去使我们_人能够醒悟的相识自己；展望将来让我们全体_人更加斗志昂扬；我们有理由信任20-_医

26、院将再攀高峰，再创佳绩，伙伴们我们打算好了吗？ （时刻打算着）好共享阳光分担风雨，_有我有你，_医院20_ 总结与表彰大会到此圆满结束；希望在明年的总结与表彰大会上出现您的身影；再次感谢全部_伙伴们为了医院做出的贡献与付出的辛苦。祝伙伴们在新的一年；身体健康；工作顺当；财源广进；平平安安；心想事成。 各位伙伴；我密切的战友；你们辛苦了！ 医院个人工作总结汇报篇6 _年，是医院管理年，广州协佳泌尿科医院围绕医院管理，仔细实行地方卫生行政部门及董事会的文件指示与会议精神，努力提高医疗服务水平，大力构建和谐医患关系，取得了广州市_年度用户满足服务明星企业称号，及中国性学会优秀举荐单位荣誉称号。门诊接

27、诊病人数量达_人次，较去年增长_%，泌感专科接诊人次较去年增长了_人次，但占总人次比例已由去年的_%下降为_%，妇产科门诊量由去年的_%上升至今年的_%，从而实现了渐渐向多元化发展的格局转变。住院病人数量较去年增长x.x倍，手术数量较去年增长=._倍，接受治疗人次为去年的=倍，门诊、放射、特检、不孕不育、检验等科室接受患者人次均超过去年=.=倍左右，药剂科调配处方量增长_%。各项医疗指标大部分已达标。在全体员工的努力下，实现全年无医疗事故及其他平安事故的好成果。 一、工作回顾 =、落实规章制度，提高服务意识，确保医疗质量，严防平安事 故的发生。医疗质量是医院的生命线，民营医院更是在医疗平安上来

28、不得半点马虎。一年来，我们一是仔细执行院长查房制度，院领导与医务科、护理部、办公室、总务科现场办公，听取汇报，检查工作，发觉问题，刚好要求各相关职能科室帮助临床科室整改。二是组织医护人员仔细学习规章制度，并进行考试测试，对质量月活动中提出的不相宜制度进行了完善与修订；三是定期召开联席会，讲座医疗平安与医疗质量，门诊部每周六的联席会由泌感专科、妇科门诊、综合治疗区及导医分诊、医务科、护理部、办公室参与，刚好协调解决医疗平安、医疗质量方面的问题，从而将事故苗头歼灭在荫芽状态。四是不定期监督检查在院病人的诊断、治疗状况，重点查新入院病人、术后或重危病人。检查出院病案，抽查处方质量，并坚持每月讲评与反

29、馈，兑现奖惩规定，开展优秀病案与处方展览。从而提高了病案与处方的规范书写率。五是开展用户满足度调查，医务科、护理部、办公室今年分别开展了多次本院职工及患者满足度调查，了解病人看法，不断整改。其中b超等候时间较长、取药时间较长等、卫生条件较差、病床损坏严峻等问题基本上都得到了解决或改善。 =、坚持以经济效益为中心，努力提高员工的管理实力与技术实力，树立主子翁意识、市场意识与服务意识，通过社会效益的提高，促进经济效益的发展。今年我们在重大节假日期间，与地方政府、医疗届的协会亲密合作，与新闻媒体双向互动，多次开展大型义诊活动，在造福社会与人民，普及健康学问的同时，提高了医院的知名度。我们在每次搞活动

30、之前，都仔细地探讨布置每一个环节，不断地总结和提高义诊活动效率。力争少花钱办大事。办公室依据董事会、办公会的精神，充分利用互联网资源，刚好更新医院网站网页、悬挂户内外横幅、条幅，放汔球、树拱门、贴海报、开展健康学问讲座及设计与派发宣扬资料等方式，在今年的三八妇女节、五一国际劳动节、十一国庆节、十一月的男性健康日等重大节假日，我们先后组织开展了多次义诊活动，累计设计宣扬单张=种、宣扬海报=种，杂志=本，出动员工_=人次左右，散发宣扬资料_万余份，张贴海报_=余张。通过在义诊宣扬之后，医院效益都能出现明显提升。除了义诊活动之外，我们在与协会及政府的合作上又迈了一大步。=月份，某省老教授协会医学专家

31、委员会泌尿外科探讨会的成立暨第一届常委会的召开，是我们医院第一次担当这样一项全省性的'大型活动，活动取得了相当的胜利，医院的知名度得到了肯定的提高。=月份首次与老教授协会医学专家委员会合作开展了关爱男性健康大型义诊活动，效果好于去年；=月份我们与网易新闻中心协手救治顺德打工仔阿海，取得了很好的新闻宣扬效果。=月份与南洲街道办合作开展的垃圾桶广告项目，投资小覆盖广收效大，在=月份结合国家隆重纪念抗战六十周年的契机，刚好策划并报道了“寻访抗战老兵，免费救治”活动，在人民日报、南方都市报与信息时报等媒体上先后多次报道，突显了我们医院热衷于公益事业的良好形象。=月份与广州市质量管理协会用户委员

32、会合作，联合下文开展质量月活动，成效显著，获广州市用户满足服务明年星企业称号，在广州市总共才四家服务性单位获此殊荣。_月=日，我们又与萝岗区九佛镇联手开展“保持党员先进性，关爱农夫健康”大型送医送药下乡活动，在某省省电视台珠江频道进行了报道，创建了很好的社会效益。 =、突显特色，全面发展，信息推动，宣扬造势，迎难而上，多管齐下图发展。泌感专科建院以来始终是我们的重点特色专科，其接诊病人与创建的效益始终占据主导地位。为了扩大市场份额，依据特色求发展，变更单一化格局，医院在董事会的正确领导下，着力建设不孕不育科、妇产科、结石科与综合治疗室，借泌尿专科的特色，逐步细划病种，细分病人，做到精确诊治，综

33、合发展。在此方针的指引下，我们在网易上推广特别词排名、在_上实施关键词搜寻，在医院网站上刚好更新医院信息，回答患者提问；通过更换总机号码，加强询问电话的接听技巧与解答力度；请专业性广告制作公司拍摄电视专题，大力宣扬不孕不育科、前列腺科与结石专科；在广州日报等大型报刊上大幅+面刊登记义诊活动公告，及专家阵容介绍；设计印制派发带有医院形象宣扬的台历、挂历。 搜集卫生、卫生局、报纸、网站宣扬、询问电话及医院重大事务的进展状况，刚好召开会议并起草下发文件_份，编辑医疗动态_期，汇编院办公会工作纪要_期。尤其是在九月份南方电视台与新快报对了营医院的负面报道之后，我们能正确分析形势，做好员工的思想工作，努

34、力提高自己的工作水平与服务质量，邀请省内各三甲医院的教授来院开展义诊活动，邀请某省高校教授与中国性学会理事长来院开展健康学问讲座，扭转公众形象，刚好走出阴影，正确快步发展，取得了较好的成果。同时对于各综合科室出现的“老大难”问题，我们一是组织专家会诊，二是耐性说明，三是中西医结石，四是推广方剂，五是增加新型设备，六是广招贤才，从而确保了各科室的诊疗效果，使得各科室都能得到发展，逐步实现了医疗业务转型发展的良好态势。 =、加强员工队伍建设，弘扬企业文化。对于工作中出现的优秀工作者与先进个人，我们大张旗鼓地予以宣扬与嘉奖。对违反医院理念有作法坚决予以订正和打击。无论是中层管理人员还是一般员工我们一

35、视同仁，如妇产科私收费用，我们坚决制止并对工作表现优秀的科室主任赐予了罚款与开除的严历处分，对该科工作责任心的不强的护士与医师坚决予以辞退，但对不顾个人安危刚好抢救婴儿的陈玉梅护士我们则赐予全院表扬，并赐予物质嘉奖。在正确企业文化的带动下，我们身边涌现出了许很多多的先进人物。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧，归还失主；放射科刘燧文主任坚持组织员工学习业务，合理排班，满意病人须要，规范科室管理；泌尿外科护理队伍不怕脏、累、苦，细心护理生活不能自理的九佛镇敬老院病人，b超室彭茂强医师长期加班加点随叫随到，为临床科室供应良好的服务；总务科的王队长不畏脏险累，主动服务于临床科室。还有许多好人好事在此就不一一

36、讲解并描述。与此同时，我们还相继举办了一些文艺活动，开办了一系列培训。如护士节、中秋节、院庆等节日，医院供应一个呈现个人才华的舞台，让员工能在协佳体现个人的价值，工作快乐，生活也快乐。中秋节医院为每一个员工家庭寄去了温馨的月饼，元旦医院又为每个职工家庭邮寄挂历，喜庆日子里医院供应免费聚餐，扩充宿舍楼，修建球场，举办规章制度、劳动爱护、医保学问、礼仪学问、业务技能、前沿科学等项目的培训，这一系列活动的开展，充分展示了董事会对员工的关怀。大多数员工在协佳文化的引导下，能酷爱协佳，奉献协佳，立足岗位做好自己的本职工作。在此，我对一年来与协佳医院同甘共苦的员工表示诚心地感谢，协佳医院的发展离不开你们，

37、你们辛苦了。 二、存在问题 =、医疗质量及医疗平安有待进一步提高。病案质量、处方质量比去年有所提高，病案质量指标甲级病案率已达标，但仍存在不少问题，如病历中对病情全面的分析探讨不够；有些重要的记录记的不刚好，甚至漏记；体检不全面，尤其对专科状况的记录过于简洁；上级医师对病案书写重视不够，审签不刚好，指导力度不够。需手术治疗的病人，尤其是病情较困难，手术难度较大的病例，手术前，手术人员及麻醉人员共同会诊探讨的制度执行的不好。对可能发生的意外状况打算不充分，以致于术中出现险情而忙乱，甚至出现医疗事故苗头，增加病人苦痛。部分用药存在不合理状况，尤其是抗菌素的应用，存在用量过大，同时用药种类过多，用药

38、时间长的现象。值得重视。应尽量遵照卫生部颁发的“临床抗菌素药物应用指导原则”规范用药。对急、危重病人快速形成有效的抢救组织的反应机制不健全、不配套，影响抢救质量的提高。仍有少部分病人医疗投诉，产生缘由是多方面的。较多的是医务人员与病人沟通不够，或不现实的承诺，或工作效率低所造成，亦有个别因治疗或检查操作失误造成。在对规章制度的执行过程中，个别人员明知故犯，各级领导存在对规章制度执行的监督检查力度不够的状况。 =、缺乏具有特色的医疗项目，新业务不多且实施缓慢。目前我们重点发展了泌感专科、结石科、不孕不育科与妇产科，收入结构比例也在变更，但泌感专科病人总数与收入仍占据半璧江山。中药颗料制剂效果好，

39、但申报工作进展缓慢，缘由在于相关技术人员重视不够。不孕不育科病人数量不多，妇产科病人数量上涨缓慢，基本上都是中低收入者。泌尿外科病号也是中等收入者较多，与医院对两病区的投入来衡量的话，这两个病区基本上是亏损的。新的医疗业务项目开拓的不够，在妇产科的建设、社区卫生服务站的打算工作过程中，均存在工程进度慢，设备到位不刚好等多种现象。 =、管理层执行力不够，技术结构不协调，人才流失严峻。医院管理层尤其是基层管理者工作主动性不是很高，贯彻力度不够。个别员工对院科两级负责制理解得不够，再加上一些管理人员干脆从基层中提拔起来的，工作阅历不够，工作方法欠缺。导致办公会、院周会布置的工作不能刚好得到落实，管理

40、者未能很好地调动动员工的工作主动性，员工的好的建议、思想不能很好地接受，再加上其他一些缘由导致专业技术人员流失较多，_年度离职人员达_=人次，占员工总数的_%左右。一些员工不能在本院注册，或不刚好在本院注册，从而影响了专业技术队伍的配套，干脆影响医疗专业技术的发展。 =、培训力度不够。业务学习与岗前培训次数较少，新员工培训不刚好，从而导致制度的不理解，执行的不到位。医务人员的业务培训次数较少，培训师资力气没有固定，学如何提高员工学习的主动性与培训师的授课主动性有待进一步探究。培训效果没有建立很有效地培训评估机制与嘉奖机制，如何将外来专家的先进阅历与学问为我所用，如何组织大家学习最前沿的科学学问

41、，结合医院当前的工作实际，有创建性地开展工作。职业道德教化也有待进一步加强。企业文化须要进一步加大力度，彰显协佳特色与特性，更好地提升员工的价值，开发员工的潜力。 三、新年工作重点 =、重点发展特色专科，加强专业培训，引进专业人材，加大考核力度，实施业务考核优胜劣汰等方法，提高医护人员素养。在巩固提高以往的诊疗手段的基础上，多开展新业务，以开展新业务的须要添置新的医疗设备，加强广告宣扬力度吸引病人。抓紧审报合法地开展产科业务。妇产科搬迁后，尽快地落实各项规章制度，形成合理有序的工作流程，按须要配备齐各类人员及医疗设备器材。按上级卫生部的要求建立健全各种工作场所及各项规章制度。在不孕不育专科的发

42、展上要巩固以往的诊疗手段，主动开展夫精人工授精业务，增加新的专科用药（医院制剂）。在主动聘请人才的同时，我们要加强业务学习与各项学问培训，刚好补充各岗位所需的人才，作到合理有序地开展人才流淌，提高员工的综合素养，做到一专多能一人多职，主动接受群众看法，努力整改存在的问题，不断地提高工作效率。 =、落实制度，加强培训。加大岗前培训力度，加强劳动纪律巡查力度，提高工作效率。将行政规章制度重新整理与下发，坚持每个季度为新入职员工进行一次集体培训，建立固定的培训师队伍，赐予肯定的培训经费，改进培训形式与方法，提高培训效果。同时将企业文化的新理念也纳入到培训中去。可考虑外请培训师，开展团队精神与创新精神

43、等类的培训项目。并接着做好职工大会及大型文体活动的组织工作。让大家理解制度，接受制度，加强执行力。对规章制度的执行要加强监督检查力度，实行必要的奖惩手段。实现有制可依，有制必依。尤其强调各科领导要加强对本科室的全面管理，发挥本院各种专业管理委员会作用，提高总体医疗管理水平。 =、加强药品、医疗设备器材的管理。药库合理进药，尽量满意临床用药需求，监督临床合理用药。对现有医疗设备加强维护保养，削减故障率。添置临床所需的大型医疗设备，改善病区设施，创建良好养息环境。 =、完善聘请及用人机制。加强医务人员执业注册的管理，老员工限时完成注册，将能否完成执业注册作为新招员工的必备条件。管理岗位接着推行公开

44、竞聘机制，入职手续要齐全，岗前培训要到位。主动为员工创建良好的发展环境，主动听取员工的合理化建议，充分调动员工的工作主动性，通过职工大会、文体活动与各类竞赛来挖掘自身潜能，体现他们各方面个人潜价值。 =、创建专业技术人员学习的环境，建好图书馆、由网室、阅览室。发挥专家的作用搞好多种形式专业训练，如学术讲座、临床传帮带、技术操作示范等。支持学科带头人参与本行业高层次学术沟通，开拓视野，刚好引进新技术，开展新业务。 =、接着搜集最新医疗与政府行政动态，编辑好医疗动态。同时与地方政府搞好关系，与新闻媒体亲密合作，加大宣扬力度。完善医院信息管理系统，确保网络与通讯设施的正常运作，努力满意医疗对信息工作

45、的需求。 医院个人工作总结汇报篇7 一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20-年的工作和20-年的展望总结如下： 一、思想政治方面 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过早会、报纸、网络主动学习政治理论，遵纪遵守法律，爱岗敬业，主动拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满足度为标准，坚固树立团队合作精神。 二、工作看法方面 作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事务。

46、树立剧烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者供应全方位的优质服务，与手术医师亲密协作，主动协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺当进行和完成。 三、专业技能方面 过去的一年里，我参加了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20-年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。 在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能驾驭巡回、洗手护士的操作流程，并参加手术科室的多例大手术协作，保证手术顺当进行。 在工作中能主动参

47、与危重病人的抢救工作，娴熟驾驭护理急救技术，抢救程序及抢救药械的运用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，主动参与各项新业务的开展。 四、下一步展望 20-年，在立足拓呈现有学问层面的基础上要多接触新技术、新学问，做到在思想上、学问水平更新方面跟上时代发展的须要。在20-年度cqi工作中，打算立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者平安保障水平。 希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。 本文来源：网络收集与