2023年医院总结报告模板5篇.docx
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1、2023年医院总结报告模板5篇 医院总结报告模板5篇 不知不觉间一年就快结束了,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的阅历,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面是我为大家收集的医院总结报告模板5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。 医院总结报告模板1 20-年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增加职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下: 一、不断扩大业务,顺当完成本年度目标任务 本年共收治806例患者,比20-年多收200人,年纯收入
2、 306278.5 元,达历史最高成果。20-年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深化开展先进性教化,提高干部职工的政治思想素养。 自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚决信念,从责随意识、平安意识、服务意识来教化职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作实力等方面查找不足,仔细整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化,全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。 从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼,不
3、为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立"医患随访",科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。 四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1.注意人才队伍建设,引进利用先进技术 我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业学问,利用病历探讨,上级医师查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍
4、不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的特长。学习驾驭了氧喷技术,蓝光床应用。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调医疗平安,狠抓医生、护士职责执行;每月两次平安质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 3.抓好"三个环节"的管理和监控 (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药; (2)住院时:严密视察,平安护理,文明服务; (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。 4、加大平安管理力度 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的平安意识,树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安教化
5、,做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估: 五、加强护理质量管理 一是接着实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行状况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核安排和护士规范化培训安排,实行各种措施仔细组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培育护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术
6、创新实力。 六、加强学科建设,促进业务快速发展 接着沿着"突出本科室特色,发挥优势"的发展思路,把科室做大、做强。 (1)充分利用好我院的现有资源,尤其是协助检查,把我科的常见病、多发病刚好诊断清晰,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。 (2)大胆创新,把学来的新技术用于临床实践 七、不足之处 "诚信服务、爱心服务"还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍旧未被广泛认同等等。 医院总结报告模板2 一年来,在院领导的大力支持下
7、,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺当完成,回顾过去的一年。无论科室的管理,医疗平安、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了肯定成果,现总结如下: 一、主要取得的成果 1、 顺当完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,听从医院统一支配,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺当完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。 2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁 琐。20-年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院
8、病员 809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并仔细学习了病例处方书写规范、医疗事故处理方法等法规,主动参加“三好一满足”、“创先争优”等活动。规范了广阔医护人员的医疗行为,教化大家学法,懂法,遵守法律,依法的爱护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺当开展。 3、加强医疗质量检查和医疗平安管理:今年,我科主动响应
9、院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗平安,每周进行一次病区危急物品收查,定期组织科室人员参与会议,就科室存在或出现的弊端及医疗平安隐患,加以探讨,商议下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。 4、努力提高服务看法及服务质量:强化职业道德和医德医风教化是全科人员必需醒悟相识到的重要任务,强化责任感,真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。实行各种形式强化职业道德教化,不断促进全科服务意识和综合素养的提高。 二、 存在的问题 1、 科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进
10、一步加强。 2、 科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的看法是下一步工作的要点。 3、 科室各项登记不够刚好,仔细细致。针对此状况,下一步将健全各项登记制度。 4、 本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。 总之,20-年工作中有得有失,今后的工作中须要接着努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特别性,我们长期面对紧急重,合并很多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫
11、和付出,但看着病员及家属满足的笑脸,我们的精神上应感到满意。 医院总结报告模板3 20-年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的主动协作下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下: 一、 医疗质量 医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗平安工作都取得了肯定的成效。 1、基础医疗质 依据本院工作实际,健全了医疗质量限制体系,每月对各科室
12、进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量限制的工作落实。加强对各科室核心制度执行状况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。 2、医疗文书质量 细癜凑招掳妗恫书写规范的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室仔细组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在许多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发觉个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。 3、处方质量 医院严格执行处方点评管理规范,根据处方点评制度开展处方点评
13、工作,并仔细总结和提出改进。医生每天开出的处方,由药师首先驾驭医生的用药动态,对发觉的不合理用药进行刚好点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理运用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责随意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,仔细地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。 二、医疗平安 医疗平安是医疗管理的重点。医务科对医疗平安工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗平安工作。 1、接着抓好医疗平安教化及相关法律法规学习,依法规范行
14、医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗平安教化,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。 2、加强医疗平安防范,从限制医疗缺陷入手,严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事务要进行责任追究,着重吸取阅历教训。 3、从限制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特别、危重、严峻并发症、纠纷病人等的随时报告制度。 4、定期召开医疗平安会议,通报医疗平安事务及医疗纠纷的处理状况,总结阅历。 三、接着医学教化工作 1、 20-年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关学问培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识
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