2023年医院年度工作总结5篇.docx

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1、2023年医院年度工作总结5篇 不经意间，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是该好好总结一下了。下面是我给大家整理的医院年度工作总结，希望大家喜爱! 医院年度工作总结1 护理部是医院的服务部门，护理行业也是主要部门，没有护士悉心的照看，哪里来的病人早日康复呢，所以说在有句话说的好：护士是人们心中的白衣天使。天使就是相当于能起死回生的神一样，以下是我的总结： 1、为保证护理质量平安，确保核心制度落实，依据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核，全年共检查、考核科室护理质量11次，不定期督导100余次，对检查中发觉的突出问题进

2、行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发觉的问题，督促科室刚好整改，护理部反馈性检查时，存在的问题取得较志向的改进。加强病房管理，仔细落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，基础护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救药品、物品管理合格率达100%，消毒隔离、无菌技术合格率达100%，护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满足度调查表，全年累计共发1306份，满足度达94%，优质护理试点病房满足度达97%。在加强业务技术基础上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况，院领导组织各职能

3、科室负责人召开14次汇报会议。 2、为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共计20余人次。为提高长的管理意识和管理实力，护理部分别在7月和11月派护士长到、_大型医院进行"新医改下的医院管理"和"护士长的领导实力"培训班，学习参观他们医院的先进管理理念，确立其在科室质量管理中的关键作用。根据分级管理要求，经院领导探讨确定，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人。 3、制定中心医院20_年优质护理服务示范工程活动实施方案，并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科，试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房供

4、应多项便民服务措施，如：为妇产科、儿科病人供应尿布架。在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统。试点病房制定科室护理服务指南，设立便民服务盒。病房配置夏凉被、小暖壶，并为患者供应病号服。在病区放置平安警示标识，以警示患者提高防范意识。医院大型体检活动中，支配护士为体检者供应导诊服务。为加强护理文化建设，给科室统一订阅现代护理报。依据病人需求，护士为患者供应合理地生活护理。护理部外派护士进步行优质护理服务相关培训，不断更新新学问、新技术，并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人平安管理，逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。 4、有安排、有组织地落实护理人员三基培训及专科技

5、能培训。护理部组织护理业务查房4次，护理教学查房7次，护理行政查房13次。完成全院护士"三基"理论考试2次，合格率92%。完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率100%，合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次，组织参加应急演练2次。依据医院业务发展规划，从好用、节约的角度有目的，有培训方向地派出进修学习，力争学而有用、学而能用。 5、丰富医院文化建设，实行以"酷爱事业、酷爱生活、崇尚荣誉、争创三级"为主题的"5、"国际护士节系列活动，开展护理理论学问竞赛，评比出内

6、三科和外一科为"优秀护士站"荣誉称号，增加了全体护士的团队意识和凝合力，丰富医院文化建设。 6、加强和规范实习生带教管理，年内接受实习护生29人。各科室在带教上应突出"教"的特点，指定有较强工作实力的护师以上人员带教，并主动开展教学查房、授课等活动，督促其参与院内业务学习活动及医院各项活动，做好实习生考核，为医院今后的科教活动打下基础。 7、随着20_年医院搬迁至新址，床位数的扩增，根据分级护理管理的要求，为满意临床护理工作人员的需求，于9月底公开聘请合同制护士20名，其中高校本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核，现已全部支配到

7、临床工作。 8、依据三级综合医院评审实施细则要求，制定护理质量与平安管理分册，并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等，下发临床各科室并组织相关人员培训学习。 9、护理工作中存在的不足、缘由分析及改进。 (1)护理人员的工作主动性有待进一步加强，团队协作实力须要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作实力和主动服务的意识需努力培育。 (2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率，实行更加人性化服务和改进举措，提高服务质量。 (3)护患沟通实力较薄弱，护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处，须要进一步落实，护士长需加大督查力度，并激励主动上报不良事务，

8、杜绝平安隐患。 (4)组织全院护士进行业务技能、专业学问的学习和培训，强化护理人员的技术水平和服务理念。 (5)护理管理人员的管理理念有待更新，接着加强管理人员的培训和学习，转变全体工作人员的服务理念，为病人供应优质服务。 (6)随着医院的不断扩展，病房床位增加，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题。 综上所述：都是我这季度的时间来的工作共享，有不足的还望大家多多指教，我会刚好去改正。 医院年度工作总结2 20_年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：

9、一、加强业务学习，提高业务水平 业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入22万余元，同比增长10%，药品收入比例限制在70%以内，门诊人次7542人，收住院110人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了探讨生。 二、加强医疗质量管理 服务水平稳步提升接着实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增加服务意识，转变服务观念，改善服务看法，以群众满足为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职

10、业道德修养，努力构建和谐医患关系。 三、增加平安防范意识 确保良好医疗秩序增加依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范学问培训，增加医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。 四、做好新型农村合作医疗工作 缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地便利了群众。十二月份购置了电脑，以协作新农合办的微机化管理。平常，对新农合工作加强宣扬，有效地提高了群众的参合主动性。 五、做好公共卫生工作 提高农村卫生工作水平一是安排免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，主动开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是根据上级部门的部署，搞

11、好突发公共卫生事务的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们主动应对，九月份，又出现了问题奶粉事务，我院亦主动开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发觉疑似病例刚好转诊，做好患儿家长的思想工作，消退恐慌，维护社会稳定。三是接着搞好安排免疫信息化管理工作，安排免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了a

12、+c流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是接着搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，协作县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作，协作血部门搞好查病治病工作，同时对中小学校进行了血防宣教工作。 六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康 对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时精确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参与县保健员会议，仔细做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。 村卫生所建设根据县卫生局的部署，今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所

13、卫生所均根据上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺当地通过了验收。 医院年度工作总结3 20_年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成状况总结如下： 一、仔细学习产科护理新学问，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范 1.本人仔细学习产科护理管理新学问，不断提高自身专科学问及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理学问。今年6月外出参与了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。 2.对新上岗护理人员实

14、行个案培训安排。20_年新上岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。 3.仔细落实产科护理人员在职培训安排。每月定期进行专科学问护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。 二、加强绩效管理，提高护理人员工作主动性 1.依据护理部绩效安排方案帮助护士长制定本科室护理绩效安排方案。 2.科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效根据护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(担当科室的护理管理及各项护理工作来计算)。 3.每季度根据护理人员相互满足度、医生对

15、护理人员满足度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满足度，评比护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月嘉奖200元。 三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满足度 1.切实加强基础护理，落实专科健康教化。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实状况及健康教化反馈状况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的马上向责任组长及责任护士提出并要求马上整改。 2.坚持巡察病房，多与患者沟通刚好了解护理落实状况及患者的看法。 3.增加了乳 房护理，有效限制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。 四、工作中存在的问题及未达到的目标 1.实习生管理不到位：个别实习生有旷工及

16、迟到现象。 2.护理质量管理不到位：10月提前书写护理记录。 五、今后的准备及目标 1.加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。 2.加强护理质量管理，特殊是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、精确、刚好。不得提前书写护理记录。 以上就是我在已过的一年中所做的点点成果和存在的缺点和不足。成果只能代表过去，我要面对的是将来的接着工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力! 医院年度工作总结4 20_年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断

17、深化，党的精神及一系列路途、方针、政策更加深化人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝合力气、鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结： 一、医护质量管理水平不断提高 为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在接着完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了湟中县其次人民医院医疗质量管理规范，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量限制网络，调整和充溢质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避开了严峻差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病

18、人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，坚固树立全院一盘棋，当好主子翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满足为标准。我们定期征求病人及群众看法，接着聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，仔细加以探讨和解决。参与医药招标选购，降低成本，削减损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。 二、人才培育和临医学教化成果显著 开展了彩超、介入治疗两项

19、新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力气，保持和发扬县级综合性教学医院的优势，20_年选送进修人员12人，参与接着医学教化达56人次;组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参与学术活动48次;参与学历教化35人。 三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平 最大限度满意不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺当实施，并于年终投入运用。对综合楼墙体进行全面修理，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观面貌

20、一新。3号住宅楼工程也于年内交付运用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工供应了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创建了肯定的基础条件。 四、医疗服务模式的转变 让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从

21、而选择自己信任的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互帮助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量限制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的主动性和创建性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创建了良好的就医环境，爱护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。20_年乡镇卫生院工作总结 五、进一步规范了医疗管理行为 依据卫生部关于城镇医疗机构分类管理的实施看法和青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定，对医院存在的不规范医疗行为做了仔细的自查自纠，经仔细整改，妥当处理，订正

22、了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房安排、药品选购、人才培育等热点问题以及人事制度改革、安排制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时留意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。 六、抓思想政治教化 在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，实行集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈探讨相结合，注意理论联系实际，增加学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新状况、新问题加强职工思想政治工作，教

23、化大家从大局动身，从长远利益动身，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工心情，又促进了医院改革。 总之，20_年我们承接了20_年良好的发展势头，圆满完成了20_年各项工作任务，也为200_年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信念，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋勉有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广阔病患者解除苦痛，再造健康贡献力气。 医院年度工作总结5 急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下： 一、强化服务意识，提高服

24、务质量 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸，纸杯和开水。4ssiogf为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理说明，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、加强学习，培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和安排，加强护理人员的业务学问学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作

25、人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教化护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习急救援理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训安排，要求其三个月内驾驭急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、驾驭急诊科全部的仪器运用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。 四、关爱生命

26、，争分夺秒 是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20_年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的管理 心肺复苏模拟人急救药品打算及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的刚好、精确、快速。 医院年度工作总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页