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1、酒店安保主管岗位职责(共8篇)(安保工作的职责是什么)第1篇:酒店安保主管岗位职责酒店安保主管岗位职责1、酒店保安主管岗位职责1、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对领班的工作进行督促和检查。3、负责保安部员工的教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。4、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织,培训各部门的骨干力量。5、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。6、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的,及时处理。7、每
2、天和前台联系,及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。8、熟悉消防业务知识,协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。9、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。10、负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。11、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。12、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。13、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。2、酒店保安主管岗位职责一、保安主管在保安工作上负有具体的责任。二、协助行政部经理督导及教导各保安员工作。三、制定、部署保安部的工作计划,督促各保安
3、员的工作。四、执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。五、主持保安工作会议,贯彻行政部经理的指令。六、定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。七、安排体能训练,保持员工经常处在最佳状态工作。八、及时向行政部经理反映租户的意见及投诉。九、与部门经理商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。十、须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。十一、做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。十二、加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。十三、对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。十四、定期抽查保安部监控中心记录本,
4、报告记录本及巡逻记录等。十五、熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。十六、考评及报告保安员上班工作的情况。十七、不定时巡视、督促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。十八、处理一般性的治安案件和投诉。十九、管理好本班的警具器械和公用物资。二十、定期向行政部经理汇报有关保安事宜。二十一、定期与消防单位联系,以便日后执行工作。二十二、完成行政部经理交给的其他任务。3、酒店保安主管岗位职责1.协助保安主管做好酒店的安全工作,督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况,分析存在的问题,及时提出改进建议并向保安主管汇报,并负责对酒店员工的安全教育、培训、宣传工作、治安知识、安全意识及法制观念的教育。2.协助
5、保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作,保安主管外勤或休假时,受保安主管委托代理其职权;3.协助保安主管检查酒店各要害部位,重点部位安全情况,确定酒店各要害部位的安全;4.遵照保安主管的工作安排,组织做好酒店安全培训工作,提高员工的素质;5.处理当值期间的各种治安问题;6.根据保安主管的工作安排,督促各部门落实安全管理岗位责任制;7.负责本部门督导检查和培训各部门的安全防火知识;8.对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安主管提出建议,使其完善安全保卫工作;9.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患
6、于未然;10.善于处理突发事件,在危急情况下能够沉着冷静,善于调解、处理,使危急事件能够得到迅速妥善的解决;11.协助保安主管策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在酒店内值班,进行督导;12.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件;13.检查内部的仪容仪表,检查他们履行安全保卫工作职责的情况;14.检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;15.检查酒店各区域的安全情况,注意酒店和客人、员工的安全;16.开好班前班后会,做好交接班工作;17.写好安全日志,向保安主管报告酒店治安情况和本部工作情况;18.深夜后要加强巡查,加倍警惕,做到万无一失;19.熟悉治安保
7、卫业务,掌握酒店治安工作的规律; 20.对宾客要有礼貌,语言亲切,无论是干预或劝解,态度要和蔼,表现得有教养,维护酒店声誉及形象;21.对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性,忠于职守;22.执行保安经理按酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。23.熟悉酒店的防火、灭火设施设备的操作方法及有关知识;严格执行国家有关消防法律法规,作好酒店的防火知识和消防培训教育工作;24.责制定酒店消防安全管理条规,制定防火、灭火疏散预案及年度工作计划;25.助各部门制定防火安全计划,并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况;26.参与酒店定期的消防安全检查工作;27.完成上级交办的其他工作。4、酒店
8、保安部主管岗位职责1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;6、负责
9、本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。5、酒店当值保安主管岗位职责1、检查保安员工履行岗位职责情况。2、检查公司大门前及大堂安全情况。3、检查公司公共场所的安全情况。4、检查公司宿舍楼层、环境的安全情况。5、检查要害、危险部位的安全情况,尤其要注意深夜后的安全检查。6、配合其他部门处理各类安全主面的事件。7、每班记清永隶,向副经理上呈事件处理报告。8、经理、副经理不在时,指挥处理突发事件及暴力事件。第2篇:酒店安保部主管岗位职责安保主管岗位职责岗位名称:安保主管直接上司:分管副总管理对象:安保部全体人员岗位概述:在总经理、分管副总经理和公安、国安机关的指导下,全面负责酒店安全
10、工作。主要职责:1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。2.指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。3.及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。4.对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。5.根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。6.建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训。7.做
11、好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。8.坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。9.主持班前会和班后会,检查员工的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。10.熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。11.制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。12.负责办理酒店改、扩建和二次装修
12、工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。14.开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。第3篇:酒店安保部主管岗位职责安保主管岗位职责岗位名称:安保主管直接上司:分管副总管理对象:安保部全体人员岗位概述:在总经理、分管副总经理和公安、国安机关的指导下,全面负责酒店安全工作。任职要求:1.知识要求:大专毕业或具有同等学历;掌握酒店管理基础知识、治安、消防专业知识和礼节礼貌常识;掌握刑法、旅游法
13、规、熟悉治安、消防管理和外国人管理等条例;了解自然科学和社会科学的基础知识。2.能力要求:能组织和领导群众性的治安、消防活动;能处理突发的案件和事故;能协调好与上级主管部门和酒店各部门之间的关系;能撰写各种业务公文;外语流利,通过行业外语A级考核;取得电脑证书。3.经历要求:曾任本部门管理干部二年以上。主要职责:1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。2.指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。3.及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故要保护
14、现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。4.对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。5.根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。6.建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训。7.做好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。8.坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。9.主持班前会和班后会,检查员工的仪容
15、仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。10.熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。11.制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。12.负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。14.开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。第4篇:
16、安保主管岗位职责安保主管岗位职责1.在安保部部长的领导下,负责本班保安人员所管辖责任区的安全工作。2.带领本班保安人员,根据制定的各岗位责任制,严格认真地搞好安全保卫工作。3.根据安保责任制中的项目和要求,严格检查、督促本班保安人员落实岗位责任制。4.根据责任需要和部门主管的指示,有权调动本班的保安人员,加强某区段的安全保卫工作。5.做好本职工作,以身作则,起模范带头作用。6.做好部门领导与基层保安人员协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级部门领导提供工作参考。同时,及时传达、落实上级的指示精神和工作安排。7.要有法律知识和法律观念,熟悉保安业务,了解公司的规章制度,掌握管区
17、内治安保卫工作的规律、特点,严格管理,做好安全保卫工作。8.认真做好本班保安人员的考勤工作,如实记载工作中遇到、处理的各种情况,每天向主管部门汇报一次。9.负责对本班保安人员的考核工作,针对保安工作表现的好坏,提出表扬和批评。10.完成安保部部长临时交办的其他任务。第5篇:酒店安保岗位职责酒店安保部职责安保部是为维护酒店正常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全的职能部门。作好安保工作可以增强宾客的安全感、信任感,对树立宾馆的良好形象有极其重要的作用。安全工作的主要任务是:1、预防火灾事故2、预防安全生产事故3、预防刑事案件和治安案件的发生4、预防食物中毒5、维护国家安全6、预防交通安全事故
18、7、及时处置突发事件酒店的安全保卫工作,是在落实安全防范管理制度的基础上,积极推行安全保卫岗位责任制:1、确立酒店的安全保卫目标体系2、经过逐级的建立岗位安全责任制,把安全责任落实到岗、到人,把各项安全保卫工作的目标落实到每一个领导和员工身上,使大家明确自己的责任和任务。3、通过考核把各自完成的安全工作同奖惩结合起来,有利于调动员工的安全防范意识和安全工作的积极性。保安部是酒店安全管理工作的主要组织者和策划者,在酒店总经理的领导和当地公安、消防机关的指导下,对酒店的安全管理工作进行培训、检查、监督,主要的工作内容有:1、配合酒店对开业期间酒店消防设备使用的检查和培训,对新入职的员工进行消防知识
19、的培训和考核。2、加强对酒店前台入住登记制度的检查和督促。3、每天、每周对安全设备进行检查,保证其完好有效,每月组织对酒店的安全工作进行检查。4、加强对酒店外包单位的检查及指导。5、加强对危险物品和酒店重要部位的检查。6、配合公安、消防和外事部门作好安全工作,防止火灾事故和其他事故的发生。第6篇:安保部主管岗位职责安保部主管岗位职责职 位:部门主管 直接上级:安保部经理 直接下级:安保队长 岗位描述:负责整个区域的安全防范工作,制定园区有关各项安全工作措施,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理园区保安整体的工作运作情况,与政府相关部门定期联络。 岗位职责:1.在经理的指导
20、下主持、领导保安部全面工作,坚决执行上级经理的命令。2.协助经理及公安相关法律制定园区整体安全保卫工作措施,及保安人员的编制编排。3.熟悉治安法规、安保各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4.制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5.协助人事部对保安人员进行招聘、培训。6.联络园区客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7.定期向经理汇报有关园区安全、治安工作情况并提出整改报告。 8.协调、配合其它部门解决有关园区安全方面所有问题,并提供相关咨询。9.负责制定部门费用计划
21、预算与报销。10.如遇有关安全、治安方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11.组织召开部门工作会议,每周不少于一次。 12.作好部门每月的学习、工作、训练计划。 13.经常检查各岗工作,以及夜班人员的工作情况。14.带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。15.完成上级领交办的其它临时性任务。西安雨润安保部第7篇:安保部主管岗位职责岗位描述安保部主管岗位名称:安保部主管直接上级:总务部经理直接下级:消防员、安保员本职工作:负责公司安全生产、内保、防火消防、保密工作的日常管理工作。直接责任:(1) 执行公司规章制度和工作程
22、序,保质保量按时完成工作任务。(2) 根据公司有关规章制度组织制订安全生产、内保、防火消防、保密工作实施细则,经批准后执行。(3) 负责公司有关安全生产、防火安全、保密等规章制度、实施细则的执行情况并做好记录。(4) 制订安保部的年度工作目标和计划,按月做出工作计划和预算,经批准后执行。(5) 制订安保部专业培训计划经批准后协助培训部实施。(6) 定期组织检查公司各部位的安全生产、防火安全和保密设施及工作措施并做好记录,及时发展隐患并上报,督促和监督有关部门限期整改。(7) 组织处理治安、火灾、生产事故等突发性事件,进行现场指挥,组织人员疏散,维持现场秩序,保护公司财产和员工安全。及时调查事件
23、原因,制定预防和纠正措施。(8) 组织义务消防队的日常训练、演习、扑救火灾工作。(9) 负责警卫班日常管理工作,对容易引起安全事故的场所和部位加强力量进行重点巡逻和检查。(10) 主管公司消防器材、设施的配置、维护、更换、定检工作,保证完好有效。 (11) 配合国家公安、消防部门搞好公司内保、防火工作,协助调查处理公司内保案件。(12) 组织泄密事件的调查,提出调查报告,制定预防和纠正措施。(13) 负责组织对员工进行法制、安全生产、防火安全、保密思想教育和安全技能培训。(14) 搜集公司治安保卫、防火、保密信息,编制公司安全保卫、防火、保密工作档案。(15) 负责安保部文件、记录、档案等资料
24、的保管和定期归档工作。 (16) 及时、准确传达上级指示。(17) 定期主持安保部例会,并参加公司有关安全、防火、保密工作会议。 (18) 指导、监督、检查下级的各项工作,掌握安保部工作情况和有关数据,及时向总务部经理、生产总监、技术总监、行管总监汇报本部门真实情况和有关数据。(19) 定期向总务部经理述职。(20) 按程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 (21) 在必要情况下向下级授权。(22) 制定下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。 (23) 及时对下级工作中的争议做出裁决。 (24) 受理下级上报的合理化建议,按照程序处理。 (25) 填写下级过
25、失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 (26) 关心下级的思想、工作、生活。(27) 代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。领导责任:(1) 对及时发现隐患,限期整改,避免公司财产损失负责。 (2) 对及时通报火警,有效组织扑救负责。 (3) 对安保部工作目标和计划的完成负责。 (4) 对安保部预算开支的合理支配负责。(5) 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。(6) 对安保部所管辖的治安及防火器材、设施的完好性负责。 (7) 安保部负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责, (8) 对安保部所掌管的公司秘密的安全负责。 (9) 对安保部给公司造成的影响负责。主要权力
26、:(1) 有向总务部经理、生产总监、技术总监、行管总监的报告权。 (2) 在突发事件时,有现场指挥权。(3) 对违反公司有关安全、防火、保密等规章制度、实施细则的部门和人员有命令限期整改权和处罚建议权。(4) 对进出厂的车辆、人员有盘查权。 (5) 对安保部员工和各项业务工作有指挥权。 (6) 对下级的各项工作有监督、检查权。 (7) 对下级有奖惩的建议权。(8) 对下级的业务水平和业绩有考核权。(9) 有代表公司与政府对口部门、有关社会团体、机构联络的权力。管辖范围:(1) 安保部员工。(2) 安保部办公场所、卫生责任区及整个厂区。 (3) 安保部所属办公设备设施、治安及防火器具、设施。赠送
27、知识:职场新人需要注意的5个职场礼仪着装礼仪3秒钟法则也叫做“第一印象法则”,即双方见面的前3秒钟,根据对方衣着打扮、谈话方式及作风,就会形成深刻的第一印象。着装是最容易实现的途径,职场新人的着装应做到整洁、干练、清爽。 男性以衬衫、西服为主。 女性以衬衫、套装、西服为主。 握手礼仪握手时应礼貌微笑,双眼直视对方眼睛,自然伸出手臂至对方身前,握手时力度适中。注意握手时不要过于匆忙鲁莽,尤其对方是女性时,应由女性首先伸出手。 仪态礼仪女性在办公室内要避免化妆、整理衣服等动作;注意坐姿、站姿、蹲姿,以端庄、大方的形象示人。办公桌要保持干净、整齐,随手整理。 主动礼仪新人上班,领导往往不会立即安排工
28、作内容,但看到领导及同事都在非常忙碌的办理事宜时,应主动询问自己是否可以做一些辅助工作。如没有工作安排,也可做一些打印、送达等小事。这样的主动态度,会为你赢得更多人的喜欢。 日常礼仪主动向同事及领导打招呼,自然微笑、轻微点头示意;看到同事疾步向电梯走来,应帮助防止电梯门关闭;与人交谈时,不要频繁的进行撩头发、摸鼻子、揪耳朵等小动作;接受名片时要双手接过。第8篇:酒店主管岗位职责喜事汇酒店主管岗位职责1、服从经理安排的每日工作流程,要有团队精神。 2、每日营业前检查服务员仪容,仪表。3、了解用餐人数及其要求,合理安排服务员的工作。 4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况并进行现场指挥。 5、加强
29、与客人沟通,了解客人对菜品的意见,妥善处理客人的投诉,及时向经理反映情况。6、定期检查设备设施,清点餐具,遇到问题解决不了,及时向经理汇报。7、注意服务员的表现,随时纠正失误、偏差,并做好工作记录。 8、组织服务员参加培训,及各种竞赛活动。9、检查包房是否干净整齐无异味,与厨房确认宴席订单,了解食品库存情况。10、检查订餐情况,合理安排人员,在缺人的情况下灵活协调。 11、查看第二天的预定情况,了解是否有特别注意的事项。 12、随时跟单,处理相关事务,如催菜,加菜等。 13、检查员工站位情况,引领重要客人就坐。 14、检查标牌及各种备品是否齐全,整洁。 15、随时关注服务员的服务质量。16、检查餐厅及宴会厅的设备设施,是否运转正常,有无损坏现象。 17、编制每日早,中,晚班人员的名单,做好各领班考勤记录。酒店保卫主管岗位职责酒店保洁主管岗位职责酒店安部主管岗位职责酒店保安部主管岗位职责(共14篇)酒店安保部主任岗位职责本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页
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