2023年银行员工年度考核表个人工作总结五篇.docx

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1、2023年银行员工年度考核表个人工作总结五篇 时间如流水般匆忙流淌,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论学问和业务水平都得到了很大提高,须要仔细地为此写一份工作总结。下面是我为大家收集的关于银行员工年度考核表个人工作总结五篇范文。希望可以帮助大家。 银行年度考核表个人工作总结1 带着领导的重托和同事们的信任，我来到了_分理处任主任。“麻雀虽小，但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件简单的.事，我深知自己的责任重大。_分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，公司企业存款余额还是零。面对这样的状况，我首先仔细的调阅了分理处历年的报表等资料，客观

2、的分析了分理处业务之所以不能得以发展的缘由。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额非常有限。要想在这样的境况下求生存、求发展，就必需实行紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我确定把存款工作作为一切工作的切入点，创建性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，绽开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多

3、少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的，但每当我看着客户脸上露出满足的笑容，分理处的存款也节节上升时，我的内心便特别的充溢和欢乐。截止到一季度末，短短的2个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元，净增了476万元，业务增长率为50.20%全市排名第一，完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。 在稳定与发展储蓄存款的同时，我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击起先一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小出名气的加油站，每天的营业额也是个可观的

4、数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念为他们供应全方位、周到、微小的服务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户供应了令他们满足的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，主动稳住老客户的同时，主动扩大新客户，找寻新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人

5、激昂的成果，以往士气低落的_分理处也在短短的时间里复原了朝气和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额187.57万，完成奋斗目标187.57%。 在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。到_分理处后，我常常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。最终“功夫不负有心人”，在20_年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为100%，能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中

6、文文章录入一级能手”的好成果。 一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加分理处员工的协同作战实力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关切员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习特长，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照看我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。 在今后的工作中

7、，我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立实力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对中行的激情和热忱，为我酷爱的中行事业接着奉献我的热血、才智和青春 银行年度考核表个人工作总结2 时间荏苒，光阴似箭，来到宁夏银行光华支行支行工作已经半年了，在这半年的工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的好用性，

8、更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在光华支行领导和同事的关切和照看下，基本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对宁夏银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了较为深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在不足之处，现总结如下： 一、业务技能方面。 在这半年的时间里，我的绝大部分时间倾注在综合柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本最重要最核心的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务供应强有力的支撑，在这半年里，我从最起先对储蓄业务的理论学问到现在已经能够独立完成操作，我努力熟识业务流程，主动主动地与老柜员沟通沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟

9、到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无较大差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习宁夏银行对公困难业务学问，现在对批量发放工资，对公开销户，对公账户维护等业务有了很好的驾驭。从工作的第一天起，我就严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务学问面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。 二、在服务看法方面。 牢牢把握“专心服务，成就客户，为光华支行加油”的精神，深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再

10、仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务看法上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热忱，更有颗追求完备的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的看法处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的看法与领导和同事一起为宁夏银行光华支行发展贡献自己的一份力气，并从中我深刻的领会到了服务的魅力，体会到了什么叫着“真诚结伴”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把“三看三笑”的服务规范贯穿到日常的工作中去，不断规范服

11、务礼仪，在详细服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热忱的服务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。在工作之余，也与个别客户成为了挚友。 三、在团队合作方面。 这半年虽然主要从事银行综合储蓄柜台的业务，但还是深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如我们7号柜就代理售电业务，有时客户会因为排错号而心心情不好，这时大堂经理就会安抚客户到其他柜台办理，避开客户等待时间过长。再比如，在日常的工作中，我们五个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的状况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也

12、提高了我们的工作效率。 四、在工作生活方面。 在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的暖和和力气。初来宁夏银行光华支行的我，不免有点生疏感，刚离开美妙校内的我，也难免有点失落感，是领导和同事赐予了我莫大的激励，是他们的热忱暖和了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们赐予的许多机会熬炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。 当然，我也存在工作上的不足之处，一是对贷记卡业务的不熟识，导致有时对客户提出的疑问没有捉到很好的说明工作，但我肯定

13、会在工作之余勤奋学习，驾驭这些业务学问。二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深刻的相识以及缺乏相关的营销阅历导致理财产品的营销不志向，这也将是我下一步努力工作的方向。 展望20_，新的一年新的起先，在不断夯实业务技能的前提下，重点要做好以下几方面工作： 一是思索好自己将来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个岗位也有了肯定的相识，因此要结合自己的性格和学问结构等思索好将来的定岗的岗位方向，这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的学问，以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。 二是接着提高风险意识，银行本质上是一个经营风险的特别的机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险，

14、因此在实际的工作中肯定要接着提高风险意识，加强对风险的把控实力，在详细操作中，应根据相关操作守则规范操作，多检查多核对，确保操作规范正确。 三是不断加强自己的学习实力，银行业处在金融业的核心地位，而金融业的学问更新换代的速度是特别快速的，期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更高的要求，因此我们只有不断的学习和创新，才能跟得上时代脚步，做一个合格的银行从业人员。 总之，在这半年的工作中，我学到了许多学问，工作实力有所提高，具备了肯定的独立操作业务的实力，但业务学问还不够全面扎实，在今后的工作当中，我会努力克服缺点，发挥自身的优势，为取得更好的工作成果而努力

15、。 银行年度考核表个人工作总结3 来到银行已经一年时间了，作为银行柜员，每天要给许多客户办理业务，为了保证工作正确，我都会根据银行交代的工作方针工作。 对待工作的看法是仔细的，在岗位上遇到任何问题，我都会事先与客户做好沟通，刚好与客户取得联系，假如客户有什么看法，有什么问题，自己能够解决就会刚好解决，不能解决就会呼喊大堂经理来代为处理，因为我不能随意的乱弄，任何客户的数据出现了错误或者有什么问题都是要担当责任的，我有必要精确做好工作保证少出错。 虽然我的工作效率不是最高，但是我却从来没有出现过错误，始终都牢记的工作责任，保证让每一个客户都满足，每天来到我们银行办理业务的人有许多他们想要办理好业

16、务也不简单，所以我们都会按号办理业务，对于随意插队现象我们坚决反对办理，做是事情秉公办理，不偏不倚，仔细的做好每一天的工作，刚好做好自己的基本工作任务。 不知不觉我从一个新人成为了一个有一年阅历的老人，对于银行的许多业务已经能够娴熟办理，不在假如去一样须要担忧其他工作做不好，因为我牢记一点就是我不能出错。为了削减问题，宁可多问几句也不情愿自己瞎琢磨，终归每天都要流淌许多资金在手上，一不当心就会犯错的，细心的人才能够办好是情，在能够完成工作任务。 我不是一个优柔寡断的人，但也不是一个刚愎自用的人，知道轻重，也明白该如何选择，子啊银行不懂就不能装懂，不然会吃很大的亏的，不想懊悔就必需要对自己的每一

17、份工作都要上心，保证平安，正确，是基本的条件，还要能够刚好总结和敏捷反应，对于一些老人要有耐性，不管做的有多慢都会记住一点，做好不要急，稳重求稳，保证正确就行，终归有许多客户，不能草草了事，保证工作的平安正常才是重点。 机会驾驭在每个人手中，时间的确特别紧迫的，我不期盼自己有多么了不得，但是我知道一点就是会抓紧任何学习时间不会轻易的犯错做出其他难以完成的任务。在银行不懂的问经理，问同事。刚好完成，刚好做好就可以，每次工作都根据规章制度办事，办好为止。 在岗位上不须要鲁莽行事，细心的工作做，在规定时间完成任务就行，因为我们不是做销售，我们须要给客户满足的答卷，才行，帮助客户解决问题才是我们须要办

18、的，不能随意的以往自己的主要任务，在今后的工作中我会始终根据自己的工作方式做好遵守银行规定，做好工作，给客户留下好印象。 银行年度考核表个人工作总结4 过去一年的工作，个人也是在岗位上有很大的收获，取得了一些成果，自己的进步也是和之前相比有了很大的不同，我也是对于过去一个年度的工作来做个个人的总结。 一年里，我仔细的把领导交代的任务完成，自己的本职工作没有出过什么差错，也是在工作之中，自己可以感觉到，阅历的积累，让我而今的工作和之前相比，做得更加的有效率了，而且以前一些我做的不足的地方，也是经过一年的时间，让我能做得更好了，不但如此，之前我不会做的一个项目，现在有些也是可以上手去做了，时间其实

19、真的过得很快，一年并没有多久，但是在收获之中，却也是发觉，只要自己努力的把工作给做好，阅历也是会更加的丰富，对于处理事情的效率也是在提高。 做好了本职的工作，我也是主动的参与行里面组织的一些培训，还有相关证书的考试，我也是去打算，我意识到要做好工作，除了该做的事情，也是有许多的方面是须要去学习的，要想有所进步，遇到晋升的机会能把握住，那么自己那些不会或者和同事有差距的地方，就须要自己不断的去学，下班之后的时间，我也是没有奢侈在看剧或者嬉戏之中，而是努力的去学专业的学问，看相关的书籍，银行优秀的人都是特别多的，想要在这里取得进步，不被淘汰掉，那么自己只有不断的去驾驭新的学问，了解行业新的动向。

20、做好了自己的工作，同时我也是在工作之中发觉自己还是有挺多方面的不足，越是学的做，做得多，就会更加现还有许多东西是我不了解，不明白的，我知道这些不足虽然不足以让我无法工作，但是想要提升效率，想要在职业的道路上走的更远，我也是须要不断的去改进，在今后的一个工作之中，我也是要接着的前行，接着努力，只有自己身上的缺点越来越少，那么自己的收获也是将会越来越多的。 展望将来，我要做的事情还有许多，而过去的日子，虽然已经结束了，但是每次回顾，总是有一些成就让人激烈的，我也是在工作之中有一些成果让自己觉得骄傲，终归之前的我，真的太过于稚嫩了，许多方面都做的不够好，而一年的时间能取得这些成就，也是自己努力所得到

21、了的，不过也是不能傲慢，还须要接着的去在以后取得更多，收获更大才行，我也是要接着的做好自己的工作。 银行年度考核表个人工作总结5 以往在银行工作中的得失对于自身的职业发展而言无疑具备着非常重要的借鉴作用，因此我能够时刻牢记银行领导的教育并仔细完成银行的各项工作，只不过对于今后的职业晋升而言还是应当加强工作实力才能够得到银行领导的认可，因此我对今年完成的银行工作进行了以下总结并期盼能够在工作效率方面得到提升。 通过学习加强了对银行业务的认知程度以便于更好地开展工作，由于以往在业务介绍方面做得不够优秀的原因导致我在今年的工作中加强了学习，尤其是近年来银行新推出的业务以及大部分客户须要办理的部分，既

22、要能够在银行工作中体现出自身的实力也要为今后的发展做好打算才行，所以我秉承着坚决的信念投入到银行业务学问的学习并希望能够在宣扬与业务办理方面有所提升，事实上今年在银行工作中取得的绩效意味着自己在业务学问学习中的努力是值得的，只不过对于这份投入应当在以后的银行工作中坚持下去才能够拥有更大的成就。 业务宣扬方面的努力让我在客户开发工作中取得了不少的成就，尽管近年来网络银行业务取得了较大的进展却也不能够放松对其他业务的办理要求才行，每个进入银行的客户都要做好相应的接待并为对方办理好业务，对方不了解的部分要仔细进行讲解从而让客户感到满足，针对业务的宣扬也要引起重视才能够在客户开发方面有所成就，所以每次

23、银行业务办理推出活动的时候我都会主动参加其中并教育客户应当如何去做，虽然并非每次的努力都能够获得客户的理解却让我从中积累了不少阅历。 对于工作效率的提升应当引起重视并将其转化为自身的优势才行，尽管通过系统培训的自己在业务办理方面的效率并不算低却也不能够因此而满意，尤其是在客户等待的过程中间或也会埋怨银行工作人员的办理效率太低，因此我既要确保办理的过程中不会出现差错也要在效率方面得到提升才行，即便在平常的银行工作中也要考虑到客户数量较多的状况下应当如何去办理业务，感到困惑的地方也要刚好向银行经理进行请教才能够更好地绽开工作中的规划。 今年完成的银行工作伴随着时间的消逝已经转化为自身成长的阅历，因此我在履行银行职员的职责之时也要做好领导布置的各项任务才行，重要的还是要保持主动进取的心态才能够通过以后在银行工作中的努力得以进步。 银行员工年度考核表个人工作总结五篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页