2023年城管局工作总结及2023年年工作计划.docx

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1、2023年城管局工作总结及2023年年工作计划 城管局20xx年工作总结及20xx年工作计划 今年以来，在市委、市政府的高度重视和省住建厅的关心指导下，在各县区城管部门的共同努力和广大群众的理解支持下，全市城管系统锐意进取、改革创新、攻坚克难、精细管理、高效服务，城市综合管理水平明显提升，城市面貌明显改观，城市管理各项工作取得明显成绩。 一、20xx年工作回顾 （一）党政重视，城管体制改革有新起点。 根据中共中央国务院关于深化城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见和中共贵州省委省人民政府关于深化城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见精神，出台了中共*市委*市人民政府关于深化城市执法体制

2、改革改进城市管理工作的实施方案，从界定城管职责、提高执法水平、改进城市治理方式等方面，明确了全市城市管理工作改革具体内容和具体措施。各县区正在有序推进执法体制改革工作，我市城市管理体制机制将更加顺畅，城市管理事业基础更加坚实。 （二）综合整治，市容市貌有新改观。 各县区紧紧围绕打造市民满意的城市环境这一目标，通过部门协调联动、加强日常执法、推进环卫保洁市场化等方式，在综合整治上下足了功夫。*关区的联合执法机制形成常态，综合整治成效明显；*县出台城市精细化管理工作实施方案，明确了14家部门职责，对21个方面的“城市病”进行治理；金沙县开展的环卫保洁综合整治试点、诚信档案制度管理，综合整治逐步迈向

3、精细化；今年又有织金、赫章两县将环卫保洁推进向市场；*关区、金海湖新区正在启动环卫保洁市场化工作，全市环卫保洁工作正逐步走向专业化。 （三）夯实基础，基础设施有新改善。 各县区都努力补齐短板，加快公共基础设施建设，完善城市功能。建成和开工建设垃圾无害化处理及收运系统15个，全市10个县（区）都谋划有城乡垃圾收运系统建设项目；开展了620行政村垃圾综合治理工作；建成农贸市场建设14850.39平方米，为年初计划数13900平方米的106.84%，另有26716平方米正在建设中，开展前期工作3720平方米；建成停车场56679.8平方米（2270个停车位），为年初计划数34580平方米的163.9

4、1%，另有49000平方米（1372个停车位）正在建设中，有62578平方米（2503个停车位）在开展前期工作；建成公厕58座，为计划数55座的105.45%，另有13座正在建设中；*关区第二生活垃圾填埋场已建成投入运营，餐厨垃圾资源化利用和无害化处理项目完成投资1000余元；全市共完成33300平方米城区道路及人行道破损修复，完成20余个生活路口硬化工程，完成城区20850平方米街道绿化和立体绿化，新增城市公园2个，城市功能不断完善，城市人居环质量不断提升。 （四）依法行政，执法服务水平有新提升。 各县区一方面加强制度建设、完善内部管理，规范执法人员行为，一方面创新宣传方式、强化宣传教育，引

5、导市民自觉守法，同时，疏导结合，兼顾了城市“面子”和“百姓肚子”。*关区领导包片责任制、三级预案机制、领导带班制；大方县中层干部包保制度；*县聘请法律顾问加强城管干部法律和业务知识培训；金沙县坚持开展服务对象“三访活动”、“增比进位”活动；织金、金沙、纳雍、赫章等县区结合行业特点制定了内务管理规定、纪律处分规定、执法(协管)人员廉洁自律规定、执法（协管）人员行为规范准则、城市协管员管理办法；威宁县队伍管理“四个狠抓”；*关区、*县开通了城市管理公众号，建立工作微信群适时监督工作人员执法行为等。全市城管系统依法行政、文明执法的理念更加深入，执法服务水平明显提高。 （五）强化监督，行业安全生产管理

6、有新起色。 各县区都严格执行城镇燃气管理条例，采取多种措施，把握重点，严格管理，规范企业行为，扎实做好燃气市场监管工作。一是持续开展“打非治违”专项工作。严厉打击燃气行业违法违规的情况，今年开展以来全市共深入基层对燃气企业进行专项检查180余次，发现安全隐患93处，并已全部督促整改完毕；二是扎实做好安全隐患大排查大整治工作，共组织人员深入一线开展专项排查工作20余次，出动工作人员200余人次，排查一般安全隐患36条，取缔经营黑点和违规经营店23家，城镇燃气重点企业排查率达100%；三是认真开展好安全生产月活动。在全国第十五个生产安全月期间，组织开展了燃气安全演练，各县区都按照要求开展了宣传活动

7、，制作安全宣传展板，发放燃气安全宣传资料5000余份。实现了城市管理领域行业安全责任事故零发生。 二、存在的主要问题和不足 一是体制机制有待理顺，“大城管”需加强。城市管理执法体制改革正在推进过程中，管理机制还有待完善，市区共管、部门协作、上下联动的机制没有形成，政出多门，多头管理，职能交叉现象突出，致使管理效能不高、统筹协调不够、职责不清、职能不到位、督促检查不力、措施不落实，出现部门各自为阵、推诿扯皮的现象，“大城管”的形成还任重道远。二是城市基础设施建设推进难度大。尽管市委、市政府将公厕、停车场、农贸市场等城市基础设施建设纳入十大民生实事，但受领导意识、财政状况等影响，各县（区）推进力度

8、不一，落实力度不一，部分建设任务还未明确牵头单位，有些项目有计划确迟迟不启动建设工作，县区牵头单位多，民生实事的责任被分解到住建、规划、环保、城管、多家单位，市政基础设施和公共服务设施欠账依然很大，城市功能缺失的现状仍没有很大改观，增加了城市管理工作难度。三是队伍素质有待提高。城市管理干部队伍结构复杂，普遍没有受过专业教育，城市管理人治与法制并存，存在执法不严、以罚代管的问题，执法与抗法矛盾突出。四是临聘人员比例大。由于劳动强度大、工资收入与付出不成正比、世俗偏见等因素，城管人员易出难进，补充困难，各县区城管执法多靠聘用临时人员协助工作，正式编制人员与聘用人员比例约为1：3，环卫保洁工作基本由

9、临聘人员承担。五是舆论宣传力度不够。媒体对城市管理的宣传报道显示公正，负面报道的多，正面宣传的少，造成公众对城管执法工作不了解、不理解、不支持，导致工作因得不到更多群众的支持而被动。 三、20xx年工作打算 （一）加快推进执法体制改革，切实提高执法服务水平。 深入贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实中央、省委关于城市执法体制改革方成的政策和精神，积极向市委、市政府汇报，协调市编委办、法制办等部门，加强对县区执法体制改革的督促和指导，加快推进县区城市执法体制改革工作，争取在20xx年完成各县（区）实施细则的制定并实施，进一步理顺城市管理体制，解决城市管理多头执法、职责交叉、重

10、复处罚、执法扰民等问题，切实提高执法效率和服务水平。 （二）着力公共基础设施建设，促进人居环境改善。 一是加快推进城市地下综合管廊建设，统筹各类市政管线规划、建设和管理，解决反复开挖路面、架空线网密集、管线事故频发等问题，保障城市安全、完善城市功能、美化城市景观、促进城市集约高效和转型发展；二是积极配合相关部门开展海绵城市建设，修复城市水生态、涵养水资源，增强城市防涝能力，扩大公共产品有效投资，提高新型城镇化质量；三是继续争取将城市公园、广场、农贸市场、公共停车场、公厕等公共基础设施建设项目列入政府民生实事的内容，科学测算各县区公共基础设施需求，指导和督促县区开展专项规划，不断完善城市公共基础

11、设施，切实解决市民出行难、停车难，买菜难、买菜难，如厕难，公共休闲娱乐空间、场地不足等问题，最大限度满足民生需求。 （三）着力推进垃圾收运处理设施建设，切实提高垃圾处理水平。 一是加强全市垃圾卫生填埋场的运行管理,规范生活垃圾处理工作,确保现有垃圾设施正常运行高效。二是统筹全市城乡垃圾资源，协调环卫保部门编制*市垃圾处理设施建设专项规划，因地制宜引进垃圾焚烧发电、水泥窑协同处理、小型焚烧炉等先进的处理工艺和处理技术，提高城乡生活垃圾无害化处理质量和服务水平，争取在20xx年度开工建设中心城区生活垃圾焚烧发电项目；三是制定出台*市餐厨废弃物管理暂行办法，建立餐厨废弃物管理网络和收集、运输体系，形

12、成组织有力、运行协调、监管到位的工作机制，加快推进厨废弃物资源化利用和无害化处理项目建设，确保在20xx年底前进入试运营；四是按照“村收集，乡中转，县处理”的目标，推进全市城乡垃圾收运系统建设，全市一半以上的行政村生活垃圾得到有效处理。全市城乡垃圾处理率提升30个百分点以上，在全省的排位居于中流水平。 （四）全力推进智慧城市建设，促进城市管理水平提升。 将城市管理数字化建设纳入市委市政府建设智慧城市的大盘子，本着资源共享、逐步完善的原则，整合利用目前公安、国土等部门已建的在线监测信息设施，搭建统一的城市管理信息平台，按全市的统一安排和部署，在20xx年底前建成市县（区）两级的数字化城市管理平台

13、，建立高效的监控中心和智能指挥中心，建立分工明确、责任到位、反应快速、沟通快捷、处置及时、运转高效的城市管理和监督长效机制，实现精细化管理和高效管理城市。 （五）建立健全保障机制，整体推进城市管理水平 一是积极汇报和争取人大支持，将*市城市管理条例、*市餐厨废弃物管理暂行办法等关于城市管理的地方性法律法规和规范性文件列入20xx年立法计划，做好城市管理和行政执法法律保障；二是建立健全协调联动机制，建立城市管理联席会议制度，对职能职责交叉、现行立法盲区或边缘性的执法内容和管理事项，由联席会议协调相关部门，适时开展联合执法或专项整治行动。三是建立和完善督查考核机制，制定和完善城市管理督查考核办法，

14、实行每季度一督查一考核，做到督查有重点、有内容、有点评、有通报，考察核结果作为年度评先选优的重要依据，考核结果纳入“双考双评双挂钩”的内容，纳入考核部门单位效能建设的评价体系，作为评价领导班子工作实绩重要内容。 （六）创新治理方式，深化城市管理领域市场化改革。 总结金沙、*等县区环卫保洁市场化的做法和经验，指导各县区推进环卫市场化改革工作，将传统环卫作业服务由“按人付酬”转变为“按量按质付酬”，通过市场化提高环卫保洁的机械化率、改进作业工艺，达到政府社会效益和企业经济效益的双赢，促进了城市管理水平提高，并不断总结，积极探索，指导各县区逐步将园林绿化管护、市政设施维护也推向市场，深化城市管理领域

15、市场化改革,吸引社会力量和社会资本参与城市管理，实现城市管理专业化、精细化、长效化、科学化。 f132.cOm更多工作计划扩展阅读 城管局工作总结和2023年工作计划 城管局20xx年工作总结和20xx年工作计划 今年以来，我局各项工作在县委、县政府的正确领导下，坚持以党的十八大和十八届历次全会精神和市委、县委经济工作会议精神为指导，紧紧围绕创建省级卫生城市目标，扎实开展城市管理综合整治工作，现将工作总结如下： 一、业务工作 （一）齐抓共管，扎实开展城乡环境综合整治 1、“两节”环境卫生整治。针对“两节”（春节和*）前后人流车流剧增等情况，我局按照县委政府工作任务和要求，统一部署，成立了整治工

16、作领导小组，制定了共为期3个月的市容市貌整治工作方案。以整治乱摆乱卖、乱搭乱建、占道经营、不按规定设置广告牌、乱贴乱画、乱停乱摆等违章行为和抓好农贸市场周边秩序及卫生、组织卫生大清扫，清理卫生死角，清运囤积垃圾等为工作重点，按照分片包干、定岗定责、严查的原则将整治任务细化至每个区域，收到了良好效果。 2、市容环境卫生整治。除日常清扫保洁工作外，共清洗城区街道14次、冲洗沿河景观行道6次，清理卫生死角35处，清运囤积垃圾57吨，清除“牛皮癣”770余处共8000余张；出动执法人员3900余人次，规范各类违章经营摊担4100余次、店外经营580余次；取缔人民医院门口顽固摊点9个、中心农贸市场长期场

17、外经营肉摊13个；我局单独开展阶段性打击非法营运集中行动4次，共查处非法营运行为 73起，劝离车辆乱停乱摆行为3300余次、拖离乱停乱摆车辆（含摩托车）170余辆；清理各类广告条幅840余处，病险及破损广告牌、匾、栏150处；受理并依法处置出租汽车投诉15起.通过各部门共同努力，确保了县城市容环境卫生整洁、交通有序。 3、中心农贸市场专项整治。为回应广大市民要求，根据县委政府工作要求，在做好做足前期宣传和执法文书下达工作后，11月14日至21日，我局共出动执法人员270余人次，聘请专业作业人员30余人次，动用执法车、清运车、铲车、洒水车共计80余台次对中心农贸市场片区市容环境卫生进行集中整治，

18、按照整治工作方案分工，我局执法大队共计拆除违章搭建棚架8个、遮阳伞棚27处，清理违章占道经营行为51处；环卫所共清理卫生死角11处，清运垃圾10吨，冲洗街巷1次，同时安排人员及时进行洒水降尘和清扫保洁；业务股共拆除违规设立小广告牌65个，落地广告牌14个，广告横幅12条。通过各整治工作组通力合作，使该片区面貌焕然一新，受到广大市民的一致好评。 4、建筑渣土整治。每天安排值班人员对县城的建筑工地、渣土清运工作进行巡查，违章拖运渣土的一律扣车。加强对施工场地周边的管理，集中清理违章占道堆放建材、木料、施工材料等违章行为，定期对城区各工地进行检查并发放宣传图片，要求各工地在进出口修建冲洗平台和过水槽

19、，建好示范工地1个。全年共查处乱倒渣土行为10起，渣土污染路面41起，不按规定加盖帆布运输行为67起。 5、“门前三包”整治。根据“两创一行动”中“门前三包”工作开展要求，我局与机关企事业单位所属门店和城区所有私人门店重新签定“门前三包”责任状，确保责任状签定率达100%，局属执法大队积极开展“门前三包”日常工作落实，下达整改通知书1500余份，同时，按照以人为本、疏堵结合的原则，适当放开部分区域用于百姓自行经营，确保县里重大活动进行期间摊担管理规范有序。 （二）加大投入，大力开展亮化美化及绿化养护 1、亮化美化工作。春节前，为营造喜庆祥和的节日氛围，我局投资20余万元对城区主要街道、广场等公

20、共场所进行亮化、美化、绿化，同时积极配合县美化亮化工程进度，确保城区整洁美观。 2、绿化养护工作。我局园林绿化队抢抓绿化花草树木养护时机，大力开展花带、行道树的补植、养护、修剪、除草和枯枝清理工作，按照季节规律做好土地翻整和部分花木调整移栽工作，按要求做好满顶界公园卫生保洁工作。 （三）规范管理，强化市政公益设施管护 1、规范“两场”管理。安排专职人员全天候值守，严格管理流程，抓好县城生活垃圾无害化处理场与建筑垃圾消纳场管理。截止目前，共处理生活垃圾32000余吨，消纳建筑渣土49000余方。 2、加强环卫设施维护。成立环卫设施维护队伍，定期清洗维护城区垃圾斗、果皮箱，确保环卫设施完好无损、干

21、净整治，无垃圾外溢。 3、加强人行横道管理。我局在杜绝摊担占道经营的基础上，克服经费极度紧张的困难，经多方筹资，投入15万元在人民医院路段、绿洲广场路段、药监局至老桥头路段设置拒车铁桩、拒车石墩，解决了车辆占用人行道停驻的问题，保障了人行横道安全畅通和市容有序。 二、禁炮工作 为巩固禁炮成果，我局加大宣传与巡查力度，同时安排工作人员24小时值班，及时处理各类违规燃放烟花爆竹行为。坚持定期开展禁炮宣传工作，严防春节和清明期间等烟花爆竹违规燃放行为死灰复燃，有效保障了城区居民生活的宁静。今年，依法查处大汉等违规燃放烟花爆竹行为3起。 三、全面小康建设工作 为充分认识全面建成小康社会的重要性和紧迫性

22、，组织全局干部职工学习湖南省全面建成小康社会推进工作会议精神，并针对我局承担的公共交通服务指数、城市生活垃圾无害化处理率两个小康建设指标实现程度及目标值，制定了具体措施。目前，两项指标均稳步推进，其中，生活垃圾无害化处理率达96%，公交车每万人标台次达9.34。 四、全面深化改革工作 为全面推进深化改革，打造整洁、有序的市容环境，严厉打击县城违章建设的嚣张气焰，5月6日，通过政府常务会议出台了*县集中处理县城规划区违法建设工作方案，9月23日，县委副书记吴韬再次对控违拆违工作进行了调度，并指示*镇、*乡为县城控违巡查的主体责任单位。我局和*镇、*乡、清整办、社区建立微信控违巡查网络，建立控违巡

23、查台帐，每日一通报。到目前为止，前期违法建设清理工作已结束，从20xx年1月1日至20xx年9月30日共查实违法建设339栋，其中，*镇271栋，*乡68栋。我局加强了违建的日常巡查和管控，到目前为止，对今年巡查发现的28栋违法建设进行停工处置，同时加大依法整治违建力度，20xx年6月拆除大公坪路袁光金违法建设198平方米，7月20日拆除县建筑公司旁边违法建筑两处1240平方米，7月28日依法拆除林海路72号尹端云违法建筑18平方米。 五、项目工作 1、城乡环卫一体化项目建设。为积极探索城市环卫作业等公益性领域引入购买服务，经多次外出考察调研，现已拟定城乡环卫一体化ppp模式方案。县人民政府2

24、0xx年5月6日常务会议同意按照整体规划、分步实施的模式实施*县城乡一体化ppp项目，成立项目建设推进领导小组。目前，该项目的环评、可研、项目资询服务等前期工作已完成，预计在20xx年3月份可以正式启动项目建设工作。 2、环卫机械设备停放及检修项目建设。为加快重点项目建设步伐，制定了重点项目工作节点计划，明确专人负责重点项目建设。我局负责建设的环卫机械设备停放及检修厂位于*镇*村香江坳处，占地面积1300平方米，项目投资179.7万元，现已基本建成，11月底可投入使用。 六、联乡驻村和精准扶贫工作 1、持续开展“三联三送五促”活动。严格按既定安排，主动到联点的唐家坊镇崇阳村多次展开民意调查和收

25、集，主动帮扶济困，主动为民解决问题或转交问题，得到了村民的好评。 2、主动融入全县精准扶贫工作大局。抽调精干队伍组成驻唐家坊镇从阳村扶贫工作队，全力为工作队解决工作生活后顾之忧，使其能安心并专心开展精准扶贫工作，各班子成员多次深入唐家坊镇从阳村和*子*乡界头炉等4个村走访，收集贫困群众意见，听取群众呼声，为帮扶群众如期脱贫致富打下了坚实的基础。 七、其他各项具体工作 1、人民武装工作 为加强我局人民武装工作，我局成立了应急维稳排、抗洪抢险小分队，注重应急演练、战术训练和战备值班。 2、政务公开工作 按照县编委和“12345”政府服务热线的要求，我局全面规范并公开了各类审批和服务事项，加快推进行

26、政权力依法规范公开运行。 3、信访工作 各部门都签订了责任状并建立信访台帐，全年共接到各类信访事件12起，其中网上信访4起，信访局转办市民书面信访3起，县领导交办信访3起，现场信访2起，均已进行处置；开展了信访隐患排查和特别防护期信访维稳工作，对排查发现的原公交公司信访隐患，要求客运办依法依规进行处置，予以消除。 4、安全生产工作 科学制定责任状并逐级签订，促使各部门坚持安全生产日常检查和管理，并建立安全管理台帐，同时以开展 “安全生产月”活动为契机，全面开展城管系统安全生产隐患排查，发现安全隐患13处，对发现垃圾处理场、渣土消纳场、环卫所和局机关院落存在的不同程度安全隐患，制定了整改措施，限

27、期整改到位，现已整改到位12处，并责令尚未整改到位的部门要加快工作进度，如期整改到位。 5、社会管理综合治理工作 按照县政法委的部署和要求，全面开展综治民调宣传工作，制作宣传条幅8块，宣传栏1个，组织召开了综治民调工作全体干部职工会议、家属会议，对综治民调工作相关要求进行学习和培训；开展了综治民调预测评，收到了良好的效果。 6、建议、提案办理工作 为争取社会各界人士参与、支持、理解城管工作。8月10日，我局主动邀请县人大代表、政协委员前来我局视察指导工作，并就建议、提案办理召开代表、委员见面会，征求意见和建议。今年，共办理代表建议3件，委员提案15件，主要涉及城市公交、渣土管理、控违拆违、环境

28、卫生、交通管理等方面的内容。为将代表、委员的建议提案落到实处，我局成立了代表建议、委员提案办理工作领导小组，召开专题会议研究代表建议、提案办理工作，明确由局长负责，分管领导具体抓，各股、所、室、队分别承办的工作格局。代表委员见面率100%，满意率100%。其中，大会委员发言提案6件，我局占3件。第1件：彭共校委员“关于创新城市管理建立ISO9001质量管理体系”的建议的提案，我局副局长王开富于10月20日至22日带队邀请县政协领导前往冷水江市、邵东等实地考查调研，我局也已经正在实施“定人定岗定责”的三定机制；第2件：秦贵军委员关于“抓好城市净化、绿化、美化、努力提升县城品位”的提案，我局多次开

29、展了专项整治，效果不明显。今年10月再次专题研究决定向“脏、乱、差”宣战，制定了县城市容环境卫生整治“百日行动”实施方案（见文件），力争县城净化、绿化、美化；第3件：匡文治委员“关于突出控违工作重点，加强县城建设管理”的提案，我局配合县政府及相关部门积极开展违章建设清理和处置工作，将违建工作纳入我局深化改革工作范畴。 7、志愿服务工作 组织公共客运行业开展“爱心送考”公益活动，今年共接送高考考生及考务人员6000余人次；组织志愿服务人员为革命烈士陵园献花，同时全面清扫陵区卫生；志愿服务人员自愿参加县“文明办”组织的进社区、上街道环境卫生清理工作，全面助力“两创”工作开展。 8、依法行政工作 我

30、局执法部门推行文明执法、热情服务的执法理念，全年没有出现一例因执法引起的纠纷、上访或行政复议，树立了良好的城市执法形象。 9、“两学一做”学习教育活动 我局以“两学一做”学习教育活动为载体，通过召开纪念建党95周年大会、举办“两学一做”学习教育活动知识竞赛、重走红军路等活动，增强党员干部队伍的凝聚力、战斗力。 10、党风廉政建设和反腐败工作 按照县相关文件精神制定了切实可行的工作实施方案和相关规定，与各部门签订了责任状，及时上报材料和信息，及时总结工作情况，党风廉政建设和反腐败工作有序开展，今年全局没有出现一起违反党风廉政建设规定的腐败现象。 11、党建工作 积极开展党组织分类定级工作和党员责

31、任区走访活动，大力推进党组织建设，全面吸收积极分子加入党组织，建立健全党组织档案和流动党员档案，认真开展党组织生活会，充分发挥党员模范带头作用，按期足额缴纳党费。 八、20xx年度工作计划 （一）主要目标 争创省级卫生城市，让领导放心，让群众满意。 （二）工作重点 1、打造一条示范街 *县中心街城市管理一体化示范街。 2、搞好二项改革 县城环卫清扫市场化运作。内部管理精细化、规范化、制度化。 3、打好三大战役 渣土管理持久战：组建渣土运输公司。控违拆违攻坚战：成立专门班子，组建公安、城管、社区等多部门力量进行大兵团作战。专项整治突击战：着重整治车辆乱停乱摆、店外经营和未经允许设置户外广告等违章

32、行为。 4、规范四个市场 中心街农贸市场、东方红超市市场、绿洲农贸市场、老街入口市场。 5、落实五件实事 按要求搞好建筑渣土消纳场和生活垃圾无害化处理场管理，杜绝安全事故发生。按要求建设好环卫车辆停放检修场。规划好社会停车场并组织实施。做好党建工作。完成县委县政府交办的各项工作，例如精准扶贫、安全生产、计划生育和综合治理等。 （三）具体措施 1、严格落实好“门前三包”管理规定。 2、严格落实好文明执法程序 按照说服、教育、引导、警告、处罚的流程严格执法，坚持全程拍摄执法过程，坚持做到执法廉洁、程序到位。 3、 推行“三抓三放”工作机制。 “抓大街、放小巷”。主要街道严禁白天占道经营，对背街小巷

33、按照摊担进巷不影响市容、方便群众的要求，实行定点定位经营。“抓白天、放晚上”。对晚上车流量小的街道或休闲场所，白天照章管理，晚上有序开放。“抓工作日、放节假日”。对日常管理工作常抓不懈，遇传统节日和喜庆活动有序放开。 4、推行“五个一线”机制。 工作重心在一线、严格督查在一线、文明服务在一线、标杆典型在一线、经费倾斜在一线。 5、增加环卫工人。在*、绿洲大道、工业路、人民路、黄桑路、沿河街等路段增加25名环卫工人，实行主要路段环卫工人两班制，减轻环卫工人工作强度，提高环卫工人工作效率；投入资金180余万元购置小型钩臂车4台、清扫车1台、洒水车2台。 2023年城管局工作总结及2023年工作思路

34、 20xx年城管局工作总结及20xx年工作思路今年以来，*城管执法局在市委市政府的正确领导和青岛城管执法局的有力指导下，紧紧围绕建设“现代山水田园秀美宜居城市”的整体部署，以打造“净、序、畅、美”的城市环境为目标，以“城市管理年”活动为主线，实施市容环境精细化管理，深入推进相对集中行政处罚权工作，着力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。110月份共查处城市管理重大违法违章行为566起，其中适用一般程序162起，简易程序404起。 一、20xx年城市管理亮点工作 （一）深化城管示范达标路创建，实施市容环境精细化管理。 高标准制定了关于打造城管示范达标路的实施方案，修订完善了城市容貌标准。

35、自3月份以来，集中全局优势资源、优势力量，开展了城管示范达标路创建活动，着力把青岛路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰显城市特色的景观大道和迎宾大道。 一是疏堵结合整顿经营秩序，实现退路进室经营。以健全完善长效管理机制为重点，坚持日常管理与不定期集中清理相结合，实施全天候、不间断管理，突出沿街门店综合治理，全年规范清理占路加工、探头经营、乱堆乱放、宣传促销、乱挂乱晒等行为5600余处，基本实现了退路进室经营；执法中注重维护城市弱势群体的利益，疏导并安置胜利街、青岛路等残疾人维修及流动摊点80余人次；突出早中晚“三头”管理，整顿并取缔南苑新区、世纪花园等沿路居民小区门前自发市场4处，规范姜家

36、疃水产、河头市场等“市场暴市”6处；5月份以来持续4个月，集中开展了露天烧烤专项执法行动，打击“钉子户”40余人，实施证据保全措施150余起，确保不让露天烧烤形成气候；10月下旬以来，配合城市旧村改造，对南关集贸市场、南关街等320余处经营摊点及流动摊点进行了坚决取缔。在突出城管示范达标路管理的基础上，发挥亮点辐射带动作用，全面加强荷花湾区域、红旗路等市区主要道路综合治理，严格落实重点工作项目化管理、流程再造和监督考核“三项措施”，进一步健全完善长效管理机制，实现城市管理向“精细化、亲民化、人性化”的转变。 二是以规范教育为主，开展车辆停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活动，开展“人行道

37、停放秩序”专项整治，对机动车占用人行道停放行为加大清理力度，采取定点固岗与机动巡查相结合的办法，以规范教育为主，责令违章停放车辆在第一时间内驶离人行道。对长时间占路停放且当事人不在现场或拒绝将车驶离的，下达违法停车处理告知书，进行严管重罚。全年教育驶离1900余辆次，处罚违章停放行为167起。组建了30人的协管员队伍，采取定点固网与徒步巡逻相结合的方法，督促并帮助经营业户将车辆有序停放在固定停放架内，实现车辆停放整齐划一。 三是严格执法巡查责任制，加强环卫和市政设施管理。按照我市深化环卫体制改革的要求，对乱倒垃圾、沿路遗撒等违法行为加强监管。对沿路门店随意倾倒生活垃圾现象加强规范教育工作，要求

38、当事人按照规定的时间、地点、方式倾倒生活垃圾。采取夜间蹲点守候与跟踪管理相结合的方法，查处乱倒建筑垃圾、生活垃圾等行为36起，查处车辆封盖不严运输撒漏污染路面行为12起。对市政设施实施动态监管，查处未经审批擅自破路行为11起，私接管线行为6起，清理道路斜坡150余块。 四是加强协调配合，实施道路配套改造。充分发挥牵头协调作用，会同建设、街道、园区对3条道路65栋瓷砖面外墙楼进行了去尘、去污、腻子刮缝、满刮外墙腻子等共计51400平方米。完成了兰州路、泉州路、锦州路等7条道路的普通漆标线及市区赣州路、常州路、铜牛周边的热熔漆标线工作，10条背街小巷综合整治工作全面完成，确定的青岛路、福州路990

39、米固定停放架安装工作正在抓紧实施。 （二）开展三项治理，着力解决城市管理难点问题。 一是深化户外广告体制改革，开展户外广告专项治理。为进一步加强户外广告管理，按照青岛的有关部署同时借鉴兄弟城市的经验，修订了*市户外广告设置管理办法，成立了市户外广告联合审批办公室，联审办设在我局。在市行政服务中心设置窗口，已受理行政许可81起，征收户外广告资源有偿使用费工作15271元。9月份以来，配合城管示范达标路墙体粉刷工程，拆除沿路户外广告牌1560余处。自3月份以来，开展了窗花广告集中清理，印发整治通知4000余份，对青岛路、常州路、福州路、红旗路、杭州路等主要道路沿街门店的玻璃窗花、墙体贴字进行了全面

40、清理，清理覆盖率达到99%以上，清理路段沿街门店的空间环境得以明显改观。对非法小广告等乱贴乱画的治理继续采取市场化运作的方法，督促承包公司及时清理，已清理乱贴乱画9000余处，确保主路可视范围内无乱贴乱画现象。 二是实施部门联动，开展“三点”专项治理。按照行政执法、建设、发改、交通等6部门关于清理整顿修车点洗车点废品收购点的工作方案精神，深化“三点”整治。严格落实“三点”规划，依据规划开展专项整治，对不符合定点规划及设置标准的，积极协调有关部门进行取缔，现已吊销营业执照及许可证16家，依法取缔21家。对占用人行道从事修车、洗车、装潢车经营行为加大了执法力度，实施证据保全措施40余起，有效的遏制

41、了占路修车、洗车行为。当前，我市的“三点”已步入规范化发展轨道。三是开展占路亭体专项治理，实现还路于民。按照青岛市亭体规划设置管理规定（试行）要求，制定了集中清理占路亭体实施方案。5月份以来，安排执法人员对规划区内的书报亭、面食亭进行了全面排查摸底并登记造册，逐一落实亭体规划定点，对沿路未经审批擅自设置和虽经审批设置但占用人行道、肓道、绿地的亭体进行逐步规范清理。6月份，会同经贸、建设、卫生等部门对面食亭进行了验收。10月底，对书报亭进行了清理整顿，实现还路于民。 （三）突出集中拆违这个关键，加强建筑规划管理。 在实施“集中拆违三年攻坚战”拆除违法建筑30000余平米的基础上，今年以来，把集中

42、拆违与城建重点工程和旧村改造相结合，加大集中拆违力度。一是全面排查摸底。5月中旬以来，与各街道、园区进一步健全完善联动机制，抽调精干力量分成6个执法小组，实施全方位巡查，对规划区内自20xx年以来的外环道路可视范围内除工业建筑外的违法建筑，进行全面排查摸底。当前，调查摸底工作已结束，正在对违法建筑进行逐一核实并立案调查取证。二是有效控制新建违法建筑的发生。畅通投诉渠道，24小时受理市民的投诉举报，对举报的违法建筑做到快制止、快查处。实施网格巡查，5个执法中队每天对管辖区域进行全面巡查，及时发现并制止新建违法建筑。三是依法实施集中拆除。对存留违法建筑、影响开工项目及影响和谐稳定的违法建筑加大了拆

43、除力度，110月份对里半庄村、西阁村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24处2275平米违法建筑实施了集中拆除，其中历史遗留违法建筑10处1356平米，新发生违法建筑14处919平米。 （四）深化网吧专项治理，强化文化市场和环保职能管理。 一是深化绿色网吧品牌创建活动，加强文化市场监管。为积极营造洁净有序的文化市场环境，着眼于未成年人思想道德建设，自20xx年以来开展了“绿色网吧对未成年人说不”执法品牌创建活动，取得了良好的社会效应。今年以来，以健全完善长效管理机制为重点，坚持“打防并举、标本兼治、重在治本”的管理思路，从根本和源头上加大了对网吧的执法力度。一手抓教育引导，加强对网吧从业人员的职

44、业道德教育，提高青少年自我约束、自我保护能力；一手抓规范管理，不断健全完善网吧经营技术管理措施，重点加强中午、晚间及周末、节假日监管，组织开展了“网吧专项整治周”、“暑期网吧专项整治”等活动，严厉查处网吧接纳未成年人、超时经营、不按规定登记等违法违章行为。现已检查网吧510余家（次），查处网吧各类违法行为40余起。在突出网吧管理的同时，采取定期检查与不定期抽查相结合的办法，深入开展“反盗版天天行动”，严厉查处政治类非法出版物、非法报刊、盗版光盘及影响青少年健康成长的淫秽色情出版物。目前，已检查音像书店280余家次，查扣各类盗版书籍音像4500余册（盘），有力地净化了社会文化生活环境。 二是以查

45、处噪声扰民为重点，加强环保职能管理。为切实加强中高考期间噪声环境治理，会同环保、教体、公安等6部门印发了关于加强中高考期间环境噪声监测管理的通知，开展噪声扰民专项整治。自5月中旬以来，安排执法人员对城区所有在建建筑工程进行了全面排查摸底并登记造册，加强建筑工地文明施工教育。抽调专门执法力量加强夜间管理，对建筑施工噪声扰民行为从严从快查处，现已检查建筑工地40余处（次），查处噪声扰民行为8起，均依法进行了处理。在生活噪声治理方面，依据市民的投诉举报，健全完善了快速反应机制，对恋歌房、KTV、工业生产、经营门店等生活噪声加强了规范工作。加大了油烟污染治理力度，坚持提前介入，变事后查处为事前监管，对

46、城区大中餐饮场所进行了全面排查，对存在污染隐患的责令限期整改，对16家已造成污染事实的饭店依法进行了处罚。 （五）开展执法品牌创建，实施执法延伸。 一是打造“用心执法，真情服务”执法品牌。树立“人人是形象、个个是窗口”的工作理念，部署开展了“用心执法，真情服务”执法品牌创建活动，把文明执法、真情服务的具体行动融入到执法过程中，引导执法人员用心体会“为谁执法、为谁服务”意识，大力实施人性化执法，注重管理与服务相结合，注重做好城市弱势群体的规范引导和安置工作。为进一步展示城管形象，在荷花湾区域、网通公司门前、行政服务中心等重点路段设置7处便民服务台，除及时制止违法行为、受理投诉举报、宣传城管法律法

47、规外，还解民疑、释民惑、及时开展执法便民助民活动。 二是开展“城管执法进社区”和“城管执法进校园”。与居委会、物业公司健全联动配合机制，每月定期走访社区、居委会，对居民小区内的乱搭乱建、自发市场、“快炉”烧水污染、绿地停放机动车辆、流动摊点叫卖噪声扰民等违章行为进行及时查处。9月下旬以来集中一个月的时间，在市区实验小学、南京路小学、同和小学等9处小学中开展了“城管执法进校园”试点活动，集中开展了“六个一”系列活动（建立一个城管执法服务站，开展一次专项整治，讲授一堂城管法制课，发放一批城管执法宣传卡，建立一套联系制度，开展一项实践活动），进一步净化优化了学校周边环境、加强城管宣传教育。二、存在的问题 一是集中拆违难度加大。部分街道园区、规划村庄内存在一定的未批先建、圈地建设行为，由于当事人受经