卓越领导力与执行力.pdf
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1、卓越领导力与执行力卓越领导力与执行力第一部分 管理现状和问题根源第二部分 领导角色定位与转变第三部分 执行力从了解人开始第四部分 实效的管理工具第五部分 搭建高效透明化的执行力管理平台第一部分第一部分 管理现状和问题根源管理现状和问题根源团队管理特点:1。系统性管理2.复杂性管理3.适用性管理团队管理难点:1.有目标无保障 2。有规范无执行 3。有奖励无动力企业管理是系统工程,卓越企业与一般企业的差距在于:1。基本素质2。基本能力 3.基础管理之间的差距,赫茨伯格的“双因素理论”:1。物质层面,仅是保障因素,不能起到激励的效果,包括规章制度,工资水平,奖金,工作环境,劳动保护;2.激励层面的才
2、是激励因素,包括工作表现,工作乐趣,荣誉,认可,表扬,鼓励,职业发展,职业成就第二部分第二部分 领导角色定位与转变领导角色定位与转变角色定位:两个客户,两个经营,具体包括:1。对外经营顾客,通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意,回报给企业的是利润效应;2。对内经营员工,通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意,回报是努力的工作。领导要全面修炼的内容包括:信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识管理者的五个角色:1.领袖 2。教练 3。拉拉队长 4.牧师 5.法官什么是领导力?在下属没有领导的时候,也能正常工作,形成有活力的
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