2023年最火的社会实践报告心得范文10篇.docx

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1、2023年最火的社会实践报告心得范文10篇 心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西，亦可以称作心得体会。“心得体会”是一种日常应用文体，属于争论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简洁。下面是我收集整理的最火的社会实践报告心得，大家一起来看看吧。 最火的社会实践报告心得1 20_年11月17日，作为_校第三期主动分子培训的我们起先了第一次社会实践活动，我们7人小组在党组织的支配下，于下午三点来到了漳州香格里拉小区进行环保活动，换一个通俗易懂的词语就是捡垃圾。为了准时到达目的地，大家几乎中午都没有休息，但也感觉是很值得的。到达那里之后我们的组长联系了相关人员，他到达后最先引起我留意的就是他手中

2、的旗子，虽然已破旧但仍可清楚看到上面写着“漳州青年志愿者”的字样，他分发给我们每个人一个写着同样字样的帽子，还有垃圾袋，一次性手套。于是大家起先了我们的捡垃圾工作，道路上的垃圾真的许多，有的我们要反复好几次才能够把它拣起来，还有类似香烟头的细小物体捡起来更是麻烦，但是我们通通都不放过，我们要做就要做到最彻底。在此过程中我们七个也变得熟识，相互相识并且成为了挚友，其间还与学姐沟通了学习心得。这次的环保社区行让我受益很大，在此过程中我深深感受到了城市清洁工人的辛苦，我们属于这个城市的一份子，我们每个人都有责任为这个城市的文明建设贡献出自己的一份力气，社会文明靠大家。我们爱这个地球，爱这个城市，所以

3、我们每一个人都要好好的爱惜环境，要在日常生活中多做一些力所能及的事情来爱护环境的。 人们往往喜爱在表面上说说环保这个活动，很少有人真正情愿弯下腰去捡垃圾。许多人都是这样想的，包括我以前也是这样。捡垃圾是件很让人丢面子的事，甚至觉得它是一件让人感到羞愧的事。但是在做完这次活动后，我的想法完全不同了，或许是亲身经验过了，或许我投入之间觉得，捡垃圾变成了看法光荣而神圣的事。看着一路走过去的路都因为我们的努力而变得干净，内心甚是喜悦。当很多人在看我们捡垃圾的时候，我看到了他们的眼神不是鄙视与不屑，而是一种油然而生的敬佩和感谢的眼神。 以后要多参与类似这样的社会实践活动，能够更好的实践党一心一意为人民服

4、务的宗旨。 最火的社会实践报告心得2 今日，阳光绚丽，万里无云。一个个小小浦东志愿者在火辣辣的太阳下捡垃圾。草坪上都是些纸片、塑料袋等，弄地草坪一塌糊涂。 我们有的拿煤炭夹，有的拿塑料袋，起先捡垃圾。一个个干得热火朝天。虽然太阳很晒，但是每个人都坚持吧这一片草坪的垃圾捡的干干净净。每个人的头发下面都流淌着亮晶晶的。汗珠。一刻钟过去了半小时过去了每个人的袋子都装得满满的。 经过这次的志愿活动，身体上虽然很乏累，但在精神上却是很享受的。把志愿者活动和做环保结合在一起，不仅可以学习发扬吃苦耐劳，无偿为人们服务的精神。同时还帮助我们身旁的环境做出了一些小小的贡献，不仅是这样，最重要的还是通过我们的努力

5、。也能给身旁的人带来一点点感化。跟着我们的思路走，爱护我们的家园，人人有责。这是须要大家长期不断努力才行的，所以，这次活动虽然结束了，但环保意识恒久活在我们心中，我们应当无时无刻，无时无地的发扬我们的环保精神。争做一个环保先锋! 我想，人们肯定不情愿看到自己的家园到处是垃圾，脏兮兮的吧!我们莫非不应当加强环保意识么?在捡垃圾的过程中，我还感受到了劳动的乐趣。当我在草丛中拣拾垃圾时，我能够深切地感受到我是这个社会大家庭的一份子，我也可以为环保事业做出自己的一份贡献，我是一个对社会有用的人!每当我想到这，我就会心潮澎湃，感觉到无比的欢乐和欣慰，活干得更好了。 捡垃圾志愿者活动让我为社会做出了自己的

6、一份贡献，并且感受到了许很多多。我希望有更多的人加入到志愿活动中，为社会发展奉献出自己的一份力气，让我们的生活更美妙! 最火的社会实践报告心得3 依据教委办关于卫生整治活动的要求，为提高学生良好的卫生习惯和文明素养，全力打造干净、美丽、和谐的校内环境，结合我校实际状况，学校组织了“垃圾不落地校内更漂亮”主题实践活动，号召全校师生：从我做起，从身边点滴小事做起，养成良好的卫生习惯。 一、加强环保教化，培育正确的环保观念。 二、推行垃圾不落地活动，使校内、乡村更漂亮。 活动开展如下： 1.启动仪式。 学校利用国旗下讲话进行启动仪式，对全校师生进行“垃圾不落地校内更漂亮”的宣扬教化，使全体师生明确目

7、的，并提出详细的实施要求。 2.开展“弯腰捡起垃圾”活动。学校向全体师生倡议“不让一片纸张落地，你我共同努力”。要求大家从自我做起，从自身做起，宣扬“垃圾不落地”，“弯腰捡起垃圾”提高自身素养，使垃圾减量。 3.各班组织学生对操场、卫生区、配套室、教室和走廊楼道的卫生进行大扫除。对校内内的花草进行消毒，清除杂草。 4.加强生活规范教化，营造无垃圾之校内。 5.各班结合活动主题，开展班队教化，提出详细的净化校内环境的方法。 6.学校教化学生禁止带零食进校内，加强检查力度，削减这类不文明现象的发生，营造无垃圾之干净校内。 通过全体师生的共同努力，学校的环境卫生始终保持着良好的状态。今后我们会接着努

8、力营造一个更加漂亮的舒适的校内环境。 最火的社会实践报告心得4 依据教委办下发关于开展“垃圾不落地，校内更漂亮”卫生大整治活动的通知文件精神，我园开展了“垃圾不落地，校内更漂亮”环境卫生整治，现将活动开展小结如下： 1.把负责卫生管理与保教工作统一到一起，在落实教化的基础上，贯穿检查工作的促进、落实。 2.各班开展卫生教化活动，不随地的吐痰，不顺手扔垃圾，爱惜环境，保持校内及其周边环境卫生干净整治，养成良好的卫生习惯.而老师首先做好表率作用，从自身做起，从身边做起，从捡起小纸屑做起。 3.全校师生主动投身于“垃圾不落地、校内更漂亮”的活动中，大家都信任，只要我们一起行动起来，从我做起，从现在做

9、起，一举手，垃圾放进垃圾桶，一弯腰，地上垃圾捡起来，就能创建一个干净、整齐、舒适、美丽的家园。 通过师生的共同努力，学园的环境卫生始终保持良好的状况，今后我们会将接着抓好校内环境建设，创设一个环境幽雅，平安舒适的育人环境。 最火的社会实践报告心得5 今年寒假，留给我的不止是新年的欢乐，还有一次充溢难忘的实践经验。20_年1月27日，为响应县委县政府美化浦江和五水共治活动并过好一个清洁、祥和的春节，我跟随东街居委会社区志愿者来到东溪进行河道清理和居民区垃圾清扫。 早晨八点左右，我们到达了目的地东溪。根据安排，清扫将从河道起先。工作内容很简洁，把溪边干草上的垃圾捡进垃圾袋，再用树枝、竹夹子把水中的

10、垃圾挑出来。但这些做起来可真是费劲，一些垃圾因浮在河面部分被埋在淤泥里，拽不出来，有些地方溪水还是比较臭，但因五水共治已经下了很大的工夫，因此进行的还算是很顺当的。特殊是居委会的一些志愿者不怕脏不怕累，干得特别起劲。一个多小时后便完成了清理，回头一看，曾经的脏、臭的东溪又变干净了变美了，大家都感到收获不小。 接着来到我以前的老家后街边清理垃圾了。老民居弄堂较多，大多是民工租住，垃圾相对较多，且许多已埋在土石里和落在小沟里，破烂不堪，很难清理。我们只好用竹夹子逐一把它们夹出来装到随身携带的塑料袋里，并统一装上垃圾车。遇到还有人居住的地方就教化他们要留意卫生。不到一个小时，居民区里的垃圾清理工作也

11、顺当的完成了，垃圾装了满满一车。 半天的劳动结束了，虽然感觉有点累有点脏，但是心里还是很有成就感的，我们最终又可以拥有青山绿水了。我们知道这不是许久之策，城市卫生是靠大家的，我们要留意平常的卫生习惯，不乱扔垃圾，作为一名中学学生要为深化开展“五水共治”、“双清行动”等活动奉献一份力气，深化漂亮浦江建设。 最火的社会实践报告心得6 在很多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在，很多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是老师、工程师、干部，也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己闲聊;更因为在这里与同龄人朝夕相伴，共同的爱好爱好，相近的人生观念，让他们更能感到

12、夕阳无限好。 敬老院里其中_%以上的老人生活不能自理，多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病，给护理工作带来极大的困难，而且交通不是特别便利。 同学们分成了四个小组，前往不同的房间慰问不同的代养老人。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生非常热忱带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等，同学们也耐着心和他们闲聊，帮老人整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，也与老人共享自己的校内生活。还为老人们表演了小节目，让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了快乐的笑容。 平常娇生惯养的我们，走出校内来到社会，走进老人。把老人当作挚友一样闲聊，听老人们的事迹是如此的着迷，更让人感到高心

13、的是，尽然有的同学主动跑到外面小卖部买东西给老人。我们来的时候已经打算了点水果，点心，还有月饼。可远远不够，那些学生用自己平常的零花钱给老人们买吃的。这一幕深深印在我心里。 我们一行人从早上到中午12点，走了部分老人房间。慰问了老人们。到了老人吃饭的时间，大家就跟着负责分饭的管理员一起一边慰问一边帮助老人们进行就餐。有的老人就餐很不便利，肯定须要一边喂才行。这时大家早已没有从前的拘谨同学们都争着给老人喂饭，虽然动作显的笨拙。可一见到老人的笑脸大家就笑的很快乐。感觉像一家人似的其乐融融。 下午1点多，等我们吃完饭，一般这时老人们都出来漫步和熬炼身体了。敬老院有个很大的院子，里面有许多熬炼身体用的

14、运动器械。有相当多的老人们在漫步和熬炼身体，望见我们来了，就和我们一起玩些小嬉戏。 通过闲聊，我们了解了老人们日常的生活。老人们有些是在家呆不住，子女工作繁忙，有些是被子女送过来的。虽然有的刚刚不太习惯，不过时间长了渐渐习惯起来。 最火的社会实践报告心得7 这次寒假在_酒店这里感觉特别的充溢，我也希望能够通过这样方式得到更多的进步，寒假的时间虽然不是很长，但是还是应当要端正好看法，在这个过程当中我也是能够深刻的体会到这一点，在_酒店这里我还是有足够多的进步的，这对我是一种熬炼，我也肯定会让自己做的更加好，虽然这次只有一个月的时间，但是我还是能够感受到自己实力的提高，我认为这是一件特别有意义的事

15、情，对于这一个月来的实践我抱着特别深刻的印象，我会让自己做的更好的。 在这方面我是特别清晰自己实力的，过去很长的一段时间我就是这么过来的，在时间当中不断的提高自己，要求自己，这是特别有必要的，我也信任自己能够做的更好，将来在学习当中我会进一步的去巩固好，这一点是肯定的，这次在_酒店这里，我也是学习到了许多，我不断的提高自己实力，在这样的环境下面我是不断的要求自己，去积累更多的社会工作阅历，接触到不同的人，这对我也是一种打磨，我感觉这样的状态是特别好的，我会仔细的去处理好这些，我也会不断的要求自己，在这个过程当中去接一些新的事物，这种感觉是很好的，我也希望以后可以做的更好，端正好自己的心态，坚持

16、好原则，我也会不断的提高自己的实力，在这方面我我是有着特别明确的方向。 这是应当要去保持下去的，在酒店工作每天都能够接触到各种各样的人，对我而言这是特别有意义的事情，在这个过程当中我学习到了许多，也接触到许多，的确是感觉进步很大的，我也肯定会仔细的去做好自己分内职责，在将来的学习当中我可以做的更好，虽然寒假时间过得很快，但是我始终没有放松对自己的要求，我也肯定会接着坚持去做好这些细微环节的事情，让自己各个方面都能够得到更多的提高，在_酒店我始终都感觉自己是有特别多的提高，在这方面还是应当要端正好的，我也会仔细的去维持这样的状态，在_这里我也吸取了许多的阅历，在这个过程当中的确感觉是特别好的，对

17、于我来讲这是一个很好的过程，我清晰的意识到了这一点，现在我也是感觉特别的舒适，能够在这方面去搞好自己的学习，这是特别有意义的，高校缺少这样得的经验，我认为这是对我个人的一种升华，一种熬炼，我也会好好珍惜这种感觉在将来的学习当中做的更好，这一点是肯定的，通过这样的方式我是得到了许多的提高，我很清晰自己的方向在哪里，对于我来讲这些都是应当要去维持好的，感谢这寒假期间的点点滴滴，感谢这段实践经验，信任将来还是会有更多的事情等着我去做好，这一点是肯定的，也是我应当要清晰的，我会好好的消化这次的实践经验。 最火的社会实践报告心得8 从学校回来以后，我在县城找了份工作，在一家衣服专卖店做导购员，虽然我学的

18、是美术专业，可能用不上，但觉得多尝试一些，多实践一些，多些阅历总是对以后会有帮助的。 记得第一天上班，出于对初次工作的羞怯，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中多数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，在_逛街的时候，多数次经过专卖店，从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的味道，懊悔自己的当时，幸运的是，同事们对我挺照看的，店长是一个充溢活力的小伙子，他给我讲解了很多应付顾客的方法，有什么应付不了的，他总是和我协作，把工作做好，还有_姐她们，具

19、体地给我介绍了各种款式的性能，适合哪些人穿等等。中间我学到了很多阅历，譬如要有耐性，要学会见机行事，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快等等。 虽然我只是大一，离真正参与工作还有三年时间，但从我进高校以后，觉得时间过得真快，唯恐自己还趁早学就再也没有机会了，我的许多的落榜同学有的已经踏入社会，结婚生子，有的还在复读，苦苦的熬。我深感到，我进入高校并不是人生的终点，只有多吃苦，才知道生活的艰辛，不易。虽然只是两个星期的短短的时间，我却觉得像经验数年，自己长大了很多。 店里各种各样式顾客，有有钱的，穿得很光堂，也有一些贫寒的，进来看看。看到心仪的衣

20、服，却苦于囊中羞怯，专卖店里的衣服一般价格不菲，像一般的人很难接受，但还是常常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫困的母亲在门前徘徊半天，在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱，只为上面也有摩高的品牌，看了很让人心酸。 店里的的_音乐很大，年前的生意也特殊好，成天送往迎来，推销自己的产品，口才，待客看法，还有热忱的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务。店长曾经说，专卖店里不只是特地卖衣服，顾客来这是花钱买服务，买我们的信誉。我牢记在心，看到很多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时，心中的无限的欣喜，傲慢，胜利的喜悦难以言表，我很庆幸自己选择了一个好的

21、熬炼空间，感谢店长他们给我的照看，真的很感谢! 最火的社会实践报告心得9 寒假我选择了进入广告公司参与工作，进入公司我被支配在了销售岗位工作，每天都要完成许多任务，每个人都有自己的责任，我们按时上下班，没有了休息时间，之后中午和晚上结束工作有时间。 劳碌的打电话，找寻须要打广告的客户，以前我认为假如有人想要打广告干脆找上来就可以了，但是我发觉原来并不是这样，相反须要我们自己去找寻更多的意向客户，须要我们自己去沟通，因为公司并不是一个出名的大公司，想要在夹缝中长大就要自己找寻客户。 一般我们找寻的客户都是一些企业老板，因为他们须要为他们的产品做广告宣扬，为了能够获得一个客户合作，我们都会想尽各种

22、方法去劳碌去完成工作任务，做好工作，每天打电话十多个，但是真正有效的却没有多少个，因为许多客户不信任我们认为我们的资源不够，广告铺设也达不到他们的要求，因此常常会出现没有参与的状况。 向我这样做假期公司有一两个，我们因为不熟识也不明白任何去做，每天几乎都要拿着话术边打电话边回复，只有这样才能够获得更多的机会，在前面一周时间完全是打击人的，因为没有一个胜利，许多时候客户干脆把我当做骚扰电话挂了，让我根本就没有机会去与他们沟通让我特别懊丧。 我并不喜爱始终都靠着这样的工作节奏去工作，所以在到岗位中其次周之后我起先背诵话术，利用下班时间，一点点的去读去被渐渐的融汇贯穿，已经很够不依靠话术就能够与客户

23、干脆沟通，着让我与客户沟通有了更大的进步有了更好的成长空间。 我还不断的请教其他老同事来帮我指正不足之处，该如何去改正，去修复，这让我有了更多的成长环境和空间。对我的成长也都有正重大的帮助作用。因为我花时间花精力去做了也付出了准确的努力最终我得到了想要的回报达到了自己须要的结果我胜利与一个客户签约合作，那次的胜利对我有着特别大的激励作用，让我起先有了更多自信，有了更大的动力去完成工作，每天我都会主动的参与和做好自己的本职工作不断的去努力完成自己的先关任务，从而实现最终的结果。 在上边的时候我的同事常常告诫我让我抓住学习的机会，多学，多做，不断成长，对以后的工作帮助特别大，我在工作中也看清晰了这

24、样工作的好处，这是我们成长的一次蜕变，像我们在工作中学历高实力高就会担当更高的职位，有更大的成就，对于这样的工作才是合适我们工作的，我也喜爱这样的工作，今后我会接着参与实践工作，学更多的学问和技能，为今后做打算。 最火的社会实践报告心得10 今年寒假我第一次参与了高校生社会实践活动。不同于中学时代的社会实践，我们到了高校，学习的学问具有了专业性，所以此次的实践活动也更具实践针对性和专业可行性。这次，我把实践地点选定在A医院，我秉持着接触临床，增长见识;供应服务，奉献爱心;培育实力，熬炼自我;宣扬医学，服务百姓的宗旨，充分利用了实践的一周时间，走进医院，为病人供应了具有本校专业特色的相关帮助及服

25、务，让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力，身宣扬单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。 我这次的实践内容一共分为五大部分。 一、熟识医院环境，了解工作流程。 我第一天独自一个人熟识了整个医院的环境，以便于以后几天实践活动的顺当进行。同时我仔细听取了医院里老医生的介绍，熟识了医院各部门的职责和分部间的工作联系，了解其之间的相关协作及工作流程。在熟识医院基本状况的基础上，我便按安排起先了我的工作。在熟识医院的过程中，我发觉虽然每个部门的工作性质都有一些差别，但是只有各部门各司其职并且合理协作才能使医院正常运转为患者服务，一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以，以后

26、我到了工作中就必需仔细对待本职工作并学会和其他人亲密协作。 二、与患者沟通，了解其心理状况并作相应的心理疏导。 我们每天都和患者进行谈心，感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想，运用我们驾驭的心理疏导的学问及技巧为他们做简洁的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁，院方也表示了对我们工作的确定和赞许。通过沟通，我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能相互理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解，所以简单产生对医务工作者的各种误会。同时，医务工作者也没能很好的刚好与患者沟通，没能去设身处地的为患者考虑，所以使冲突产生。 三、主动与医护人员沟通，悉心听取学习。 我们不仅向身边的医护人员请教专业

27、的医学学问和珍贵的工作阅历，还向他们询问他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及关于医学实践生的不足之处和对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦，我们的工作关乎生命，所以我们要一丝不苟，也正因为这一特性，我们的工作就特别辛苦和劳累。可即使如此，我们照旧会学好练好，不畏辛苦，为患者服务。 四、运用驾驭的学问技能，帮助治疗工作。 我们在老师的允许下，定期对患者进行测血压量体温等检查，并听取老师对病人病情的分析。不仅增加了我们的学问，更熬炼了我们的实际操作技能，弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。 五、宣扬医学养生之道。 在现代社会，尽管国家起先逐步重视我们的医学养身，可百姓对此

28、并没有一个很好的熟识度。所以我们通过发放前期打算好的医学养身宣扬单来介绍一些简洁的医学学问和有关冬季易患病的留意事项和防治方法。这一宣扬活动得到了大家的热情反响，许多病人及家属都会仔细阅读传单并向我们提出各种相关的疑问，在老师的帮助和队员的努力下，他们得到了满足的解答。 为期一周的社会实践活动结束了，从中我也得到了很多启发和感悟，大体有以下几点。 一、挣钱的辛苦 这些天在住院部实践，我们每天走来走去为病人服务，跟着老师学习，每天回到家都感觉累趴了。可是看看爸爸妈妈，他们同样工作的很累，可他们回到家还要给我们做饭做家务，他们才是真正的辛苦啊。我们都是成年人了，我们怎能忍心再乱花钱惹父母生气? 二

29、、人际关系 在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面。大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和特性，要跟他们处理好关系得须要很多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能变更一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就变更一下适应它的方法。我在这次社会实践中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。因为工作的特性，我们更需学会的是处理好与患者间的关系。只有设身处地的去了解他们的想法和患病后焦急无助的心情，理解他们无法刚好康复而担忧烦躁以致质疑我们的工作实力的苦恼，去主动主动耐性地沟通，我们才能处理好和他们的关系，才能

30、使患者主动协作治疗，使他们早日康复。 三、自强独立 俗话说：“在家千日好，出门半日难!”意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照看、关切和呵护，我们的日子都过得无虑，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决。虽然这些年的住宿生活让我学会了在生活上的独立，可在工作中依旧不够独立。在这次的实践中，我懂得了，虽然你可以请教其他人，寻求帮助，可更多的时候我须要的是自强独立，许多问题我们须要冷静地独立推断和处理。 四、相识于实践 一切相识都于实践。通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 最火的社会实践报告心得10篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页