2023年渠道销售工作计划范文结尾例文.docx
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1、2023年渠道销售工作计划范文结尾例文 前言 通过推广IT资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。 企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念:199 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、
2、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。 以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 背景 某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。 方案 我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 1.1、建立渠道代理制度 1.1.1、合作共赢 通过渠道体系的建
3、立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 1.1.2、耕耘收获 鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造价值。 1.1.3、产品渠道架构 定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。 1.2、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。 1.
4、3、业务操作流程 报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。 1.4、知识交流环境 1.4.1、产品知识讲座 1.4.2、产品推广技巧研讨会 1.4.3、产品问题及解决方案知识库 1.5、客户体验环境 在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。 1.6、技术支持 向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。 1.7、渠道市场管理 为促进产品销售、资金的
5、快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。 1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构: 1) 优先支持增值服务商建设下级渠道。 增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位 银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商 2) 增值代理商保证质量。 强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率 3) 对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励 对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜 4) 对二级渠道(代理商)签约
6、,纳入渠道管理体系 1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展 1) 增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。 代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度分销奖”进行考核 2) 增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。 通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖” 进行考核 3) 代理商(二级):考核销售额 1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。 1) 制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。 2) 区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),
7、提供不同的支持方式。 3) 区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。 2、直接销售 2.1、销售人员技巧培训 2.1.1、目标设定的原则 2.1.2、时间管理的原则 2.1.3、个人绩效与团队绩效 2.1.4、化解冲突、携手合作 2.1.5、销售人员的客户服务 2.1.5.1、不同视角看服务 2.1.5.2、积极服务的步骤 2.1.5.3、应对挑战性的客户,将投诉变成机会 2.1.6、销售人员解决问题技巧 2.1.6.1、解决问题的流程 2.1.6.2、常用工具 2.1.7、建立个人客户关系 2.1.8、电话直销 2.1.9、踩点 2.1.10、培养日常习惯 2.2、
8、人员职责分工 :主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副; 欧阳俊曦:主要负责直接销售、二级代理商的开拓,人员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与跟踪,产品体验环境安装维护,某某网站的建立,销售指标的分配与考评,招商会的举办,厂家产品信息跟踪与发布,技术支持,客户谈判; :协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户关系管理。 2.3、知识共享 建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用,Q&A知识库等多方面的知识论坛,以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。 2.4、厂家培训 2.5、业务流程 2.7、客户资源管理 2.8、业务跟踪 2.9、文档管理 F132.cOM更多
9、工作计划小编推荐 渠道销售工作计划范文2023年 计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。搜集的渠道销售工作计划模板20xx年,供大家参考阅读,更多内容 ,请访问工作计划频道。 【篇一】 1、代理商的建设 (1)、有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人。 (2)、具备30万元以上经济投资能力和良好的信誉,以及一定的创业精神和风险意识,有共同发展的信心。 (3)、熟悉当地市场,有成熟的销售批发渠道,有一定的商业经营或其它相关行业经营管理经验。 (4)、有能力制定所代理区域的市场拓展目标,共
10、同开拓当地市场,完成销售计划。 (5)、有基本的物流配送能力和仓储能力。 (6)、重合同,讲信誉,对代理的产品市场有信心。 2、分销商与工程商的开发在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,对经销商现有的分销渠道进行维护指导,帮助代理商进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题的同时提高产品对市场的占有率,从而提高品牌效应影响。 3、隐形渠道的开发隐形渠道作为一种潜在的客户资源,合理有效的把握好潜在客户信息对后期的业务开展起到决定性的作用,协助代理商隐形渠道的建立,依照三个必须发展: (1)必须提供优质的产品。 (2)必须提供良好的信用。 (3)必须提供快捷、
11、专业、安全的服务。 隐形渠道建立的对象 (1)安防、网络工程公司 (2)广告、装修公司 (3)市政建设公司 (4)建筑工程行业协会等等五、渠道建设人员的配置工作职责渠道建设人员是公司与市场之间的桥梁,为了实现区域目标,渠道业务人员必须不断的加强自身的业务综合技能、产品专业知识的成长,以一个专业的、高素质的业务人员展示在区域市场,做到洁身自爱、严以律己,本着以区域市场的开发和经营为使命,塑造一个良好的职业道德素养。 【篇二】 一.老客户的回访和沟通 对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况
12、,平常可以通过电话和公司QQEAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。 二.新客户的开发 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品. 1.34月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。 2.先友后单,与客户发展良好
13、的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。 .制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办
14、理事项。 5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 三.建议 在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。 第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。 第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客
15、户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。 总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 【篇三】 1、代理商的建设 (1)、有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人。 (2)、具备30万元以上经济投资能力和良好的信誉,以及一定的创业精神和风险意识,有共同发展的信心。 (3)、熟悉当地市场,有成熟的销售批发渠道,有一定的商业经营或其它相关行业经营管理经验。 (4)、有能力制定所代理区域的市场拓展目标,共同开拓当地市场,完
16、成销售计划。 (5)、有基本的物流配送能力和仓储能力。 (6)、重合同,讲信誉,对代理的产品市场有信心。 2、分销商与工程商的开发在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,对经销商现有的分销渠道进行维护指导,帮助代理商进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题的同时提高产品对市场的占有率,从而提高品牌效应影响。 3、隐形渠道的开发隐形渠道作为一种潜在的客户资源,合理有效的把握好潜在客户信息对后期的业务开展起到决定性的作用,协助代理商隐形渠道的建立,依照三个必须发展: (1)必须提供优质的产品。 (2)必须提供良好的信用。 (3)必须提供快捷、专业、安全的服务。
17、 隐形渠道建立的对象 (1)安防、网络工程公司 (2)广告、装修公司 (3)市政建设公司 2023渠道销售工作计划 目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。以下是小编为大家精心整理的“20xx渠道销售工作计划”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注! 20xx渠道销售工作计划(一) 渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道销售工作的开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题。 根据公司今年*地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完
18、成网络渠道销售工作设,现将公司明年的渠道策略做出以下工作计划: 一、重点目标简介 建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和*形象的树立,实现品牌效应。 二、市场现状分析 *ppR市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛。川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌
19、的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。 价格方面,竞争十分严重。*本地的管材厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20*2.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要ppR管材产品的经销商进货价格。 部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市
20、场上严格执行。 三、产品定位 1、市场定位:零售中高档家装市场。 2、目标消费群体:终端家装用户。 3、价格定位:中档价格。 4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。 四、销售模式的确定 确定渠道销售,模式如下: 生产厂家 销售部 地级零售商 地级总经销商 县级经销商 县级零售商(水工) 终端消费(工程) 选择此渠道的原因: 1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用。 2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广*产品。 3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险。 4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和
21、产品的品牌树立。 该渠道上各相关因素的基本特征: 1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络,有资金实力。与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空间。 2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一
22、般不会大批量进货,注重产品的利润空间。 3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。 4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。 由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。 五、渠道销售实施计划 (一)、区域市场
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