2023年邮政银行个人工作述职报告范文5篇.docx

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1、2023年邮政银行个人工作述职报告范文5篇 述职报告必需把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来，包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事务材料与数字材料以及背景资料等。事务材料必需真实可信。数字要精确牢靠。背景材料要有协助性，能与事实形成显明的对比或者烘托。下面就让我带你去看看邮政银行个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家! 邮政银行述职报告1 我叫_，男，40岁，中共党员，现任邮储银行古县支行负责人，现将今年支行及个人状况述职如下。今年是我支行的开局之年，在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下，在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与帮助下，我支行的各项工作都

2、得到了特别快速的发展。 20_年工作回顾 一、支行的基本状况 我支行于10月份成立，今年3月份正式迁入新址办公，营业办公面积共400平米。现有员工18人，目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。 二、业务发展状况 (一)大力开展信贷业务，支持地方经济发展与建设 我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户，农户及工薪阶层等个人。我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点，同时信贷人员少，且工作阅历及社会阅历不足。面对如此的种.种困难及压力，我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上，辛勤工作。全年放款1665.7万元，其中小额贷款放款1301.7万元，共299户，其中农户

3、166户，商户133户，农户放款占比41.35;个人商务贷款放款342万元，二手房贷款放款22万元。在信贷业务规模大幅增长的状况下，保证了贷款质量，年末无一笔不良贷款。为广阔个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者赐予了必要的资金帮助，为地方经济的发展做出了我们应有的贡献。 (二)个人负债业务优质高效健康快速发展 我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办，接连开办了个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等，丰富的金融产品，优质高效的服务质量，极大的满意了城乡居民的个人理财需求。截至今年底，我行储蓄存款余额净增1574万元，其中活期存款1703户，余额

4、为761万元，定期存款245户，余额为806万元;发放银行卡1297张，其中开办绿卡通979张，淘宝卡94张，绿卡213张，副卡11张，信用卡90张。汇兑及中间业务收入完成31951元。 (三)对公业务刚刚起步，市场拓展任重道远 我行的对公业务于11月末才开办，尚无余额。目前我行已经代收了全县城镇居民医疗保险，开设了医保中心专户。同时在市行领导的大力支持下，已初步同县财政达成合作意向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们将加大宣扬营销力度，主动深化厂矿企业，搭建银企合作平台，使更多的企事业单位知道了解并运用我行的公司结算业务，实现银企双赢。 三、队伍建设及业务支撑状况 今年是我行的起步之年

5、，经营与建设两项任务都非常艰难，在省市行的统筹支配下，我行的员工队伍由刚开办时的9人，增加到现在的18人，员工的平均年龄26岁，其中大专学历有12人，本科学历有6人，员工队伍规模不断扩大，整体素养明显提高。其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训。由年初的4人增加到现在的8人，队伍建设的不断增加，为我行各项工作的健康快速发展注入了新的活力。业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办，同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会，对信贷业务的发展有了主动的推动作用。各项业务的开办相互促进互为补充，使我行成为真正的全功能的国有商业银行。 四、创优质服务，树邮储品牌

6、 作为古县金融行业中的一个新成员，我行在开办之初就树立了一个信念，即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把“三个方法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据，仔细学习，驾驭内容，领悟精神，将其贯彻到新的信贷流程中，并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢记“八不准”纪律，把为客户供应优质的服务做为工作的重点，时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中。在创建优质服务过程中，我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手，使每个员工都能适应岗位要求，优质高效合规的为客户办理业务，形成良好的工作作风，一年来未发生有理由投诉，赢得了广阔客户的普遍好评。 明年

7、工作思路及目标措施 一、工作思路：以省市行工作会议精神为指导，以实力建设、基础管理为支撑，以树立品牌，增加效益为目的突破性、跨越式发展各项业务，圆满完成明年各项工作目标。 二、经营目标：实施3321战略目标，即业务收入300万元，增幅280，信贷放款3000万元，增幅80;储蓄余额净增2000万元，增幅30;对公存款新增1亿元。 三、经营措施： (一)跨越式发展信贷业务，奠定业务收入基础 我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目标安排。但是通过一年的阅历积累，信贷队伍人员得到充溢，业务素养有所提高，我们完全有信念和决心在明年度，通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、运用村镇建

8、设、信用客户评定等方式，使我行的信贷业务实现跨越式发展，从而奠定全行业务收入基础。 (二)突破性发展对公业务，实现收入新的增长点 我行的对公业务虽然开办时间比较迟，人员业务操作水平也尚有很大差距，但是有市分行领导的大力支持，有较好的县域经济环境，尽管此项业务竞争相当激烈，但我们仍旧有信念在明年实现对公业务的突破性发展。详细措施主要是依靠领导公关营销，切入点先从财政社保累资金入手。其次主动介入县域经济主体煤焦企业，圆满完成明年度对公存款1亿的目标，从而形成我行业务收入新的增长点。 (三)按部就班,发展个人负债业务 明年度我行的三大业务板块中，个人业务发展较好，完成年安排的157，这得益于新开办的

9、网点不用保余额，轻装上阵，加之我行网点硬件设施比其他网点较好，从而赢得了客户的青睐。新的一年里，我们将接着实行以窗口优质服务吸引客户为主。以阶段性开展全员协储劳动竞赛为协助的方式。重点维系5万至30万之间的优质客户，按部就班的稳步发展个人服务。在保持储蓄余额稳步增长的基础上，大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务，如商易通、POS机、基金理财、各种卡类业务等，实现我行个人业务的效益最大化。 四、几点看法 要实现我行明年度3321战略目标，全行员工的努力拼搏，锐意进取是一方面，同时，提升我行的业务支撑实力也尤为关键，就我行)目前的状况，还需市行在以下两个方面赐予支持。 (一)人员配备方面

10、我行目前个人业务只有4人，开设一个台席，远远不能满意客户需求，为树立邮储银行良好品牌，促进业务健康快速发展，建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员，以保障我行工作顺当开展。 (二)网点建设方面 从古县支行的长远发展考虑，建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面赐予重点关注，明年古县金融市场竞争将更加激烈，工行及农发行将进驻古县。因此，我们应尽早考虑网点布局，加强实力建设，提升我行竞争实力。今年已经过去，我行在机构建设，队伍建设以及业务发展方面取得了肯定成果。但这仅仅是我行的起步之年，开局之年。明年我行将会以更加努力的工作，主动开拓进取，在依法合规经营的基础上，加大市场营销

11、力度，将我行的各项业务规模进一步做大做强，为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献。 五、个人工作体会 对我个人而言，刚刚过去的今年时繁忙充溢的一年，是全行员工同心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年。我特别感谢全体员工的辛勤工作，以及对我个人工作的理解、支持和帮助，取得的各项成果包含着全体人员的努力和心血。在取得成果的同时，我也在不断反思今年已一年的工作，我以为至少在以下几个方面做得还不够，还需改进和提高。 1、关切员工方面：一年来，因为经营工作与建设任务都很繁重，在工作上对员工要求多，要求严，但是在生活方面关切不够多，沟通不够多。 2、工作方法方面：由于个人性格缘由，可能在工作

12、的方式方法上有不太妥当的时候，指责员工有时会严厉多一点，沟通少一点，考虑问题有时会有不周全之处。 3、个人学习方面：一年来个人觉得忙于营销业务，拓展外围市场，忽视了个人业务学问的学习，从而在管理过程中，因业务不熟识导致主观一些问题和状况。针对自身存在的问题与不足，我会仔细反思、虚心整改，在今后的工作中，加强学习，不断提高自身实力与管理水平，同全行员工一道共同努力，共建古县邮储银行美妙的明天。 邮政银行述职报告2 我于20_年6月担当储蓄银行支行行长。任职以来，在省行营业部党委的正确领导下，我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为

13、全行工作的动身点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，大力开展增存活贷，主动抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核安排。至21_年末，各项存款增长创出了历史水平，清收盘活工作完成了省行营业部下达的安排，较好的实现了利润指标，取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。 一、大力开展资金组织工作，各项存款年度增长创历史新高 机构整合后，照接省行营业部的要求，我行将在普阳街分理处开户的_公司划给_支行，仅这一户就带走对公款1，万元，所以从整合后的状况看，尽管划给我行5个分理处，但由于大户被划出，导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高，

14、是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。 一是抢先抓早。协作省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动，召开中层干部会议，主动部署落实，使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早，实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。 二是加大公关力度，主动培育黄金客户群体。 我在这方面的主要做法是：巩固老客户，发展新客户。我本人作为行长，一马当先，在稳定和发展中，奔跑于新老客户之间，在几家银行争抢_市财政局社会保障处这个大客户的状况下，调动方方面面的关系，实行各种措施，把这个大客户稳定在了我行，存款余额始终达3亿元以上，使之成为保障我

15、行存款稳定增长的支柱性客户。为了变更客户结构单一，达到调整客户结构的目的，我带病坚持工作，和班子成员通过多次公关，历尽艰辛，把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行，变更了客户结构单一的弊病，成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想方法、拉关系、动员了大量的存款。 经过全行上下的艰苦努力，我行21_年度，各项存款的增长创历史新高，各项存款余额达172，595万元，较年初净增48，422万元，超额完成考核任务，其中，单位存款达74，158万元，较年初净增17，3万元，完成全年净增安排的162%;储蓄存款余额达97，742万元，较年初净增长2，939万元，完成考核安排的144%

16、，旬均增长14，72万元，完成考核安排的198%;外币存款余额达695万元，完成安排的194%，可以说，21_年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中，低成本资金的占比明显提高，体现了“组织资金讲成本，发展客户求效益”的指导思想。为我行创建了大量的效益。 二、多策并举开展“双清”，不良贷款大幅下降 21_年，经机构整合，平安分理处划归我行，仅这一个机构就划入我行不良贷款2，79万元，使我行的不良贷款隧然上升。所以，21_年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去相识，并确立了“一般贷户不放过，大额贷户重点清、探讨手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。

17、 一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标，专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户，探讨制订清收措施，我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人，经过反复磋商，最终落实了还款安排和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会，逐户对欠息企业的状况进行监控，使全部的欠息企业都深受触动，避开了“鱼过千层网，还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户，我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点，使我行的“双清”工作落到了实处。 二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间，我们召开了第三战役动员会，会上，我代表党总支就“双清”工作中存在

18、的问题，进行了剖析，并对如何打好攻坚战进行了全面部署。实行了旬监测、日分析、季考核的方法，收到了良好的效果。同时，我们实行领导问责制，11月份，下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件，规定如无正值理由，不良贷款下降迟缓的，正职降为副职、副职降为一般员工，以示领导班子的决心。 三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系，求得理解和支持，构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起，涉案金额5，445万元，维护了金融债权。 21_年，全行的双清工作取得了明显成效，全年累计清收不良贷款8，553万元，完成安排的637%;盘活不良贷款3，251万元，完成安排的222%;保全信贷资

19、产6，948万元，完成安排的276%。不良贷款余额按四级分类法划分，限制在31，449万元，按五级分类法限制在4，511万元，均达到了省行营业部下达的不良贷款限制安排。 三、优化信贷投向投量、不断调整信贷结构 21_年，我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线，加大力度，进行信贷资源的合理配置，使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件，把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上，我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度，使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户，并有重点地实行公关放贷。去年，我们通过公关放贷，向_百货大楼集团股份有限公司投放贷款7万元，全年累计发放增量贷款

20、722万元，通过优化贷款投向，贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制，对一些夕阳企业，我们实行主动退出，退出劣质客户26户，退出贷款3，568万元，取得明显成效。 四、财务实现考核安排，完成利润安排 21_年，我行的财务形势比较严峻，困难非常突出。主要是由于机构整合后，平安分理处划归我行，不良贷款大幅上升，而且绝大部分属非生息资产，而下达给我行的利润安排却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润安排，须要给平安分理处祢补1，2万元的纯利润，才能实现利润安排，经过挖潜，我们只能用上存资金所创利息的7万元祢补平安分理处的一部分硬缺口，不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息5万元去填

21、补。这样以来，就相当于在已经创建的利润中削去1，2万元。所以，完成利润安排，其难度可想而知。但是我们带领广阔员工坚决信念，努力增收节支，在逆境中仍旧实现了利润安排。全年实现利润1，749万元，各项费用支出1，877万元，限制在省行营业部下达的安排之内，表内收息率达到1%。 一是想方设法扩大收入。首先是狠抓收息工作，通过落实清收责任制，领导包大户，开展百日攻坚战，抓资产保全等一系列手段，使收息工作取得了明显成效，创出了较高水平，同时通过拓宽收入渠道，实现中间业务收入52万元。 其次是通过大力组织资金，特殊是组织低成本资金，壮大了资金实力，改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头，我行主动组织资

22、金上存，仅上存资金就达6亿元，并通过利差核算，仅靠上存资金就创利息纯收入1，5万元，不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献，而且还通过资金内循环，创出了一块大效益。 三是进一步改革费用管理方法，突出了效益的原则。21_年，我行召开了第三届职工代表大会，表决通过了医疗费用管理方法、电话费用管理方法、打字复印制度，对经营性费用明确了管理方法。此外，我行还对车辆管理明确了费用支出标准，由于实行了一系列管理措施，强化了费用指标的肃穆性、纪律性和约束力，在省行营业部核定费用指标下降的状况下，我行仍旧坚持节支、效益的原则，全行上下坚固树立“过紧日子”的思想，保证了费用支出安排的执行。 四是敏捷调度调剂资金、提

23、高资金的营运效益。一年来，我们充分发挥综合安排的经营枢纽作用，以提高资金营运效率和效益为前提，在资金支配上，坚持效益取向的原则，合理支配资金投向，保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用，主动筹措、敏捷调度、合理调剂资金、刚好清算联行会差、合理确定备付金额，确保了资金渠道的畅通及业务经营的须要。 五、坚持以人为本，做好领导干部的聘任、聘用工作，短时间内搞好“三定” 人是生产力中最活跃的因素，只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后，对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘，竞聘人数达51人，为了搞好竞聘工作，我行组织全行员工召开竞聘大会，参与竞聘人员就自己所竞聘的岗位

24、，对本岗位工作将来的设想，各抒己见。可以说，这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分，并经班子探讨、权衡竞聘人的实力，最终确定5名同志走上领导岗位，通过公示，没有人提出异议，在我行形成了一支有工作热忱、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整，对提高全行的经营管理水平起到了主动的促进作用。机关干部的素养、工作效率如何，对全行的业务经营起着至关重要的作用。 邮政银行述职报告3 在刚刚过去的20年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细实行省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务

25、经营得到了健康、有效、快速地发展， 邮政储蓄银行支行行长年中述职报告。下面，我述职如下： 一、坚持加强自身修养，提高管理水平 作为支行的党总支书记、行长，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，主动发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到不遗余力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的基础。一方面，做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，刚好学习驾驭党和国家的方针、路途、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素养。另一方面，主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和驾驭政治经济金融政策，拓宽眼界和学问面，提高学学问的实力的用学问的

26、水平，用于指导业务工作。一年来，我仔细学习了金融、财务会计、内部管理规章制度，仔细对待每一项工作，仔细负责地去做好做到位，有效保障了各项业务依法合规规范有序开展。 二、坚持以客户为中心，推动业务经营快速发展 20年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润万元，人民币各项存款比年初新增万元，人民币各项贷款比年初下降万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为。 一是对公存款发展快速。实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新

27、开户户，新增存款万元，其中存款达50万元以上的户，占新增对公存款的。抢抓当前拆迁改造的有利时机，刚好与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近万元， 二是信贷业务有所发展。在公司类信贷客户营销上，我行接着坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款万元，开办低风险贷款业务万元。 三是中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了年中间业务管理指导看法，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金万元，代理发行国债万元，代理保险万元。 四是新业务发展迅猛。加速电

28、子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，主动宣扬营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。20年，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务安排。 三、坚持清正廉洁，努力塑造良好形象 作为一名邮政储蓄银行支行行长，我不忘任职时领导的寄语，不辜负同志们的期望，牢记工作职责，永葆工作热忱，用最新的政治理论来武装头脑，指导工作，努力学习金融法律、法规，驾驭金融政策，并在详细的工作中仔细贯彻执行，爱岗敬业，感恩工作;尽自己的最大实力做好每一项工作。在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，

29、奉公遵守法律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，能主动主动地思索问题、解决问题，勇于担当责任，做到让分行放心，让同志们满足。我与班子领导都能搞好团结，主动、虚心听取大家的看法，自觉维护班子的团结和协作，对分行形成的决议坚决听从，从不搞特别化。 虽然在工作中取得了一点成果，但我也醒悟的相识到自己存在缺点和不足，主要表现在：一是学习还不够深化，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观须要很好地结合起来，学和用结合不够。二是工作阅历、领导艺术和管理实力还须要在今后工作中，进一步提高。三是常常埋头于日常的事务性工作，有的工作管得过多过细，对

30、全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大局意识、创新精神还须要进一步树立和加强。 作为邮政储蓄银行的一员，支行已形成的良好发展格局、队伍的素养和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带，始终激励我勤勉尽责、努力工作，今后的工作将面临更多的挑战和困难，我将紧紧围绕分行领导的战略决策，精确推断和应对各种形势，创新工作思路，探究发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险限制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为

31、窗口，调动员工主动性，提高队伍战斗力，努力为实现支行的又好又快发展无怨无悔付出和奉献。 感谢大家! 邮政银行述职报告4 1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养 作为支行的党总支书记、行长，我始末以“_”重要思想、_届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的德行和品行，思想过硬，作风正派，清正廉政，主动发挥好支行领导感化。我工作中之所以能够做到不遗余力尽职，得益于政治思想的坚固，平常打下了较好的基础。 一是做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，刚好学习驾驭党和国家的方针、路途、政策，深刻领悟上级党委的战略摆设和要求，经由过程政治理论的学习，赓续提高自身的思想素养。 二是做到

32、仔细学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。 三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始末放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展 21_年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况优良。全年共实现经营利润_万元，人民币各项存款比年初新增_万元，人民币各项贷款比年初下降_万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为_。 储蓄存款市场得到开拓。主动推动个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导

33、看法，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了21_年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，出格是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，鼎力组织功关营销。强化全员营销意识，动员全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存查核，年末吸储金额达_元。 对公

34、存款发展快速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力找寻市场资源，刚好发夏握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。出格是仔细实行省市分行“5户行动企图”的工作要求，实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户_户，新增存款_万元，其中存款达5万元以上的_户，占新增对公存款的_。抢抓机会，奋力攻关，利用当前_拆迁改造的有利机会，刚好与拆迁企业取得联系，争取到单位

35、存款近_万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，刚好了解同业需求，为其供应优质、高效、贴身的金融服务，胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行接着坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款_万元，创办低风险贷款业务_万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的_厂胜利退出活动资金贷款_万元。二是接着加快个人信贷业务发展，坚持做到数目、效益、风险的三统一。鼎力创办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款_笔，累计发放额达_万元，贷款余额比年

36、初新增_万元。在鼎力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后经管工作，加强了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了21_年中间业务经管指导看法，完善中间业务的组织经管体系，形成了由业务经管科牵头，各部门齐抓共管的局面。充裕发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金_万元，代理发行国债_万元，代理保险_万元。充公利用中间业务平台，主动拓展代收代付业务，发动全行员工开展托付代扣营销活动，

37、利用_公司作废柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户_户。全年实现中间业务收入_万元，比上年提高_，新增_万元。 新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，主动宣扬营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务企图。大力宣扬我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广运用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实

38、现国际业务结算量_万美元，外汇资金交易量_万美元。 3、坚持从严治行，努力强化内部经管，全面加强内控建设。 一是开展形式多样的内控教化活动。经由过程开展“以制度为中心”的管理文化教化活动，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教化月”以及“集中整治案件隐患月”活动，经由过程内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内限制度教化，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。 二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行21_年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部限制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层

39、网点内控达标活动，全行内控达标总分达到8分以上，有个网点内控达标达级。接着推动“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。 三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实平安保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。 二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了21_年服务工作看法，提出了全年的服务工作目标及工作措施。主动开展

40、“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推动月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。 三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作比照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查惩罚、嘉奖及表彰等状况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、电话费用管理暂行方法，进一步开源节流，节约费用。 邮政银行述职报告5 各位领导、同志们： 大家好!_年工作已经结束，在省、市分行的正确领导和全体职工的主动协作下，顺当完

41、成了_年度各项工作任务。我能够仔细履行自己的职责，较好地完成了自己分管的各项工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作状况汇报如下，请领导和同志们评议。 一、履行本职工作职务状况： 仔细负责，做好_县支行邮政金融业务发展工作。年初依据省市工作会议精神，结合我行的实际状况，根据_县邮政局的统一支配，对全局金融类业务发展按季度进行了支配部署，在全体职工的辛勤努力下，较好的完成了各项经营指标。 截至_年底，全县邮政金融业务累计实现业务收入533.61(一类网点151.70)万元，完成年安排收入640万元的83.38%，其中储蓄收入完成512.05(144.13)万元，汇兑收入完成17.14(3.68)

42、万元，贷款收入完成64.28(28.68)万元;实现储蓄利差收入348.75(54.63)万元,占总收入的54.5(36.01)%,非利差收入实现184.76(97.04)万元,非利差收入占比达到34.64(63.99)%。 截止_年底,储蓄余额达到36070(5800)万元，累计净增4967(1550)万元，完成市局下达年净增5000万元安排的99.35%;活期余额达到7010(1345)万元，净增886(573)万元，完成年安排_万元的44.3%，活期比例达到19.44(23.18)%;累计发放绿卡19600()张，完成年奋斗目标安排13300张的141%;账户类代发户数新增894户,完成

43、年安排_户的47%,;代理保险完成358.5(45.2)万元，完成年安排850万元的42.18%;小额质押贷款完成放贷1083(234)笔4108.99(1317.70)万元，完成年安排2600万元的158.04%;国债销售12240.1(8000)万元。短信业务发展3957户，撤办1737，净增2220户，完成年安排的71.61%，小额信用贷款放贷放贷50笔337.6万元。 (一)、改革与管理工作配套推动，企业保持了正常运转。 _县支行根据市分行的统一支配部署，于4月完_县支行的组建和银行的挂牌工作，全县全部二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕。5月第前完成全部支行的对外营业用的章的更换启用

44、和银行网点的挂牌。 至9月，支行共计13人，全部到岗。为了强化责任，理顺上下通畅的指挥、协调、反馈体系，提高办事效率，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部，下设了信贷营业部和营业部，根据“t型排班法”、“弹性工作制”，结合现实状况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓，企业保持了正常运转。 (二)坚持做大业务规模，邮储余额稳步增长。 年初，我局下达了各网点储蓄发展目标安排，并依据业务发展须要，因地制宜地制定出台了储蓄业务考核方法，引导储蓄业务发展;在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动：如“大干一季度，实现首季开门红”、“

45、奋战二季度，时间任务双过半”等劳动竞赛活动;针对今年资金市场低迷的局面，开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动;加强了各网点的分类指导，县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了安排任务;并通过通报树典型，开展电视广告、墙体广告、存款送礼品等储蓄宣扬活动，促进了我局邮储余额的稳步增长。 (三)加快结构调整，大力发展中间业务。 今年以来，邮储新增资金收益率不断降低，加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的多次上调，我局金融业务收入完成面临巨大压力。因此，全局提倡大力发展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保险等中间业务，弥补收入欠产。一是抓项目、揽收活期存款。支配储汇部

46、及城区网点负责人对商店摸底，揽收店铺营业款;利用土特产上市之机，揽收农副产品销售款;抓住机遇，揽收售楼款及征地款。二是加快绿卡业务发展。年初，抓住外出务工人员和学生返乡时机，依据市局支配在全县开展了“致外出打工者的一封信”的业务宣扬活动，当期实现发卡1232张。二季度以来，开展金融业务入户调查活动，将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上，到重点乡镇发放业务宣扬单10000余份，新建绿卡村15个，发卡3230户;三季度重点抓高考学生金榜提名卡发卡工作。年累计发卡19600张。在绿卡业务发展的带动下，异地交易手续费收入快速增长，全年实现异地交易手续费收入31.55万元。三是加大代收

47、付业务的发展。在接着做好安排生育嘉奖扶助金和养老金的代发工作和石油款代收工作的基础上，不断提高服务质量，巩 各位领导、同志们： 大家好!_年工作已经结束，在省、市分行的正确领导和全体职工的主动协作下，顺当完成了_年度各项工作任务。我能够仔细履行自己的职责，较好地完成了自己分管的各项工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作状况汇报如下，请领导和同志们评议。 一、履行本职工作职务状况： 仔细负责，做好_县支行邮政金融业务发展工作。年初依据省市工作会议精神，结合我行的实际状况，根据_县邮政局的统一支配，对全局金融类业务发展按季度进行了支配部署，在全体职工的辛勤努力下，较好的完成了各项经营指标。 截至_年底，全县邮政