2023年谈判技巧和策略策划5篇.docx
《2023年谈判技巧和策略策划5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年谈判技巧和策略策划5篇.docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年谈判技巧和策略策划5篇 何为谈判?要给谈判下一个精确的定义,并不是件简单的事情,因为谈判技巧的内容极其广泛,人们很难用一两句话精确、充分地表达谈判的全部内涵。下面给大家共享一些关于谈判技巧和策略策划5篇,希望能够对大家有所帮助。 谈判技巧和策略策划篇1 一、谈判双方公司背景 (我方:_网络集团;乙方:_责任有限公司) 我方(甲方): _网络集团成立于_年,是一家嬉戏网络运营集团,董事会主席兼ceo_、以及其它5名个人股东(大多数为_网络董事和权益股东),创建了现在的_网络集团,它与的_网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。 乙方:
2、同方股份有限公司是由_高校控股的高科技公司,于_年x月成立并在_证券交易所挂牌交易,股票代码_。_年_位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。 _以自主核心技术为基础,充分结合资本运作实力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。 在信息产业中,_致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教化、数字传媒等行业供应全面解决方案和成套设备。目前,_在计算机产品、重大行业信息化、数字教化资源、数字电视等领域已具有国内的技术实力和市场份额。 在能源与环境产业中,_在人工环境、能源环
3、境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调整等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染限制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。 在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动限制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。 在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。 二、谈判主题 我方向乙方公司选购100台电脑 三、谈判团队人员组成 主谈:_,公司谈判全权代表; 决策人:_,负责重大问题的决策; 技术顾问:_,负责技术问题; 法律顾问:_,负责法律问题; 四、双
4、方利益及优劣势分析 我方核心利益: 1、要求对方用完量低的价格供应我方同方电脑; 2、在保证质量质量问题的基础上、尽量削减成本。 对方利益: 用的价格销售,增加利润。 我方优势: 1、有多方的电脑供应公司可供我方选择; 2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团。 我方劣势: 我方接着这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失。 对方优势: 对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。 对方劣势: 属于供应方,假如完不成谈判,可能损失以后合作的机会。 五、谈判目标 战略目标: 1、和平谈判,按我方的选购条件达成收购协议 报价:1000元; 供应日期:一周内。 底
5、线: 以我方低线报价_元; 尽快完成选购后的运作。 六、程序及详细策略 1、开局 方案一:感情沟通式开局策略:通过谈及双方合作状况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创建互利共营的模式。 方案二:实行进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。 2、中期阶段 (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸协助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 (2)层层推动,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。 (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实
6、行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让担当运费来换取其它更大利益。 (4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议胜利给对方带来的利益,同时软硬兼施,示意对方若与我方协议失败,我方将马上与其它的电脑供应公司谈判。 (5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局缘由,再可运用把握确定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。 3、休局阶段:如有必要,依据实际状况对原有方案进行调整 4、最终谈判阶段 (1)把握底线,适时运用折中调和策略,把握严格最终让步的幅度,在相宜的时机提出最终报价,运用最终通牒策略。 (2)埋下契机:在谈判
7、中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 (3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。 七、打算谈判资料 相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法 备注:合同法违约责任,合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料) 八、制定应急预案 双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺当进行,有必要制定应急预案。 1、对方不同意我方对报价1000元表示异议。 应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、实惠待遇等利益。 2、对方运用权力有限策略,声称
8、金额的限制,拒绝我方的报价。 应对:了解对方权限状况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以示意的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。 3、对方运用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。 应对措施:避开没必要的说明,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。 谈判技巧和策略策划篇2 一、谈判主题 解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系。 二、谈判团队人员组成 主谈:_,公司谈判全权代表; 决策人:_,负责重大问题的决策; 技术顾问:_,负责技术问题; 法律顾问:_,负责法律问题; 三、双
9、方利益及优劣势分析 我方核心利益: 1、要求对方尽早交货; 2、维护双方长期合作关系; 3、要求对方赔偿,弥补我方损失。 对方利益: 解决赔偿问题,维持双方长期合作关系。 我方优势: 我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。 我方劣势: 1、法律上有关罢工属于不行抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿。 2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失。 3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失。 对方优势: 1、法律优势:有关罢工属于不行抗力的规定; 2、对方依据合同,由不行抗力产生的延迟交货不适用惩罚条例。
10、对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入逆境。 四、谈判目标 1、战略目标 风光、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。 缘由分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系。 2、索赔目标 报价: 赔款:450万美元; 交货期:两月后,即11月; 技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司供应技术指导; 实惠待遇:在同等条件下优先供货; 价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求。 底线: 获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失; 尽快交货远以减小我方损失; 对方与我方长期合作。
11、五、程序及详细策略 1、开局 方案一:感情沟通式开局策略:通过谈及双方合作状况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。 方案二:实行进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。 对方提出有关罢工属于不行抗力的规定拒绝赔偿的对策: 1)借题发挥的策略:仔细听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。 2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事务进行剖析对其进行反对。 2、中期阶段: 1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸协助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事
12、务的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 2)层层推动,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。 3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。 4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议胜利给对方带来的利益,同时软硬兼施,示意对方若与我方协议失败将会有巨大损失。 5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局缘由,再可运用把握确定。对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局 3、休局阶段:如有必要,
13、依据实际状况对原有方案进行调整。 4、最终谈判阶段 1)把握底线,适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度,在相宜的时机提出最终报价,运用最终通牒策略。 2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。 3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。 六、打算谈判资料 相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法 备注: 合同法违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当担当接着履行、实行补救措施或者赔偿损失等违约责任 联合国国际货物买卖合同公约规定:不行抗力
14、是指不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克服的客观状况 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料) 七、制定应急预案 双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺当进行,有必要制定应急预案。 1、对方承认违约,情愿支付赔偿金,但对450万美元表示异议。 应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、实惠待遇等利益。 2、对方运用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。 应对:了解对方权限状况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以示意的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策
15、略。 3、对方运用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。 应对:避开没必要的说明,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。 4、对方依据法律上有关罢工属于不行抗力从而根据合同坚决拒绝赔偿。 应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,实行放弃赔偿要求,换取其它长远利益。 5、若对方坚持在“根据合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出主动回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及示意与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最终通牒。 谈判技巧和策略策划篇3 谈判背景: 我方即_工厂和对方_工厂是两个长期的合作伙伴,_工
16、厂是_工厂的模具供应厂商,_工厂运用的80%的模具都是我方即_工厂供应的,_工厂是我们的大客户。但最近,_工厂说我们_工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们_工厂作出相应的赔偿,我们_工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方确定进行谈判来解决这个问题。 1、谈判主题 以对我方有利的方式来解决和FLP工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够接着和_工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满足。 2、谈判目标 2.1目标 我们本次谈判所期望达到的目标是不担当任何由于模具不合格给_工厂带来的额外损失,并且能够接着保持和_工厂的友好合作,
17、使我们_工厂接着为_工厂供应他们生产所须要的模具,并且和以前一样,_工厂80%的模具都由我们_工厂供应。 2.2实际需求目标 我们_工厂作出一些让步,对于_工厂的损失表示怜悯,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们_工厂的额外损失是因为我们_工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以赐予肯定的赔偿,但这些赔偿是代表我们_工厂对_工厂的一些帮助,是希望能够接着和他们合作,因此而作出的友好举措,详细的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够接着和他们_工厂合作,我们_工厂照旧是他们工厂运用的80%的模具的供应商。 2.3可接受目标 我们_工厂对他们
18、_工厂的损失赐予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要接着保持,我们仍旧是他们_工厂生产所需模具的80%的供应商。 2.4最低目标 我们的限度就是对他们_工厂的损失赐予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要接着保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。 3、谈判团队人员组成 主谈:我们_厂销售部的王经理 副谈:_工厂的法律顾问张先生,生产部的高级技术员李师傅,以及以前负责向_工厂进行销售模具的特别有阅历的业务员付先生 决策人:_工厂销售部的王经理,也就是我们的主谈 团队人员组成的理由: 首先,因为对方是派出了选购部的经理和我
19、们来进行谈判,为了表示我们的诚意,我们当然应当派出_工厂的销售部经理来和他们进行谈判,销售部的王经理有着多年的销售阅历,也有丰富的商务谈判学问,且他是一个特别具有领导风范的经理,处理问题很有自己的主见,无论场面多么肃穆,他都能发挥的游刃有余,因此,选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员,这次的谈判涉及到了合同法的相关内容,因此,法律人员是不能少的,有了法律顾问给我方供应相关的法律学问,会使谈判更有效,我方能够充分运用到相关法律来维护我们_工厂的合法权益,使我方谈判人员能够清晰的知道哪些是我们的责任,哪些不是我们的责任。此外,模具涉及到了一些技术方面的学问,所以,要有对模具生产特别熟识的技术人员
20、,因此我方把技术方面的问题交给我们KLL工厂对模具生产有着多年阅历的李师傅。由于我们_工厂和_工厂有着多年的合作经验,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂状况的,同时,我们的业务员付先生在谈判方面是很有阅历的。最终,把谈判的决策权交给我们销售部的王经理,也是考虑到他个人有那种实力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。 4、双方利益及优劣势分析 4.1我方利益 对方工厂的损失不是因为我方没有根据合同规定为对方供应模具而造成的,因此责任不在我方,我方不需给对方任何的赔偿,且能够接着和对方进行生意往来,从而能为我方工厂创建更多的利润,也挽回了我方的声誉。 4.2对方利益 对方能
21、够从这次的损失中吸取教训,更好地管理工厂的生产,也给对方工厂的质检部门敲响了警钟,使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查,同时,对方工厂也不会失去我们这么大的供应商,能使他们工厂削减再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。 4.3我方优势 因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家,生产的产品齐全,能满意对方工厂的各种不同需求,他们一时离不开我们,我们厂和对方工厂有着多年的合作经验,彼此之间已形成了一种默契,建立了一种相互信任的合作关系工厂有80%的模具都是由我方_工厂供应,可见我方对于_工厂的意义重大,他们不行能在短时间内找到那么大的供应商,他们工厂能否正常运作,我方的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 谈判 技巧 策略 策划
限制150内