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1、2023年事业单位管理规章制度规范管理7篇 在日新月异的现代社会中,须要运用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据。下面是由我给大家带来事业单位管理规章制度规范管理7篇,让我们一起来看看! 事业单位管理规章制度规范管理篇1 为了创建一支以店面利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户。 一、值日生需提前到岗,把卫生打扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁光明。 二、听从安排和管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,坐姿、立姿都要大方得体。 三、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本
2、分的精神做好本职工作。 四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到和早退应扣除相对应的金额,当天将来者按旷工处理,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。 五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话。 六、员工服务看法: (1)热忱接待每位顾客;微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业。 (2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。 七、辞职条件 (1)员工合同期满后方可离职,离职将发放全部工资。 (2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写具体
3、理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。 公司宗旨:敏锐视察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完备经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标! 事业单位管理规章制度规范管理篇2 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和确定。 二、公司提倡树立“ 一盘棋” 思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的主动性、创建性和提高全体员工的技
4、术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,为员工供应学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司激励员工主动参加公司的决策和管理,激励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“ 岗薪制” 的安排制度,为员工供应收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇; 公司为员工供应同等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实
5、的工作作风,提高工作效率; 提倡厉行节约,反对铺张奢侈; 提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创建精神,增加团体的凝合力和向心力。 八、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 事业单位管理规章制度规范管理篇3 1、要提前30分钟到岗,做好上班前的打算工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整齐得体大方,头发是否梳理)。 2、打卡后起先上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。 3、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让
6、其处理,否则有权不接班,始终等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完全部事情方可下班。留意:肯定要等到接班的员工的确无误签字后才可以下班离岗。 4、工作中遇到问题要做好记录,写在交班本上,便于以后查询。 5、网管在自己不忙的状况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要相互协作把工作做好。 6、上班时刚好完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,假如上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。 7、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。 8、早班工作人员要做好全场的台面清洁,包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要
7、一个星期全部清洁一次。 9、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要刚好清理。 10、晚班要多留意平安防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时留意把椅子移出来,打扫完再放回去。 事业单位管理规章制度规范管理篇4 为了培育餐饮员工的良好素养,规范餐饮员工的行为,更好地适应公司的良性发展,特制定公司餐饮员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文,适用于本公司的全部管理人员及餐饮员工;除部分条文外,也适用于本公司的全部临时工。 第一章总则 第一条 人事政策 1. 建立并维护公司与餐饮员工之间的和谐关系。
8、 2. 使每位餐饮员工对公司的政策、服务和发展感到骄傲。 3. 敬重每位餐饮员工,维护其尊严,注意其发展。 4. 选择优秀餐饮员工担当各级管理职务。 5. 为每位餐饮员工支配完善的培训,以提高其技能和效率。 6. 确保公司餐饮员工在平安、整齐、舒适的环境中工作。 7. 赐予每位餐饮员工合理的酬劳和嘉奖。 8. 为餐饮员工服务、解决餐饮员工的后顾之忧。 其次条 工作规则 1. 公司的人事管理工作,是在公司总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。 2. 建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人支配到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐饮员
9、工激励机制是本公司的人事工作原则。 一. 更衣柜制度: 1. 每位餐饮员工配有一个更衣柜,由餐饮员工运用。 2. 衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部支配并照价赔偿。 3. 个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。 4. 不得将钱财及其它珍贵物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。 5. 不得与他人私自更换更衣柜。 6. 保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。 7. 离店时应将衣柜钥匙交还公司。 二. 出入通道制度: 1. 餐饮员工上、下班必需走餐饮员工通道。 2. 非工作须要不得乘坐客用电梯。 3. 不得在来宾活动区域随意来往。 4. 不得在来
10、宾活动区域休息和睡觉。 三. 用餐制度: 1. 公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放餐饮员工餐券。 2. 工作餐用餐时间为30分钟,全部餐饮员工必需在指定的时间范围内文明用餐。 3. 餐饮员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。 四. 个人仪容规范: 1. 头发: 不染夸张颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的'发饰。 2. 脸部: 清爽干净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不行戴多余手饰。 3. 手部: 不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。
11、4. 脚部: 男性穿黑袜, 每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。 5. 气味: 要常常洗澡,保持身体气味清爽,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用剧烈香料(香水)。 6. 制服: 上班时必需穿规定的工作服,洗烫整齐、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。餐饮员工名牌:佩牌上岗,上岗前细致检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整齐,无破损。 事业单位管理规章制度规范管理篇5 为了对公司驻各工厂员工的规范管理,依据公司规章制度相关条款,特制订以下制度: 1、上班时仪容仪表不整齐每次罚款20元。 2、厨房员工迟到
12、早退旷工等按考勤管理制度相关规定执行。 3、上班时间无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围裙等,每次罚款20元。 4、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。 5、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。 6、工作未完成或有意拖延、未交接清晰离岗者罚款200元。 7、工作时间内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50元。 8、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。 9、不听从上司支配,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。 10、对来宾不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严峻者劝退或解雇。 11、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次
13、罚款100元,并照价赔偿。 12、事假需提前一天申请,病假医院证明,否则以旷工论处。 13、不参与例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。 14、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。 15、工作失误造成公司经济损失,按价赔偿;如:损坏厨房设备、厨具者。 16、工作看法不端正罚款100元,情节恶劣者开除。 17、搞小圈子,挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元,情节恶劣者开除。 18、偷窃公司物品者开除,严峻者送司法部门处理。 19、拾到他人遗失物不报者罚款200元,并追回物品。 20、利用工作之便损工肥私,私自扣留公司物品或有意奢侈公司资源的,罚款500元并开除,情节严峻者送
14、司法机关处理。 21、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次处以200元罚款。 22、驻厂期间公司全部驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。 23、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人担当,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。 24、员工驻厂期间,须遵守工厂的作息时间,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他人休息,如有违反处以每次100元罚款。 25、员工驻厂期间,不仅要爱惜食堂卫生,同时也要维护厂区卫生,不得随地扔垃圾,不得从得上往楼下扔任何物品。如有违反,赐予每次2
15、00元经济惩罚。给公司造成重大损失和影响的,除了担当相应经济责任外另作开除处理。 说明: 1、类似以上行为视情节处理。 2、以上或类似以上行为屡教不改者劝退或开除。 3、罚款在每月工资中扣除,并于员工公告栏公布。 4、扣罚金额用于嘉奖表现优秀之员工。 事业单位管理规章制度规范管理篇6 一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组 物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。 二、适用范围 本规定适用于公司在职职工。 三、检查内容 依据员工行为规范内容检查相关事项。(附:员工行为规范) 四、惩罚标准 员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发觉的不符合员工行为规范的现象
16、考核如下: 1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。 2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩嬉戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关消遣视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,赐予待岗处理。 3、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有
17、2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,赐予待岗处理。 4、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发觉1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门担当相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,依据损失状况予以赔偿。 5、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应依据状况酌情赔偿。 6、因接待来客、电话礼仪、语言沟通、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严峻程度探讨确定。 7
18、、因电脑运用不当,电子邮件运用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发觉1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严峻程度探讨确定。 8、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发觉1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行肃穆处理,在公司范围内通报指责。 9、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。 10、无故不参与会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意
19、进出会场、会议中喧哗影响他人的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。 11、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。 12、职工如有以下行为,进行待岗处理: (1)在公司范围内竞争未能上岗、不参与竞争上岗或参与竞争上岗后评比不合格的职工,按待岗处理,待岗时间直到竞争上岗为止。 (2)在公司管理中不听从工作安排,无理取闹,影响公司或部门正常生产工作秩序的待岗1-3个月。 (3)经有关部门查实,有其它作奸犯科行为不够刑事处理的或被公安机关依照治安管理惩罚法惩罚的,待岗6-9个月。 (4)不按组织程序反映问题或违反江苏省信访条例其次十条规定组织群众上访的,待岗1-3个月。 (5)当
20、班期间违反劳动纪律,窜岗、睡岗、迟到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩嬉戏,被上级单位查处的待岗1-3个月。 (6)经查实发觉有巧取豪夺客户行为的,待岗3-6个月。如造成经济损失,严峻影响公司形象的,另行处理。 (7)不履行工作职责,给公司正常生产经营造成经济损失或造成严峻影响的,待岗3-6个月。 (8)旷工1-3天的,待岗1-3个月;旷工3-6天的,待岗3-6个月;旷工6天以上的待岗1年。 (9)经查实弄虚作假、无故请病假的,待岗1-3个月。 (10)不听从行为规范考核的待岗1-3个月。 职工待岗视情节轻重设定待岗时间,待岗时间最长不超过一年,待岗期间完成单位支配正常工作,按连云港市最低工资标准
21、支付薪酬。职工待岗结束后不听从公司支配或不能胜任工作岗位的,单位与其解除劳动合同。 五、分级负责制 员工行为规范考核管理实行分级负责制: 1、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的,追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。详细惩罚:控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分(子)公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的,当事人惩罚翻倍。 2、职工被公司查处违反纪律行为的(
22、行为范围为第四章第1-3条规定),追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。详细惩罚:所属控股公司职能管理部门负责人或分(子)公司负责人不予支付当月效益工资200元、分(子)公司副职100元、分(子)公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。 六、其它事项 1.原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。 2.本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或方法执行。无管理制度和方法参考的,经公司探讨确定。 3.行为规范被考核违规的人员不得参与当年度评优。 4.各分子公司可参照本规定执行。 5.本规定说明权归公司员工行为规范考
23、核工作小组。 6.本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。 事业单位管理规章制度规范管理篇7 一、销售员岗位职责 1、在销售主管的干脆领导下开展各项工作。 2、娴熟驾驭业务学问。 3、主动进行销售工作,按时完成销售指标。 4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。 5、如有疑问应刚好向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员共享。 6、每日仔细填写客户登记表,工作日报表,每周仔细填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最终一周内递交下月工作安排。 7、在业余的时间充分学习销售理论和有关学问,接受公司的定期考核。 8、随时收集相应的信息,
24、向公司供应有益的信息,以利于公司开拓新业务。 9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行探讨。 10、销售员的日报表要在当天晚上或其次天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种状况由主管视状况赐予相应的惩罚。 11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。 12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必需接电话。接电话一律应答为“您好!_”。要让客户听清晰,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的状况下要将客户约访来到现场。 二、销售员行为准则 1、对外工作必需坚持以维
25、护本销售体利益,尽可能使客户满足的原则。 2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种状况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。 3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务须要用款时,需事先向经理请示。 4、在业务洽谈过程中,应敬重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把冲突暴露给客户,有问题刚好、低声询问、协调。 5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。 6、忠诚醇厚,办事仔细,任何人不得从事其次职业或兼职工作。 7、不准在工作区闲聊,不准在工作时间作与工作无关的事。 8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。 9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。 10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页
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