员工食堂用餐满意度调查问卷.pdf

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1、精选 doc 最新版员员工工食食堂堂满满意意度度调调查查问问卷卷亲爱的同事：您好！为了完善公司食堂管理，持续提高服务质量，让食堂更好地为大家服务,希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷，并针对食堂菜式的质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生、就餐的模式和标准等提供您的宝贵意见，我们将认真总结分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持与配合！1、食堂给你的整体感觉如何？（）A、环境舒适整洁，饭菜可口B、环境一般，饭菜可口C、环境一般，饭菜一般D、环境差，饭菜口味差2、您觉得食堂打的饭菜份量如何?（）A、太多 B、还可以 C、不够 D、太少3、您是否经常吃到不新鲜的饭菜？（）A、经常吃到

2、B、偶尔吃到 C、至今未曾吃到过4、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（多选）（）A、偏黄 B、偏硬 C、偏烂 D、好吃 E、不好吃5、目前您在食堂用餐碰到过排队很久，轮到自己时却没有菜的情况吗？（）A、经常有 B、偶尔有 C、没有6、您对食堂供应的汤满意吗？（）.精选 doc 最新版A、不错，挺好喝的B、还行，味道是可以的C、一般般，吃饭噎到有得喝就好D、味道不行，哪里叫汤7、你觉得食堂饭菜口味怎么样？（）A、很好，比我原来吃过的都好B、还行，味道还是不错的C、一般般，和其他快餐没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的饭菜8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，挺干净卫生的B、一般

3、般，餐盘消毒做得还可以C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净9、您在食堂用餐中是否发现过异物？（）A、很干净卫生，没发现过B、没注意观察过C、发现过一些异物（比如：）10、菜类咸淡情况如何？（）A、偏淡 B、偏咸 C、正好11、您认为食堂饭菜保温情况如何？（）A、保温情况不错.精选 doc 最新版B、有时不够热C、经常碰上冷菜冷饭12、您认为食堂的菜类更新如何?（）A、经常更新B、还算可以C、变化不大D、现状很呆板13、您认为食堂每餐的荤素搭配如何？（）A、荤素搭配合理B、荤素搭配一般C、荤素搭配不合理，荤多素少D、荤素搭配不合理，荤少素多14、您认为食堂存在哪些优势？

4、（可多选）（）A、原材料安全B、就餐方便C、饭菜可口D、环境卫生好E、服务态度好F、其它（比如：）15、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？（）A、很好 B、较好 C、较差 D、很差16、食堂工作人员个人卫生如何？（）.精选 doc 最新版A 干净 B 比较干净 C 比较脏 D 很脏17、您目前最关注下面哪些问题？（多选）（）A、食堂的环境B、工作人员服务态度C、饭菜的原料及加工过程是否安全D、食堂的餐具卫生E、菜式搭配F、其它（比如：）18、您对目前食堂的满意度打几分？（）A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60 以下您的建议将是促进食堂改善的开始！您的建议将是促进食堂改善的开始！1、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？2、请分别列举出您最喜爱的和最不喜爱的菜（每种不少于3 个）。.精选 doc 最新版再次感谢您在百忙之中抽出时间填写此问卷再次感谢您在百忙之中抽出时间填写此问卷!公司食堂 2015年 10 月 26 日.