2023年见习实习报告范文5篇.docx

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1、2023年见习实习报告范文5篇 在现在社会，报告运用的次数愈发增长，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。下面我给大家带来关于见习实习报告范文5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。 见习实习报告范文篇1 一、实习主要内容 20_年7月1号上午10点，根据学校以及盛丰物流的要求，我们一行八个人抵达了盛丰物流华南区域总部暨广东盛丰物流公司。下午我们参观了广东盛丰公司，以及受到了钱副总的召见，相互了解了一些状况。随后我们便回到支配好的宿舍安排。其次日上午，我们各自选择适合的工作岗位，便起先正式的实习生活。详细的实习内容分为以下几部分： 1、了解物流行业的详细状况(前景、机遇、挑战); 2、详细了解

2、广东盛丰物流的企业状况、经营状况、管理机制、物流信息系统的操作流程; 3、驾驭中转部岗位职责，做好岗位调度工作; 4、了解广东盛丰的现场管理、现场调度、以及司机的派车工作 5、学习盛丰物流的优势特长，发觉企业的不足之处，将理论联系实际，为企业创建利益。 二、实习的收获和体会 在本次为期40天的实习中，我得到的收获或者称为体会最深的是，理论与详细实践的巨大差别。以前在学校里学到的东西感觉高大上，但是详细到企业的实际操作中，一切都似乎是根据设计好的来执行，只要熟识电脑，熟知公司业务就能轻松上岗。但转念一想我们上高校作为一名物流专业的高等学问人才，其将来的职业发展方向都是在企业的管理层。这就须要我们

3、具备肯定的专业学问素养才能够胜任管理层的工作。除了这一大点之外，还有一些收获与体会，下面我将分成几点论述。 (一)广东盛丰物流的企业架构 在工作的其次日我基本摸清盛丰的企业架构，起运部主任有向我们略微的讲解了一下，但是由于企业不久前才请人帮忙重新整理企业架构，所以广东盛丰正 面临内部的整顿划分，基本上可以分为，起运部、中转部、到达部。并且在这些部分还有比较细的分工。比如说起运部还有单证组，中转部有中转客服部，到达有配送部等部门分工。在这些部门中我是在中转部，这也是广州盛丰少有有盈利的部门，用钱总的一句话说就是“能给自己付了工资，还能给我们这些管理层的人付了工资”。当然，一个企业的部门职能结构不

4、是我们一两句话能够评价的，这是符合企业详细状况做出了决策。在这一方面，我认为广州盛丰在这次转型当中做得还是比较刚好的，从部门划分上来看也是特别合理的能够对企业起到很好的促进作用。但是，我在盛丰这一个多月也感受到这个制度在广州盛丰的弊端，就是信息的流畅性、共享性得不到保障。常常出现信息的断层，比说我有一批货到达须要中转，但是货物出现问题。虽然在系统上申报了异样，但是中转部还要反复确认这批货是出了什么问题，还要向起运站询问状况。 (二)广东盛丰的运营状况 在实习的这40天以来，我有一点很惊异的是广东盛丰的盈利状况，在我们还没到广州之前，我以为在这个繁华的都市，物流商流这么发达的地方，做物流这一行业

5、，至少盈利是很客观的。但是我在盛丰拿到的数据让我特别震惊。详细的让我们来看一下数据： 广州 1-6月经营利润亏损247万(含财政补贴)，主要亏损后勤管销费139万，场地租金108万，。各部门详细亏损状况如下： 1、托运部：1-6月总收入为1758万，干脆成本1460万，间接成本110万，毛利额为188万，毛利率为10.67%，其中担当人工成本(装卸工工资)79万，部门管销费144万，经营亏损35万。 2、配送车队：1-6月总收入为388万，干脆成本197万，间接成本122万，毛利额为69万，毛利率为：17.9%，其中担当部门管销费用65万，经营赢利4万。 3、中转部：1-6月总收入为227万，

6、干脆成本194万，毛利额为33万，其中担当部门管销费用7.9万，经营赢利25.1万 4、到达部：1-6月总收入为99万，干脆成本86万，间接成本16万，毛利额为-3万，本其中担当部门管销费用24万，经营亏损-27万。( 含货损货差)。 四大经营生产部门1-6月总计亏损32.9万(托运-35+配送4万+中转25.1万+到达部-27万)，此部分亏损由财务补贴(45万)消化掉。 通过这些数据我们可以发觉，广州盛丰在这半年来出现了肯定的亏损。其中主要是后勤管理，这我可以理解，因为盛丰包吃住，宿舍又有空调，对我们来说事实上是特别大的福利。但，托运部和到达部出现了肯定亏损，这在我看来是不太合理的。这个问题

7、也让我思索了很久，但后来经过东方老师的指引，我突然顿悟。其实盛丰是有相应的规章制度的，而且它的操作流程也相对合理的，会出现这么大的亏损是应为物流行业的岗位流淌性太大。就拿广东盛丰来说，我在实习的这40天来，单证组就辞职了3个人，达到客服走了2个。人走总是要重新招人的，由于紧迫性较强盛丰聘请也是你想来就能来的企业。在这么大的流淌性下，新员工没能很快的融入盛丰，相应的规章制度，操作流程也是要有很长的时间去熟识。难免在工作中会出现失误，亏损也就相应而来。 (三)物流行业的分工 其实，要是放在我去实习之前看到这个标题“物流行业的分工”，我真的会一个头两个大，但在实习之后我听钱总用十个字很简洁的回答了这

8、个问题，我才起先有了清楚的了解“男人干的事和女人干的事”，钱总指的“男人干的事”是详细到物流的操作流程，如何对这些流程进行优化，对流程的执行力度，这些都是要男生来执行。这些概念笼统的来讲很范。什么是操作流程，指许多方面，现场的调度、物流信息系统的优化等，这都是其中的一部分，再次就不做具体的阐述。而女生干的事就是指客服的标准。大家都明白，要提升顾客的回头率就是要提高对客户服务的标准，不仅从起运要做起，到最终到达也要有相对应的客服体系，因此在盛丰就有起运客服，到达客服、中转客服。所谓女人干的事就是要提升这些服务标准。这个是我来广州体会到的最好玩的一点。 (四)工作岗位 我是在中转部顶岗，之前还以为

9、能够进行轮岗，但在一个岗位呆久了就不想再调来调去，这也是一种归属的心态吧。中转部主任是陈亮明，在这个三大部门中唯一有盈利的中转部里就只有他一个人在工作。在这个部门的工作很辛苦，也是很有操作性的一个岗位，所以在这个部门迟迟招不到新人的缘由就是因为这个须要处理好与下线的关系，不单单是企业内部的事务。我的工作是替主任做一些台账，还有处理一些系统的问题，和下线打打电话通知他们过来拉货。所做的是 比较简洁的一部分。另外那些须要和下线实质性沟通的事务还是要主任自己来做。我在这个岗位也相识到了许多盛丰物流的下线，像什么广州(顺达)权智物流，广桂货运公司、骏达物流、珠海景程物流、广胜物流、长宁物流等，都是广州

10、盛丰合作较好的几家下线物流。另外，在这个岗位，我也有幸能跟质检组的梁家营出去广州其他物流园“卖货”，这个所谓的卖货是指，我们须要中转下线的货，但是因为同一下线的货今日太少，下线不愿开车过来接货，而这批货又客户又焦急要，或者在盛丰压了又些天，须要抓紧转出去的。公司要亲自派车送到下线那边。我跟车去到广州市白云区嘉忠物流园，这里有许多小物流，也能够看大中国物流业的小、散、乱。但这不是我能够解决的问题。我能亲眼看到这些，比我从书上学到的更加清晰。 (五)实习总结会议 在实习的最终一天我们8个人在盛丰办公室与钱副总和人事部经理坐下来一起聊聊这40天的收获和体会。其实，在这一刻我是有点舍不得这里的，终归呆

11、久了一点，还是和这里的同事有了肯定的感情。暂且抛开这个不讲。说说我们开会的内容。我们8个人轮番跟钱总他们讲解并描述了自己在各自的工作岗位所感所得。我记得最深刻的是增康烽同学提出的广州盛丰的成本比例是有哪些部分构成的这些问题。当然在我们从书本上学到的物流成本的构成，无非就是哪些固定成本和一些流淌资产等。但我们想了解的是一些比较巨细的东西。钱总在讲到车辆费用的时候我们也也许能能知道这些明细包括司机工资、油费、路桥费、折旧等。但是，我们看到盛丰有进口斯卡尼亚这种重型甩挂拖头。听说这样的车油耗较低，能节约较多成本。但钱总跟我共享一点的是“开什么车看什么样的司机”，意思就是说再不好的车给那些好司机照样还

12、是能给你节约许多成本。从这个问题上我们就可以衍生出企业的管理问题。也是培育企业员工是否具有较强的“主子翁”意识的管理手段。所以在随后我提到了企业文化上，我是在以前做寒暑期兼职时有个别企业会举办一些文娱活动来丰富企业生活，这也有助于拉近员工与企业的距离，员工与员工的距离。只有员工把工作当成是在为自己工作，在工作中能够得到欢乐，那么他才能一心一意的投入到这份工作当中。 见习实习报告范文篇2 前言 作为立刻毕业的高校生，我们在学校接触的大多是理论学问，缺乏实际操作阅历，为了使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增加感性相识，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去独立分析

13、和解决实际问题的实力，把理论和实践结合起来，提高实践动手实力，为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础;为自己能顺当与社会环境接轨做打算，我选择了本专业相关的公司进行实习，有幸在德邦物流股份有限公司实习，通过这次实习我把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来，培育实际工作实力与分析实力，了解了社会须要什么样的人才，熟识了物流公司的运作模式。 1、实习内容 德邦物流股份有限公司公司成立于1996年9月，截止20_年5月，德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设直营网点1300余家，员工27000多人，自有运输车辆3200余台，货台总面积超过50万平方米，日吞吐货量近3万吨，服务网络遍及国内550多个

14、城市和地区，覆盖全国90%的经济中心和人口。公司位于石家庄市建设大街与南二环东路交汇处。该园区东邻308国道，西邻京广铁路和107国道，占据省会新火车站的核心区域，与华北五金机电城相辅相成，地理位置非常优越。我所在的公司是德邦物流石家庄分公司。 我工作的部门属于公司的市内配送部，主职进货。进货部职能有：订货;选购订单商品的收货;代销商品的退货;经销商品的退货;代销供应商的清场;经销供应商的清场;商品调拨;仓库的管理;价签的管理;条码的管理;全部的进退货单据管理。 进货的关键限制点为送货车辆排队等候，经收货员工同意才允许进入收货区域，大门应刚好关闭;按选购供应的到货状况表预先收货;留意检查是否是

15、本商场的订货及是否过了订单取消日期;验收内容包括：商品质量、条形码、保质期和数量;应按订货单位收货，收货数量不允许超过订单数量;有质量问题的商品应拒收，由供应商马上带回;不能录入系统的商品不允许进入商场销售。 进货目标的计画分析： (1)握大略的到货日、货品、货量及送货车型式; (2)尽可能精确预料送货车到达时程; (3)协作停岸信息协调进出货车的交通问题; (4)为便利卸货及搬运，安排货车的停车位置; (5)预先计画临时存放位置。 卸货运用设施有可移动式楔块、升降平台、车尾附升降台、吊勾。 货品的编号标示可代替货品信息。其功用有增加货品资料的正确性;查核管制简单;提高货品活动之工作效率，且便

16、于信息之联系传递;可以利用计算机处理分析;可以节约人力、削减开支、降低成本;便于领料及发料;因记录正确可快速按次序储存或拣取货品，一目了然削减弊端;削减存货：一旦有了统一编号，可以防止重复订购相同的对象，且仓储及盘点作业将更易于进行，对限制存货有很大帮助;可考虑选择作业的优先性，如先进先出;利用编号代码来表示各种货品，可防止公司机密外泄。 货品编号的方法：流水号编号法、数字分段法、分组编号法、实际意义编号法、后数字编号法、示意编号法。 之后是货品分类。货品的分类乃是将多种不同事物按其性质或其它条件分别逐次区分，如此将可使后续作业效率提升，以收事半功倍之效。 其功用：可作货品限制合理化的基础;清

17、晰分层归类，可提高管理效率;能削减作业之走行移动距离，并使存取人员更简单记忆货品位置，可说是增进作业效率之关键;便于收发保管;便利货品的安排与调拨;便于物流中心货品的联合与托付选购;便于记帐及统计分析;便于审计、会计及税收工作的进行;可作为货品编号的依据。 货品分类的原则：分类应根据统一之标准，自大分类至小分类依同一原理区分，以合乎逻辑;分类必需依据企业本身的须要，来选择适用的分类型式;分类必需有系统地绽开，逐次细分，方能层次分明;分类应明确而相互排斥，当一产品已归于某类，绝不行能再分至他类;分类必需具有完全性、一般性，分类系统应能应有尽有适用于广阔的地区类别，使全部物料均能清晰归类;分类应有

18、不变性，即货品一经确定其类别后，便不行随意变更，以免造成混乱;分类应有伸缩性，以便随时可增列新货品或新产品;分类必需准确好用，绝不行流于空想。 货品分类的方式有根据货品特性分类;根据货品运用目的;方法及程序分类;根据交易行业分类;根据会计科目分类;依货品状态分类，如形态、尺寸、颜色、重量等;依信息方面分类，如货品送往之目的地别，顾客别等。 然后是货品验收检查。货品验收的标准：选购合约或订购单所规定的条件;以比价或议价时的合格样品为准据;选购合约中的规格或者图解;各种产品的国家品质标准。 货品验收的方法有两种： (1)在品质检验方面，包括物理试验、化学分析及外形检查等; (2)数量的点收方面，除

19、核对货品号码外，还可依据选购合约规定的单位，用度量衡工具，逐一衡量其长短、大小和轻重。 在实习中，我的工作详细就是以上介绍的。因为我所在部门主要负责市内的货物配送，所以在此具体说明石家庄市的物流状况。 近年来，石家庄现代流通领域的改革不断深化，对外开放逐步扩大，载体设施日趋完善，整体基础条件发生了很大改变。作为省会城市，石家庄市是河北省政治、经济、文化中心，依托高密度的铁路、马路交通资源成为华北地区重要的商埠。石家庄素有“南北通衢，燕晋咽喉”之称，是全国铁路、马路、邮政、通讯的重要枢纽。经调查分析，各种运输工具现状如下： 马路运输发呈现状：石家庄市马路运输四通八达，京深、石太、石黄、青银高速马

20、路和107、307、308等国家级马路在市域内犬牙交错，地方道路基本实现了乡乡通柏油路、村村通马路，形成了以国省干线马路为骨架，地方道路为支脉，犬牙交错、四通八达的马路交通网络。 铁路运输设施：石家庄市是我国北方重要的客货中转达中心，有京广、石太、石德三条铁路交会于此，朔黄铁路横穿市区北部。石家庄火车站为全国三大工业编组站之一。 仓储设施：石家庄市仓储设施占地6000余亩，80%在三环以内，仓库面积160万平方米左右。除企业自用仓库约占1/3外，2/3的仓库设施为商业用途，主要有中储物流，内陆港、新基业物流以及五大货运市场仓库设施。 通过各种资料的调查分析探讨，可以发觉随着经济的发展，石家庄市

21、物流企业的发展呈现以下几个特点： (1)政策引导明显，逐步实现了传统货运经营模式向现代物流转变。石家庄市的大多数运输企业发展物流的主动性特别高，实行筹资、引资和合资等多种手段组建物流企业，如中储物流，逐步变更传统的物资仓储供应，向现代的物资配送、包装、搬运、流通加工、信息处理等综合物流服务发展。 (2)现代商业物流发展快速。依托石家庄市两大商品批发市场，站场建设迅猛发展，先后建立了石家庄市南三条仓储有限公司、石家庄市汇通货运服务中心、华明货运信息园区、马路主枢纽西王货运市场、河北东鑫实业有限公司蔬菜既农副产品仓储配送中心。 (3)物流枢纽基本形成，服务功能定位明显。一是依托新华集贸中心和南三条

22、小商品市场，建立了南三条货运市场，供应小商品的仓储、运输、包装、配送。二是依托东简良农副产品及蔬菜批发市场，建立了东简良农副产品配送中心。三是依托华北制药、石家庄制药、华曙制药等多家大型制药集团及医药商业企业，建立了国大医药物流仓储配送园区。四是依托现代信息系统，建立了华明货运信息服务园区。五是建立了以卸货仓储为主的汇通货运服务中心。 2、问题与解决建议 通过对资料的分析探讨和同事们的帮助，我认为石家庄市的物流发展存在几个问题： (1)缺乏统一的宏观协调机构和发展规划。城市物流规划是一项庞杂的系统工程，涉及到众多的部门，与社会经济的方方面面有着密不行分的联系，任何一个单独部门都不行能完成城市物

23、流规划和发展的要求。目前为止，石家庄市还没有建立那种由市政府领导牵头的物流发展综合协调机构，缺乏对城市物流园区的统一规划和设计。 (2)现代物流产业体系不健全。现代物流产业作为一种复合产业，涉及到从工农业、商业到运输、仓储、信息服务等各经营领域，各个行业的发展势必影响整个产业体系即物流业体系和发展。但就目前看，石家庄市运输、仓储、城市配送、信息服务等诸多方面的物流服务领域建设特别薄弱，物流业仍徘徊在由仓储、货运向物流服务供应转型的迷宫中，物流企业服务内容仅停留在仓储、运输、搬运上，整体经营方式、管理水平和技术装备落后，很少有物流企业能够供应综合性、全方位的物流服务，第三方物流发展缓慢，现代物流

24、服务功能不高。 (3)物流人才匮乏，信息化和专业化程度低。目前，石家庄市还没有特地的物流探讨机构，在物流科学技术及理论探讨上不深，难以适应石家庄物流园区国际化、现代化发展的须要。 通过这几天对资料的分析和对物流园内的调查探讨，在同事的帮助下，我对加快发展石家庄现代物流业提出以下几点建议： (1)尽快制定石家庄市运输服务业的行业管理法规，加强对物流企业的监管，规范物流市场发展。 (2)加大政府扶持力度，加快物流基础设施建设。建议石家庄市对物流基础设施的发展在土地、资金、政策上赐予扶持，大力发展如内陆港这样的大型物流基础设施建设，激励更多的投资者参加物流项目投资。 (3)加快促进传统运输业和仓储业

25、向现代物流转型的步伐，提高物流供应实力。激励大型生产企业将物流业务从生产中分别出来，激励传统运输、仓储、代理企业与生产企业结盟，发展为物流供应商。 (4)加强物流人才培育。提高全市对加快物流业的相识，实施人才开发战略，建设石家庄市现代物流人才基地，建立完善的多层次的教化体系，满意对物流人才多样化的需求。 在这次实习中，我还对自己的人际交往上有了新的相识。 首先，同事相处的第一步便是同等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，应肯定摈弃不同等的关系，存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。其次，和谐的同事关系对你的工作不无裨益，将同事看作生活中的挚友，不要在办公室中板着一张脸，人们觉得你自命清

26、高，不屑与大家共处。还有就是，相处中你要学会真诚待人，到问题时肯定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，经常可以将争吵湮灭在摇篮中。同时要学会谦让，“忍一时，一帆风顺;退一步，海阔天空”这话不无道理。 3、实习总结 通过这次实习，我明白一个道理：“实践是检验真理的唯一标准”。只有到实际中去，才能真正相识理论其中的意义。在这将近一个月的实习期中，我学到了很多书本上学不明白的学问道理，并且能够把书本上的理论学问运用到实际操作上。特别感谢公司能给我这个难得的机会，此次实习让我收益匪浅。并且为我将来的工作积累了阅历，奠定了基础。同时也让我相识到了自身的不足之处以及今后的发展方向。 在实习期里，公

27、司的领导和同事赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导亲善可亲的气度，享受到了同事同仇敌忾的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚决。我感觉在这次实习中我成长了许多，领导和同事教会了我许多学问，这些学问使我在将来的生活中会少走许多弯路，在此，感谢你们!同时，也感谢学校能对我的细心培育，此次实习将会是我人生的转折点，感谢学校和老师! 见习实习报告范文篇3 一、实训目的： 通过实习进一步运用所学的专业学问，加强对课堂中所学学问的巩固和深化，将专业学问与实践相结合，运用所学学问了解物流选购与仓储的工作流程及工作内容，加深对会计工作的相识，将理论联系于实践，培育和提高自己发觉问题、分析问题、

28、解决问题的实力，为将来的工作铺就坚实的基础，为步入社会做好打算。 二、实训环境及器材工具 旅游咖啡厅 三、实训时间 自20_年 3 月6日至20_年3月 28日 共计实训天数为 23天 四、实训过程(具体叙述实训内容及操作步骤) (一)服务员： 1、服务员必需着装干净整齐，将头发扎起。 2、服务员要熟识菜单及菜品的价格和今晚的特色菜及桌号。 3、在没有客人或比较空闲时，应站在门口，打算随时迎接客人的到来。 4、客人到来时服务员先将客人迎到座位上，另外一个服务员要快速的送上茶水，然后去拿点菜单，帮客人点菜。 5、在点菜时，可适当向客人举荐一些菜品。在写点菜单时要一式三份，一份给收银员，一份给主调

29、和副调，一份给后台主管。留意填写菜品价格及份数，点菜的时间段及日期和桌号，并填上点菜员的姓名。要留意将酒水和小吃分开填写，便利统计。 6、在上菜时要当心，要报上菜名。不要送错桌号，不要把酒水洒出，要留意自己的托盘，不要给客人造成不必要的麻烦。 7、客人加菜时，要另填一份菜单。 8、客人催菜时，要先跟客人致歉，并说明缘由，请客人稍等，并告知内场，客人的要求。 9、在清洁工比较忙时，自己不怎么忙时，可帮助清洁工整理桌子。 10、在快结束营业时，可委婉的转告客人，咖啡厅的营业要结束了。 11、在营业结束时，要帮助其他人清洁咖啡厅。 (二)经理： 1、宣扬上，每周五出宣扬海报，横幅和宣扬板要刚好的摆出

30、来和收回。 2、帮助后台主管根据选购规格选购。 3、营业前仔细检查各种仪器是否正常进行，及营业后应把全部的仪器断开电路。 4、营业前召开班前例会，明确岗位的职责。 5、营业结束后，要仔细的填写相关的表格。 注：假如有老师来，经理要亲自上前服务，赠送小吃不超过2碟，特别状况除外 (三)后台主管： 1、要提前到咖啡厅，检查今日不能供应的菜品并告知经理及服务员。 2、将所需的原料从仓库取出。 3、在制作菜品时，要带上手套，留意卫生清洁。 4、将菜品交给服务员时，要正确的报上桌号及菜名。 5、上菜的依次要按菜单的依次，在上完菜后，要在菜单上打勾。 6、在客人来时，要先将茶水倒好，再拿给服务员端上去。

31、7、在不忙时，可帮助其他工作人员。 8、在营业结束后，要做好自己菜单的账目统计，并告知收银员。 9、检查明天是否须要购买原材料，须要购买多少，并汇总一向其他工作人员须要购买的原料，写出购物单。 10、做完统计后，帮助其他人做好咖啡厅的清洁工作。 (四)副调： 1、要提前到咖啡厅，检查今日不能供应的菜品并告知经理及服务员。 2、将所需的水果及工具提前洗净。 3、将菜品交给服务员时，要正确的报上桌号及菜名。 4、上菜的依次要按菜单的依次，在上完菜后，要在菜单上打勾。 5、在制作菜品时，要带上手套，留意卫生清洁。 6、在不忙时，可帮助后台主管将茶水倒出，交给服务员，或帮忙烧水等。 7、在营业结束后，

32、要做好自己菜单的账目统计，并告知收银员。 8、检查明天是否须要购买原材料，须要购买多少，并告知后台主管。 9、做完统计后，帮助其他人做好咖啡厅的清洁工作。 (五)收银员： 1、营业前要备好零钱。 2、提前到咖啡厅检查电脑、音响、DVD电视仪器等设备。 3、仔细结算，开收据和音乐的播放。 4、要仔细的统计当天的营业销售量和营业额。 (六)清洁工： 1、仔细清洗当天的餐具，营业结束后肯定要把抹布清洗干净。 2、保持水池的整齐。 五、实训中出现的问题及解决的方法 1、担当经理时肯定要安排员工的工作，看到有人偷懒时要刚好提示，并且要时刻关注全场，看是否要被遗漏服务的顾客。有时太过劳碌，后台工作人员可能

33、就会忽视卫生问题，这时经理就应当刚好提示并加以帮助 2、有时候，顾客走了，可桌子依旧没人整理，给后进客人带来很脏乱的感觉。争对这种状况服务员应当时刻关注是否有结账离开的顾客，刚好整理桌子，重拾整齐之感。 3、很繁忙的时候，负责洗碗的同事可能会忙不过，这时候其他比较悠闲的人就应当刚好赐予帮助，不能视而不见。 4、许多时候顾客进门和顾客离开大家都会遗忘说问候语，这个旧要求员工相互提示，这样才能更好的营造温馨氛围。 5、有时原料选购的不够，用完了，无法供应某道菜时，这时应刚好告知服务员。 6、有时会在统计账单的时候将份数漏算，所以在要一样一样的渐渐算。 六、实训回顾 经过了两个多月的实习，使我们对咖

34、啡厅的基本业务和操作有了肯定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，咖啡厅更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，咖啡厅行业获得飞速发展。虽然店面的规模大小、档次凹凸、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年咖啡厅行业发展状况和经济效益来看，咖啡厅的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素养、精神

35、文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的咖啡厅，越是来宾盈门。这反映出服务业已成为社会文明的一个重要窗口。咖啡厅的服务质量是咖啡厅日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正值成企业的生命线。服务的运用价值适合和满意客人须要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的运用价值的质量。咖啡厅服务质量的提高，质量观念是前提。 咖啡厅是一个到处充斥着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。任何一个角落都是落落大方的服务人

36、员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人恒久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使咖啡厅人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素养与涵养。挤眼间，实训就结束了，老师的训诲指导，同学们的相互帮助，都让我留恋。实训为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺当完成了实训任务。经验此次实训，我学会了细心仔细地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，英勇地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。实训期间，我拓宽了视野，增长了见识，积累更多

37、的阅历，为将来自己走工作做了打算。 见习实习报告范文篇4 一:见习目的 真实感受小学教化，增加师范技能，学习阅历. 二:见习时间 _年_月_日-_年_月_日 三:见习地点 _省试验学校_小学 四：见习人 _教化学院08级初等教化班 _ 五：见习过程 在我心中”见习”是一个肃穆的词，在军队中”见习”就是要拉上前线真枪实弹的进入斗争.教化见习，对我们来说也一样，和真实的三尺讲台零距离接触.怀着几分簇新和激烈的心情，整理师容师纪和小组前往阵地战斗。 重返小学，让我想起一句成语，"故地重游".这种心理的萌生，抑或是错误意识的驾御.而这一词汇，却在我走入小学的第一步起，根深蒂固.五天

38、的行程，凸显匆忙无措，却也寄予我记忆最美妙的一笔勾抹.孩子们如鸦雀破蛋一样高音夹杂刺耳的童音与老师授课时梳理成章的学问网络和现代教学技术完备结合，留给我的都是弥足宝贵的财宝，小学实习报告。 第一天，我和小组成员准时到达_省试验学校_小学，一切都安排好后，我们起先仔细学习了，快速笔记起先，恨不得把老师的每句话都写下来.可在这写的过程中，身心受到熬煎，耳朵饱受煎熬，在教学过程中，小学生就象鸦雀打破蛋一样，那高音夹杂刺耳的童声，就象金毛狮喉，苦不堪言.我当时的表情只有一个，向我开炮.幸好老师教的好，方法簇新.我见习的班级是四年级(6)班，我最喜爱听的就是那个语文老师的课孔老师的课，她把单调乏味的学问

39、教的活泼深动.在她的课堂上，我感觉是一种享受，她把难懂的联系实际，这样可以增加学生的理解并快速消化.她给我一种幻想，她上课就象在操作一台机器一样，娴熟.在小学的课堂中，纪律很难把握，可这位老师让她的学生根本没有时间去想其他，学生的思路跟着老师快速旋转.还有她的新课程的思想不满课堂，我当时对这样一位老师肃然起敬，我真的佩服她.她说她都四十多了，可我们觉得她只有二十六.这是表象上的，可我觉得她让我觉得她年轻的地方是她的教学方法和理念.我以前认为那些老老师思想守旧，仍用着传统的教学方法，和思路，可我错了.她的方法就和她的表面一样年轻.这么老资格的老师还仍旧那么有激情，我真不知道我到她这个年龄的时候还

40、会向她那样吗?! 老师温顺漂亮大方，她的教学方法有许多亮点，因为她的方法我还不敢用，因为讲不清晰就会误导学生. 老师对学生的一句赞扬，成为课上的催化剂，训诲学生们，举手是使他们走向制胜的法宝，同时也向我们展示了，这是老师们惯用活跃课堂的绝技.就连数学也不光走单调逻辑路途了，奇妙实际的缔结，扩展孩子动脑思索，激发学生求知爱好，即使再难的问题也会迎刃而解. 第一天的见习就在这唧唧喳喳的吵杂中结束了，当学生们放学后，我被吵的弄不清晰东西南北了，在小学见习什么都没有做可不知道为什么觉得特殊累，躺在床上一动不想动，只觉得头晕目眩。 其次天，我们对路熟识了，可没有了簇新感觉，驾驭了小学的作息时间后我不到最

41、终一分钟不进学校。 以后的几天一样就是听，阅历的汲取。我觉得有几个学生不怎么发言，很沉闷，可下课了又特殊活跃。总之就是这样，上课不发言，探讨中淘气捣乱。我起先仔细的留意这些学生的一举一动，可他们种种行为又反映着什么信号呢?-不自信。而这种不自信又是什么缘由所致，这种不自信又会导致学生的性格发展倾向，看看这些孩子，我的心一阵酸楚，因为心理学理论上来讲，小时候的某种心理睬影响孩子的成长与学习、生活、交往等等，小孩子这么早就要承受肯定程度的心理压力，哪能不让人辛酸? 教学当中，老师们充分体现选用教学效果最优的现代教学技术，这一点提示了我们师范学生不仅要对自己所学专业课要有扎实的基本功，更要充溢更多的

42、现代技术，会运用还不足以，现代教学技术还要达到发展学生思维效果和激发学生爱好的目的，这就要着手于实践操作，师生共谋进取，这才是教化上的远见。 见习实习报告范文篇5 (一)、实习简述 这次能有机会去工厂实习，我感到特别荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的相识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导. (二)、实习工作说明 我们这次实习，主要在玉龙的尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都

43、进行了半天的实习，在车间师傅的具体讲解和悉心指导下，我们具体的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的管理制度也进行了简洁的了解，在实习的最终一天，我们还参观了探讨生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的成都华明玻璃纸股份有限公司。初步相识了玻璃纸的制作流程和车间的状况。 (三)、实习单位简介、经营理念及发展历史 (1)、 玉龙集团 成都化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产_吨合成氨的小氮肥厂之一，_年改制后更名为成都玉龙化工有限公司， _X_与省农司合作，实现资产重组，为企业发展打下更为坚实

44、的基础。 40多年的艰苦创业，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各级领导的表彰，荣获原化工部首批命名的"六好企业"、"精神文明工厂"、"全国环境美丽工厂"等殊荣。"裕农"牌碳铵、尿素获部优、省优。 98年以来公司不断进行技术改造，先后采纳四套先进的进口和国产dcs计算机限制系统，使产品产量、质量不断提高，成本不断降低。 目前，公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产实力。在"质量第一、用户至上"的生产经营宗旨指导下，产品深得用户好评和市场亲睐，_年荣获四

45、川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强，_年公司"裕农"牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品，_年被评为成都市模范企业。 玉龙公司控股1个子公司和3个分厂，成都科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品，成都化肥厂生产尿素和碳铵;成都玉龙化工有限公司复合肥分厂生产复混肥;宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。 作为一个迄今有40余年的老化肥厂， 玉龙公司位于古蜀商贾道上的驿站，也是诸葛孔明用兵布阵设“旱八阵”的军事要地青白江，一个具有诗意的名字，一块富庶的宝地，成都市的工业区，在这里云集了众多大小规模的国有企业，直到

46、本世纪初，在历经各种变革以后，留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中，成都玉龙化工有限公司，不仅是一家很有活力的企业，也成了青白江区的纳税大户之一。 “玉树临风立大地，蛟龙出水腾长空。”成都市技术监督管理局青白江分局副局长、闻名书法家沈宗富为成都玉龙化工有限公司题写的一幅对联，以说明今日的玉龙公司如一棵参天的大树，任凭风吹雨打，它都坚决不移地挺立于大地，又如出水的蛟龙正腾飞于长空，比方该公司的发展前景广袤。 玉龙化工有限公司的前身是1958年全国首批建起的13家小型氮肥厂之一，坐落在四川省成都市青白江区大湾镇，后来更名为成都化肥厂， 在全国很出名气。然而，由于设备落后、管理混乱和体制等缘由，致使企业在获得短时间的一些成果后，便很快就坠入了低谷。 当时，在这个企业_有大小独立核算的经营部门30多个，造成了资金严峻分散、流失，其中一个分厂竟稀里糊涂地就将500万元资金挥霍得无影无踪;一个年产25