2023年兔年护理部月工作总结.docx

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1、2023年兔年护理部月工作总结 2023兔年护理部月工作总结 护理须要依据病人病情和护理人力、合力支配工作，确爱护理工作合理、有序。下面给大家共享一些关于2023兔年护理部月工作总结，希望能够对大家有所帮助。 护理部月工作总结精选篇1 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险。 (一)转变服务理念，优化服务流程，降低护理风险，保障病人平安。 1、培育护理人员树立“以人为本，人性化服务”的服务理念，把病人的利益和需求作为工作目标，把病人的满足作为工作标准，把“专心服务”的服务理念运用到实际工作中，让每位护士从思想上相识到提升护理服务品质，从思想上、行动上做到真正的主动服务。

2、 2、组织全科护理人员仔细学习常用临床护理技术服务规范的要求，规范临床护理服务。 3、不断强化护理平安教化，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 4、召开全员关于“如何正确评估病人的自理实力及如何教会病人进行日常生活自理”的探讨会，使每位护士驾驭正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理，以提高病人的生活自理实力。 (二)加强各个环节管理、重点病人的护理及重点管理。 1、加强重点时段管理，如夜间、中午、节假日等。实行护理人员弹性排班制、新老搭配，同时注意培育护士独立值班时的慎

3、独精神。 2、加强护理质量管理，确爱护理平安。 3、加强重点病人的管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、对重点员工的管理：如轮转护士、新入科护士及思想心情有波动的护士加强管理，做到重点带教、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。 (三)规范护理文书书写，提高护理文书书写水平。 1、严格根据卫计委及_省卫生厅有关护理文书书写规范要求，更新各种表格，进一步规范护理文件书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书

4、存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 2、组织护理人员学习_医院护理文书书写规范。 3、病历质控员每月对住院病历质量进行检查，并将护理文书书写存在的问题进行总结反馈。 (四)学习各项护理制度及应急预案并落实。 1、组织护理人员学习各项护理制度及应急预案，并考核。 2、完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。 二、实施护士分层级管理，合理利用人力

5、资源。 1、依据病人状况和护理工作量合理安排人力资源，实行弹性排班;逐步实行APN班制弹性排班，削减交接次数，实施弹性排班和调配，按工作现状刚好增减护理人员。并依据护士工作实力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素实行护士分层级管理。 2、依据护理岗位职责、工作量、专业技术要求等要素合理实施弹性的护士人力调配，注意护士的资力、实力、素养与所担当的工作任务相适应，依据患者病情、护理难度和技术要求，对护士合理分工，确保病人护理平安。 3、接着实行护士绩效考核管理制度，将绩效考核结果与护士的收入安排、职称晋升、学习进修、嘉奖评优等结合，遵守同工同酬、按劳安排、多劳多得的安排原则，激发护士工作的主动性

6、及主动性，调动护理人员主观能动性，推动护理工作效率提高，为病人供应优质的护理服务。 三、做好质量持续改进工作，提高护理质量。 1、组织护理人员学习新修订的各项护理质量评价标准，驾驭标准的内容要求，并应用标准指导护理工作，以确爱护理质量。 2、实行目标责任制管理，通过护理部质控检查、科室护士长督查、科室质控小组成员自查等形式进行多方位的护理质量监控督导，对存在的突出问题通过CQI、RCA、QCC等工具的运用刚好、有效解决。 四、深化优质护理内涵，落实责任制整体护理。 1、组织礼仪培训，通过观看录像、示范表演等，对护士进行礼仪培训，规范护理人员的仪表仪容，提高护士职业素养。 2、亲密护患关系，广泛

7、听取病人及陪护对护理服务的看法。科室每月召开工休座谈会一次，对病人提出的问题刚好分析解决。 3、科室每月发放病人满足度调查表，对患者的投诉进行调查处理。 4、对服务质量好的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化，严峻者赐予经济惩罚。科室制定“专科宣教手册”。 5、接着加强出、入院宣教、电话随访的督查，做好住院病人相关疾病学问宣教及出院病人健康指导及出院随访工作。 五、加强护士规范化培训与接着教化，提高护理专业技术水平。 1、激励护理人员参与学历教化，已取得大专文凭者参与护理本科的函授或自考，中专文凭者参与护理大专或本科的函授或自考。 2、仔细组织护理人员参与急救学问技能技术及仪器的培

8、训，全体护理人员驾驭相关急救学问。 3、争取参与省内外各种护理培训班及护理业务学问讲座，以不断增进新学问、新业务以提高护理专业技术水平。 4、加强专科护士的培育，激励专科护士报考专科考试并通过。 5、科室每周晨间提问2次，每月组织一次护理查房和病历探讨，依据临床须要组织护理睬诊。 六、临床教学与科研工作。 1、仔细执行中、高等学校护理临床教学安排，加强临床教学管理，努力完成临床实习、见习教学任务。 2、加强临床带教老师的综合素养培育，提高理论水平和技术操作实力。科室教学组长定期召开带教老师和学生座谈会，听取教与学的看法，不断改进教学质量。 3、激励护理人员撰写护理论文，主管护理师职称以上的护理

9、人员每年撰写1篇护理论文，护理师每年完成一篇综述(免写资格：非正规护理院校毕业者)，提高护理论文质量和发表的档次。 4、增加科研意识，协作医疗开展新技术、新业务。 护理部月工作总结精选篇2 一、改善服务看法，提高护理质量 1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作治疗护理。 2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务看法，保证以护理工作状态为病人服务，满意病人一切合理的需求，达到满足度95%以上。 3

10、、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识，主动服务，热忱接待，主动介绍状况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳激励性语言，动作温柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故探讨分析，针对反复出现的问题提出整改看法，杜绝差错事故的发生。 5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正，防止院内感染。 6、急救药械完好率100%，交接班时仔细核对，接到急救病人，抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。 7、合理收费，遇有疑问及纠纷刚好核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点

11、领取，削减奢侈及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及运用状况心中有数，保证临床正常运转。 二、加强护士修养，树立天使形象 1、加强基础学问专业学问及专科技术培训，要求人人娴熟驾驭心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。 2、护士长提高思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和管理科学学问，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。 3、转变服务观念，改善服务看法。任何人任何状况下都不得推诿。推广一对一全程服务。 4、为每一位护士创建学习机会，通过院网络听课、参与自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新学问、新方法，驾驭护理学发展动态，提高护理实力和水平。 三、

12、搞好护理教学 1、仔细组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士主动性，激励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者苦痛，不断提高护理质量。 2、依据科室现有人手少，新人员多的状况下，我科将将平安目标教化放于首位，组织仔细学习十大平安目标及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。 3、科室接着试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理服务。 四、合理调配护士人力，合理排班。 五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士主动性 病区护士绩效安排原则：按级安排、按劳安排、多劳多得、优劳优酬

13、、兼顾公允。安排依据：工作岗位责任、技术、劳动困难程度、担当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满足度等进行安排。努力提高科室绩效收入。 护理部月工作总结精选篇3 一、完善护理管理体系，提高管理效率 1.为了更好的做好护理管理工作并依据护理部的要求，人人参加管理，增加护理质量管理人员，并依据个人的工作及特进步行质控分工。 2.实行参加护理质量管理者的目标管理，对于负责项目管理效果成果突出者，予以嘉奖，既提高了参加管理者的管理实力，又提高了其工作主动性。 二、持续改进护理工作质量，保证护理平安 1.不断规范，质控检查行为，依据质控检查结果，刚好反馈相关人员，并提出有效改进措施。 2.依据各层次护

14、理人员，工作责任进行考评，对于优者进行嘉奖，劣者进行适当惩罚，从而提高他们的工作主动性，实现质量持续改进。 3.规范学习核心制度，并加强核心制度的落实，并做好重点环节及特别时段的质量管理。 4.规范进行我科紧急病人及常见时件应急演练，及护理不良事务的刚好探讨分析，强化护理风险评估。 三、落实责任制整体优化护理，优化服务内涵 1.落实责任制整体护理工作模式，不断强化护士专科护理建设，依据层级护士培训要求结合实际工作制定培训安排并进行培训。统一健康教化内容实施。 2.结合科室实际状况制定护理服务流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手术患者护理流程、术前针的实施流程、新入院穴位注射流程、科外检查流

15、程、住院患者检查流程、早班处理医嘱流程、中医操作流程、眼底造影执行流程)，并实施。 3.主动服务，不断改善服务看法，利用每天查房与患者的沟通、每月的公休座谈会、仔细查看患者看法反馈本等方法听取患者及家属的看法，不断总结改进护理工作。 4.采纳适当的优奖劣罚的激励措施，进一步提高了大家的工作主动性。 5.深化护士礼仪培训，提高护患沟通技巧，增加责任心，树立良好的职业形象。 6.拓展大家的视野，主动学习边缘学科(心理、养分、健康、美学等)，丰富大家的学问，从而优化服务内涵。 四、大力推广相宜技术，凸显特色优势 1.结合本科实际状况，针对性开展护士中医理论学问和技能的培训考核，提升辩证施护实力。 2

16、.仔细进行对中医特色护理工作的客观评价，找准存在的问题，开展主动有效的整改。 3.与医生常常沟通学习中医技术相关学问，不断开展新的眼科相宜技术，并进行总结分析，突显中医护理措施的特色优势作用。 4.科室举荐爱中医的护士去眼科中医相宜技术开展好的兄弟医院学习，以便更好的在科室推广中医操作，使得更多的患者受益。 五、加强各级护理人员管理，提高整体素养 1.建立“管理型”护士骨干团队，实行多种培训方式，实行目标考核机制，提高科学化管理水平。 2.通过对各级护士实力的考核培训，进一步提升各层级护理人员的岗位胜任力。 3.针对不同岗位的护理人员的工作状况赐予不同的激励措施，从而提高了不同岗位护士的工作主

17、动性。 六、发展护理科教工作，提升专科水平 1.带动护理人员主动学习护理新学问、新理论、新技术，不断拓展视野，在工作中擅长视察总结，主动撰写论文。 2.对带教老师进行培训考核，提高带教老师的专业理论水平，并在每批带教学生实习结束时征求学生对带教老师的看法，刚好进行整改，从而达到带教效果。 3.对学生提出表扬的老师进行相应嘉奖，从而提高老师的带教主动性并达到带教老师之间的良性感染力。 七、全员参加护理文化建设，强化团队精神 1.在护理工作中提倡“人文护理”，让全体护士本着“团结、耐劳、慎独、向上”的文化精神，转变服务观念，强化服务意识。 2.以“5.12”护士节为契机举办护士文化消遣活动(关于护

18、理方面的歌曲、诗词、舞蹈、书画等)，充分呈现“白衣天使”形象，激发大家的工作热忱，促使护理队伍的良好发展。 护理部月工作总结精选篇4 一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理 1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程，实现以人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教化、临床带教和指导低年资护士等方面的阅历和优势，确保为病人供应持续、全程、整体的护理。 2、围绕“以病人为中心”，定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式依据病人不同需求而定，护士在驾驭患者“十知道”的

19、同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细微环节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、养分指导，体现护士专业照看、帮助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。 3、逐步提升护理专业实力，体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展，护理队伍必需紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例探讨的机会，学习、积累、更新、整合学问，刚好留取特别病例的图片资料，擅长总结科室护理阅历。 4、全程落实健康教化，健康教化覆盖率达到100%，知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导，尤其保证围手术期、特别检查前后、病情改变时等重点环节的健康指导，有意识

20、的提高护士的沟通实力和检查意识，保证健康教化的效果。 5、落实病人满足度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满足度问卷，出院病人进行回访，要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护看法，针对性改进护理工作，做到科室病人满足度调查覆盖率100%。 二、细抓护理队伍建设，针对性进行管理和业务培训 1、紧抓护士长队伍，促进管理实力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培育护士上来，提高管理实力;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常

21、工作，保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，激励护士长恪尽职守，提高实力。充分发挥医院文化的引导、凝合和激励作用，创建和谐发展科室，关切护士成长，护理部在“512”护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增加团结协作意识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。 2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训安排，重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教化实力和教化方式的培训，确保带教达到实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的实力培训。护理操作技能今年重点培训临床必需、共性和常用的护理技术，定期进行抢救病人模拟演练、各项应急状况演练等，

22、提倡各科室依据须要主动练习，护理部做好各科室示教室运用率的统计。科室每月考核纸质留档，并于月底前上传到护理部，护理部依据考核成果对科室进行抽查，以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核，全院排名，确保培训实效性。 3、提升护士专业和全科护理实力。完善护理睬诊制度，落实科间会诊和院外会诊，尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确爱护理质量，提高全科护理实力;依据医院发展需求，护理部针对性进行专科护士培育，储备专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组，负责刚好报道科室护理实况。全部专科组要各司其职、落实年度安排，护理部年底予以审核。 三、全面细化质控标准，检查保证明效

23、性 1、持续实行护理质量三级管理体系，护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查，将检查结果在护士长例会上分析反馈，提出改进措施并布置实施，逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长的有关责任。 2、依据20_年质控检查状况，修订检查表单，增加“优质护理”项目，把护理服务科学量化，今年将严格根据各项表单细则要求，以更加敏捷和贴近临床实际的形式进行逐项检查，每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果，充分发挥科室质控员的作用，培育质控护士严谨的工作习惯和主子翁意识，将质量限制和日常工作紧密结合，让规范形成常规化，促进科室护理质量。 3、严防差错发生

24、，完善不良事务上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事务进行提前预防。对发生的缘由刚好进行分析，查找不足，制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关，严防各项护理差错发生，追责到人。 护理部月工作总结精选篇5 和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20_年护理工作的主题。 一、精神文明方面 1.树立一心一意为病人服务的理念，进一步改善护理服务看法，构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作满足度调查问卷，每季度一次。 3.在征求住院病人看法、出院病人反馈(或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核

25、、年评价举荐，年终评比并嘉奖“护理服务标兵”。 4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 2.抓住护士交_、护理查房、病例探讨等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。 3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。 4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。 5.进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作。 6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价67次。 7.加强护理平安管理，建立并畅通护

26、理担心全事务的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。 三、业务培训方面 1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。 2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。 3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。 4.以科室为单位对护士进行临床实力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页