2023年高中学校总务处工作计划5篇.docx

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1、2023年高中学校总务处工作计划5篇 安排形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在将来肯定时期内关于行动方向、内容和方式支配的管理事。下面是我给大家整理的中学学校总务处工作安排，希望大家喜爱! 中学学校总务处工作安排1 【指导思想】 总务处将以区教化关于加强疫情防控工作的要求，进一步提高政治站位，以“限制传染源、切断传播途径、保障师生平安”为目标，仔细做好复学工作和学校硬件建设工作，尽力保障师生在校期间的健康，合理利用好预算经费，选购和利用好防疫物资、搞好学校建设，保障教职工福利，提升学校办学整体水平。 【工作目标】 1.做好新冠肺炎防控工作。 2.加强学校硬件建

2、设。完善食堂硬件建设和设备添置;完成食堂整改;完成宿舍楼改造工程;完成教学楼、试验楼、食堂、行政楼部分墙面的加固改造;做好教职工1号、2号家舍楼拆迁前期打算工作。 3.加强食堂管理，提高膳管会对食堂管理的参加度，提高师生饭菜质量和用餐的满足度，满足度达90%以上。 4.加强水电管理，削减水电能耗，争取水电能耗比上学期削减0.5%。 5.加强财物管理，完善固定资产入库登记和结账工作，注销报废资产。 6.加强学校平安工作，确保饮食、消防、饮水、运动设施等0事故。 【工作措施】 (一)做好新冠肺炎防控工作 1.做好校门口的体温检测和人员疏导工作，做好进校人员及车辆的登记备案工作，严禁无关人员进入校内

3、。 2.合理支配后勤人员进行全校卫生清洁和环境消杀。 3.做好食堂、餐厅的食材进货管理和饮用水水质监测，保障疫情期间师生员工工作必需品和防护用品的供应。 4.负责隔离医学视察场所的统筹管理、流程设计、人员转运、物资保障、环境消杀等。 5.做好疫情防护必需物资的购买、储备和保障与协调。 6.督促宿舍改造施工单位切实履行承建主体的防控责任，明确并落实好在疫情防控和维护职工生命的主体责任，打算足够的口罩、红外线测温仪、消毒液等疫情防控物资等。 (二)加强学校硬件建设。 1.完善食堂硬件建设和设备添置。依据1月份市场监督局委派第三方对各校食堂巡察的结果，学校利用寒假对食堂进行了整改，备餐间墙壁进行瓷砖

4、修复，清洗间进行吊顶、墙壁用铝塑板上墙、还将添置蒸饭箱一只、消毒车2辆、蔬菜、荤菜专用菜筐45只、专用櫈板21块、菜刀12把、运饭箱平板车20辆、保温箱10只等。 2.完成宿舍楼改造工程。本学期总务处将主动参加学校宿舍改造工程工作。首先做好复工打算工作，依据当前疫情防控工作要求，帮助施工单位做好复工申报工作，督促施工单位做好防疫工作和施工平安工作，并与工程监理、跟踪审计一起做好工程质量的监督、审核工作，确保工程质量。 3.完成教学楼、试验楼、食堂、行政楼部分墙面的加固改造。学校墙面加固工程去年暑假完成了招标，由于时间问题，大量施工只能等到今年暑假完成，但由于疫情缘由，今年暑假有可能时间会缩短，

5、工期得不到保障，总务处做好的应急支配、行政楼、食堂将提前施工，初三教学楼等中考结束后立刻施工、争取在暑假完成工程。 4.做好教职工1号、2号家舍楼拆迁工作。依据学校事业发展需求，学校必需拆除教职工1号、2号家舍楼，新建行政楼和图书综合楼，把现在的行政楼改成教学楼。总务处将主动协作校长室做好拆迁动员工作和教职工拆迁签字工作。 (三)加强食堂管理 1.本学期总务处将根据上级部门要求，协作苏南食材公司做好食材的征订、接收、验货工作，确保每天师生饭菜的正常供应。进一步加强对食堂管理的力度，定期开学初召开食堂人员会议，加强理论学习和业务培训，提高食堂工人素养。针对这次疫情防控要求、学生用餐将采纳教室用餐

6、和食堂用餐相结合的方式进行，总务处将添置平板车、保温箱、防滑垫等设备，把饭菜送到教学楼、并将与德育处协调动员班级学生帮助食堂员工搬运饭箱，确保师生用餐人与人间隔一米以上。 2.加强食堂管理力度。本学期总务处支配邵明强主任特地负责食堂管理，增加管理队伍力气，学校每天支配一名行政、一名食品平安管理员和一名厨师进行食材验收;疫情结束后每天支配行政进行陪餐;支配校医进行食材快检等，确保师生吃饱、吃好、吃平安。 3.膳管委将定期开展活动，充分利用膳管会对食堂的管理和监督，定期对食堂工作进行考评，提高师生满足度。 4.加强对学校厨房垃圾管理，将有惠联热电前来收走处理。 (四)加强水电管理削减能耗 1.在做

7、好学校消防管道改造和厕所水箱更换的基础上，落实水电管理责任制，和德育处一起加强对宿舍和厕所的检查，刚好更换漏水水箱、削减水的奢侈。总务处支配人员每天进行管道巡察，预防漏水现象;加强对食堂用水的管理，防止水龙头无人关闭现象的发生。 2.加强的直供水的管理，设置合理的供水时间和温度，本学期停止瓶装水供应，禁止老师运用电水壶烧水现象。 3.总务处还将定期对学校全部用水、用电设备和管道进行排查，消退漏水、漏电现象削减奢侈。 4.学校水电费本学期要力争削减0.5%。 (五)加强财物管理，完善艺体楼资产入库登记和结账工作，注销报废资产 1.加强固定资产的管理，做好固定资产入库工作，并按时进行月结账，确保固

8、定资产与学校财务账一样;并做好报废资产的注销工作。本学期要做好宿舍原有衣柜、床铺和老办公桌的报废工作;还将与德育处一起做好教室课桌椅登记、标签工作，责任到每个学生。 2.完成新增教化技术装备的入库、入账工作。 3.加强财物管理，规范票据，严格执行一费制收费原则，代收代支的费用刚好向师生和家长公示，遵循自愿的原则，学期结束时刚好做好学生各项费用的结算清退工作。 4.加强物品选购审批制度，单张发票金额在5000元以上的必需学校校长班子全体人员签字。 (六)加强学校平安工作，确保饮食、消防、饮水、运动设施等0事故 1.完善平安设施，按合同完成学校消防带更换、灭火器药液更换、刚好修理学校公共设施、确保

9、学校消防、用电、学生活动、上下楼梯等平安。 2.加强食品进货管理和加工管理，确保师生饮食平安。 3.加强饮用水索证管理、水质检测和滤芯更换管理，确保师生饮水平安。 4.加强对电子围栏的检查和维护，加强学校前后门道路疏通管理、支配顾菊根和行政值班人员昨晚上路疏通交通，确保师生进出学校平安。 5.定期对特种设备的检查和修理，确保平安运用。 中学学校总务处工作安排2 学校总务处在党支部、学校的领导下，全面实行学校总体安排，学校后勤坚持围绕一个中心，搞好服务。围绕教化教学这个中心，搞好两个服务：一是搞好教化教学服务;二是搞好师生生活服务。 一、工作目标 1、确保为教化教学供应优质的服务。 2、严格后勤

10、管理，确保学校的正常运转。 3、提高平安意识，加强平安管理，确保平安。无隐患，无重大事故的发生。 二、主要措施 1、加强后勤建设，强化服务育人意识，努力提高思想素养和业务素养，对学生进行爱惜公共财产和爱护校内环境的教化，充分调动工作主动性，提高服务效率。 2、进一步加强财务管理，精打细算，节约开支。做到有法可依，违法必究，严格管理好资金。 3、坚持各项财务管理制度，严格执行财务审批手续，保证资金合理有效地运用。 4、强化校产管理，特殊是对财产管理责任制，建立完善的固定资产登记制度。 三、详细工作支配 1、八月检查和修理教学用具，保证教化教学顺当进行，修理学校围墙及挡土墙。 2、九月修建学校花坛

11、，硬化一个120平方乒乓球场地，平整旧老师宿舍场地。 3、十月至十一月份，修建学生宿舍楼厕所，硬化综合楼至厕所130米的人行道。 4、十二月份，对学校花坛进行种花、种树。 5、20_年元月，进行全校校产清查登记。 6、20_年二月份，修理各种桌凳、教学用具，保证教化教学工作顺当进行。 7、20_年三月份，修补校内绿化带，进行平安防范工作。 8、20_年四月份，抓好卫生环保工作，强化环境卫生事宜。特殊对学校特殊对学校食堂，学生宿舍楼进行全面严格的检查，确保师生的平安。 9、20_年五月份，检查教学楼、综合楼的设备设施平安。 10、20_年六月份，开展平安教化宣扬活动、平安工作调查。 11、20_

12、年七月份，清理、清查学校财产，并做好登记、回收工作，仔细做好期末各项费用的清算工作。 中学学校总务处工作安排3 一、指导思想 新的学期总务处将在学校党支部、校长室的统一领导下，紧紧围绕后勤工作为教化教学、为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素养和业务素养，努力增加服务意识，提高服务质量和服务水平，力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处，使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新突破，更上新台阶。 二、主要工作目标 1、常规工作 (1)坚持科学管理、规范管理和人文管理的理念，加强后勤队伍建设，切实提高后勤服务质量。 (2)严格学校财产管理制度，

13、优化资源配置，进一步提高校产完备率、运用率。 (3)以加强校内环境、卫生建设为抓手，加强校内环境整治工作，优化育人环境。 (4)依法依规支配好学校出资的零星修理改造工程。完善硬件建设，进一步改善办学条件，提高师生在校生活、学习、工作的质量。 (5)加强师生饮食卫生平安工作。 2、财务工作 (1)做好我校20_年预算编制工作。 (2)制定本学期收费标准并公示，收缴本学期伙食费及其他代收代付等相关费用。 (3)固定资产的增减变动刚好进行会计账务处理和资产台账登记;按要求刚好更新、上报行政事业单位资产管理信息系统相关数据资料。 (4)完成20_年教化事业统计和教化经费统计工作。 (5)做好学校财务工

14、作。严格执行纪检监督的有关规定，加强各类选购管理，加强建设项目的验收、审计，加强对食堂，文印、电以及其他涉费管理工作。 3、基建工作 (1)帮助教化局等部门做好暑期学校基建修理等有关建设项目资料整理及基建验收等工作。 (2)督促施工单位做好保质期的维保和专业设备系统的移交工作。 (3)协作教化局做好各项基建修理的结账工作。 三、主要工作措施 围绕上述指导思想及工作目标，服务于学校工作安排，本学期主要做好以下工作： (一)加强后勤人员思想素养建设，进一步提升后勤服务效能。 建立一支高素养的总务后勤队伍，是搞好学校后勤工作的关键。总务工作的好坏，关键在于总务人员的事业心、责任感和必备的业务实力。本

15、学期，总务处将进一步提高服务保障实力。坚固树立后勤人员"两服务"的意识，明确总务后勤工作的重要性，提升服务效能。总之，总务处将接着通过后勤服务行为调查、畅通师生看法投诉渠道、岗位工作考核等方法，进一步提高服务效率和服务质量。 (二)科学管理，规范管理，切实提高规章制度的执行力、约束力。 本学期，围绕创建工作，在后勤服务管理上，要努力体“精细、优质、高效”的特色，达到保障平安、创优环境、厉行节约的目的。 1、严格选购及仓库管理。要刚好了解师生需求，刚好了解物资设备管理运用状况;要确保优质优价选购，确保供应发放刚好到位;要规范申请购置、建账入库、分发领用、报损报废的行为，使各项

16、管理措施落实到实处，充分发挥学校物资设备运用效益。 2、加强修理服务管理，突出“勤、细、快”。“勤”，就是要勤看、勤问、勤查。要进一步落实巡查制，严格巡查标准和要求，定人定岗，做到问题发觉刚好，处理坚决快速。“细”，就是要细心查、细致修。要擅长发觉问题，找寻根源，修理彻底。“快”，就是要快修，特殊是要提高应急修理的快速反应实力。此外，要加强从修理申报、修理预算到修理过程监管、修理验收及结算的程序化管理，进一步改进修理状况的反馈方法。 3、协作抓好公共卫生管理，创建文明、干净、美丽校内。与德育教处协调，明确清洁工的保洁范围，进一步落实保洁责任制。以规范保洁行为为管理重点，加强培训，提高卫生保洁的

17、质量。本学期，要在教学区、行政办公区设立清洁用具摆放点，完善道路、厕所卫生设施，以此提升校内管理的水平，提高师生生活质量。 4、抓好饮食卫生平安，办师生满足食堂。强化卫生平安责任教化，加强个人卫生、操作卫生、环境卫生督查考评力度，督促食堂承包人全力做好学生伙食服务工作，切实提高学生食堂就餐率、满足率。 (三)加强校产管理，努力创建节约型校内。 1、对校产进行清查、登记，仔细细致地做好资产盘查工作，刚好做好新增固定资产的数据录入工作，做好资产调配、报损报废等工作，接着开展好期末校产清查工作。仓库要进一步严格管理，仔细进行盘库。学期初要做好班级、师生宿舍公物登记造册工作。按期开展财物大检查，落实好

18、财产损坏赔偿制度和责任追究。 2、.要广泛开展以“节约光荣、奢侈可耻”为主题的节俭教化活动，把节约资源、降低办学成本作为一项重要工作来抓，在创建节约型学校上建章立制，有所作为。总务处要大力宣扬校产管理的相关规定，规范管理，切实做好开源节流工作。本学期要接着抓好水电的管理，教化师生厉行节约。 3、规范基建工程建设程序，对零星修理、物资选购严格执行上级文件精神，对限额标准之下的选购学校把关，限额标准之上的选购按区选购中心规定的程序办理。刚好做好建设项目已竣工验收、审计等工作。 (四)做好校内卫生平安工作，提高单位安保系数。 要接着深化开展“平安文明班级”创建活动，巩固学校综合治理专项整治成果，总结

19、阅历，主动探究建立维护学校与学生平安新机制。要进一步建立和完善学校平安工作各项管理制度，仔细落实有关平安防范措施，明确有关责任人的责任范围和要求，真正做到平安工作人人有责。要加强学校平安设施建设，加快平安隐患的专项整改，仔细做好学校饮食、饮水、消防、交通、大型集体活动等各项平安事故的防范工作。接着协作有关部门加强对校内周边环境的整治工作，为学生的健康成长创建良好环境。 总之，总务后勤人员要努力热忱待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教化教学安排作出应有的贡献。 中学学校总务处工作安排4 一、指导思想 以学校工作安排为指导，紧紧围绕学

20、校工作中心，围绕后勤工作为教化教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，努力增加服务意识，提高服务质量和服务水平，与各处室协调协作，主动完成学校交给的各项任务，为师生创建一个良好的工作、学习和生活环境，确保平安万无一失。 二、工作目标 1、总务工作必需做好为教学服务，为师生的生活服务。 2、仔细做好学校教化设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和修理工作，保证教化、教学、生活的顺当进行。 3、抓好学校食堂食品管理工作，杜绝食物中毒事故的发生。 4、加强学校的消防平安管理工作，杜绝校内内消防平安隐患，确保校内平安。 5、加强校产管理和财务管理，落实上级相关文件精神要求。 6、加强学校绿化护理和校

21、内保洁工作，不断改善和美化环境。 三、工作措施 (一)抓好后勤队伍建设 1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务学问的学习，提高后勤人员的政治水平和业务实力，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，主动为师生供应教与学的便利，确保教学教化工作正常、有序的开展。 2、完善的后勤管理制度，对学校的各后勤岗位，我们将进一步完善更为周详的规章制度，使后勤工作有章可循。另外，平常加强对后勤人员工作的检查和考核，并予以适当的奖惩。 3、确保召开后勤人员会议，统一思想，落实任务，明确责任，总结工作，切实提高总务后勤工作的质量和管理水平。 (二)改进食堂、超市管理，办好师生食堂、超市 食堂工作是学校后勤工作的重要

22、内容，它涉及千家万户，伙食工作的好坏干脆影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到： 1、把握选购环节，以簇新、价廉物美为原则。 2、严格货物选购验收入库制度，未阅历收人签字验收登记的货物进入食堂、超市，概不认账。 3、树立平安第一意识，对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作常常性的常规检查，检查中若有不符合要求的现象，一次警告要求整改，若整改不到位的惩罚100-400元。若上级在检查食堂工作时检查到不符合食堂食品平安卫生相关管理要求并被惩罚罚款的，谁出现问题谁就担当罚款的50%惩罚。实行平安防范措施，明确责任，做好“防火、防盗、防毒”工作，并要常常定时打扫，做好保洁工作。 4、定期组织食堂从

23、业人员学习有关食品平安卫生的基础学问、基本要求，并比照日常工作仔细落实。 5、加强检查监督和民主管理，常常到食堂检查服务看法、卫生状况、饭菜数量与质量。确保师生吃好、吃饱、吃暖，要实行各种方法调配花式，特殊在保暖上下功夫要限制出菜时间，坚决制止炒菜、汤菜冷冰冰。 6、根据学校食堂等级量化标准的相关要求和规定，进一步完善食堂工作的各项制度，仔细制定落实岗位责任制。严格实行卫生五四制和食品卫生法，坚决确保不发生任何大小食品平安事故。 7、坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，少采勤购、注意价格成本核算，提高饭菜质量。 8、饭卡充值管理人员要热心做好充值服务，账目清晰。 9、超市工作人员要专心做好超

24、市的经营工作，为师生供应平安、价廉的物品，为师生供应便捷的购物服务。严禁“三无”、过期食品上架。 (三)加强平安防范工作，增加师生的平安意识 1、预防为主，防消结合，抓好学校的消防平安工作。根据有关消防法规，补充制定消防平安制度，消防平安操作规程;层层签订平安责任书，落实消防责任制，确定各科室各部位的消防平安责任人;定期组织防火平安隐患检查，刚好消退火灾隐患;定期进行消防器材设施检查，落实消防器材设施责任制，对出现的问题刚好整改修理;保障疏散通道，平安出口畅通，并设置符合国家规定的消防平安疏散标记。 2、加强校内用电平安管理。严格遵守行业规定，加强校内用电设备和线路的规范化管理运用，保证电气设

25、备工作性能正常。不准私拉电线乱接开关，不准运用大功率用电器。 3、加强门卫平安管理。实行学校保安持证上岗，要求保安人员会正确运用安保器材，操作监控系统，严格校门出入制度，切实做好“三防”建设，确保校内平安。 (四)加强校舍、校产管理 1、进一步完备校产管理制度，对于财物的损坏刚好进行调查并进行修理，对于有意损坏的财物在调查的基础上，按学校制度及相关规定进行赔偿。 2、严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，老师、班级、办公室等领取办公物品需办理登记手续，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。 3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张

26、奢侈。 4、开学初总务处对班主任明确职责、提出要求，班级物品班主任为第一责任人，期末比照，损坏追陪。 (五)坚持财务制度，肃穆财经纪律 1、接着仔细执行学校的财务管理制度，帮助校长管好用好学校有限的经费，严格报销手续，杜绝不合理支出。 2、严格执行“两免一补”政策，一律禁止乱收费。做好学生生活费的收费公示工作，接受社会监督。 3、严格学校财务(办公经费、食堂经费)关，对学校财务收支实行监督和审核，账目清晰。一月一报账，一月一清算，一月一公示。 (六)抓好绿化管理 1、本学期安排实行绿化管理责任制，实行自管为主的方针，将绿化 带分成若干块，实行班级管理，常常督促检查绿化责任区的管理维护工作。 中

27、学学校总务处工作安排5 一、指导思想 以学校工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教化教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素养和业务素养，努力增加服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。 二、工作目标 本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校内建设、教化教学办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、活动的平安，杜绝事故的发生;四个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。 三、工作措施 (一)

28、加强平安防范工作，增加师生的平安卫生意识 常常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发觉问题刚好解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。 (二)加强校舍、校产管理、落实好制度、维护好校内设施 1、进一步完善校产、校舍管理制度，完成制度上墙工作。 2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。 3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张奢侈，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。 4、提倡良好风气，爱惜学校设施、设备，爱惜花草、树木。 5、刚好检查，发觉问题刚好维护。 (三)坚持财务制度，肃穆财经纪律 1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。 2、按规定

29、收费，任何班级、个人不得擅自收费。 3、制定财务预算，坚持安排、合理运用经费。 (四)做好班级校内文化建设、抓好绿化管理 1、高质量设计制作完成班级、走廊、试验室的校内文化建设工作。 2、督促、保证学校绿化成活率。加强对学生的绿化管理相识教化，教化学生自觉爱惜校内绿化。 (五)加强学习，提高服务育人质量 1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务学问的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务实力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，听从支配，主动为师生供应教与学的便利，确保教学工作正常、有序的开展。 2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的才智和力气，改进服务方式方法，同心协力，相互协作，提高服

30、务质量。 3、加强自身素养的提高及业务实力的培育，更新学问，解放思想，不断提高自身的修养。 四、工作支配： 8月份： 1、调整各办公室，各个班级，确保老师上班，学生开学有条不紊。 2、配齐本学期所需的办公、清洁用品。 3、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修电脑、投影等基本所需的电器。 4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅状况并记载，实施班主任、班级公物管理对账工作。 5、完成教学楼残疾人通道。 6、为政教处购买空调，原政教处空调移至老师阅览室。 9月份： 1、起先装修布置班级及各试验室艺术扮装饰。 2、接着完善学校水电修理和其它修理工作。确保学校正常的教学秩序。 3、督促校内绿化校内绿化，

31、美化、工作。 4、消退存在的各种平安隐患。 10月份： 1、检查前期各项工作的落实状况。 2、基本完成各库室制度上墙艺术扮装饰工作。 3.检查各班级校产运用状况。 4.检查各库室环境及仪器保管运用状况。 11月份： 1、各项常规检查修理等工作。 2、筹备平安大检查迎检工作。 3、计算机运用培训。 4.各库室清理、自查。 5.美化校内，绿化校内。 12月份 1、寒假期间对学校进行全面修理。 2、下学期所需物品的选购。 3、教室调整和开学前的打算。 4.检查学校平安,防火、防盗,水电状况,解除一切平安隐患. 1月份 1.回收检查必要的教学用品。 2.各教研组提交下学期教学运用教学用品安排。 3.检查学校防火、防盗、水、电等平安状况，做好假前打算。 4.检查校产，对校产进行修理、护理。 中学学校总务处工作安排本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页