2023年银行个人年终总结（通用7篇）.docx

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1、2023年银行个人年终总结（通用7篇） 2023银行个人年终总结（通用7篇） 银行是金融机构之一，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，也是商品货币经济发展到肯定阶段的产物。以下是我打算的2023银行个人年终总结范文，欢迎借鉴参考。 2023银行个人年终总结【篇1】 这一年的时间就在每天重复的工作中过去了，在这一年中我做到了听从上级领导的指挥，根据领导的叮嘱和支配做好自己的工作，在工作上取得了很不错的成果，也有着很好的表现。在这一年中自己始终都保持着一个好的工作看法去完成自己的工作，所以今年这一年自己的进步是比较的多的。现在新一年的工作立刻就要起先了，我是想让自己在新的一年中能够接着的有进步

2、的，所以在起先新一年的工作之前我要为自己这一年进行一个总结，去找寻在这一年中存在的不足，让自己能够在新一年有更大的进步。我将从以下几个方面对自己今年的工作进行一个总结： 一、工作表现方面 在这一年的工作中我是很专心的去对待自己的工作的，在工作的过程中遇到一些问题我会刚好的向领导和同事请教解决的方法，肯定不会在遇到了问题之后就不管不顾，这样只会让问题越积越多，对我自己工作实力的发展也没有一丝的帮助。在今年的工作中是犯了比较多的错误的，但在犯错之后我会刚好的进行反思，去找到自己犯错的缘由，这样之后就不会再犯同样的错误了。 在休息时间我也会去思索和反思，花时间去记住我全部须要办理的业务流程，以及银行

3、全部产品的具体介绍，这样在顾客有须要的时候就能够依据他们的需求去举荐适合的产品，提高自己的工作成果，也能够更好的为来我们银行办理业务的顾客服务。我在工作的过程中会始终都保持着一个好的看法，给顾客留下一个好的印象，从而也能够让顾客对我们银行有一个好的印象。 每天我都会去学习一些新的东西，视察其它的同事是怎样工作的，像她们学习一些阅历。我是很努力的在想着怎样更好的去完成自己的工作的，对工作也是特别的专心的。在这一年中我是有着比较明显的进步的，我知道现在的这些进步还是不够的，所以之后自己也会接着的保持着这样的一个看法。 二、之后的方向 想要做好自己的这个工作不是一件简洁的事情，自己是须要付出更多的努

4、力的，在工作中自己要更加的仔细和细致，专心的去做好自己每一天的工作。也要多花时间去学习工作的技能和方法，向优秀的同事学习，努力的去提高自己各方面的实力，让自己在明年能够有更好的成果。 2023银行个人年终总结【篇2】 时间飞逝，光阴如梭。在劳碌而充溢的工作中我们度过了一年的时间。回顾一年的全部工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们专心学习业务学问，增加各项业务技能水平，仔细履行工作职责，时刻谨记内限制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下： 一、主要工作资料及职责 本人从事综

5、合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、洗钱信息补录等。看似简洁的操作，却须要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、细致、耐性对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了削减退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行仔细审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部限制制度牢记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的变更，她让我信任人生一切皆有可能，只要自己肯努

6、力创建。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一样，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识。 客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，探讨客户，通过对客户的探讨从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟识和对企业内部限制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的看法是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热忱的服务看法，娴熟的业务潜力的同时

7、，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终专心参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。 通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要留意到每一个小细微环节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到许多个细微环节问题，假如因为马虎大意，不专心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细微环节不是儿戏，须要我们肃穆对待。严格把守每一个关

8、口，是对我行风险的限制，更是对自己的负责。 三、存在的不足和努力方向 回顾今年的工作，虽然各项工作都能比较顺当的开展，但深知自身依旧存在不足，须要进一步改善。学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐燃眉之急，不容迟缓。我始终信任机会是留给有打算的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做打算。个人心情限制不佳。今后的努力方向是加强理论学习，进一步提高自身素养;转变工作作风，努力克服自己的消极心情，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，专心协作领导和同事们把工作做得更好。 四、新一年的展望 在

9、金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的酷爱和所学的专业学问，将个人志向与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作专心性、创建性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们行共同走向更好的明天。 2023银行个人年终总结【篇3】 20_年即将过去，在这一年，我完成了从一名高校生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员，我感受颇深。 一年来我能始终如一的严格要求自己，严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20_年我个人没有发生一次责任事故，完成了各项

10、工作任务，其中储蓄存款日均200余万元，信用卡30余张，一次性通过分行业务技能和学问的考试，并在分行技能大赛中取得第三名，为新人中唯一获奖员工。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。 一、加强学习，提高自身素养。 一年来，我能够仔细学习各项金融法律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。作为一名综合柜员，我认为不但要擅长学习，还要勤于思索。思索的内容许多，包括如何提高服务质量，如何留意防范风险。同时，今年有许多新业务和系统上线，我都能够很好的驾驭和应用。 二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。 一年来，我始终从事综合柜员岗，在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗

11、、无私奉献，为我行事业发展贡献自己的力气。做为综合柜员，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，主动为客户着想，向客户宣扬我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度，能主动协同营业室经理搞好营业室内部工作，从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时，假如遇到问题，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。 三、苦练内功，通过自身努力为行里争光添彩。 一年来，我不断学习各种业务学问，苦练技能，在分行的柜员定级考试中一次性通过，这使我个人的自信念

12、有了很大提高，同时也为自己制定出更高的标准，那就是参与分行技能大赛。今年11月份，我有幸代表奉天参与了沈阳分行技能大赛，取得了第三名的成果，得到了分行领导的表扬和确定，也为今后自己的发展提出了更高的要求和标准。 新的一年里，我为自己制订了新的目标： 一、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养，剧烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。 二、心理方面。综合柜员心理要成熟、健康，能理智地对待挫折和失败。还要有主动主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通实力。在处理麻烦问题上要敏捷变通，在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。综合柜员要有系统、扎实的业务学问。既要

13、驾驭主要业务学问，又要熟识较为冷门的业务学问;既要熟识传统业务，又要刚好驾驭新兴业务。 男儿不展凌云志，空负天生八尺躯。我以加入奉天的团队而感到傲慢和骄傲，我会在将来的工作中，时刻以客户为本，加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。 2023银行个人年终总结【篇4】 我于20_年x月接到省分行的调令，调任x支行零售经理。在_支行一年的工作中，我勤奋努力，注意创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20_年的工作状况总汇报如下： 20_年二季度我在_支行行长和各条线同事的关切指导下，用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中，我能够仔细学习各项金融法

14、律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。20_年x月至x月，我参与了x培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训，取得参与afp认证考试资格，并于20_年x月顺当通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相合，勇于探究新理论、新问题，创建性的开展工作。 到了新的岗位，自己的工作阅历、营销技能和其他的客户经理相比有肯定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来常见的对私对公客户都比较生疏，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，

15、就必需先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财学问的专业性，胜利营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 担当零售经理以来，我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。零售经理是我们_银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位，从起先时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转

16、变。刚起先时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，渐渐的，我变得成熟起来，我起先明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热忱、耐性地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财安排和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或惊慌，我已经可以用特别轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也

17、使我自身的沟通实力和营销技巧得到了很大的提高。 存在的主要问题： 一、金融专业学问有待进一步加强 面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供应专业的金融信息和理财产品，这就须要提高自身的学习实力和学习主动性，刚好驾驭最新的财经信息和精确分析将来的经济走势，以提高自身金融专业学问水平; 二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强 对现有的客户资源，深挖细刨，依据不同客户的需求和实际状况，做精准化营销，提高支行中间业务收入; 三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地 提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成

18、果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持醒悟的头脑，与时俱进，创建出更大的辉煌; 个人职业发展的愿景： 由于银行业的特别性和肯定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必需经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20_年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素养得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。 总结过去，是为了吸取阅历、完善不足。展望来年，我将会更有信念、更加努力、主动进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。 2023银行个人年终总结【篇5】 我虽说从事银行的工作不久，但是凭借着对工作的主动性，以及对工作的上进心，进步很是神速，这点银行

19、的全部同事们都看在眼里，还问我这样工作是不是有点太拼了，我还年轻，要是不借此优势多学点东西，我唯恐很快就会被人比下去吧，现在的的社会从不缺乏人才，但是对工作有激情，牺牲自己的个人时间去增加自己的工作实力的人却少之又少，不要艳羡别人比你优秀，只不过是他付出的时间、精力比你多而已，我始终坚信着这句话，我在工作中也始终贯彻着这个道理，从来不会因为在工作中遇到一点挫折，一旦委屈就打退堂鼓，既然选择了从事银行的工作，就应当早就做好心理打算，随时迎接任何的突发状况，这是我们身为银行的工作人员必备的工作心理素养之一。 我在工作中虽然始终严格的要求自己，以银行的员工工作准则来规范自己，但奈何工作经验还是过少了

20、，遇到一些从来没遇到过得状况会没方法以最好的方式去解决问题，在今年的上半年，我遇到一件这样的事情，一个中年男子来我们银行办理存款业务，数额挺大的，有24万人民币，可是在这些钱里面有4张是假币，根据我们银行的规定，我们是有权利且必需赐予没收处理的，但是当我告知他这个消息时，他还问我银行能不能给他兑换成真币，还说这是他这大半辈子的血汗钱，不能这么不明不白的少了几张啊，我也很缺憾的告知他银行没有这样的规定，只能是没收。根据规定当我们收到假币时，数量不多时，要两名以上的工作人员一起对假币赐予没收的，当他看着自己的钱被戳上假币的印记时心情变得激烈起来，拍打着我们的柜台玻璃，让我把钱还给他，原来一件很小的

21、事，被我处理成这样，终究还是工作阅历不足，但是我也吸取了这次的教训，我会在以后接着加强自己。 在一年中我也因为自己的工作实力突出，被派到市里参与一项人机比试大赛，主要是检验我们的点钞实力，让我们跟点钞机比速度以及精确度，最终我不负众望，得到了第一名，也为我们银行积累的肯定的名气，这点我是相当骄傲的，这样的个人突出表现还有不少，我就不在此一一列举了，我信任我会在来年变得更加的优秀，为我们银行作出更大的贡献。 2023银行个人年终总结【篇6】 时间像是旅途中的一辆大巴，它将我们承载，也将我们放下。今年刚从高校的大巴上走下来，一会就迈向了通往工作的大巴上。我今日新年一过就投入了自己的工作中。因为我今

22、年才刚毕业，所以在前半年的时候其实还是一名实习生。在去年年底的时候，我通过自己的努力，胜利的进入了银行工作。于是今年一过完年，我就步入了自己的工作中。直到现在，也已经过去了一年了，我通过了实习期、试用期、最终变成了现在的正式员工。这一条路走来不简单，但也不是特别的难。只要我有这样一份信念，我信任没有什么可以难倒我的。 20_年对于我来说特别的特殊，这是我刚毕业的一年，也是我刚进入工作生活的一年。这段时间无论对于哪一个刚毕业的人来说，都是我们人生中的一个瓶颈期。首先我们的年纪不大，刚步入社会很难吃得消。其次，由于太年轻，对任何事物的追求都特别的远大，这和现实碰撞会让我们降低我们的追求热忱。所以这

23、段时间，对于我来说，真的很特殊，而现在的我已经完全适应了。虽然这期间我有一段时间特别的不适应，但时间久了之后，我就发觉，学校和社会中最大的区分，首先就是看法，有些人学习的时候看法不好，不会受到多大的惩处，最多就是自己的成果差了一些。但在社会上就不一样了，它不会宽恕你的错误，而一切的后果只能由自己担当。而你是否能担当这样的责任，你也无法驾驭。所以，作为一个成年人，责任是最重要的一点。这也是我一年下来最大的感慨。 上半年是我的一个过渡期吧，在八月份的时候我胜利的转正了，这次转正给我也带了许多的变更，首先是我认为既然是一名正式员工了，自己的看法就应当更端正一些，工作作风也稳得住脚。其次我的处理事情的

24、实力要多加培育，当客户需求帮助时，要大方给客户说明和处理。最重要的一点就是无论如何要维护银行的整体形象，就像我们在学校要维护班级形象一般，也就是我们经常说的集体荣誉感。这是我们每个员工都应当重视的。 在银行的这一年，我找到了自己另外一个温馨的小家，同事们热忱开朗的性格让人相处起来特别的快乐。其次就是银行的整体环境特别的舒适，能够让我最大力度发挥自己的工作主动性和热忱。新的一年就要来了，我会接着在这份职业上达到自己的目标，希望将来的一年有更多的收获! 2023银行个人年终总结【篇7】 我虽是一名一般的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己

25、的事，我要细心守护我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。 银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展，我常常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作实力

26、!现总结如下 _年我来到招商凤起支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟识工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着，然后静默的登记来，遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作实力和服务水平，在平常工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟识了工作技巧。 赢得了很多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户许多，我见到一位年纪

27、30岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到：“您好，先生，请问您须要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。 也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。 接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐

28、时，他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户削减了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务看法很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满足。”然后走到客户看法簿上写道：“保安服务看法特别好，服务也比较专业，请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大确定! 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页