2023年销售面试最常问的问题和题目.docx

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1、2023年销售面试最常问的问题和题目 在面试销售人员时，面试官往往须要打算针对销售人员的问题，来评估应聘者各方面的技能。下面我给大家带来销售面试最常问的问题和题目有哪些，希望能帮助到大家! 销售面试最常问的问题 1.考察对销售岗位的酷爱程度 “为什么选择相关销售这个行业?销售者岗位有什么是吸引你的?” “你认为作为相关销售人员应当具备哪些实力?” “你觉得销售跟其他岗位，有什么优势吗?” 2.考察销售的实力 “在上一份销售工作中，你的主要工作任务是什么?” “你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢?” “业绩达成状况如何?” “你做了什么努力达到这个业绩?” “你觉得销售冠军比你做的更优秀的缘

2、由是什么?“ “销售业绩最好的时候是多少?” “可以共享一个您认为特别胜利的销售经验吗?您觉得哪里做的好?” “你以前是如何找寻客户的(刚起先/半年后/一年后)?在这个过程中你有什么发觉?” “能共享一个您胜利开发新客户的案例吗?” “你最喜爱怎样的客户开发方式和渠道?哪种方式可以获得最大的收益?” “对于一个生疏客户，你都有哪些方式去向他举荐自己的产品?” “某个客户你觉得他有需求，但是他不信任你和你的产品，你将如何开拓这个客户?” 3.考察候选人的抗压实力 “工作上遇到怎样的事情，你会觉得压力山大?” “过去的工作中，你遭受的最大挑战是什么?你是怎么面对和处理的?” “请描述一次你花了很长

3、时间、付出了许多努力，但结果却仍旧不志向的销售经验。” “原来在工作业绩压力大的时候，工作是怎么支配的?” “假如工作上有压力的时候，你会怎么做去减压，让自己的心理回到平衡?” 4.为什么辞职? 电话销售他的辛苦与回报不成比例，再加上原来的公司比较小，知名度不高，我跟客户推销产品，前期还要包装我们公司文化，公司老板是怎么样的好，这些都会增加我们的销售难度。加盟一个知名的大企业有助于专注销售自己的产品，省去许多前期的门槛。根据这个标准就选择贵公司。再加上因为面对面的销售，这样能更好的服务客户，更全面的得到客户资料。 5.之前的工作经验(或者是学习经验)，是如何开展工作的? 之前的那份工作资源是公

4、司给的，自己只要不停的打电话就行，然后找到意向客户后在进行细致化的跟进。如：当打到一个意向客户时先加上他的微信，挂完电话后第一时间发一条事先打算好的短信，短信中简洁介绍一下自己，并为下次的沟通做铺垫，然后在微信上查询他的动态，了解他的基本状况，找到他的爱好点，最近发生了什么事为下次沟通做铺垫。 6.假如你加入我们公司，你准备如何开展业务? 先借力，询问和视察公司的老员工，看看他们是如何做到的，自己再不断的实践，遇到困难主动求变，始终信任方法总比困难多，只要你敢想，就肯定会有解决的方法，即使自己当时解决不了，还可以打电话求助公司的其他人。 专心的做好服务。因为卖产品就是卖服务，只有你比别人做的专

5、心，客户才能记得你，和客户处成好挚友，这样再做工作会轻松许多，挚友是会给挚友面子的。 7.你认为自己做的最失败的事情是什么? 是我刚起先做的时候，由于自己什么都不懂，销售主见太清楚，导致一介绍项目人家就挂断电话，后来我渐渐明白要先做人情，模糊自己的销售主见，当和客户有了至少的信任感之后在说生意时客户会简单接受的多。 8.你的优点是什么?缺点是什么?(回答的时候尽量精准一点，但是也不要太醇厚，你懂的。可以通过故事的形式讲出来) 面试销售经典题目及回答 1、请简要介绍一下自己。 这个问题是为了弄清晰两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适详细状况的陈述实力。通过考

6、察他/她在说明自己的阅历时所采纳的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采纳的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危急的信息。求职者应留意避开。 2、你准备如何把自己以前的阅历应用到我们公司的销售工作中? 这个问题是看应聘者在证明自己的实力时所运用的例子。这些例子可能跟销售活动有些干脆或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应当突出自己在设定目标和达到目标方面的实力。 3、为什么确定到我们公司应聘这份销售工作? 针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地注视和耸肩，然后模糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘

7、了。” 企业希望找到证据证明应聘者对下列状况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热忱。 4、请说出一个你遇到的麻烦问题并说明你是如何妥当处理这个问题的详细例子。 应聘者说明的案例应当可以表现出你的机灵、交际手段以及意想不到的挑战快速赐予回应的实力，知道如何对过去的功绩做有劝服力的口头说明。在叙述的过程中，肯定要流利。 5、假如你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同? 这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，应聘者是否具备后退一步、反复思索的实力。无论销

8、售人员是野心勃勃的新手还是阅历丰富的老手，假如不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有刚好回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。 6、你和你的经理或者老板有过看法分歧吗? 对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中看法分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和谐相处，没有任何分歧的，并且知道如何探讨、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问究竟自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。 7、告知我一笔别人都不信任你能完成但你却完成了的业务。 有阅历的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，应

9、聘者应当重点突出抗干扰和克服难题的阅历和毅力以及思索方式等。 8、假如我认为你在面试期间的回答表现存在严峻问题，你会怎么做? 这个问题主要是看应聘者对与客户沟通中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有干脆说对方有严峻问题或者表现很差，只不过是一些示意。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机灵的来应答。 9、你对今后有什么准备? 回答这个问题时，销售人员应当将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来，表现出脚踏实地的精神。 10、为取得胜利，一个好的销售人员应当具备哪四方面的素养?你为什么认为这些素养是非常重要的? 回答这个问题时，应聘者说出自己的见解即可。参考回答：仔细、有激情、努力

10、加有相当的沟通实力与业务技巧。仔细是做好一件事保障，仔细才能做好一件事情，假如不仔细是做不好任务一件事情的。 11、假如你有一百万你会做什么? 一个考察应聘者的安排性的问题，不能回答买房购车这样的事情。有头脑的人，恒久将投资作为最大的欢乐，显示应聘者是个有安排的人。但是不要浮夸，比如立刻开一家公司这样的话，如此激进会让人产生不信任感。 12、请讲讲你遇到的最困难的销售经验，你是怎样劝告客户购买你的产品的? 不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经验，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的实力，回答这样的问题可以将过去的经验略微夸大，

11、让考官对你刮目相看。 13、 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少? 此类问题也是在面试时比较受关注的，所以在打算面试前，应聘者要先对准备进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。 14、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持已存在的客户的? 对客户的维护每个人有每个人的不同方式，可以把客户当做挚友，不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，应聘者可以告知考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。 15、假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么方法以确保达到销售目标的? 这个问题比较尖刻，是看应聘者是否有

12、应变实力，其实任务大时间短是销售人员常常遇见的问题。应聘者可以告知考官，自己会将任务量化，把每天应当做多少工作都计算出来，然后严格根据安排去做，有安排的工作是胜利的最大保障。 市场营销面试题目解析 1、具备什么样的素养和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 答：努力、仔细、坚持、良好的沟通实力与业务技 2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少? 答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。 3、关于销售，你最喜爱和最不喜爱的是什么?为什么? 答：最喜爱的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人沟通就等于在跟不同的人学习。最不喜爱老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公

13、私公明。 4、若受到嘉奖，你有什么感想? 答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到嘉奖你就有责任做得更好。 5、你最典型的一个工作日是怎样支配的? 答：早上九点上班用非常钟支配一天的工作安排，然后打算当天工作所须要的各种资料，十点跟客户联系或探望客户。下午四点左右完成当天业务探望回办公室。总结今日的探望结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 6、为取得胜利，一个好的销售人员应当具备哪四方面的素养?你为什么认为这些素养是非常重要的? 答：仔细、有激情、努力加有相当的沟通实力与业务技巧。 仔细是做好一件事保障，仔细才能做好一件事情，假如不仔细

14、是做不好任务一件事情的 有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。 努力：有付出才有回报。 沟通实力与来务技巧：这是工作的实力与方法。 7、电话推销和面对面的推销有什么区分?为使电话推销胜利，须要什么样的特别技能和技巧? 答：语言表达实力与科学的电话回访频率 8、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的? 答：不断回访 9、 若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么? 答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法 因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在

15、一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。假如不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告知他这场战用什么方法才能打赢。 10、请讲一下你在前任工作中所运用的最典型的销售方法和技巧。 答：电话联系，面访。探望以后24小时内肯定要给被探望的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给全部的客户群发节日祝愿。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。 11、讲一个这样的经验：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么方法以确保达到销售任务目标的? 答：分流。与人合作或者说外包。 12、 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的? 答：有，幸

16、运加努力。 13、 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户? 答：建立良好的客户关系。 14、 在打推销电话时，提前要做哪些打算? 答：打算好客户的相关资料。公司的产品资料。笔，记录本等。 15、你怎样处理与销售活动无关的书面工作? 答：利用下班时间或晚上处理; 16、 请向我推销一下这支铅笔。 答：你好，请问你家孩子吗?假如有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物，他肯定很兴奋的。 17、 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么? 答：真诚、热忱、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热忱才能影响客户，激起他购买的热忱。坚持是因为电话推销的胜利率较

17、低。所以必需要持之以恒才会有好的业绩。 18、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜爱那种?为什么? 答：都喜爱，相对更喜爱跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。 19、 假如某位客户始终在购买和你的产品相像，但价格却很低于你的产品，你该怎样劝服这个客户购买你的产品? 答：差异化，让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。 20、假如你遇到这样一种状况：你的产品和服务的确是某公司须要的，但是那个公司内部许多人士剧烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的看法，你该怎样说? 答：跟客户进行对比，质量进行对比，然后是产品运用时间，社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户推断购卖什么样的产品才是正确。 销售面试最常问的问题和题目本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页