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1、2023年公司人员管理规章制度遵守范本7篇 在社会一步步向前发展的今日,制度的运用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的公司人员管理规章制度遵守范本7篇,让我们一起来看看! 公司人员管理规章制度遵守范本篇1 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本管理大纲。 一、 公司形象 1.员工必需清晰地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司状况。 2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答。 3.在
2、任何场合应用语规范,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。 4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。 5.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时,必需时刻注意公司形象,根据详细规定运用公司统一的名片、公司标识及落款。 6.员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注意个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、员工考勤 1. 员工应严格按要求出勤。 2. 工作时间: 周一至周五。休息为法定节假日。 3. 上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。 4. 迟到:9:10未到者一律按迟到惩罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点
3、之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。 5. 请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假申请单,经批准后方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。 6. 请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数当日工资。 7. 旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金1
4、00元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。 8. 参考员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。 9. 公司不提倡员工加班,激励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或支配调休。加班费标准:为20元/小时;调休:累计加班时间10小时可调休一天。 10.每月10日为工资发放日。 三、薪酬绩效与晋升 1.薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆运用补贴+绩效工资 经理基本工资: 部门员工基本工资: 2.绩效工资计算:参考公司管理制度,以每月实际绩效为准。 3.公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,个人的成长和进步对于公司是很
5、重要的,因为公司的将来取决于每一位员工的胜利。公司激励员工努力工作,为工作勤奋、业绩突出者供应晋升机会。 四、卫生规范 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整齐。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。 3、 员工在公司内接待来访客人,事后需马上清理睬客区。 4、 正确运用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应当关闭的设施。 5、 要爱惜办公区域的花木。 五、工作要求 1. 员工在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作。 2. 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重
6、要会议。 3.员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉,赐予警告,情节严峻者,公司将予以辞退。 4.员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。 5.员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应刚好报告综合管理部,由公司支配修理。 六、 保密规定 1.员工入职后需与公司签订保密协议。 2. 员工须严守公司商业机密,妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。 3.管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 4.任何时间,员工均不行擅自邀请亲朋好
7、友在公司聚会。 5.员工及管理人员均不行向外泄露公司发展安排、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发觉,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严峻的,公司将追究其法律责任。 六、人员管理 1、 员工必需听从公司的整体管理,包括职务的安排及工作内容的支配。 2、 员工须敬重上司,根据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。 3、 员工有关业务方面的问题须刚好向部门经理反映,听取看法。 4、 涉及超出员工权限的确定必需报部门经理同意。 5、 员工不听从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严峻程度,赐予处理。 6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,激励并带领
8、好员工队伍,时刻驾驭员工的工作状况,确保公司整体策划顺当进行。 7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。 七、 物品管理 1.办公用品的日常管理由综合部特地人员负责定期购买,并安排到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。 2.每月10日之前,部门经理将本部门所须要的办公用品填写在公司购物申请单上,由综合部特地负责人提交总经理,审批同意后,由特地负责人将办公用品购回,依据实际须要有安排地发放。 3.若急需某类办公用品,也应先填写购物申请单后,交由特地负责人,经综合部审批同意后,方可购置。 4.新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。 八、电脑管理 1、
9、运用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、运用者的业务数据,应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。 3、未经许可,运用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。 4、严禁运用计算机玩嬉戏。 5、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由运用者本人向综合部申请做备份。 6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上运用。 7、运用者必需妥当保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 九、奖惩方法 1、员工嘉奖分为口头表扬及物质嘉奖; 2、员工惩处分为口头警告、罚款及除名; 3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会探讨,赐予相应
10、的嘉奖: A、主动向公司提出合理化建议,其建议被公司所接受者; B、维护公司利益和荣誉,爱护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。 4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会探讨,赐予相应的惩处: A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的; B、泄露公司经营管理隐私的; C、私自把公司客户介绍他人的。 5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。 6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将赐予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽搁工作为前提,得到许可后方可休假)及20
11、00元的一次性旅游补贴。 7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将赐予300元/月的住房补贴,发放方法从第六年度合同期起先,本年度合同期满时一次性发放;无论何种状况,未履行满从第六年度起先签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。 十、 经费管理 1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司借款申请单,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必需在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。 2、 员工报销已发生费用,首先填写公司支出凭证或支出报销单;主管经理签字后,到借款处填入借款申请单中的报销日期,方算完成报销手续。 十一、 出差细则
12、 1、 员工出差前应填写出差申请表,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视状况须要,事前予以核定。 2、 出差途中除因病、遇意外灾难或工作实际须要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。 3、 出差费用的报销: 交通费:实报实销。 住宿费:总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为: 元/天/ 人为基准实报实销。 伙食费: 总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为: 元/ 天/人基准实报实销。 出差补助: 元/天/人。 4.交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。 5.出差途中,如出现接待费用,先请示
13、领导,领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额,定额外? 6.出差回来后一周内填报出差费用结算单,办理报销手续。 7.员工出差旅费,应据实供应发票,核发之,但如发觉有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。 十二、新员工入职及培训 1.新员工入职 (1).办理入职手续,建立员工档案。 (2).员工入职后三个月为试用期,试用期满之后办理五险。 1.新员工入职后培训 a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品行、道德修养、行为规范等); b、公司规章制度 c、新老员工相识; d、办公设备的运用; e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。 十三、名片管理方法 1.
14、总则 :为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本方法。 2.名片格式 :公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。 3.名片印制程序 a.依据工作须要,须要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请; b.主管经理批准后会通知综合部; c.综合部负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人 4.名片运用 a.名片运用须恰到好处,不行像撒传单般滥用,驾驭运用范围。 b.任何部门或个人不得擅自印刷或运用未经公司批准的名片。 c.员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再运用公司原有的名牌从事任何活动,如若发觉,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲
15、方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。 公司人员管理规章制度遵守范本篇2 1、严格执行上、下班签到打卡制度,着工装挂胸牌,并严格落实上下班详细时间。 2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。 3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。 4、努力培育和提高专业接待素养,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床
16、,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极心情带入店内,影响同事和顾客。 5、敬重顾客。虚心听取看法和建议,并按状况刚好包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。 6、美容师之间相互敬重、关切和照看,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。 7、服务工作支配,工作主动主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作支配。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自支配工作或休息。 8、不能在店内从事工作业务无关的事情。 9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、争论事情。无论上、下班时间,均不能
17、躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特别状况须请示店长同意)。 10、自觉维护本店的形象、声誉,主动供应有利于本店发展的方式方法。不准在店内争论他人是非或与顾客争论本店内部是非。 11、节约用水用电,杜绝奢侈行为。做护理不准偷工减料或铺张奢侈。 12、严格执行卫生清洁制度。 13、上班时间手机调到振动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。 14、每天早、晚班必需交接班,清点货品及营业款。 15、当班时间必需按规定填写各类报表。 16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买
18、产品仅供本人运用,严禁利用职务之便损害本店的利益。 17、正规合理的运用美容仪器,爱惜美容院设备,产品依据须要放入冰箱低温保存。 18、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及详细经营数据。 19、美容院经理(店长)对属下美容师有肯定领导权和管理权,美容师必需听从管理支配。 20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。 21、生活中应留意个人卫生,尽量避开吃辛辣,蒜头等口气重的食物。 22、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。 23、每周二上午10001100本
19、店例会(1100前不预约客人),全体员工须准时参与。 公司人员管理规章制度遵守范本篇3 第一章平安管理、培训、考核制度 一、建立平安领导小组,定期对从业人员进行平安培训和考核,落实平安生产责任书。 二、仔细贯彻、落实平安监督、公安、消防和交通运管部门有关的政策、法规,常常分析企业平安状况,刚好制定相应的方案和措施。 三、定期对车主和司机进行平安教化培训,严格把关,做到从业人员持证上岗,规范操作,平安驾驶。 四、健全车主和驾驶员档案,健全培训档案。 五、刚好办理车辆年审,车辆保险手续,严禁未审车辆和脱保车辆营运。 六、坚持车辆“三检”制度,定期对车辆保养和修理,保证车辆技术性能良好。 七、危急货
20、物运输车辆必需严格根据操作规程作业,必需派押运员押运,使平安工作做到万无一失。 八、刚好参加事故处理,并帮助有关部门落实责任。 九、不断总结平安工作阅历和教训,刚好上报各类报表。 其次章平安检查及事故隐患整改跟踪制度 一、公司平安生产领导小组应协作有关部门,不定期地对车辆和从业人员进行平安检查 二、平安科负责每月对所属车辆进行一次以上的平安技术检查。 三、每月的平安检查应做好具体记录,并经单车车主签名后存档备案 四、平安人员在对车辆检查时发觉隐患应刚好汇报并做好原始记录,实行跟踪管理制度。 五、由平安科下达平安隐患整改通知书限期整改,必要时收回证件停止营运。 六、整改合格后,由修理厂家开出修理
21、合格出厂证明方可正常营运。 七、建立事故隐患整改档案,刚好对所发生的事故进行分析,总结阅历,并实行有效措施杜绝类似事务再次发行。 第三章平安例会和车辆保险制 一、有关负责人每月应召开一次以上平安生产例会。 二、平安科要组织驾驶员、押运员和各车主刚好宣扬学习国家的法律法规。并做好具体记录存档备查。 三、平安科负责车辆的强制保险。 四、刚好通知车主投保续保,第三者责任险必需在十万以上。危货车辆必投保承运人责任险。 五、单车保险应刚好足额投保,保险单本由公司统一存档备查。 六、严禁车辆漏保、过期现象的发生。 公司人员管理规章制度遵守范本篇4 为实行物业管理条例规范物业管理活动,保持物业管理在企业和业
22、主、运用人的合法权益,创建一个清爽、整齐、文明有序的生产和生活环境,特制定本方法。 一、物业管理企业 1、本方法中的物业管理,是指物业管理企业受业主、运用人的托付,依据物业管理托付合同,对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向业主和运用人供应综合性的有偿服务。 2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格,从业人员应取得职业资格证书。 3、物业管理企业接受托付应与业主、运用人签订物业服务合同,其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等,并报送区物业主管部门备案。 4、物业管理企业应设立固定的服务场所,专线电话
23、,专职工作人员24小时值班,确保刚好为业主服务。 5、物业企业应按等级收费,并由物价部门统肯定价,设“公示板”公开收费标准,便于业主和运用人监督。 6、日常维护与紧急事务处理。 (1)物业管理企业应对房屋主体,水电设施,排水设施,消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和修理,确保设备运行正常,居住平安。 (2)对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事务刚好处理,确保业主和运用人财产不受损失。 (3)对二次供水水箱,应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次,日常派专人看管,确保水质平安运用。 7、小区绿化。小区绿化要与四周建筑风格浑然一体,既要留意依据不同的功效进行相宜的绿化和小品布置,核心美
24、化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要实行多种形式,向广阔业主或运用人特殊是儿童进行宣扬教化,使人人都来关切爱惜绿化,并制定相应的绿化管理规定。 8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人,定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍,全日保洁,质量应达到“六不”、“六净”。既:不见积水、不见积土、不见杂物,不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。 9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门建立良好的工作关系,接受指导,争取协作,做好小区治安管理工作。 10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大
25、宣扬力度,增加消防意识,警钟长鸣,常抓不懈,因此消防工作应提高到管理的重要日程。 11、车辆管理。小区内的机动车,摩托车,自行车应在指定位置存放,由物业管理企业统一管理。 二、业主、房屋运用人 1、业主、运用人应成立业主委员会。与物业管理企业签订服务合同,并监督物业管理活动。有权选择物业管理企业。 2、业主、运用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或运用人应主动协作物业管理部门和环境卫生管理部门,按规定主动交纳各种费用。 3、业主,运用人不应高空抛物、擅自变更房屋、外立面、内部平面布局,随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施,不准随意占用公共用地乱堆杂
26、物;不准损坏花草树木、小品、健身器材;不准在楼道内乱写乱画;不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物质;制造阻碍他人正常休息的噪音等。 4、物业管理企业有权督促拒交应交费用的业主、房屋运用人交纳费用;也可以向法院提起诉讼。 5、业主、运用人和物业管理企业违反物业服务合同约定,任何一方当事人有权解除合同,并可要求另一方担当违约责任。 6、当事人因房屋运用、修理、管理等发生纠纷的,可依法向仲裁机构申请仲裁或干脆向人民法院提起诉讼。住宅小区物业管理工作涉及千家万户,做好这项工作可以为政府和广阔居民排忧解难,化解日常生活中的冲突确保人民群众安家立业,保证社会的稳定。为开创我区物业管理更
27、新更好的局面作出努力。 三、本方法施行监督机关为市_区建设环保行政执法局物业管理办公室。 四、本方法自公布之日起施行。 公司人员管理规章制度遵守范本篇5 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则: 重选拔、重潜质、重品德。 二、聘请条件: 合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 1、薪资确认:由用人部门总经理提出薪资建议,并经过人力资源部薪酬部门审核后上报审批; 2、录用审批:薪资审批需经过部门或职能部门形成会议决议,管理人员的录用需以得到总经理批准。 3、聘用:由聘请人员向候选人沟通薪资,并确认入职
28、日期和发出员工聘用书。 4、入职体检 员工在入职时必需提交有效的体检证明,方可被公司录用。公司每年定期为员工支配体检,如发觉员工患病、身体健康条件不符合工作岗位要求的,公司将视状况调动其职位或建议病假。如发觉员工患有精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病的,公司有权单方解除劳动合同。 5、个人档案 公司将为全部员工建立个人档案。新员工在入职当天需将3张1寸彩色照片、身份证原件复印件、学历证原件复印件、职称原件复印件、相关证书原件复印件、原单位离职证明交人力资源部,以便存档查阅。如员工供应不真实、错误资料或有任何虚构,经查属实,将受到公司的纪律处分,情节严峻者公司可按规定单方解除劳动关系。若员
29、工个人资料有变更,需于变更后七日内报人力资源部,请特殊留意。 6、入职培训:人力资源部在新员工入职当天,为其介绍并学习公司相关制度,并介绍新同事。 7、试用期:公司对新录用的员工实行试用期制度,依据劳动合同期限的长短,试用期为1至6个月:合同期限三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的,试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的,试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中,并算作本公司的工作年限。 8、劳动合同管理 (1)公司招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起即订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。 (2)劳动合同统一运用劳动局印制
30、的劳动合同文本,劳动合同必需经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。 (3)劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。 (4)劳动合同内容详细以最终签订的劳动合同内容为准。 其次节考勤管理 一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中: 周一至周五:上午:_,下午:_为工作时间; _为午餐休息; 周六:上午:_为工作时间; 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退30分钟以内者,
31、每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必需提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天薪金。年度内旷工_天及以上者予以辞退。 3、请假 (1)病假 a、员工病假须于上班起先的前30分钟内,即8:309:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司赐予工作支配。 (2)事假:紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单
32、,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 公司人员管理规章制度遵守范本篇6 一、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。 二、员工在上班时间内,要留意仪容仪表,总体要求是:大方整齐。 三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。上班时间内必需在左胸前适当位置佩戴胸卡。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。 四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女装,
33、肉色丝袜。胸卡配戴在左胸前适当位置。 五、员工上班应留意将头梳理整齐。男员工发不过耳,并不得留胡子;女员工上班提倡淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。 六、员工违反本规定的,除通报指责外,每次罚款50元:一个月连续违反三次以上的,赐予留职停薪惩罚。 七、各部门、负责人应仔细协作、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数20%的,将赐予该部负责人一般过失单一张。 公司人员管理规章制度遵守范本篇7 第一节、总则 第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。 其次条、业务人员岗位职责要求 主动宣扬、维护公司的品牌
34、和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按安排探望客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;根据公司制定的指标主动完成、超额完成销售任务。 其次节、基本要求 第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,相互学习,主动进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。 第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维灵敏,勤奋敬业,主动上进;工作仔细负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理实力和服务意识。 第五条、视察实力和应变实力强;接受实力强;口头与书面表达实力强,良好的沟通表达(
35、包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解实力)技巧;拥有良好的团队协作实力,肯定的团队建设及管理实力。 第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预料、统筹规划、分析及应变实力;具有肯定的组织协调实力、风险预控实力、谈判实力、公关实力、执行力。 第七条、有开拓、维护客户阅历;客户导向,能够倾听、理解、和精确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策。 第八条、业务人员应仔细学习营销理论,不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向,理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。 第九条、熟识企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品学问、功能、作用机理,了解公司基本
36、状况;驾驭基本功能及延长功能,熟知口碑宣扬资料以及产品优势,并能形成一套有见解的劝服客户的理论。 第十条、实践与理论相结合,勇于探究和创新,擅长将自己的工作阅历加以归纳和提升,提高销售实力,并向上级供应建设性看法。 第十一条、听从部门经理的支配,增加团队合作精神,帮助部门销售安排的完成。 第三节、业务人员工作职责 第十二条、收集市场信息 采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特殊是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业发展状况及重点客户状况简报,为企业战略调整供应情报,为重大营销决策供应建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为
37、做好产品、市场定位、市场、研发决策供应依据;刚好供应市场反馈看法,提出合理化建议。 第十三条、收集、整理客户信息 1、依据公司产品特点,好用性以及市场定位策略,通过多种渠道收集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的具体的客户需求应刚好备案,谁先备案算谁的,以免业务员之间的业务冲突。 2、通过电话,探望等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通。 3、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展供应资源保障。 4、与客户沟通中要充分了解客户目前的状况,和选购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通
38、。 第十四条、客户征信调查 1、验证对方当事人有效证件,验明主体资格,经营权限,了解其资信状况、履约实力,审查对方经办人代理权限,审查对方供应资料的真实性与合法性,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。 2、关注出现在主要经营者、企业管理制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用异样征兆,并取得相应证据。 第十五条、推广介绍 1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的产品以及服务;处理客户询价;努力拓展新客户。 2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得销售机会。 3、完成客户联系,定期探望客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客户
39、潜在销售机会,向用户供应最佳的解决方案,获得客户订单以促进产品销售,扩大市场份额,确保公司利润。 4、做好分管区域终端探望工作。至少保持每月探望频率:辖内A类店为3次以上、B类店为2次以上、C类店为1次以上。 第十六条、谈判与订约 1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。 2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。 3、签订合同前,了解客户、商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。 4、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行仔细推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按民法典和公司合同管理制度执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重赐予惩罚。 5、合同文本采纳公司规定的标准合同。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页
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