2023年实用范文：家电促销活动策划方案实用版(9篇).docx

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1、2023年实用范文：家电促销活动策划方案实用版(9篇) 实用范文：家电促销活动策划方案实用版(9篇)。 不打无准备之仗，重要的事情需要作好方案设定。面临随时可能开展的建设工作，我们通常需要提前准备好方案，方案中必须妥善安排好我们每个人的行动，什么样的方案比较高质量？下面是小编帮大家编辑的实用范文：家电促销活动策划方案实用版(9篇)，希望能对您有所帮助，请收藏。 家电促销活动策划方案【篇1】 （一）活动背景： XX家电商场是在今年4月份刚刚步入市场，其地理位置处该市的东 南城乡交界处，距市中心约有5公里。当地共有大的经销商4家，地势较好。进入6月份后，在这个空调销售的旺季，其竞争对手更是非白热化

2、。由于该商场成立的时间短，在和供应商的谈判力度中并不处于优势地位，因此向厂商争取比对手优厚的支持以不大可能，而地处较为偏僻的地理位置则明确告诉经营者，如果没有有效的措施，旺季的市场将拱手送与对手。在进入6月中旬，商家的人流量继而出现下滑的趋势：据初步了解， 该现象是周边商场的恶意谣言所造成的，从而在消费者的印象中给本商场造成极坏的影响。 （二）活动目的： 揭穿竞争对手的恶意谎言，打击竞争对手，提升电器的销售量及商场的名气。 （三）活动对象： 以有意预购该商场家电的消费者为主。 （四）活动主题： 火热6月，激情大放送 1、团购可打8.8折 2、现场消费达10000元以上可得大礼一份 3、以旧换新

3、，以旧家电来购买同等家电可有2.2%的优惠 4、活动期间积分为平时的2倍 5、有买有送。若顾客购买彩电、冰洗、空调、烟灶热等传统家电产品即可 参与26寸液晶抽奖活动，单件满1000再抽一次，满5000再抽一次，2 次封顶。有机会赢取液晶电视、电压力锅、电磁炉等大奖，买得越多机 会越大。 6、专车接送（可借鉴大润发那种免费公交） （五）活动策略 1：促销方式 现场促销，促销销售，网络促销 2：促销策略： 折扣、抽奖、礼品、以旧换新、积分、 3：促销计划： 手段：前期预热消费者给予气氛，给予种种优惠。带动消费热潮 优惠期：A团购可打8.8折 B现场消费达10000元以上可得大礼一份 C以旧换新，以

4、旧家电来购买同等家电可有2.2%的优惠 D活动期间积分为平时的2倍 有卖有送顾客购买彩电、冰洗、空调、烟灶热等传统家电即 可参与26寸液晶抽奖活动，单件满1000再抽一次，满5000 再抽一次，2次封顶。有机会赢取液晶电视、电压力锅、 电磁炉等大奖，买得越多机会越大 广告定位：广告的投放信息，有利于对本商场活动的定位，其活动最终目的为要迅速提升人气，提高该活动的销量，加快脚步进入强销期减少时间和成本 广告目的：快速集聚人气，加强在外的形象，增加销量，吸引人群 广告媒介：传单、报纸、公车投放，网络、杂志、公车电视、DVD(VCD)广告主题：抱回家，带回家，拿回家、送回家 （五）活动方式： 火热6

5、月，激情大放送 1:：活动时间：20xx年6月19号（星期天）上午09：30 2：活动地点：xxx家电商场现场 3：活动人员：工作人员、现场经理、媒体人员、表演嘉宾、现场观众、厨师，消费者 4：人员安排： 现场经理：指导全场工作 媒体人员：漳州广播电视台，闽南日报 5：活动安排 1)、热辣四射的开场舞（肚皮舞）； 2）、主持人开场白-XXX商场老板致辞-主持人宣布火热6月，夏日活动开始； 3）、歌曲（夏日之歌）； 4）、游戏：“猜猜看”； 现场任何人都可以参加，以小组（人员数为36人均可）的形式猜电器的价格猜中或猜的最相近的可得礼品一份。参与人员可得印有XX商场标志的小扇子一把。 5）、小品；

6、 6）、家电一元起拍卖，价高的； 7）、现场抽奖； 8）、靓机展销、个别家电现场演示（例如电磁炉炒菜、豆浆机、压榨机等的演示）； 9）、前期活动结束； 注（其外场表演活动期间，室内家电展销一起进行。） (七)广告宣传 广告定位：应从消费者心里出发 定位为：6月好礼送不停 买点：售后服务、销售人员的热情、优惠、家电质量 广告形式：传单、海报、户外、公车电视投放等 （八）：预算 宣传环节各种形式的花费：主要是以传单、海报等广告形式的花费； 场地气氛营造的花费：拱门、气球、彩旗、促销帐篷布置的花费以及舞台、舞台背景、音响； 家电促销活动策划方案【篇2】 一、促销背景 元旦前后是小家电特别是电热水壶、

7、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季，为抢夺市场，各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者，我司特策划了本次活动。 二、促销目的 1、利用“圣诞，元旦”黄金周的机会，加大分销力度; 2、通过现场演示，提升产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望; 3、有效的打击竞争对手，为实现明年我司的销售任务打好第一仗; 4、通过促销机型，带动其他产品的销售; 5、增强经销商操作我司产品的信心，振作导购员的士气。 三、促销时间 20xx年12月25日20xx年1月10日 四、促销主题 促销主

8、题：L小家电迎新贺礼大酬宾 宣传口号：诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到; 五、促销对象与范围 1、促销对象：终端消费者 2、范围：西安，运城可控终端(是指有导购员的卖场) 六、促销方式 现场演示配大酬宾活动，大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品 1、促销机型 豆浆机：20xxB，促销价299元; 榨汁机：5002B，促销价129元; 电水壶：8901、8902，促销价99元; 电磁炉：3018FB，促销价199元 其它机型8.8折优惠 2、赠品形式 所有购买YL产品的顾客除随机赠品外，还赠送精美新年台历一本(价值25元) 3、现场演示 演示机型：豆浆机20xxB，榨汁机5002B(这

9、两款为必须演示的机型，其它机型商家可根据销售情况增加) 演示地点：商场入口处或楼梯入口处或商场门口 演示要求：豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程，突出易清洗，所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生，以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。 演示人员要求：演示人员允许尽可能带耳麦，动作自然，说话有亲和力而且幽默风趣，吸引顾客前来观看、咨询。 演示台要求：至少3张以上演示台并齐摆放演示。 现场演示布置要求：一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠

10、品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场，哄动现场促销气氛。 七、促销配合 1、产品 业务经理/区域经理提前督促经销商提货(特别是促销机型要备足库存)、网点提货。 2、促销物料准备 市场部在20日前发放演示台、X展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。 3、人员分工与责任 活动总指挥张总 活动负责人李部 方案 的撰写、下发、检核市场部 物料发放客服部 4、导购培训 各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。 5、活动执行人 经销商市场负责人、经

11、销商导购管理人、业务经理/区域经理、朱波等 八、促销目标： (西安按10个卖场、运城按5个卖场预测) 单个卖场日销量 广州(20台) 深圳(15台) 九、活动要求 严格按“YL终端促销活动指引”的要求执行。 本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系! 家电促销活动策划方案【篇3】 背景说明： 今影年5月，基本上会是夏装和空调的集中消费月，但是随着五一长假的结束，无疑又是一个低迷的销售滑坡期，掌握不好将会给五月的整月的销售业绩造成不良，所以五一活动的系列化应对策略将是必须考虑的，5.1家电活动方案。而5月份也是上半年的主要销售的总攻期。六、七月份市场销售前景绝对低迷。只有把五月份把握好，才有可能

12、引领夏季时尚，提前吸引消费者的眼球。 一、活动主题： A案：激情五月红/购物天天乐 B案：迷人五月/美丽共享 C案：滔天狂折/五一献礼 二、活动时间：20xx年5月1日起5月7日 三、活动内容： 1、购满300送100元购券 活动时间：5/17日 2、劳动就会美/劳模来就送 在5月1日凭市级以上劳模证到本商场购物的劳模可获赠精美纪念品一份。总服务台领取 3、层层有活动/柜柜有惊喜 各楼层推出的“层层有活动、柜柜有惊喜”活动，根据各柜实际上报情况。 特别企划： 4、彩裙舞起来/炫彩霓裳秀演出（建议2场） 演出时间：5/1日晚7：009：00 （1）、推出20xx年夏季女式新款服装展示会，特别推出

13、睡衣，裙装以及内衣； （2）、与二楼联合举行夏季女式新款裙装展； 其中强力推荐部分充满个性的新版T恤；体现完美风度的品牌衬衫，展现男性魅力的薄型长裤，品牌服饰，上乘面料，精良制作，让您再爽一“夏”。 特别企划： 5、五一欢乐购/满额抱大奖 5/1日7日购物满100元参加大抽奖活动。（详案另附） 6、五一喜良缘/同喜同贺送 内容：凡于领取结婚证并定于五一举行婚礼的新人，于4月28日到本百货可获公司总经理亲赠的祝福礼品：金箔画和金卡各一份。具体时间是：下午5时20分，赠发地点：商场服务台（准备一条8米长横幅内容：“金发广场恭贺新人喜结良缘”挂在正门） 7、花车特卖场/低价进行时 5月1日7日 一楼

14、推广花车特卖，以形成节日大型促销氛围。 媒体广告： 主题：“激情红五月、购物天天乐” 4月31日/彩通 发布内容： 1、300送100元抵用券热力进行； 2、五一喜良缘/同喜同贺送 、各楼层五一期间开展业务技能、文明服务活动大比拼。以造就良好外媒文化。 四、广播宣传内容： “购物天天乐、激情红五月” 重点：买300送100抵用券活动热力进行中，商场负一楼至三楼节日期间层层有活动，层层有惊喜，同时商场内部还开展了多项优质服务大比拼活动，以期体现以诚取信，以信得人，以人为本的精神文化理念。 五、广场活动准备 花车特卖场/低价进行时 5月1日7日 一楼推广花车特卖，以形成节日大型促销氛围。 保安部准

15、备：现场维持次序 准备：舞台布置 准备：音响 准备：舞台布置 六、户内外看板及美陈 1、在主门口分别设立2块看板，详细公布5.1期间活动内容。 2、户外柱子贴“满200送50抵用券”招贴 3、户内悬挂五一吊旗告、POP及柜台告示等 4、中央顶部悬挂KT板挂牌（5块） 6、一楼场内悬挂展卖会吊旗 7、气膜拱门条幅 再掀风暴、狂购8天 三丰家电再掀风暴/51狂卖全线出击 三丰家电“五一”SP活动企划案 一、活动目的： 1、 有力提升“五一”期间的销售，有力抢占五一长假期间的节日市场份额； 2、 通过一系列主力营业推广、直效行销、抽奖活动、近台传播、凭证优待、员工激励等手段，达成销售目标。 二、活动

16、主题： A案：三丰家电五一特惠/疯狂抢购热卖8天 B案：三丰家电再掀风暴/51狂卖全线出击 C案：服务永远真诚/顾客永远至上 我们主张低价销售/我们承诺返还差价 三、 活动时间： 20xx年4月29日（周六）5月5日 四、 活动内容： 主力营业推广： 特别企划： 有礼有券刮刮乐/精彩好礼大碰撞 活动办法：20xx年4月29日5月5日期间，当日购物累计满200元即可获赠刮刮卡一张（另送礼券20元），累计满400元即送两张（另送礼券20元），依次类推，买多送多，规划方案5.1家电活动方案。刮刮卡为即开即中型。 奖项设置： 一等奖1名： 奖价值4000元空调一台 二等奖3名： 奖价值20xx元彩电各

17、一台 三等奖10名： 奖价VCD各一台 纪念奖500名： 奖精美礼品1份 活动注意事项： 活动物品预备：刮刮卡、领奖登记表、计算器、抵用券领用章、印泥等工具 礼券设置：礼券20元、礼券30元、礼券50元 特别企划： 感谢有你关照/我们加倍努力 活动期间，顾客针对卖场环境/服务等方面的不足提出极积建议，建议满3条者可现场领取精美礼品1份，建议被采纳者将获得三丰特别大礼包1份。 特别企划： 致敬劳动模范/感谢优秀教师 5月1日当天凭劳动模范或优秀教师证书之顾客，可免费领取礼品一份。 特别企划： 超值特区/惊暴婺城 1、电话机，每台仅售1元；（限10台/天） 2、台式灶具，每台仅售18元；（限5台/

18、天） 3、名牌DVD，每台仅售68元；（限2台/天） 4、微波炉，每台仅售108元；（限3台/天） 5、名牌彩电，每台仅售388元；（限2台/天） 6、名牌冰箱，每台仅售366元；（限2台/天）等。 特别企划： 三丰家电五一特惠/疯狂抢购热卖8天 （特价机型） 1、空调类：超特价10个 2、彩电类：超特价10个 三丰冰洗再掀风暴/51狂卖全线出击 3、冰洗类：超特价8个 4、小家电：小家电缤纷让利/全面低价火爆进行特价10个 2.现场活动部分： 互动活动类 （1）、足球射门入洞赛 活动办法：5月1日5日期间，在户外广场上将举行间断性足球射门活动，球门设有1.2.3.4.等不同数字，射中不同的球

19、洞即可领取相对应的礼品。 （3）、神箭手飞镖比赛 活动办法：5月1日5日期间，在本百货太空广场将举行飞镖活动， 参与者在指定区域内进行射镖，凡超过50分值即可获赠礼品一份。 礼品为： （矿泉水、鼠标垫、钥匙扣、电话本、牙刷等） 店堂公告： 1、现场活动缤纷送 2、足球射门入洞赛精彩好礼乐狂欢现场秀等众多娱乐活动每日狂欢上演，期待您的热情参与，更有众多精彩好礼送给您。 四、电台 五一活动。等更多好礼邀您拿。（略） 活动支持： DM海报A3/2P1期； 店内广播宣传（以小时为单位进行滚轴式宣传，针对活动重点内容及重要规则说明）； 适当报纸媒体支持； 适当电视媒体支持（提前2至4天进行宣传，）； 店

20、内终端海报、招贴支持。 XX百货“五一”活动企划全案 _ 一、 活动名称：好券好礼大FUN送 二、 活动目的： 1、 有力提升本货 “五一”期间的销售 2、 通过一系列主力营业推广、直效行销、抽奖活动、近台传播、凭证优待、员工激励等手段，达成销售目标 3、 有力抢占五一长假期间的节日市场份额 三、 活动时间： 20xx年4月26日5月11日 四、 活动内容： 主力营业推广 1、 有礼有券刮刮乐活动办法：20xx年4月26日5月11日期间，当日至本百货现金部分购物累计满200元即可获赠刮刮卡一张，累计满400元即送两张，依次类推，买多送多。刮刮卡为即开即中型，中奖率100%。 活动注意事项 活动

21、人员配备：发奖处人员配备2人，每班一人 活动物品预备：刮刮卡、领奖登记表、计算器、抵用券领用章、印泥等文具 现场活动海报：内容为活动参加须知，抵用券使用须知，收银台公告 奖品设立：礼券和礼品的比例为4：6 礼券设置：礼券20元、礼券30元、礼券50元 礼品 多用杯组（花色：太阳）500份 多用碗组（花色：月亮）1400份 使用马克杯（花色：地球）500份 纪念品：（花色：百货名称）2400份 （矿泉水、鼠标垫、钥匙扣、电话本、牙刷等） 2.现场活动部分： A、 30秒速递投篮：（主题现场活动） 活动办法：20xx年5月1日7日期间，凡当日至本百货动地带现金部分购物累计满200元即可至中心篮球场

22、参加30秒投篮活动一次，本百货将于每日活动结束后进行统计，次日以电话形式通知进球数最多的消费者至本百货服务台领取品牌运动鞋一双。5月1日5月6日每日送出品牌运动鞋一双。5月7日下午举行30秒速递投篮总冠军争霸赛，决出总冠军并于当日下午领取由阿迪达斯价值600元的运动鞋一双。 B、 VIP主顾客特别企划 活动办法： VIP卡主顾客凭XX百货VIP卡也可至服务台参加娱乐活动并可于参加活动后在服务台领取第可口可乐一瓶。每张VIP卡限领一瓶。 互动活动类 （1）、足球射门入洞赛 活动办法：5月1日7日期间，在本百货太空广场上将举行间断性足球射门活动，球门设有1.2.3.4.等不同数字，射中不同的球洞即

23、可领取相对应的礼品。 （2）、精彩好礼套套乐 活动办法：5月1日7日期间，在本百货太空广场将举行间断性套圈活动，活动方法为在中心篮球场内设立不同的礼品，如百事可乐、多 家电促销活动策划方案【篇4】 活动目的： 1、迎接五.一旺季，品牌宣传造势 2、提高销量给客户信心，为5月压货创造条件 3、搞好客情关系(本人4月份调到该市场) 活动主题： 迎五一，容声冰箱大优惠 活动时间： 200X.XX 前期工作： 1、与商场领导沟通具体的操作细节，主要是价格、场地、人员、物料的支持。 2、20日在钦州市场做宣传：贴海报和包装三轮车，23日在商场前贴海报。 3、22日检查库存和现场物料 4、活动统一说辞的提

24、炼：科龙厂家五.一提前做促销活动，特价销售且赠送精美礼品。 现场操作： 1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个联合国节能金奖易拉保、两个海报牌。 2、8款样机输出：1款特价机163G、2款上量机108A、138A、2款新品171D、186SM、1款电脑表现162AY、活动主销机型209S(联合国节能金奖)、1款形象机226AY3 活动费用： 包装三轮车(5辆)200元、运输费用50元、临时促销30元/天2=60元，共310元(场地有商场申请)。 活动总结： 1、期间共销售26台，占当月销售63台的41.2%。主要竞争对手当月销量是47台。 2、为五.一旺季做了充分的宣传，就五.一七天销量为

25、79台 3、客户当月提货97台，为历史最高记录。但由于估计不知和其他因素，导致在5月3日畅销型号(290S、163G等)就开始断货影响了五一的销量(该地区没有设代理商，由南宁代理商辐射过来的)。 4、使钦州市场的冰箱销售有了更清晰的主题：节能，而且使容声的209S。(意外收获) 5、取得了客户的信任。 可能许多同行在浏览到这里时，并没有找到自己所想要的东西，当然，上面所写的都是一般的、大方向的东西。本人认为这场活动成功的主要之处在于： 1、活动的时间选择恰当，五一前一个星期的周末。 2、客户支持，163G在进价的基础上加几十元销售。另外在场地、人员等方面都给了支持。这是沟通方面的工作，需要做好

26、，但不要认为客户的目的不是为了赚钱，所有的让利在其他机型我已保证了其满意的利润。 3、统一说辞的提炼，在活动期间购买的顾客，很多是打算等到五一再买的，但我们宣传这就是科龙公司的五一的促销活动，特价又礼品。突出厂家活动在活动中的地位，厂家为了做宣传而做促销活动，没有理由不比平时优惠，上帝喜欢促销消费。这时我们要做的就是：职业装+普通话+名片=厂家经理。 4、样机的节日化输出，立牌、POP、特价标签、赠品、鱼缸等把样机打扮得美丽动人。 家电促销活动策划方案【篇5】 国庆节就要到了，家电促销除了能提高销售，又能起到宣传的作用。 一、活动背景 1、家家乐电器有限公司成立19周年，为更好的证明了家家乐的

27、实力，传达家家乐的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。 2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。 3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。 4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。 综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升

28、。 二、活动主题及思路 1、活动主题 司庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间：9月24日9月30日) 国庆期间活动口号：贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间：9月28日10月9日) 2、活动思路：充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。 3、活动时间：9月24日10月9日 三、活动地点：家家乐各连锁店(包括河源店) 四、活动组织：总监督： 总负责部门：销售管理、采购部、各分店 各分店总负责人：各分店店长(监督人：销售管理部、采购部) 五、活动内

29、容及安排： 1、各分店全场特价 各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在 a、库存量较大、急需处理商品 b、其它商家主推商品及公众敏感性机型 c、我司主推商品 d、厂家规定特价商品。 具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。 2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮) 活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。 3、购又送(购物送

30、麦当劳券) 活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。 日日新店由 负责联系券，新塘店由 负责联系，河源店由 负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。 4、厂家好礼送 主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所

31、制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。 5、老总签名、字字重金 活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式：签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排) 6、一元超低价活动 a、活动时间：9月24日26日;10月1日3日 b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定) 价位 商品 数量 单价 合计 亏损 1元 风筒 5台 20元 100元 95元 1元 烫

32、斗 5台 30元 150元 145元 1元 电话机 5台 30元 150元 145元 1元 风扇 5台 40元 200元 195元 1元 微波炉 1台 280元 280元 279元 1元 DVD 1台 280元 280元 279元 1元 彩电 1台 600元 600元 599元 总计 1760元 1737元 3店共 5280元 5202元 两天共 10560元 10404元 c、超低价抽号券2种领取途径： (a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队) (b)、9月24日10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张， 每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出

33、550张 d、方法：9月24日26日;10月1日3日各分店每天上午9：30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“_商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员：文员、财务人员。 e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚

34、在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛 f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员 g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如

35、为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。 h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。 i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处

36、” j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。 7、购物抓现金活动 a、活动时间：9月24日26日;10月1日3日 b、活动地点：家家乐各连锁店 c、活动方式：购物抓现金 d、方法规则： (a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。 (b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。 (c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，

37、并登记。(须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等) e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。 f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。 8、演艺狂欢、热力酬宾 a、活动时间：9月24日25日、10月1日2日、10月8日9日(活动期间星期六、日，具体情况也调整) b、活动地点：家家乐各连锁店店门外 c、活动形式：根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销

38、等一系活动。 d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。 e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。 f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最有影响力。 9、放心服务全方位体验 a、活动目的：目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少

39、，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。 b、活动时间：9月24日10月9日(如消费者反应强烈可继续实施) c、活动主题：家家乐电器放心服务全方位体验; d、活动内容：(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。 e、活动详解及分： A、售前服务：主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于：创造增城首家，制造舆论效果，从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。 实施措施： (a)时间：9月24日10月9日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意

40、力注意到家家乐，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。 (b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性，避免无目的性)，我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。 (c)各片区、分店接电话负责人：各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。 (d)接顾客车安排：增城区安排面包车接顾客，新塘安排售后面包车接顾客，河源安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责

41、一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。 (e)顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用，后有介绍)，并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。 B、售中服务：是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务 (a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。 (b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一(男：上衣为公司服装，下身为深蓝色裤子。女：上衣为公司服装，下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”，如没有接待人员要问顾客要购买_商品)，接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。 (c)销