2023年寒假超市打工心得总结5篇范文.docx
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1、2023年寒假超市打工心得总结5篇范文 寒假对于我们高校生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做许多自己想做,但平常又没有时间做的事。下面由我来给大家共享寒假超市打工心得,欢迎大家参阅。 寒假超市打工心得1 一:实践目的 今年的暑假虽然不是很长,但还是必需要进行社会实践。近年来,社会实践好像成了学生的必修课,各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践。说实话,刚起先去进行社会实践只是因为这是一项作业,但是在我结束了这次暑期社会实践之后,我发觉我学到了许多在学校里学不到的东西。 我选择的工作是做超市营业员,所在单位是本市一所中型超市,生意红火,很有发展前途。至于实践目的,
2、自然是接触社会,增加实践阅历,为以后工作打下基础。虽然这次的实践与我的专业并不对口,但是我想增加一点专业之外的社会学问还是一件好事。 二:实践内容 虽然已经不是第一次参与社会实践,但是对于做超市营业员还是很生疏的。所以最初对这次实践还是觉得比较新颖的。我在8月5日上午8点正式起先我的工作。负责人交给我的都是比较简洁的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。但是,即使是比较简洁的工作,刚起先时我还是不能很好地完成。我的方向感始终不是很好,而且对这家超市也不是特别熟识,所以起先时对于那些问路或者询问商品详细位置的顾客我常常只能报以歉意的微笑。比较庆幸的就是四周的姐姐、阿姨们常常会对我伸出援手
3、,避开了不少尴尬的状况。而摆放货柜商品时,我也是常常出错。 不断的错误让我最初的新颖和向往消逝地无影无踪。原来以为这种超市服务员的工作是很简洁的,不须要动脑,也不须要太多的体力劳动,可是自己做起来才发觉根本就不是那么回事。任何一项工作都是须要动脑思索的,任何一项工作都有值得让人学习的地方,对于任何一项工作都不能轻视和放松。而且,在工作的时候,就会发觉,我们在学校、课堂里和书本上学到的东西实在是很有限的。社会才是最大的课堂。再多的学问,再多的理论,没有实践,都是空话。 而在接下来的几天中,我会利用休息时间主动地去了解超市商品摆放的位置、一些商品的特性,向四周的同事们询问他们的工作阅历、工作心得等
4、,虽然他们不肯定都有高学历,但在工作方面还是值得我学习的,而且我也再不像刚起先时一样不知所措,于是几天下来便基本熟识了超市的总体环境,做起事来比起先时得心应手了,效率有所提高,错误也变少了。明显感觉到自己的进步,心里很是兴奋。 三:实践结果 在这次实践的最终几天,我已经能比较好地完成我的工作,对于前来询问的顾客,我已经能基本解答他们的问题了。对商品的摆放也能让管理员满足。 虽然这次做超市营业员的时间不是很长,只有短短的十天,而且我也很明白其实自己在超市也没什么贡献,倒是给别人添了些麻烦。不过,我在这里见到的、学到的、悟到的东西都是难以估量的。时间一晃而过,却让我从中领会到了很多东西,而这些东西
5、将让我终生受用。 四:实践体会 在超市工作每天会遇到很多形形色色的顾客,牵强可以算得上是阅尽“人间百态”。从许多顾客的衣着、气质、看法等方面也可以深刻感觉到社会的不公允。超市里每天人来人往,也间或会有一两个小偷,虽然也有摄像头在工作,可是这也是对人视力的考验。可见在任何工作中都必需具有敏锐的视察力。 也有时候会遇到蛮不讲理的顾客,但是作为一个营业员必需时刻谨记“顾客是上帝”的宗旨,必需什么时候都保持良好的看法,不管是做人还是工作,都必需具有广袤的胸襟,而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处,我想以后我逛超市的时候也应当要留意这些。正所谓“己所不欲,勿施于人”嘛。 寒假超市打工心
6、得2 在高校学习期间, 社会实践是高校生课外教化的一个重要组成部分, 也是高校生自我实力培育的一 种重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践 应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制 定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高自己。因 此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期
7、的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作, 虽然仅有一 个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体 会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。 实习简介 一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:_年1月25日_年2月10日 实习单位:商丘市虞城县家和超市 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保
8、存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。 二、 实习目的 为了了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业实力和技巧。 实习感悟 经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会: 我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广, 每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的 事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通 过几天的实践我发觉我在
9、说话和接待顾客方面还有所欠缺。 超市前台是接触顾客 最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西, 是须要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。 首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多 的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。提超群市 服务水平。超市服务员的服务看法干脆影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的, 不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐性、关切,能让顾 客倍感温
10、馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣扬,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何 乐而不为? 其次,诚信是根本。 不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们胜利的基本条件。 所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。 ”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济 效益当然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,须要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工,但招高学 历的还不太现实,但最至少要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信 的企业,
11、生意也会越做越大。 再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起确定性作用。就像一个形象的比 喻说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见的重要角色。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径,而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高,才能树立起良好 的信誉素养和企业形象,有利于超市的生存发展。 总的来说, 在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会, 提前了解了社会, 对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一 样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会
12、手足无措,终归还是学校里养着的学生,做起事情 来一点也不老道。 社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次 一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择 业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会恒久记在我的心里,终归那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先, 是要拥有学问、实力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、实力是根本无法 在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有胜利的可能,有位名人说过,勤奋的人不肯定胜利,但胜利的人肯定勤奋过。作为现代高校的一名学者,我们应有清楚的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实
13、现我们的人生目标。 寒假超市打工心得3 高校是一个小社会,步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。 所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败。在经验了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差
14、距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话,就要做多数的好事,但还不肯定能变更。 要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的印象可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: 一、我决不破坏超市的规则。 俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把
15、手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的, 就不能随意跑到食品那边去,食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有
16、其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息, 不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,终归上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。 二、不管是谁,随喊随到。 在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在
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