2023年手机调查报告范文.docx

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1、2023年手机调查报告范文 吃饭的时候手机先吃，闲聊的时候用手机，什么都用手机，那么你们知道手机调查报告要怎么写吗？下面是学习啦我为大家整理的手机调查报告范文，欢迎阅读。 手机调查报告范文篇1： 一、调查时间：x年x月x日——x年x月x日 二、调查对象：在校高校生 三、调查方式：网络问卷 四、调查方法：自己制作调查问卷，通过e-mail发送给相识的挚友，并请他们转发给熟悉的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。 六、调研统计人：xx 结果与探讨： 调查数据统计分析： 本次调查共有167人参与并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参与调查的挚友具有很高的随机性，保证了

2、本次高校生手机调研具有肯定普遍意义。我们主要针对高校生手机拥有和需求状况、学生手机的运用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最终给出结论。 在接受调查的167名高校生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。 1、高校生手机拥有和需求状况： 你现在是否拥有手机? 调查数据显示，在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71%学生将会在近期购买手机。 从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在高校里已不再是簇新事物

3、了，已起先普及化了。高校生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。 现在运用哪个牌子的手机? 这是手机商们最想知道的问题，究竟哪个手机商拥有的顾客最多呢?立刻揭出我们的谜底，最多人运用的手机牌子是-诺基亚，在调查中，一共有40%的人运用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名其次位的是索尼爱立信，虽然运用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的22%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与好用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，占15%，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;

4、接着是tcl和国产牌子，均是占总人数的1%。 可见诺基亚这一世界手机销售商果真不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有肯定的支持者。可见需求成上升趋势。 你获得手机的途径是? 家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;挚友赠送占3%;来历不明占1%。 以上调查表明，现在越来越多的高校生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满意他们的消费。 2、学生手机的运用要求分析： 最重质量 选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣扬2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，假如

5、质量不好，将会给消费者带来极大的不便。 另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于高校生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。 中抵抗产品较受欢迎 在手机价格的调查中，我们发觉消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。 购机地点较集 中对消费者购买手机地点的调查发觉，消费者购买手机的地点较为集中

6、，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，一般消费者难以了解其功能是否完善、质量是否牢靠，他们只好以销售人员的信用和专业学问作为推断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素养相对较高，因而简单赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生挚友们考虑的重要因素。 手机品牌比较困难 在此项调查中我发觉，运用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，飞利浦5.00%，其他的有7.50%。 手机用途比较统一 高校生运用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于

7、联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受四周人影响的)和追逐时尚的，各占9.8%。 家长方面认为，手机是用于便利和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以便利与亲友进行沟通，以维系家人及挚友的感情。 手机费用普遍较低 在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100200元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。在被访中，有进82%的是采纳充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明白，学生的消费实力有限

8、。 良好的服务看法和购机环境 协作度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选缄默的、微笑的倾向较为明显。;和喜爱拥有柔软音乐的购机环境。 分析： 高校生其有自身生理和心理的特点，发展>心理学认为：在生理方面，高校生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为高校生能有效地限制自己的行为供应了基础。在心理特点方面高校的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出确定。 3、学生手机族的消费动力、动机分析： 消费动力与消费需求是亲密联系的，当一个消费需求出现以后，为满意这种需求的 动力也就随之产生了，对此我不想加以具体论述。从上面各种

9、数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的缘由，主要有以下几点： 第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增加。 经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特殊是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。 其次、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响 电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体„„广告遮天蔽日，宣扬无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种剧烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消

10、费动力也得到了提高。 总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族渐渐形成了详细的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种： 第一、求实购买动机 据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注意的还是质量与好用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的缘由，除了受他们最基本的消费需求：工作须要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依靠性消费的程

11、度较大及自身缺乏阅历，购买实力弱等因素的影响。 其次、求新购买动机 学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形态、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为;高校生量身订做的手机;。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量牢靠、设计灵巧、款式新奇、色调时尚、功能够炫的手机。 学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特别的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19-25岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热忱、开朗、奔放、崇尚自由的率直特性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风

12、起云涌，给予了他们剧烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，渐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理干脆影响到了他们求新购买动机的产生。 第三、求便购买动机 依据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于便利与家人、挚友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持确定看法，而这种看法对学生手机族购买动机的产生具有干脆的推动作用。另外，还有部分接近毕业的高校生怕漏过任何聘请信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。 第四、求廉购买动机 大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他

13、们须要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着亲密联系。这种经济现状干脆制约了仍处于依靠性消费阶段的学生手机族的消费实力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济好用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来运用。但值得留意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。 一般状况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。事实上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手

14、机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满意消费动机的目标，从而最终做出购买确定。 4、学生手机族的目标确立分析： 在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满意需求，他们会起先收集与购买有关的信息。在调查中发觉，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般状况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的状况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就须要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工

15、、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出详细目标，包括详细商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是详细的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以确定的是，最终目标的确立不是干脆一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。 结论： 总的来说，本调查是胜利的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响高校生手机消费的因素。不过，还不够深化，尤其是理论支持还不

16、够。谨以本调查为以后的探讨作下铺垫。手机已经渗透到高校生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是高校生生活中不行缺少的一部分。在手机的相关运用和消费中，高校生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，高校生因为缺乏阅历，还是不能理智的思索，在手机的运用及消费中没有 过于具体的安排，在学习与消遣中并没有找到切合自己的平衡点，结果奢侈了自己的精力与财力。在学习方面，高校生的自主学习的实力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身实力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较精确的第一手数据，依据数据进行科学的分析，得出了高校生运用手机的一些状况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的探讨与

17、探讨。这次调查透过对高校生运用手机状况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了高校生的的运用手机的基本状况，其中得出7个细分结论。 (1)低端手机在高校生中最为普遍 (2)高校生在手机上的日常消费支出较多 (3)高校生对短信功能运用率远远超过了通话功能 (4)高校生的消费观念比较成熟 (5)多数高校生对手机的运用停留在基础的应用上 (6)高校生对手机增值业务普遍不关注 (7)高校生对手机前沿科技知之甚少 手机调查报告范文篇2： 随着生活水平的改善，手机的普及率起先上升，且运用者范围也起先扩张，似乎在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不得的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而

18、已，高校生、中学生„„想也别想!但是在社会日新月异的今日，在高校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，高校生拥有自己的喜爱的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的改变，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我特地进行了这项调查活动。其调查结果详细分析如下： 一、高校生手机拥有和需求状况： 调查数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在高校里已不再是簇新的玩意

19、儿了，已经普及化了。高校生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 二、运用哪个牌子的手机 在调查中发觉，高校生最宠爱的品牌是诺基亚，40%的人运用的是这款手机。很明显，诺基亚占据了肯定领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名其次位的是索尼爱立，亮丽的外形与好用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页