2023年简历模板-标准简历.docx

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1、2023年简历模板|标准简历时间：2023-08-24 简历模板|标准简历。 经验告诉我们，做任何事情都要有自己的想法。为了让自己的演讲抑扬顿挫，首先应该确认好自己的演讲内容。通过演讲稿可以让听众对演讲印象更加深刻，究竟如何才能写好一篇优秀的演讲稿呢？以下是小编为大家精心整理的“简历模板|标准简历”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。 个人概况： 求职意向；_ 姓名：_性别：_ 出生年月：_年_月_日所在地区：_ 学历：_专业：_ 婚姻状况：_目前年薪：_ 联系方式： 住宅电话：公司电话：_ Bp:_手机：_ 个人主页： 通讯地址：_ 邮政编码：_ 教育背景： 最高学历： _最高学历学校：

2、_ 专业：_时间：_年_月至_年_月 第二学历：_第二学历学校：_ 专业：_时间：_年_月至_年_月 教育情况描述：（此处可注明：所修课程、在学校所参加的组织活动、担任职务、获奖情况、发表的文章等，请依据个人情况酌情增减） _ _ 外语能力： 外语一：基本技能：_通过标准测试：_ 外语二：基本技能：_通过标准测试：_ 其它： 工作经历： _年_月_年_月_公司_部门_工作 _年_月_年_月_公司_部门_工作f132.COm （此处应为整篇简历的核心内容，应聘者可以着重叙述此项，并根据个人工作情况不同而重点突出说明工作具体内容与经历，尤其是与求职目标相关的工作经历；一定要说出最主要、最有说服力的

3、工作经历和最具证明性的为公司获取的利润和相关成绩；说明的语气要坚定、积极、有力；具体的工作、能力等证明材料等；写工作经验时，一般是先写近期的，然后按照年代的顺序依次写出。最近的工作经验是很重要的。在每一项工作经历中先写工作日期，接着是工作单位和职务。在这个部分需要注意的一点是，陈述了个人的资格和能力经历之后，不要太提及个人的需求、理想等。） 个人能力： （如电脑能力、组织协调能力或其他） _ 个人爱好： （突出自己的个性，工作态度或他人对自己的评价等） _ 其他说明： （如获奖情况等） F132.cOm更多精选演讲稿阅读 关于简历礼仪 用人单位往往从收到的众多简历中选取一部分进行面试，再从面试

4、者中录取新人。所以，写出一份出色的简历，才能争取面试的机会。 真实简历从内容上讲必须真实，比如，选了什么课，就写什么课;如果没有选，就不要写。兼职工作更是如此，做了什么，就写什么。不要做了一，却写了三或四。因为在面试时，你的 简历就是面试官的靶子，他会就简历上的任何问题提出疑问。如果你学了或做了，你就能答上来，否则你和考官都会很尴尬，你在其眼里的信誉也就没有了，这是很不利的。讲话，不要言过其实，相信自己的判断力是十分重要的。如果你没有参加任何兼职工作，可以不写这一项，因为主考官知道你是刚刚要毕业的学生，而学生的本职工作就是学习。或许你就是重点地学了本专业，没有顾上其他;或许你在学习本专业，同时

5、选择了第二专业或辅修专业;或许你虽然没有在校外兼职，但在校内系里或班里做了大量社会工作。总之，你会有自己的选择，也会珍惜自己的选择，并为自己的选择骄傲。这样，你就没有必要为没有兼职工作而苦恼或凭空捏造。请记住：主考官都是从学生过来的，他们会尊重你的选择。 简明简历，简历，最好简单明了。如果简历内容过多，又缺乏层次感，会给人以琐碎的感觉。必要信息，如姓名、性别、出生年月、联系电话和地址等一定要写上。相比之下，身高、体 重、血型、父母甚至兄弟姐妹做什么工作并不是非常重要的，这些内容纯属辅助信息，可要可不要，至少不应占据第一页的位置。可以将自己认为重要的信息全部浓缩到第一页上，然后把认为次要的信息，

6、诸如每学期成绩单，获奖证书复印件等信息都当做附件。这样的简历主考官只看一页就清楚了，主次分明，非常有效，主考官如果感兴趣，可以继续看附件里的文件。 无错 简历应该没有错误，尽可能在寄出简历之前，一个字一个字地检查一遍，标点符号也不能落下。否则你会被认为是一个粗心的人，在激烈的竞争中就可能被淘汰。 简历模板（十六）软件工程师 姓名：XXX 性别：男民族：汉 政治面目：团员学历(学位)：学士 专业：工业电器联系电话：12345678 手机：139000234联系地址：北京市东城区XX大街10号 邮编：100007Email Address： email protected 呼机：6688

7、1122-1234教育背景毕业院校：北京工业大学 1993.9-1997.7 工业电器自动化专业主修课程：自控原理，电力拖动，电子技术，自动测试系统，计算机组织与结构，计算机硬件及接口电路设计，汇编语言程序设计，C.C+程序设计，软件工程计算机网络原理等课程另：其他情况*微软认证系统工程师培训，培训科目：网络中心Web系统管理员个人简介具备丰富的工作经验，认真踏实负责，且具备优秀的表达能力，曾多次主持对用户和内部的技术讲解和培训，获得用户和公司的一致好评。曾在电子工业部“三金工程展风采展示会”上向来宾讲解CHINAGBN专线集团用户解决方案。本人性格温和、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。 简

8、历范文：与时代同行 下面是由的推荐 在这充满朝气的五月前夕，在这美丽迷人的夷水之滨，谢谢大家给我一个展示的机会。我很平凡，没有优美的文采，没有魅力的演讲艺术，但我的宗旨是参与，我演讲的题目是与时代同行。 这里，是我的母校，在座的各位，有我当年的老师，有我当年的同学，大家也许还记得我们当年的作文，2000年的梦想，2000年的我，文中的我梦想着成为一名教师，在母校迎接着我的同学，如今，文中的我，变成了现实中的我，我选择了她是为了生存？是为了发展，还是让青春与时代同行？答案是唯一的，让青春闪光，让青春随时代同行。 纵观古今，大凡有价值的生命，无不为自己的选择而苦苦追求。十九世纪的中国，灾难深重，时

9、代要求我们反抗、变革、图强。戊戌六君子选择了她，不惜血洒街市口。詹天佑选择了他，京张铁路人合形设计至今焕发光彩。二十世纪初，封建王朝摇摇欲坠，时代呼唤我们摧毁它，秋瑾选择了他，追求自由，而为之抛头颅。八十三年前的五月，作为战胜国的中国却又面临着瓜分，时代又一次呼唤着我们争取民主与自由，亿万的青年选择了革命之路，抛头颅，洒热血为选择而追求着。五十年前，中华民族自由了，时代需要我们建设祖国，雷锋选择了她而为人民服务，众多的劳动者选择了她而默默无闻的工作。选择了，所以追求。 如今，时代的车轮已滚入二十一世纪，我选择了教师这种职业，当我踏上岗位这初，发现生活并不平坦，那时，我曾经困惑，我曾经彷徨 六年

10、过去了，我对我的选择有了真实的感受：教师，日日在讲台上吟诵，月月在课堂里歌唱，回报的，没有掌声，没有鲜花，更没有众口皆碑的名誉和万众瞩目的地位，教师是平凡的，但她拥有世界上最宝贵的财富孩子们，她是一架人梯，让一个又一个孩子从他肩头走过去，她只在春蚕到死，蜡烛成灰的时候才被人想起，但她从不介意，依旧授业释疑，语化春风，依旧言传身教，频吐丹心；不怕烛熄丝尽，只期花红果硕。正如赵朴初先生的金镂曲历尽艰辛终不悔，只是许身孺子，堪回首十年往事，无怨无忧吞折齿，捧丹心，默向红旗祭。 竞职演讲如何介绍个人简历 介绍,是竞职演讲的一个不可忽视的基本环节。因为这种,是竞职者展示个人优势的最初切人点。演讲者该如何

11、介绍个人简历呢? 一、讲求真实性 在竞职演讲中介绍个人经历,要特别讲求真实性。因为经历是指亲身见过、做过或遭受过的事情,任何虚假的内容都不能称其为经历。演讲者只有以实事求是的态度,说真话,讲真事,才能以强烈的真实感赢得评委和听众的信任。例如: 我现年43岁,中国共产党预备党员,大专文化程度,师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作,先后做营业员、市部主任、统计员。1985年入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、合计、财务、办户室主任、计财科副科长。 (王萍竞聘经理的演讲辞) 演讲者在简要说明自己的年专、政治面貌、文化程度和技术职称之后,着重介绍了自己的工作经历。无论是参加工作和调动工

12、作的时间,还是工作单位和任职情况,都讲得既具体又确切,让评委和听众感到真实可信。 二、注重简要性 竞职者在演讲中介绍个人简历,必须注重简要性,也就是力求简明扼要。绝不能为了展示自己而面面俱到,喋喋不休。只有简要介绍个人经历,才能避免出现重点不突出、中心不鲜明的弊病。例如: 我叫陶学勤,今年34岁,大学毕业,1995年5月从东明县农业局选调到县检察院,1997年通过一推双考被任命为办公室副主任,同时主持办公室工作。今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞选办公室主任一职,希望能得到大家的支持。 (陶学勤给我一次机会,还您一个满意) 这位竞选检察院办公室主任的演讲者,一上台就简明扼要地介绍

13、了自己的姓名、年龄、学历,以及被选调到检察院以后的任职情况。这样的个人简介,突出了重点,针对性强,给评委和听众留下了鲜明的印象。 三、体现实效性 在竞职演讲中演讲者必须根据竞职目标的需要,来确定介绍的内容,不能随心所欲地介绍情况。否则,讲得再多,也起不了多大作用。实践经验表明,只有介绍与竞选的岗位职务有密切关系的个人经历,并能突出自己在这些方面的实力和优势的演讲者,才容易获得评委和听众的关注和认可。例如: 我曾在小学和初中阶段长期担任班级文娱委员,有着从政的丰富经验。记得在小学三年级时,为迎接我县撤县建市,学校要求每班出几个节目。我组织全班同学积极投入,排演了大合唱让我们荡起双桨和小品爷爷,过

14、年了,赢得了一致好评,我也因此而获得最佳小导演称号。初中阶段,我所组织的诗朗诵活动获学校评选的一等奖。 (何丹竞选文娱委员的演讲辞) 演讲者针对竞选目标,着重介绍了自己在小学和初中阶段长期担任文娱委员的经历。不仅说明工作经验丰富,而且证实工作成绩优异。这就充分展示了竞选者的文艺才华,突出了竞争优势,显然会获得选民的信任和支持。 四、突出特殊性 不言而喻,由于家庭出身、学习环境以及社会际遇的差异,每个人的经历都有与别人不尽相同之处,这不同点也许就是一笔独特的人生财富。因此,竟职者在介绍个人情况的时候,一定要把自己与任职条件有关的特殊经历讲出来。这样做,不仅可以突出人无我有的优势,而且能够以与众不

15、同的新意引起评委和听众的特别关注和格外重视。例如： 我叫马进仓,19岁参军,历任坦克车长、排长、连长、参谋、团副参谋长、参谋长。在部队曾多次立功受奖。今年上级决定我转业,听说开发区公开招聘干部,我决心参与竞争,一展自己的抱负。 (马进仓一位军人在开发区干部竞选中的演讲) 演讲者针对竞选岗位职务的特点和要求,着重介绍了自己20年军旅生活的特殊经历。无论是职务的晋升,还是荣誉的获得,都能体现出一个军人勇于进取的意识和不甘人后的精神。这正是一位开发区干部必须具备的思想意识和人格精神。特殊的经历突出了独特的优势,竞选成功,就是意料之中的事了。 演讲技巧:竞职演讲如何介绍个人简历 演讲技巧:竞职演讲如何

16、介绍个人简历 演讲技巧:竞职演讲如何介绍个人简历介绍个人简历,是竞职演讲的一个不可忽视的基本环节。因为这种自我介绍,是竞职者展示个人优势的最初切人点。演讲者该如何介绍个人简历呢?一、讲求真实性在竞职演讲中介绍个人经历,要特别讲求真实性。因为经历是指亲身见过、做过或遭受过的事情,任何虚假的内容都不能称其为经历。演讲者只有以实事求是的态度,说真话,讲真事,才能以强烈的真实感赢得评委和听众的信任。例如:我现年43岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作,先后做营业员、市部主任、统计员。1985年入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、合计、财务、办户室主任

17、、计财科副科长。(王萍竞聘经理的演讲辞)演讲者在简要说明自己的年专、政治面貌、文化程度和技术职称之后,着重介绍了自己的工作经历。无论是参加工作和调动工作的时间,还是工作单位和任职情况,都讲得既具体又确切,让评委和听众感到真实可信。二、注重简要性竞职者在演讲中介绍个人简历,必须注重简要性,也就是力求简明扼要。绝不能为了展示自己而面面俱到,喋喋不休。只有简要介绍个人经历,才能避免出现重点不突出、中心不鲜明的弊病。例如:我叫陶学勤,今年34岁,大学毕业,1995年5月从东明县农业局选调到县检察院,1997年通过一推双考被任命为办公室副主任,同时主持办公室工作。今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到

18、这里,竞选办公室主任一职,希望能得到大家的支持。(陶学勤给我一次机会,还您一个满意)这位竞选检察院办公室主任的演讲者,一上台就简明扼要地介绍了自己的姓名、年龄、学历,以及被选调到检察院以后的任职情况。这样的个人简介,突出了重点,针对性强,给评委和听众留下了鲜明的印象。三、体现实效性在竞职演讲中演讲者必须根据竞职目标的需要,来确定介绍的内容,不能随心所欲地介绍情况。否则,讲得再多,也起不了多大作用。实践经验表明,只有介绍与竞选的岗位职务有密切关系的个人经历,并能突出自己在这些方面的实力和优势的演讲者,才容易获得评委和听众的关注和认可。例如:我曾在小学和初中阶段长期担任班级文娱委员,有着从政的丰富

19、经验。记得在小学三年级时,为迎接我县撤县建市,学校要求每班出几个节目。我组织全班同学积极投入,排演了大合唱让我们荡起双桨和小品爷爷,过年了,赢得了一致好评,我也因此而获得最佳小导演称号。初中阶段,我所组织的诗朗诵活动获学校评选的一等奖。(何丹竞选文娱委员的演讲辞)演讲者针对竞选目标,着重介绍了自己在小学和初中阶段长期担任文娱委员的经历。不仅说明工作经验丰富,而且证实工作成绩优异。这就充分展示了竞选者的文艺才华,突出了竞争优势,显然会获得选民的信任和支持。四、突出特殊性不言而喻,由于家庭出身、学习环境以及社会际遇的差异,每个人的经历都有与别人不尽相同之处,这不同点也许就是一笔独特的人生财富。因此

20、,竟职者在介绍个人情况的时候,一定要把自己与任职条件有关的特殊经历讲出来。这样做,不仅可以突出人无我有的优势,而且能够以与众不同的新意引起评委和听众的特别关注和格外重视。例如：我叫马进仓,19岁参军,历任坦克车长、排长、连长、参谋、团副参谋长、参谋长。在部队曾多次立功受奖。今年上级决定我转业,听说开发区公开招聘干部,我决心参与竞争,一展自己的抱负。(马进仓一位军人在开发区干部竞选中的演讲)演讲者针对竞选岗位职务的特点和要求,着重介绍了自己20年军旅生活的特殊经历。无论是职务的晋升,还是荣誉的获得,都能体现出一个军人勇于进取的意识和不甘人后的精神。这正是一位开发区干部必须具备的思想意识和人格精神

21、。特殊的经历突出了独特的优势,竞选成功,就是意料之中的事了。 竞职演讲如何介绍个人简历竞职演讲 介绍个人简历,是竞职演讲的一个不可忽视的基本环节。因为这种自我介绍,是竞职者展示个人优势的最初切人点。演讲者该如何介绍个人简历呢?一、讲求真实性在竞职演讲中介绍个人经历,要特别讲求真实性。因为经历是指亲身见过、做过或遭受过的事情,任何虚假的内容都不能称其为经历。演讲者只有以实事求是的态度,说真话,讲真事,才能以强烈的真实感赢得评委和听众的信任。例如:我现年43岁,*预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作,先后做营业员、市部主任、统计员。1985年入枝江市总工会,

22、担任图书管理员、出纳员、合计、财务、办户室主任、计财科副科长。(王萍竞聘经理的演讲辞)演讲者在简要说明自己的年专、政治面貌、文化程度和技术职称之后,着重介绍了自己的工作经历。无论是参加工作和调动工作的时间,还是工作单位和任职情况,都讲得既具体又确切,让评委和听众感到真实可信。二、注重简要性竞职者在演讲中介绍个人简历,必须注重简要性,也就是力求简明扼要。绝不能为了展示自己而面面俱到,喋喋不休。只有简要介绍个人经历,才能避免出现重点不突出、中心不鲜明的弊病。例如:我叫陶学勤,今年34岁,大学毕业,1995年5月从东明县农业局选调到县检察院,1997年通过一推双考被任命为办公室副主任,同时主持办公室

23、工作。今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞选办公室主任一职,希望能得到大家的支持。(陶学勤给我一次机会,还您一个满意)这位竞选检察院办公室主任的演讲者,一上台就简明扼要地介绍了自己的姓名、年龄、学历,以及被选调到检察院以后的任职情况。这样的个人简介,突出了重点,针对性强,给评委和听众留下了鲜明的印象。三、体现实效性在竞职演讲中演讲者必须根据竞职目标的需要,来确定介绍的内容,不能随心所欲地介绍情况。否则,讲得再多,也起不了多大作用。实践经验表明,只有介绍与竞选的岗位职务有密切关系的个人经历,并能突出自己在这些方面的实力和优势的演讲者,才容易获得评委和听众的关注和认可。例如:我曾在小学

24、和初中阶段长期担任班级文娱委员,有着从政的丰富经验。记得在小学三年级时,为迎接我县撤县建市,学校要求每班出几个节目。我组织全班同学积极投入,排演了大合唱让我们荡起双桨和小品爷爷,过年了,赢得了一致好评,我也因此而获得小导演称号。初中阶段,我所组织的诗朗诵活动获学校评选的一等奖。(何丹竞选文娱委员的演讲辞)演讲者针对竞选目标,着重介绍了自己在小学和初中阶段长期担任文娱委员的经历。不仅说明工作经验丰富,而且证实工作成绩优异。这就充分展示了竞选者的文艺才华,突出了竞争优势,显然会获得选民的信任和支持。 四、突出特殊性不言而喻,由于家庭出身、学习环境以及社会际遇的差异,每个人的经历都有与别人不尽相同之

25、处,这不同点也许就是一笔独特的人生财富。因此,竟职者在介绍个人情况的时候,一定要把自己与任职条件有关的特殊经历讲出来。这样做,不仅可以突出人无我有的优势,而且能够以与众不同的新意引起评委和听众的特别关注和格外重视。例如：我叫马进仓,19岁参军,历任坦克车长、排长、连长、参谋、团副参谋长、参谋长。在部队曾多次立功受奖。今年上级决定我转业,听说开发区公开招聘干部,我决心参与竞争,一展自己的抱负。(马进仓一位军人在开发区干部竞选中的演讲)演讲者针对竞选岗位职务的特点和要求,着重介绍了自己20年军旅生活的特殊经历。无论是职务的晋升,还是荣誉的获得,都能体现出一个军人勇于进取的意识和不甘人后的精神。这正

26、是一位开发区干部必须具备的思想意识和人格精神。特殊的经历突出了独特的优势,竞选成功,就是意料之中的事了。 一个残疾人在社区干部招收面试上的简历介绍 一个残疾人在社区干部招收面试上的简历介绍 一个残疾人在社区干部招收面试上的简历介绍 尊敬的各位考官：您们好！很高兴和您们在这里见面。我叫XXX，出生于XX地，今年32岁，汉族。我自1980年起前后在XX市XXX小学、第五中学就读，1990年在XX时装专业学校学习，后在XX职工学校就读高中，并毕业。1993年至1999年相继在市福利劳保用品厂任领料员、市残联打字室任打字员、在公司负责电脑培训及打字、广告公司工作任刻录员；期间，1993年被残联安排到X

27、X市学习了一年电脑知识，1998年再次由残联安排到XX市XX美容美发学校学习。20xx年至20xx年在中国人寿保险公司工作；20xx年至今在某国家机关做临时工，负责文印工作。各位考官一定注意到我走路的姿式有些异常，因为我从一岁时就开始残疾了，在幼小的心灵中我曾经是十分痛苦的。随着成长，我读了钢铁是怎样炼成的以及中国当代保尔张海迪闪光的生活道路等书籍，精神上倍受鼓舞。我在敬佩他们事迹的同时，有了自己的精神支柱，敢于积极去面对人生。与此同时，我们国家对残疾人有了一系列的优惠政策和法律保障。我虽有身带残疾的不幸，但我却幸运的得到了有关领导和朋友们的积极关心、鼓励、帮助，特别是市残联给予了我一次又一次

28、的学习机会，让我学到了生存技巧，同时也让我产生了自信和坚强，能够坦荡的正视自己的人生，具备了与健全人一起平等参与社会生活的能力，能够自强不息、奋发向上。其实磨难也是一种财富，我在经受比常人更多磨难的同时，也收获了自尊自爱、自强自立及自信并炼就了超常的坚强毅力，尽管我的身体有缺陷，但我比常人更珍惜每一次就业的机会。正因如此，我的努力换来了用人单位的肯定和认可。我在对每一个帮助过我的人心存感激的同时，期望着能够更多地用心去与人沟通，更多地去帮助别人，我迫切地感觉到社区工作十分适合于我，我要借助这个平台来积极奉献社会，报答社会对我的厚爱。虽然我是参加这次考试的唯一的一名残疾人，但我决不因残疾而放弃希

29、望和努力。我市目前共有残疾人1.6万余人，并分布在各个社区和乡村，我相信我能在做好社区工作的前提下，协助好社区的残疾人管理和服务工作，并协调各个职能部门为残疾人解决生活上的问题和维护残疾人的正当权益。因为残疾人更了解残疾人的需要，在沟通上更容易彼此接近，从而能更好地向社会反映残疾人的心声。我真诚地希望各位考官，助我一臂之力，举荐我到这个职位上工作，我决不会有负于您们。我自信能在这个职位上最大限度地发挥自己的价值，能再次得到人们肯定与认可。谢谢各位考官。（版权所有） 竞职演讲稿中个人简历自我介绍的技巧 介绍个人简历，是竞职演讲的一个不可忽视的基本环节。因为这种自我介绍，是竞职者展示个人优势的最初

30、切人点。演讲者该如何介绍个人简历呢？ 一、讲求真实性 在竞职演讲中介绍个人经历，要特别讲求真实性。因为经历是指亲身见过、做过或遭受过的事情，任何虚假的内容都不能称其为经历。演讲者只有以实事求是的态度，说真话，讲真事，才能以强烈的真实感赢得评委和听众的信任。例如: 我现年43岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作，先后做营业员、市部主任、统计员。1985年入枝江市总工会，担任图书管理员、出纳员、合计、财务、办户室主任、计财科副科长。 (王萍竞聘经理的演讲辞) 演讲者在简要说明自己的年专、政治面貌、文化程度和技术职称之后，着重介绍了自己的工作经历。无论

31、是参加工作和调动工作的时间，还是工作单位和任职情况，都讲得既具体又确切，让评委和听众感到真实可信。 二、注重简要性 竞职者在演讲中介绍个人简历，必须注重简要性，也就是力求简明扼要。绝不能为了展示自己而面面俱到，喋喋不休。只有简要介绍个人经历，才能避免出现重点不突出、中心不鲜明的弊病。例如: 我叫陶学勤，今年34岁，大学毕业，1995年5月从东明县农业局选调到县检察院，1997年通过“一推双考”被任命为办公室副主任，同时主持办公室工作。今天我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨站到这里，竞选办公室主任一职，希望能得到大家的支持。 (陶学勤给我一次机会，还您一个满意) 这位竞选检察院办公室主任的演讲者，

32、一上台就简明扼要地介绍了自己的姓名、年龄、学历，以及被选调到检察院以后的任职情况。这样的个人简介，突出了重点，针对性强，给评委和听众留下了鲜明的印象。 三、体现实效性 在竞职演讲中演讲者必须根据竞职目标的需要，来确定介绍的内容，不能随心所欲地介绍情况。否则，讲得再多，也起不了多大作用。实践经验表明，只有介绍与竞选的岗位职务有密切关系的个人经历，并能突出自己在这些方面的实力和优势的演讲者，才容易获得评委和听众的关注和认可。例如: 我曾在小学和初中阶段长期担任班级文娱委员，有着从政的丰富经验。记得在小学三年级时，为迎接我县撤县建市，学校要求每班出几个节目。我组织全班同学积极投入，排演了大合唱让我们

33、荡起双桨和小品爷爷，过年了，赢得了一致好评，我也因此而获得最佳小导演称号。初中阶段，我所组织的诗朗诵活动获学校评选的一等奖。 (何丹竞选文娱委员的演讲辞) 演讲者针对竞选目标，着重介绍了自己在小学和初中阶段长期担任文娱委员的经历。不仅说明工作经验丰富，而且证实工作成绩优异。这就充分展示了竞选者的文艺才华，突出了竞争优势，显然会获得选民的信任和支持。 四、突出特殊性 不言而喻，由于家庭出身、学习环境以及社会际遇的差异，每个人的经历都有与别人不尽相同之处，这不同点也许就是一笔独特的人生财富。因此，竟职者在介绍个人情况的时候，一定要把自己与任职条件有关的特殊经历讲出来。这样做，不仅可以突出人无我有的

34、优势，而且能够以与众不同的新意引起评委和听众的特别关注和格外重视。例如： 我叫马进仓，19岁参军，历任坦克车长、排长、连长、参谋、团副参谋长、参谋长。在部队曾多次立功受奖。今年上级决定我转业，听说开发区公开招聘干部，我决心参与竞争，一展自己的抱负。 (马进仓一位军人在开发区干部竞选中的演讲) 演讲者针对竞选岗位职务的特点和要求，着重介绍了自己20年军旅生活的特殊经历。无论是职务的晋升，还是荣誉的获得，都能体现出一个军人勇于进取的意识和不甘人后的精神。这正是一位开发区干部必须具备的思想意识和人格精神。特殊的经历突出了独特的优势，竞选成功，就是意料之中的事了。 演讲技巧:竞职演讲稿中个人简

35、历自我介绍的技巧 介绍个人简历，是竞职演讲的一个不可忽视的基本环节。因为这种自我介绍，是竞职者展示个人优势的最初切人点。演讲者该如何介绍个人简历呢？ 一、讲求真实性 在竞职演讲中介绍个人经历，要特别讲求真实性。因为经历是指亲身见过、做过或遭受过的事情，任何虚假的内容都不能称其为经历。演讲者只有以实事求是的态度，说真话，讲真事，才能以强烈的真实感赢得评委和听众的信任。例如: 我现年43岁，*预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作，先后做营业员、市部主任、统计员。1985年入枝江市总工会，担任图书管理员、出纳员、合计、财务、办户室主任、计财科副科长。 (王萍竞

36、聘经理的演讲辞) 演讲者在简要说明自己的年专、政治面貌、文化程度和技术职称之后，着重介绍了自己的工作经历。无论是参加工作和调动工作的时间，还是工作单位和任职情况，都讲得既具体又确切，让评委和听众感到真实可信。 二、注重简要性 竞职者在演讲中介绍个人简历，必须注重简要性，也就是力求简明扼要。绝不能为了展示自己而面面俱到，喋喋不休。只有简要介绍个人经历，才能避免出现重点不突出、中心不鲜明的弊病。例如: 我叫陶学勤，今年34岁，大学毕业，1995年5月从东明县农业局选调到县检察院，1997年通过“一推双考”被任命为办公室副主任，同时主持办公室工作。今天我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨站到这里，竞选办

37、公室主任一职，希望能得到大家的支持。 (陶学勤给我一次机会，还您一个满意) 这位竞选检察院办公室主任的演讲者，一上台就简明扼要地介绍了自己的姓名、年龄、学历，以及被选调到检察院以后的任职情况。这样的个人简介，突出了重点，针对性强，给评委和听众留下了鲜明的印象。 三、体现实效性 在竞职演讲中演讲者必须根据竞职目标的需要，来确定介绍的内容，不能随心所欲地介绍情况。否则，讲得再多，也起不了多大作用。实践经验表明，只有介绍与竞选的岗位职务有密切关系的个人经历，并能突出自己在这些方面的实力和优势的演讲者，才容易获得评委和听众的关注和认可。例如: 我曾在小学和初中阶段长期担任班级文娱委员，有着从政的丰富经

38、验。记得在小学三年级时，为迎接我县撤县建市，学校要求每班出几个节目。我组织全班同学积极投入，排演了大合唱让我们荡起双桨和小品爷爷，过年了，赢得了一致好评，我也因此而获得小导演称号。初中阶段，我所组织的诗朗诵活动获学校评选的一等奖。 (何丹竞选文娱委员的演讲辞) 演讲者针对竞选目标，着重介绍了自己在小学和初中阶段长期担任文娱委员的经历。不仅说明工作经验丰富，而且证实工作成绩优异。这就充分展示了竞选者的文艺才华，突出了竞争优势，显然会获得选民的信任和支持。 四、突出特殊性 不言而喻，由于家庭出身、学习环境以及社会际遇的差异，每个人的经历都有与别人不尽相同之处，这不同点也许就是一笔独特的人生财富。因

39、此，竟职者在介绍个人情况的时候，一定要把自己与任职条件有关的特殊经历讲出来。这样做，不仅可以突出人无我有的优势，而且能够以与众不同的新意引起评委和听众的特别关注和格外重视。例如： 我叫马进仓，19岁参军，历任坦克车长、排长、连长、参谋、团副参谋长、参谋长。在部队曾多次立功受奖。今年上级决定我转业，听说开发区公开招聘干部，我决心参与竞争，一展自己的抱负。 (马进仓一位军人在开发区干部竞选中的演讲) 演讲者针对竞选岗位职务的特点和要求，着重介绍了自己20年军旅生活的特殊经历。无论是职务的晋升，还是荣誉的获得，都能体现出一个军人勇于进取的意识和不甘人后的精神。这正是一位开发区干部必须具备的思想意识和

40、人格精神。特殊的经历突出了独特的优势，竞选成功，就是意料之中的事了。 顾客投诉服务标准 为确保公司质量体系的建康、适宜发展，向顾客提供完善的服务，满足顾客的合理要求，进一步提高公司的信誉，特制定顾客投诉服务标准： 对违反标准要求的，严格按照公司的考核管理办法执行。 顾客投诉服务标准： 全体员工均有热情接待、听取顾客投诉的职责，并设身处地为其解决实际问题，不可以职权范围为借口推诿顾客，当住户（顾客）来电或上门投诉时，须坚持以下处理原则： 一 听清楚 在接待住户（顾客）投诉时，应耐心听住户（顾客）讲完，听清投诉的内容，不得打断其说话，更不能急于表态。 二 问清楚 待住户（顾客）讲完后，要进一步问清

41、有关情况，切忌与住户（顾客）正面辩驳，应客观冷静地引导其叙述清楚实际情况。 三 跟清楚 受理住户（顾客）投诉要一跟到底，直到问题得到解决并回复为止。对不能解决的投诉，应婉转地向其讲清楚，并确定下次回复的时间。 四 复清楚 对住户（顾客）的投诉在充分了解有关情况后，应及时把处理的过程及结果清楚地回复住户（顾客），以表明其投诉已得到足够的重视和妥善的解决。 五 记清楚 处理住户（顾客）投诉后，应把投诉的事项、处理过程及结果清楚地记录于顾客投诉记录。 报告 重大投诉，必须马上报告部门负责人或分管经理。 文明用语 1 因人称呼（如老伯、大妈、同志、师傅、女士、小姐、小朋友）2 您好3 请进、请坐、请讲

42、、请问4 请稍等5 谢谢6 对不起7 请原谅8 很报歉9 没关系10 不客气11 请您排队等侯12 请不要着急13 很高兴能为您服务14 请您先看一下须知15 您有什么愿望，请告诉我16 对不起，请注意保持环境（室内）卫生（ 请您不要吸烟）17 请把您的需求告诉我18 我能为您提供什么帮助吗？19 我理解您的心情20 我会尽量帮助您21 请您按规定填写表格22 有不懂的地方您尽管问23 很抱歉，让您久等了24 不用谢25 请放心26 我们帮您办27 请留下保贵意见28 您慢走29 请走好,再见30 为您服务是我应该做的！31 您的需求就是我的职责32 对待业主（业主（使用人）语言应该表达恰当、

43、声调温和、亲切自然。 服务忌语 1 带有蔑视性、侮辱性的称谓，如：老头、老太婆、神经病等等2 喂,干什么3 喊什么,等一会儿4 少啰嗦，快点讲5 你管不着（你少管闲事）6 喂，叫你呢7 不关我的事8 急什么，还没上班呢9 找别人去，我管不着10 墙上贴着，自己看11 就你急，怎么不早来12 给你讲过几遍了，怎么还拎不清13 急什么，没看我正忙着吗？14 你能怎么样（你看着办）15 没看快下班了吗，早干什么了16 烦不烦17 这么晚了明天来18 你问我，我问谁？19 这事我管不了，你去找我们领导。20 你这人是不是有毛病？21 你这人真啰嗦。22 你找谁，他不在，跟你说过了，他不在，你耳聋啦？2

44、3 有意见，找领导。24 我就这态度。有本事你告去25 叫什么，等一下。26 我就这种态度，怎么啦？27 不是我管，我不晓得。28 不知道，你问我，我问谁。29 对待业主（业主（使用人）不应用任何使其不知所措的语言。 演讲稿标准格式 演讲稿的标准格式格式：1.顶格写称谓语(如：亲爱的老师)2.下一行空两格写问候(如：大家好)3.正文4.结尾(如：谢谢大家)写法：1、内容上的现实性演讲稿是为了说明一定的观点和态度的。这个观点和态度一定要与现实生活紧密相关。它讨论的应该是现实生活中存在的并为人们所关心的问题。它的观点要来自身边的生活或学习，材料也是如此。它得是真实可信，是为了解决身边的问题而提出和讨论的。2、情感上的说服性演讲的目的和作用就在于打动听众，使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。演讲稿作为这种具有特定目的的讲话稿，一定要具有说服力和感染力。很多著名的政治家都是很好的演讲者，他们往往借肋于自己出色的演讲，为自己的政治斗争铺路。3、特定情景性演讲稿是为演讲服务的，不同的演讲有不同的目的、情绪，有不同的场合和不同的听众，这些构成演讲的情景，演讲稿的