2023年督导个人工作总结范文.docx
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1、2023年督导个人工作总结范文 经过一段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们好好总结一下,并记录在工作总结里。下面我给大家共享一些关于督导个人工作总结,供大家参考。 督导个人工作总结1 通过近期对我所负责卖场的了解,发觉多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作特别被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责模糊不清,只做了最表面的基本工作。依据一些实际状况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段
2、的相识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理实力与协调实力,擅长处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的冲突。我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及阅历总结: 一、帮助销售 市场督导应当连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简洁有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人相识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们始终关注、关切他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素养留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感谢心理能帮助整体的销量提高。对于合作方
3、面,这些都是保持良性发展的必要条件。 二、惯性推销 在帮助销售的同时,仔细教会门店店员关于_机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员假如能够根据教授的方法卖出机器,确定在内心有肯定的成就感和满意感。这样,在再一次向客人举荐_的机型时,在信念上都会有肯定的提高。通过多次的胜利,很简单就会形成:某些店员专会举荐_的机型,而且胜利率特别高;以后有客人上门,都会主动的举荐_的机型。这就是胜利的惯性推销,这对于我们_手机在终端门店冲量是很有效果的。 三、敏捷促销 促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有许多种,这就须要我们头脑机敏
4、地巧用资源、广开思路、目标专一、敏捷促销。也就是依据不怜悯况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。 从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种状况: 第一,的确是来买手机的。这个时候,往往要实行先势夺人,以最干脆和最有效的方式来吸引顾客的留意,从而达成向他举荐手机的目的。这里的“敏捷促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼视察并快速精确地对视察信息作出相对精确的推断,或者依据顾客的信息反馈快速通过口头语言消退他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断
5、”。 其次,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不肯定当下就买的。这里的“敏捷促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通闲聊平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。 督导个人工作总结2 元月5日,县教研室4位领导对我校教学工作进行了全面的督导检查。为了更好的做好我校的教学工作,现将本次教学督导的状况进行总结。 一、作业备课: 本次检查并不是全部检查每位老师的备课作业,而是抽取部分年级的部分学科,比如检查了二年级数学备课,
6、单元测试只是看了二年级的二、四、六单元测试和补偿练习。这样做的目的,就是看老师是不是把全部的单元测试是否测试批改完毕,或者有的老师存在侥幸心理而只批改部分单元而不全批全改。抽查了科学备课、体育备课。教育处在支配备课的时候,要考虑覆盖到全部学科,不能出现漏备某个学科的现象。因为农村完小老师少,不能只被语数英有教案,有教学参考书的科目,尤其是科学、品社品生、体育、音乐、美术是必需要有人备课的。 二、音、体、美、试验、写字、英语口语技能: 音乐是唱音乐教材的一首歌,要求老师必需把教材的歌曲全部教会学生。因为抽测时是检查人员随意找一首歌曲让学生试唱。体育是抽测了五年级立定跳远,要求老师必需根据考核项目
7、,在上体育课时有目的的进行练习。试验方面只是问了酒精灯的运用方法,而没有详细的去让学生进行实际操作。写字,今年没有写语文教材的字,而是抽取了一年级阿拉伯数字的书写。写字是慢工须要老师平常加强对学生的指导。 三、档案材料: 教学档案根据C级指标去打算档案盒,因为指标多,检查的人就多。根据B级指标打算,档案盒比较好打算。但检查时,这位检查人员要材料,那位检查人员也要材料,而B级指标涵盖的C级指标又多,势必找材料无序,人为地增加惊慌的程度。找起材料手忙脚乱,找了这份材料,又找那份材料,一个档案盒找好多次,翻来翻去打算好的材料反而找不到。 四、老师、学生评价: 老师评价要打算老师量化评估积分表。学生要
8、建立成长档案,成长档案材料要充溢,档次要高,反映学生成进步步的踪迹。 五、蓓蕾读书: 要根据蓓蕾读书的方案开展好活动。根据蓓蕾读书工程数目中的书目,每位老师上好一堂优质课,要有教案,听课记录。 六、阅读课: 根据打印好的阅读课教案进行二次备课。老师根据教案必需要真正上阅读课,因为为了提高实效性,检查人员要调查学生是否老师真正上了阅读课上了几节。 七、教研活动记录: 记录的教研活动必需要找出相关的原始材料,不能材料是材料记录是记录造成“两张皮”的现象。 八、教干兼课、听课: 教干必需兼课并仔细进行听评课。因为检查时检查人员干脆询问教干兼课状况,并检查教干的听课记录。 九、实践性作业: 每个学科的
9、实践性作业要注意平常的积累。注意实践基地的建设,要让学生到实践基地进行实践熬炼。 总之,教学督导指标多查的细,把本学期以来全部的教学方面都查到了。打算时,必需要细致。应当平常下的功夫平常肯定要做好,靠临时抱佛脚效果肯定不好。教学督导重教学质量的抽测,重教学的实际效果。检查时,必需在实效性上下功夫,抓好教学过程的管理,才能起到实际效果。 督导个人工作总结3 今年4月,高等教化探讨与评价中心对学校教学督导队伍进行了调整和充溢,聘任了第三届教学督导组。一年来,教学督导组在校领导的领导下,仔细学习贯彻南京中医药高校教学督导工作条例精神,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,
10、提升教学质量,全面规范教学过程管理的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了主动的作用,为提高我校整体办学水平和育人质量,做出了重要贡献。 一、主要的教学督导工作与成果 (一)完善制度,优化队伍 在学校领导正确指导与亲切关怀下,于本年初对教学督导队伍进行了调整和充溢,聘请了政治素养好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学阅历丰富、熟识高等教化教学工作,具有教授、副教授职称的老师担当教学督导,并组成了第三届教学督导组。本届教学督导组设立组长1人,组员6人,由上一届的4位教学督导增加到现在的7位。教学督导组的优化,进一步改善和加强了学校
11、的教学督导工作,变更了原有的督导工作职能,从以督为主逐步转变到以导为主,督与导相结合。 为了便于监督和管理,结合督导组专家本人的业务专长,依据相关性原则,结合实际状况将教学督导专家与教学单位(院、系、部)进行了安排,每位专家主要负责1-2个教学单位(院、系、部)。 随着形势的发展,今年对南京中医药高校教学督导工作条例进行了进一步修订完善,使制度与时俱进,不断完善,不断适应工作实际状况。 (二)深化教学一线,督导教学全过程 近一年来,督导组的专家勤奋工作,深化课堂教学第一线,仔细调查探讨,督促检查教学工作,比较全面地驾驭了学校教学工作的状况,为稳定教学秩序,不断提高教学质量做出了重要贡献。据统计
12、,今年督导组成员对450名老师进行了督导,累计听课达514节次,听课面覆盖我校开设的大部分课程,包括汉中校区。对课堂教学中存在的问题,教学督导刚好与任课老师交换看法,沟通看法,提出了许多珍贵的建议,比较全面驾驭了学校教学状况,为进一步提高教学质量,供应了有益的依据。 教学督导组在工作中,能坚持原则,留意方法,取得了良好的效果。专家们能实行学校各项教学管理制度,到处为学校的教学质量负责;非常留意工作方法,尽力处理好各方面的关系;能正确地处理好督与导的关系,对老师教学中的问题,赐予热忱指导;对教学工作中的困难和问题,能主动帮助协调解决;对青年老师的点滴进步,赐予了充分的确定,大大调动了广阔老师对教
13、学工作的主动性。 (三)加强常规工作,维护教学秩序 一年来,教学督导主动参加学校的各项教学常规检查工作。 1.开学初教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序,教学督导每学期均参加开学初的教学检查,对第一节课老师的上课状况、学生的出勤状况以及教学过程中存在的问题进行全面督查。本学期开学初,7位教学督导共检查了73节课。高评中心总结教学督导的检查状况,刚好向相关职能部门与学院通报。 2.开学初试卷检查。为了加强教学管理,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,教学督导主动协作教务处,在每学期开学初对上一学期的期末试卷批阅及整理状况进行检查。试卷检查范围涉及全校11个院(系、部)。教学督导仔细细致地检查
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