2023年科室护理工作个人总结5篇.docx
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1、2023年科室护理工作个人总结5篇 充溢的工作生活一不留神就过去了,回顾过去的工作,倍感充溢,收获良多,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么你有了解过工作总结吗?下面我给大家带来科室护理工作个人总结,可以点击“医院总结”查看更多相关的总结喔。 科室护理工作个人总结1 20-年和20-年上半年根据院护理部的整体要求和部署,仔细抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了以医院质量管理年为指导,以病人为中心,以质量为核心,以质控工作为重点的工作安排和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关切与支持下,在全科护士的共同努力下,得以圆满地完成。现将20-年和20-年上半年的护理工作总
2、结如下: 一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理 根据护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,仔细、细致地做好护理工作。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满意病人的生理及心理需求。 首先,责任制护士热忱接待新入院病人,把
3、病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理护理和疾病学问宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关切患者,为病人供应生活用品及金钱资助,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充溢仁爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。在护理工作中注意与病人的沟通、沟通,以不卑视,敬重和关怀的看法赢得了患者的理解和信任。 加强护患沟通,做好疾病学问及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条件。本科室收治的病人都是传染病人,大部分患者都是一
4、些慢性肝病患者,为了提高病人对疾病学问的认知,以更好地协作医疗护理工作,在病人住院期间,责任制护士针对每名病人状况,从休息、饮食、隔离上做好安排和指导,同时讲解相关疾病学问,消退患者因为无知而造成的恐惊,从心理上为患者排解压力,使患者理解协作医疗、护理工作的意义,并从行动上主动参加支持。在患者出院前,责任制护士仔细做好出院宣教及预防保健指导,使慢性病人驾驭了养生保健常识,削减了疾病复发的概率,从而提高了生命及生活质量。 三、加强病房管理,为病人创建一个良好的就医环境 科室依据疾病的传播途径,仔细做好病人的隔离管理工作。不同病种单元隔离,防止交叉感染的发生。加强各条通道的管理,增加医患双方隔离意
5、识,加强工作人员防护。为保证病房物品摆放整齐、整齐、有序,护士长每日带领责任制护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区物业人员的管理,为病人做好卫生保洁工作。通过我们的努力,病区环境整齐、优雅、病人感到舒适、满足。 四、加强消毒隔离,严格限制院内感染的发生及发展 严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日湿式扫床,消毒门把手及床头桌。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照耀消毒。每月定期做处置室空气熏蒸消毒及空气培育,并备有登记。各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,刚好
6、、仔细地做好登记、双鉴字。病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染限制小组,并每月制定考核安排,在消毒隔离方面仔细做好监督和检查工作。 五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每周、每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并仔细做好记录。科室护理工作日有重点,周有支配,月有安排,并严格按安排实施,同时月底有工作总结。 在基础护理质量管理上,加强对危重病人的
7、基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,仔细做好个人防护。 在环节质量上,注意护理病历书写的刚好性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在刚好,真实,精确的基础上不断丰富、充溢书写内容,提高护理病例的内涵质量。 在平安管理和消毒隔离方面,加强监督和考核,使科室全年无一例科室内交叉感染及院内感染的发生。 科室坚持每月四次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析,并通过深化细致的思想教化,强化护理人员的服务意识、质量意识。总结阅历教训,提出整改看法,并监督整改效果。 六、重视提高护士职业素养,加强三基三严培训 为了更好的服务于患者,让病人削减苦痛,护
8、理人员必需具备良好的职业技能及扎实的专业学问。为此科室注意护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下,主动参与全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到95%以上。科室每周定期组织护理人员进行专业学问及操作技能的学习和培训。在院护理部护理部大练兵活动中,科室全体护理人员主动参加,不分早晚、节假日刻苦训练,在院组织的护理理论及操作考核中,我科室护士取得了较好的成果。 七、主动开展护理查房及护理探讨 科室每月组织护理人员进行二次护理业务查房和二次行政查房,并有记录。护理部定期参加查房和考核。通过护理业务查房,重点了解和检查责任制护士护理工作的完成状况。护士长对责任制护士制定和实施的护理安
9、排和措施刚好做出指导,并组织探讨和解决护理疑难问题,以达到提高护理效果及护理质量的目的。同时通过组织护理查房,了解和宣扬一些新业务、新技术,以提高病区护理人员的业务和技术水平。 八、加强护理人员的整体素养培育 加强病区护理人员的整体素养培育,提高服务看法及服务水平,在科室中弘扬正气,推出视患者如亲人,关切病人疾苦,为病人解决生活困难的护理人员为大家学习的楷模,号召全科室人员学习。响应医院号召,在业务上推选出护理技术标兵,挂牌服务,深得患者信任。在先进典型的带动下,科室团结向上,同心协力,推动了各项护理工作的圆满完成,也得到了患者的认可和赞扬。 以上是肝病一区在20-年和20-年上半年的工作总结
10、。在确定成果的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20-年下半年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充溢和完善自已,做一名高素养的优秀护理人员。我们信任在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们肯定能把护理工作做得更好! 科室护理工作个人总结2 我科紧紧围绕护理部及科室工作安排,以“服务好、质量好、医德好,群众满足”为目标,以提高护理质量为主线。随着优质服务的顺当开展,我们从内心真正相识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,
11、用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深化到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深化病房时,发觉患者的生活上或是护理中有什么须要解决的问题,都会第一时间为患者刚好处理,解决到位。现将我科护理工作总结如下: 一、统一思想、提高相识、组织落实 1、科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,组织制订实施方案。 2、在全科范围主动动员,主动开展优质护理服务。 二、理清思路、切实落实各项工作 1、建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确
12、保了护理基础质量和平安。 2、仔细落实优质护理服务,发放满足度调查表,让病人及家属了解基础护理工作的内容,以便接受病人及社会的监督。 3、制定了护士分层级管理制度,成立了由护士长责任组长责任护士助理护士的分层管理结构,按护士实力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每组护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人供应整体的'、连续的、满意病人需求的护理服务。 4、改革护理排班模式:对排班模式改为APN排班,削减护士交 班次数,同时实行弹性排班,确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。 5、严格基础护理的落实:如为病人剪指甲
13、、喂食、帮助排便等,在做基础护理的同时融入了健康教化,既加强了基础护理,也增进了护患关系。 6、为落实专项护理管理制度和护理平安管理措施,加强临床护理,保证医疗平安,护理部制订了一些平安标识,如防跌倒标识、药物过敏标识等,削减和不良事务的发生。 7、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查,护士长每天检查,找出存在问题,进行缘由分析,提出改进措施。 三、主动开展优质护理服务和责任制整体护理 (1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到特别满足。开展责任制整体护理后,责任护士能够了解本病区病人的病情、用药及协助检查,能刚好发觉医疗组工作的不足,并刚好订正,避开了差错的发生;
14、基础护理做到位,晨晚间护理比以前好。 (2)临床护士工作模式。落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制,包床到护,每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”,逐步实现护士常 态状况下在病房或病人身边亲密视察患者的生命体征和病情改变;定时巡察病人,仔细执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流淌护理工作站(车)、流淌治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流淌护理工作站(车)、流淌治疗车的配置。 (3)病人满足度较前有所提高,责任护士常常受到病人及家属的好评,得到病人的认可。
15、四、建立监督机制,持续改进服务质量 1、每月开展一次公休座谈会,刚好听取病人看法,设立住院病人联系本,刚好进行出院病人电话回访。 2、在住院病人满足度调查中,病员满足度能够达到92%。 五、仔细落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确爱护理平安。 (1)加强患者身份识别的查对,住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息,护士进行各项治疗,护理时按两种以上识别方式进行查对。 (2)坚持查对制度,每天下午责任护士查对当天医嘱,每周护士长总查对,每天都检查医嘱执行状况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,做好重症病人的护理。 (3)严格执行隔离消毒制度,护士们娴熟驾驭各种消毒液的配置
16、,口服药杯每天消毒一次,紫外线灯管每天照耀治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理,严格交接登记, 六、存在的问题和挑战: 虽然取得肯定成果,但还有不足;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士责任心不强,病房管理不到位等,科室管理实力有待进一步提高。 1.病人方面: 在病人满足度调查中,提出不满足或较满足的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通沟通不刚好等问题。 在日常检查中,病人大多数能接受护理人员的基础护理和生活护理,却有部分病人不情愿接受护理人员的服务?不放心让护士照看患儿,不放心。 2.护理人员方面: 护理人员
17、工作量大,精力分散根本不能深化了解病人整体状况,难以跟上深层次的特性化护理。 重书写轻落实,不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录,而忽视了护理措施的落实,深化病房的时间相对削减,护士与病人接触的机会也相应削减。 由于护理人员自身素养及相关学问缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能刚好主动巡察病房,视察病情不全面,健康教化有时落实不刚好,内容浮浅,沟通沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。 3.管理方面: 后勤保障系统支持力度不够,如总务科、配药房等未完全实行下收、下送,护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。 总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医
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