2023年行政部门负责人培训心得体会7篇.docx

《2023年行政部门负责人培训心得体会7篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年行政部门负责人培训心得体会7篇.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年行政部门负责人培训心得体会7篇 行政部门负责人培训心得体会7篇 作为行政部门的其中一员，为了能够书写自己的工作经验，可以选择心得体会进行记录。那么,一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是我为大家整理的行政部门负责人培训心得体会7篇，欢迎阅读。 行政部门负责人培训心得体会精选篇1 时间总是转瞬即逝，在智富惠公司工作已经工作一年了，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。 现将一年来的学习、工作状况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。 这是我毕业之后的其次份工作，作为一个新人，刚加入公司时，

2、我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，一年的工作让我对这句话有了新的相识和体会。 前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，处理办公楼的日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升自我。 加入到智富惠这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵的精髓，我想也是激励我们每个员工前进

3、的动力， 我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中， 踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。 这也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面，不断完善自己。 一年的工作也让我产生了危机意识，单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。 初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类

4、似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足， 在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气! 行政部门负责人培训心得体会精选篇2 20_是我院发展的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下： 一、加强文书管理，仔细做

5、好文件的收发、登记、传阅、落实工作 收取文件后做好登记工作，仔细填写文件处理卡，并刚好传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的刚好性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文_件，其中上行文_件，下行文_件;收文_件，批复x件;到卫生局及其他单位交换信件_余件;组织行政查房x次，每次查房前刚好收集各职能科室的预查报告，查房后刚好整理院长查房纪要，并刚好下发到各相关科室。 二、仔细做好会议支配和接待服务工作，协调全院

6、各种会议 包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议_余次，电话网络通知刚好、会议记录具体，仔细执行会议决议，刚好把落实状况向领导反馈。主动地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待_余人次。在此期间，从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。 三、加强信息宣扬工作 报送出刊简报_期，工作通讯x期，刚好将医院的工作动态，职工的良好精神风貌刚好展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容刚好更新，宣扬和推介我院各方面的发展状况，协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并

7、向外界宣扬，通过这些宣扬，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。 四、党群众路途教化实践活动 刚好向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，仔细召开生活会，开展指责与自我指责，相互沟通思想，仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时主动协作各党支部会议、学习工作。 五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理 组织创建等级医院“回头看”全面自查工作x次，依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平常严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行

8、政值班制度，每月编排行政值班表。主动参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理确定。协调制作各种标识牌_余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。 在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的主动协作。院办公室是人少事多，每人身兼数职，不遗余力，任劳任怨，主动工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。 虽然取得了肯定的成果，但我们也清晰地相识到，工作中仍存在许多问题和不足：办公室人员在工作阅历、工作方法、工作实力上都有待提高。在新的一年，我们办公

9、室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成果，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。 行政部门负责人培训心得体会精选篇3 科学发展，既是我们工作中必需长期坚持的重要指导思想，也是解决当前经济社会发展中诸多冲突必需遵循的基本原则。 树立科学发展的关键是树立正确的政绩观，正确的政绩观核心是执政为民。要把重要思想作为政绩观的灵魂和指南；要把实现人民群众的利益作为追求政绩的根本目的；要把实现经济社会的可持续发展作为创建政绩的重要内容；要把重实干、求实效作为实现政绩的重要途径；要把党和人民的需求作为评价政绩的重要尺度。 落实科学发展，必需坚持以人为本，切实维护广阔人民群众的根本利益。坚持以人为本

10、，是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的动身点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，关切群众安危冷暖，着力解决好关系他们切身利益的详细问题。要通过全社会的共同努力，使不同地区、不同行业、不同收入群体的人们，都能在经济发展的基础上过上小康生活，共享改革开放的成果。 落实科学发展，必需改进作风，不断提高执政水平。良好的作风是共产党员保持先进性的基本要求，也是落实科学发展的重要条件。要高度重视领导干部的作风建设，把作风建设作为树立和落实科学发展的重要任务抓紧抓好。要进一步转变政府职能，进一步转变工作作风，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干

11、部的先进性。 作为一名行政管理人员，要适应新形势下的行政管理工作，要自觉地用科学发展指导各项工作，踏踏实实干好本职工作，认仔细真完成工作任务。从做人、做事，当好人民公仆三个方面做起： 一是真心做人。 做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去至少的条件。我要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚决共产主义信念，为人民办好事、办实事。这样，我们做人才会有足够的“底气”，做事才硬气。 二是细心做事。 我们要树立起“群众所需无小事”的思想，哪怕是一点小事，我们都要以亲善的看法仔细对待，因此，我们要立足本职，努力完成工作任务。 三是当好人民公仆。 立党为公，执政为民，是重

12、要思想的核心。“德莫过于爱民，行莫过于利民”，我们做任何事情，都必需把群众的呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满足当作第一标准。社会要进步离不开科学的发展观。这就要求我们要紧密结合新时期下工作的新特点，新要求，加强部门自身建设，落实岗位职责，转变观念，拓宽思路，不断创新，坚固树立和落实科学发展，做好自己的本职工作。 行政部门负责人培训心得体会精选篇4 我国行政管理学探讨晚于西方，从某一种程度上来说也有借鉴于西方。当时引进行政学主要表现在在高等院校支配教学和探讨这两个方面，行政学是应用性很强的学科，我们不能一味效仿，要从本国国情动身，与国情相结合。行政学体现“坚持、补充、批判、

13、澄清”的精神，我国坚持马克思主义基本观点，批判资本阶级自由化观点。 在西方行政学说史中我了解到威尔逊是行政学探讨的先驱者，古德诺创立“政治”与“行政”二分法，被誉为“行政学之父”。但是 之后他就领先呼吁重建行政管理学，而后一些高校也主动开设行政管理学课程。夏书章教授被称为我国“MPA之父”，闻名行政管理学家，新中国公共管理学奠基人。 行政管理学这本书从行政管理对象、内容、环境、职能、组织、领导、信息、伦理、法治、监督等方面主要在政府工作中做了介绍。 我所理解的行政管理是由“行政”“管理”两个部分组成。行政指政府执行国家意志、推行政务、管理社会公共事务的活动。管理是指通过协调众人力气以达到共同目

14、的的活动。如书中所讲行政管理主要是指各级政府部门在执行法定职能及其详细运作的过程中，对所经验的程序、环节、以及所处理的事项和解决的问题等的管理活动。 从西方行政学中可知泰勒的科学管理，法约尔的管理原则、韦伯的古典管理理论都在讲“管理”二字，管理离不开安排、组织、指挥、协调、限制这五部分。这些都是以人为主体，所以人事管理也变得尤为重要。泰勒用科学的管理方法对工人们进行探讨，找出他们擅长并情愿做的事把他们打造成为“一流的工人”。随后梅奥进行了霍桑试验，先后进行了四个阶段的试验：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的探讨，得出工人是“社会人”而不是“经济人”的结论。随后提

15、出人际关系理论。如书中所说，人事管理是指组织运用肯定的手段和方法，有效的把人的因素与物的因素合理地组合在一起，从而发挥它们各自的作用，实现组织管理目标，也是对各级各类人员的管理。 我觉得行政管理并不像想象中那么遥远，在任何一个机构、组织中都有其行政部门，它是为了完成行政管理任务而进行的组织活动。在这个组织中会分为各种不同的机构，各司其职。比如有：领导机构、执行机构、监督机构、询问机构、信息机构、协助机构、派出机构。好比一个学校，它就有这些机构。举个最简洁最小的例子，在团委工作中，由分团委书记发出指示告知各部长，由各部长向底下干事支配工作，由监察部负责对各项活动的监督检查，由秘书处对信息进行管理

16、，整合重组.在这个链条中，高层(分团委书记、各个部长)具有最高决策权，基层(干事)主要拥有执行权，每一个管理者都要学会很好的处理人事关系，这样才可以使组织更高效的运作。它是一个直线型结构。在我国行政组织结构中，它形成的是纵向统一指挥，横向分工协作，横纵交织的网络型体系。看似很合理，但实际弊端还有许多。每级政府中间还分为若干个小部门，假如碰上爱“踢皮球”的办事单位，要办成一件事情简直要跑断腿。在我看来，层级关系越少越好办事，省得为了一件事情要跑多个地方，费时还费劲。 近两年来考公务员的人不占少数，许多人都加入到公务员考试的大军中。公务员录用实行公开考试、严格考察、同等竞争、择优录用的方法。我国公

17、务员制度要求不搞政治中立，与西方国家公务员“政治中立”是迥然不同的。要求不论是哪一类公务员都是人民的公仆，必需一心一意为人民服务，其宗旨是为人民服务，而西方虽声称是“全体国民的服务员”但事实上是为资产阶级利益服务。 行政管理学主要还是围绕政府工作来讲解并描述的，公共关系和沟通协调是渗透政府行政过程的重要工作。政府公共关系用格鲁尼格的话来讲就是政府组织与其相关公众间的传播管理。经济市场化是政府公共关系发展的基础;政治民主化为政府公共关系的发展创建了条件;行政改革是我国政府公共关系发展的干脆动力。在任何一项政府工作中都离不开行政沟通。他们是行政过程中上下级和各部门间行政信息传递沟通，相互协作与协作

18、的纽带。行政沟通内容的实质是行政信息，行政信息可以分为上层、中层、基层三个层次。上层信息多是指令性的和指导性的;中层信息指中层领导为贯彻上层指令制定的各种措施和实施方法;基层信息包括社会环境中的各种状况。我觉得它跟管理层也有相近之处。可以使组织更有凝合力;使资源可以合理利用;提高行政效率。 效率的凹凸也影响着绩效，绩效是效率和效能的总和。无论是在企业还是在政府中，都会对绩效进行考核评估。就行政管理而言，组织绩效考核更为重要。政府绩效考核分为四个：业绩、效率、效能和成本。我们要对自身进行自我考核，对自己近段时间的所作所为进行评估，对其表现加以反省，对不好的予以改正。比如，我的周总结，虽然我觉得写

19、的都不算太好，但是我想你的初衷应当是想我对一周做一个自省吧. 行政改革是是各国关注的问题，我国坚持马克思主义观点，行政改革属于上层建筑的范畴，即有经济基础确定上层建筑，上层建筑对经济基础有反作用，所以行政改革是推动上层建筑适应经济基础改变发展的迫切须要。为了适应科技发展的须要，应对全球化的挑战，行政改革是我们的必经之路。目前我国已经进行了七次行政改革，当然西方也颇为重视行政改革。我觉得中西方相同之处是精简人员，对权力的下放，优化各行政层级，实行柔性化管理，使得提高行政效率。 行政部门负责人培训心得体会精选篇5 通过二年的行政管理学专业课程，在完成全部课程的学习后，结合我在民营企业从事行政管理工

20、作的阅历，浅谈我对行政管理工作的心得体会。 一、什么是行政管理 什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言，指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的安排、组织、指挥、协调和限制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这肯定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其

21、目的是使政府所供应的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。 总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调整、管理，最终目的是通过管理提高企业的运营效率，实现企业利润的最大化。 二、行政管理工作的地位和作用 民营企业的行政管理或者说全部企业行政管理，它都是整个企业的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、干脆为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的协助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点： 1、中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策，制定方

22、针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到阅历、专业学问、实践范围等多方面的局限，不行能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不行能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要刚好对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的学问结构，细心规划，而且须要熟识状况、头脑醒悟、思想敏锐的人员组成一个班子协助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。 因此，行政管理部门不同于详细的业务部门，一般不干脆参加各项详细业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，事实上又存在于各种管理之中。 2、枢纽的地位和作用 行政管理部门

23、是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。 因此，作为民营企业行政管理人员，应深刻相识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。 三、如何做好行政管理工作 一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。详细包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、

24、平安卫生等等。针对如此繁杂的工作内容，作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点： 1、认清自己，处事要有原则 行政管理人员首先要找准位置，位置找准了，也就找到了工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位置，围围着中心工作，上协调领导，下联系群众，其他部门管不了、不该管的，都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。 2、作好参谋工作 从大的方面说，作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务，刚好地捕获信息，精确地将看法反馈给领导，主动地当好决

25、策参谋。这就要求行政管理人员不仅要擅长发觉问题，而且还要仔细分析问题，给领导解决问题供应决策看法。领导一旦接受，还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种，要有多种方案，供领导优中选优。决策制定后要实行得力措施抓落实，并刚好做好督查、落实状况、看法反馈等工作。 3、发挥所长，驾驭分寸，作各部门之间的润滑剂 作为行政管理人员，首先要协调好上下关系。对上要敬重但不盲从，更不能违反原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。但在实际工作中，不看领导眼色也是不行能的，要驾驭分寸，坚持原则，按章办事，不能唯命是从。对下要以礼相待，以诚相待，以情相待。不要不可一世，不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系，外

26、求支持协作，内求团结向上。 4、责权分明，高效、快捷处理事务 行政管理人员在处理事务时，首先不能事无巨细，事必躬亲。要擅长“分身”，要有所为，有所不为，为好应为之事。要分解任务到人，并明责、授权、少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的主动性。其次，行政管理人员工作要扎实，力求实效。具备求真务实、大张旗鼓的工作作风，运筹帷幄的领导风范，在有限的时间里办好应办之事。再次，工作有成果，也会有不足，要客观地分析是非功过，尤其在出现过错时不要相互推诿，要正确对待自己的过错。 5、留意自身形象，起好表率作用 民营行政管理人员处在企业工作的第一线，是整个企业的对外窗口，一举

27、一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必需加强自身修养，注意自我形。比如：我所在对员工着装的要求上，要求男象塑造，重视外在形象的“包装”士穿西装、打领带，女士穿套装。在这一点上，行政管理人员必需首先做到，不能因为是行政人员而有例外，因为行政人员首先代表企业的形象，因此行政人员必需起到表率作用，假如有哪位同事没有做到，就要被罚款，以示惩戒。其实罚款不是目的，主要是加深员工对注意事务所形象塑造的共识。工作中，要做到热忱细致、耐性周到地待人接物。为人处事，要擅长“换位思索”，设身处地的做好服务、办实事、办好事。 6、制订工作规章制度，做到有章可循 依据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，

28、并不折不扣地去执行。比如：建立秘书工作制度，印章运用制度，财务管理制度，档案管理制度，办公室规则等，并且要在工作实践中不断地加以完善。依据规章制度。表扬、嘉奖好的，指责、惩处坏的。不能好坏不分，是非不明，不能“干好干坏一个样，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够主动办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保整个工作正常、有序、高效运转。 7、努力营造温馨欢乐的工作环境 任何一个企业的生存、发展，仅仅用薪金留人是不够的，还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。要着力创建事务所工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。主动提倡、努力创建勤奋学习、主动向上

29、、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，提升团队的整体效能。行政管理人员要把创建温馨欢乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上有探讨、策划，实行切实有效的措施，搞好宣扬，形成舆论氛围。开展健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，比如给每月过生日的员工集体过生日，让员工感到所在的企业就像一个大家庭，充分感受到家庭的暖和。每到圣诞节，除了将办公室装饰一新、富有节日气氛以外，还要搞一次大型消遣活动来庆祝，等等，努力创建一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 以上是我在结合课程学习后对行政管理工作的一些粗浅相识，我深深知道，作为一名行政管理人员，要不断提升个人素养，增加人文

30、魅力。自身素养强，就会产生人文魅力和影响力。但要做好行政管理工作，单靠权力的影响力是不行的，更重要的是靠非权力的影响力，靠高尚的人格、丰富的学问、超群的才能、卓有成效的方法。注意小事，注意细微环节的处理， 俗话说“小事成就大事，细微环节成就完备”。在提高自身素养的同时，还要学会敬重，学会理解，更好地实现自身价值。 行政部门负责人培训心得体会精选篇6 在综管部组织的为期一个月的行政助理实力培训中，通过理论与部门实际工作相结合的学习方法，我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的相识。同时，我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思索。 从工作性质来看，我理解的行政助理工作属于

31、文秘工作范畴。从工作内容来看，它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作实力的要求由工作性质与其工作内容确定。通俗的说，行政助理工作繁杂无序，大到帮助部门人事考核、各类会议支配、相关文件起草，小到部门资产管理、后勤杂事，工作中须要协调合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部门行政效率，不仅须要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质，更须要在岗人员有良好的沟通实力和沟通技巧。 在行政助理工作中，沟通无所不在。所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说，沟通不但是一种生存的

32、方式，更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作，除了须要具备基本的专业学问和技能之外，更重要的是要做好沟通工作，不但能沟通，还要会沟通。 要做好沟通工作，首先必需明确沟通的对象。总的来说，行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说，飞行大队是沟通所需的另一类特别人群。在与人沟通中，针对不同的沟通对象，须要有不同的沟通方式和看法。 首先，和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地，行政助理都要切记 自己是领导的助手，属于份内的事情要仔细做好，除此以外不能擅做主见。要维护好管理层内部的团结，在向领导汇报、请示、反映问题时，不发表有关领导个人的争论，不当传话筒

33、，不说不利于团结的话。同时，要有有备无患的工作打算，在和领导沟通之前理清晰工作的条理，理清汇报思路，让沟通变得更加有效，节约领导的沟通时间成本。 其次，与同事沟通要把握好基本原则。待人随和，敬重他人，要学会关切他人，有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通，我们还要在“情”字上下功夫，无论是在工作中，还是在生活上，要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题须要向同事请教时，要谦和、恳切；同事在工作中遇到了难题向你请教时，要耐性地解答，做到知无不言，言无不尽。 总的来说，沟通是一项“软技能”，虽然没有详细的形象，但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作，沟通是关键。在我将来的工作当中，我会进一步思

34、索如何提高自己的沟通实力，将自己的工作做得更好。 行政部门负责人培训心得体会精选篇7 本学期的公共选修课行政管理学即将结束了。古语云：“师傅领进门，修行在个人”，所以在这几周时间里，通过老师的教育及自己的学习使我对行政管理学有了新的相识，学到很多好用的学问，还帮我解决了不少问题。 首先，行政管理学又称行政学(也称公共行政学或公共管理学)，是一门探讨政府对社会进行有效管理规律的科学，是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的学问，对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至，有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政

35、管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用，社会主义现代化建设须要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，干脆影响着国家、社会的发展。 我国行政管理学起步较晚，是在改革开放后才有进一步的发展，其是以马克思主义为指导，亲密关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导，依据我国政治、经济和社会发展改变的状况以及分析探讨了我国行政管理，特殊是行政改革所面临的一些重要理论问题。留意学习国外先进优秀的行政理论和实践阅历，但不套用西方的理论模式和价值观念，努力反映行政学的发展，广泛汲取最新探讨成果，建构属于中国行政管理学的理论体系。 行政管理学的内容大体可分为：一般理论、主

36、体、行政组织机构、过程、保障以及其目的，正确地发挥行政职能，科学地处理政府政务，提高工作办事效率，促进经济和社会发展。 学习行政管理学有如下的意义： 1.有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式，为我国行政管理改革和发展指明方向； 2.有助于提高我国公务员的素养，进而提高我国行政管理的整体水平； 3.有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事业单位与政府的良好合作。 自学过行政管理这门课程后，我感觉自己受益匪浅。作为班里的团支书，在此之前，我觉得吧自己还是不能很好的管理好班级，有时对一些小事都处理得不是特殊恰当，那时感觉自己很没用，连这点事都做不好，以后还怎么在社会

37、混啊！然而，通过学习行政管理后才发觉自己以前在管理上的不足，其实管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，全部的问题都可以迎刃而解了，感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平，为自己以后进军管理层打下了坚实的基础，也为同学们创建了一个和谐的学习氛围，真可谓是一箭双雕啊！ 总之呢，学习行政管理学，一是实现行政管理科学化的须要；二是适应当代科技革命和世界发展趋势的须要；三是当前改革的须要。所以我们要好好学习，学习国外的先进的管理学阅历，加深自我的政治修养，为共建美妙将来而努力奋斗，一步一个脚印地走向辉煌！ 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页