2023年销售部上半年工作总结5篇.docx
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1、2023年销售部上半年工作总结5篇 时间荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,信任你有许多感想吧,是时候在工作总结中好好总结过去的成果了。下面我给大家带来销售部上半年工作总结5篇,希望大家能够喜爱。 销售部上半年工作总结1 今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕20_年年初设定的目标任务绽开一系列工作,为了更好地驾驭一年来的工作阅历与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。 一、总体目标完成状况 本年度主要销售指标完成状况如下表所示。 主要销售指标完成状况表 指标名称安排数完成数同比增长率 二、影响销售指标的因素 在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较
2、同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。 1.南方区业务下滑比较严峻。20_年该区域完成销售额_万元,占公司总销售额的百分比为_%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特殊是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严峻。 2.西北区尾款损失严峻。我公司去年平均销售回款率为_%,但西北区仅为_%,比平均水平低个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。 3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的
3、事务时有发生,因此,导致客户埋怨数量上升,影响了销售量。 4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多实行后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼安排不准时,影响了公司的整体运作。 三、主要工作回顾和职业道德素养。 1.针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了销售部20_上半年工作总结范文工作总结。 2.加强对经销商库存量的管理,最大限度削减库存,降低企业风险。今年,我们加大了对经销商库存量限制的管理,使销售部随时能够驾驭经
4、销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地削减了库存,降低了企业风险。 3.通过培训提高业务员的服务质量和业务实力,同时,在平常的日常工工作中,我们也要求业务员必需做到以下几点: (1)加强与客户的沟通联系,先做挚友,后做生意; (2)刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题刚好处理; (3)刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的须要; (4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大; (5)主动参与与新业务的开拓 (6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。 四、存在问题 1.通过对本
5、年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作须要进一步加强。 2.整体的资金回笼不志向,未达到预期要求。 3.个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高。 4.新业务的开拓不够,业务增长少。 销售部上半年工作总结2 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额 万元,完成年安排 万元的 %,比去年同期增长 %,回款率为 %;低档酒占总销售额的 %,比去年同期降低 个百分点;中档酒占总销售额的 %,比去年同期增加 个百分点;高档酒占总销售额的 %,比去年同期增加 个百分点。 2、市场管理、市场维护
6、 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持干净整齐。在店面和柜台干净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超x家,酒店x家,终端x家。新开发的x家商超是成县规模最大的_购物广场,所上产品为_系列的全部产品;x家酒店
7、是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为_的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为_系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是_列产品。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对“_酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌x个,其中烟酒门市部及餐馆门头x个,其它形式的广告牌 个。 5、销售数据管理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并刚好报送销售周报
8、表、销售月报表和每月要货安排,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对20_年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货安排更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。 二、下半年工作准备 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我打算在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务实力,做好各项工作,确保_万元销售任务的完成,并向_万元奋斗。 努力学习,提高业务
9、水平;抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 销售部上半年工作总结3 20_年已过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。
10、作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款,截止到12月底我个人业务回款率相当还是比较乐观,回款率达到80%以上。 2、努力完成销售管理方法中的各项要求;这点我们业务部部门做的相对欠缺,合同管理不够完善,公司重要资料随处乱放,东西常常丢三落四,这方面我们有待改进。 3、负责严格执行产品的出库手续。 4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;这点我个人相对来说也做的不够志向,不但没有保持原有客户,还丢失了一些老客户,最近房改办综合布线这个项目我值得去反醒,前期跟了那么久在最关键的时刻丢了,总结这个项目错 在当时没有干脆和房改办干脆签合同,跟单位上相对保障
11、性更大一些,开发商更多的是考虑省钱。 5、严格遵守公司各项规章制度。 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作,今年公司主要交给我这边负责的项目基本上来说还是完成的比较完备,井大的事现在和贝谷合作也比较清楚,贝谷垫支我们出3个点的管理费,只是每次要开增税比较麻烦罗某这边,再次也特别感谢各位同事对我公司的协作及支持,上半年薄改项目5月份动工,8月份前收回三个县,9月结完最终一批款完成的相对还是比较乐观,薄改应当感谢某,老李对工作的支持,连续出差20多天,市国土项目,目前是货全部送到运用单位,目前正在调试,厂家工程师也基本上都做了前期工作,可能后期依据客户的需
12、求另外须要再做调整,这个月底前期工作基本可以完成。目前正在进行的12年薄改合同已签好,明年年初起先动工,之前已经有这方面的阅历,这次应当可以做的更顺当一些。 二、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成 对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善,虽然工作中还是有许多不足,13年基本工作还是圆满完成。 三、取长补短,多接受一些的产品,主动面对客户的投诉 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,
13、对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。,我们IT行业更是,许多时候我们还没有了解到新产品却已经在市场上有销售了,所以我须要多去接触各行各业的人员,从他们身上吸取不同的精华来填补自已的不足。同时产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的的过程中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、_年工作安排 在明年的工作规划中下面的几项工作作为
14、主要的工作来做: 1)协作邹某建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中主动协作邹军建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预料明年的销售人力达到5人以上。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。强
15、化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。 销售部上半年工作总结4 20_年上半年已结束,为更好的.开展各项工作,现对20_年上半年各项工作总结如下: 一、经营工作 三楼商场截止到20_年x月销售完成全年安排的x%,完成同期的x%,利润完成全年安排_ %,完成同期x%。 其中男装销售完成去年同期的x%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降x%,主要缘由是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品
16、销售受影响;男装同期下降x%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使_品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是_,同期下降x%,主要缘由一是去年商业公司_元团卡取货集中在x月份取货(今年没有),_团卡取货占的比重较高影响较大;另外红_、_、_高三个品牌比去年同期下降了_%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,_供应商因资金缘由基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅x%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润
17、完成去年同期的x%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。 二、接手三楼工作后的几个月主要做了以下几点工作 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩 许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了_主题酒会,最高付x万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长_%。员工内购会期间利郎推出全场x折起特卖,_折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长_%。 2、加大活动力度,抓好节日经济 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员干脆与品牌供应商对接
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